자립생활센터 근무 장애인의 직무환경에 따른 직무만족도 차이 연구 = A Study on Difference in Job Satisfaction from Job Environment of the Disabled Working at CIL

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 현재 우리나라 장애인(특히, 중증장애인을 중심으로)의 고용현황과 내용 등을 이론적 배경과 선행연구를 통하여 살펴보고, 이들에게 최적의 고용현장으로 떠오르고 있는 장애인자립생활센터 내 직무환경과 직무관련 만족도를 파악하고자 하였다. 이를 위해 서울 ․경인지역소재 40여개 장애인 자립생활센터에서 현재 6개월 이상 근무하는 장애인근로자를 대상으로 조사를 실시하였다.
조사결과 중증장애인들에 있어 자립생활센터에서의 직무환경에 따른 직무만족도는 비교적 높은 상호연관성을 갖고 있는 것으로 나타났다. 특히, 직무시간이 40시간 이하와 60시간 이상에서 직무만족도는 높게 나타났고, 급여수준이 60만원 이하에서 직무만족도는 높게 나타났다. 따라서 중증장애인의 자립생활센터 내 직무 만족도를 높이기 위해서는 단순한 근로시간의 연장이나 직무환경 개선보다는 장애인지적 접근이 필요한 것으로 나타났다. 즉, 최소한의 생활안정을 위한 기본 급여 수준에 대한 고려와 근무 기회의 확대, 장애유형에 따른 연령별 가족구성을 고려한 개인별 능력을 직무환경에 반영할 수 있는 여건 조성이 요구됨을 시사해 주었다.
이에 본 연구의 결과에 기초하여 장애인자립생활센터가 중증장애인들을 고용하거나 그들이 직업생활을 유지하는 데 필요한 개선방향으로 첫째, 장애인 고용과 관련된 장애인지적인 제도 적용, 둘째, 사회서비스의 확대, 셋째, 장애인의 노동권을 인정하는 것 등이 필요함을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The study has investigated the present employment status and content of the disabled in Korea (in particular, the severely disabled) by the theoretical background and preceding studies in order to identify job environment and job-related satisfaction level within the Center for Independent-Living(CIL) for the disabled, which emerges as the best workplace. To this end, the disabled workers who had worked for the CIL for the disabled for more than 6 months thus far were surveyed.
According to the result of the survey, the job satisfaction level of the severely disabled by job environment at the CIL of the disabled had a relatively high co-relevance. Particularly, job satisfaction depended on job hour and salary level. Accordingly, in order to enhance job satisfaction within the CIL of the severely disabled, it is required not only to extend working opportunities by improving basic salary level to stabilize the minimum living expense rather than to extend working hours or to improve job environment but also to forge the conditions able to reflect individual ability to job environment in consideration of family members by age by the types of the disabled.
Based on the result of the study, there needs to be improved for the CIL of the disabled to hire the severely disabled or to help the disabled to well maintain their job lives as follows; firstly, the institutionalization of the self life center of the disabled and secondly, extension of social service and thirdly, application of handicap recognition system in relation to employment of the disabled and fourthly, acknowledgement of the labor right of the disabled.

참고문헌 (Reference)

1 한국사회복지사협회, "한국사회복지사 기초실태조사보고서"

2 김현진, "취업 정신장애인의 근무환경 및 직무만족도에 관한 연구" 원광대학교 2007

3 강위영, "직업재활개론" 도서출판 나눔의 집 2001

4 이달엽, "직업상담의 이론과 실제" 형설출판사 2000

5 송병선, "직무스트레스가 직무만족과 이직성향에 미치는 영향에 관한 연구" 경희대학교 1996

6 김은희, "지체장애인의 자립을 위한 정책과제에 관한 연구" 계명대학교 1999

7 정은주, "지체장애인의 자립에 관한 연구" 평택대학교 1998

8 이경혜, "지체장애인의 영향을 미치는 요인" 중앙대학교 2000

9 김순곤, "중증지체장애인의 자립생활에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 대구대학교 2002

10 오정선, "중증지체장애인의 자립생활과 이동권 확보에 관한 연구" 원광대학교 2002

11 정종화, "중증장애인의 자립생활 지원에 대한 평가와 향후 과제. in:아태장애인 10년 평가 및 한국장애인 행동계획안 수립" 105-126, 2001b

12 전정식, "중증장애인 고용확대를 위한 자립생활센터 역할방안"

