프로야구 응원만족도와 팀충성도 및 재 관람의사와의 관계 = The Relationship of Professional Baseball Cheering Satisfaction, Team Loyalty and Revisiting the Game

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 프로야구 관람객의 응원만족도와 팀충