13 오혜경, "정신지체장애인 자립생활실천모델 개발을 위한 기초연구"

14 김동호, "장애패러다임의 전환과 자립생활" (42) : 68-93, 2001

15 김경혜, "장애인자립생활센터 운영기반 조성방안"

16 이익섭, "장애인자립생활(IL) 시범사업 평가 및 모델개발 연구"

17 강준명, "장애인의 직무만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 대구대학교 2004

18 양숙미, "장애인의 자립생활 패러다임과 장애인복지 서비스의 실천전략" 4 : 89-108, 2001

19 정춘화, "장애인생활시설 사회복지사 전문성 인식에 영향을 미치는 요인" 경성대학교 2006

20 양희택, "장애인복지의 새로운 패러다임:장애인자립생활 개념정의를 위한 시론적 연구" 한국장애인재활협회 9 (9): 53-86, 2005

21 이광원, "장애인복지시설의 자립생활프로그램 실천 방안 . in:자립생활 이념의 구체적 실현방안" 국립재활원 2003

22 황석원, "장애인복지관 종사자의 직무만족도에 관한 연구" 목원대학교 2007

23 박주영, "장애인근로자의 직업유지요인에 관한 연구" 대구대학교 2003

24 변용찬, "장애인 자립을 위한 장애인복지정책의 현황과 중․장기 발전방안"

25 정종화, "장애인 자립생활의 이념과 철학" 장애인직업안정연구원 (5) : 2004

26 오혜경, "장애인 자립생활의 기초" (여름) : 2001

27 최윤영, "장애인 자립생활의 개념 이해와 함의" 한국장애인복지학회 (3) : 123-142, 2005

28 오혜경, "장애인 자립생활 실천에 관한 연구" 3 (3): 39-63, 1998

29 조한진, "자립생활센터의 중증장애인 고용과 고용지원서비스 실태" 한국장애인고용공단 고용개발원 17 (17): 193-219, 2007

30 정종화, "자립생활과 활동보조서비스" 양서원 2008

31 이채식, "일본의 장애인 자립생활 패러다임의 실천동향과 향후 한국의 과제" 6 : 2002

32 박찬오, "일본 소장세미나에 다녀와서-자립생활 들여다보기" 1 : 2001

33 한소연, "일반계 남녀 고등학생의 직업의식에 대한 비교 조사연구" 이화여자대학교 1989

34 정일교, "우리나라 무기여 장애기초연금 도입을 위한 연구" 10 : 2000

35 이윤화, "역량강화적 접근의 효과성에 관한 연구" 연세대학교 2000

36 장영옥, "여행업종사원의 이직의도 영향요인에 관한 연구" 경기대학교 2004

37 오혜경, "여성장애인의 자립생활을 위한 정책적 방안 연구" 9 : 33-58, 1999

38 정종화, "선진국의 중증장애인 자립생활 현황과 과제" 2 : 18-19, 2001

39 유숙자, "사회복지사의 직무스트레스와 직무만족과의 관계연구: 직무스트레스의 역할요인을 중심으로" 가톨릭대학교 1999

40 홍선미, "사회복지관에 종사하는 사회복지사의 역할과 직무의식" (43) : 1999

41 이상준, "사회복지관 사회복지사의 전문성 강화에 관한 연구" 대구대학교 2001

42 여금숙, "사회복지관 사회복지사 전문성에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 대구대학교 2001

43 김미경, "부산시 저소득 모자가정의 복지 서비스 개선에 관한 연구" 동아대학교 2002

44 한국장애인고용촉진공단, "뇌병변장애인고용사례집"

45 민경희, "근로장애인의 복지증진방안에 관한 연구"

46 윤재영, "개념도를 활용한 장애인 자립생활센터의 서비스 구성" 한국장애인재활협회 13 (13): 41-60, 2009

47 Smith, P. C., "The measurement of satisfaction in work and retirement" Rand McNally 1969

48 Borchgrevink, C. P, "Leader- Member Exchange : A test of the measurement model" 17 (17): 75-100, 1994

49 Williamson,D.A, "Job Satisfaction in Social Services" Garland Publishing 1996

50 McCormick, E. J, "Industrial Psychology. Englewood Cliffs" Prentice Hall Inc. 1980

51 Stuart, P. H, "Applying independent living principles to state Health-care Programs for People with Disabilities" 11 (11): 161-170, 2000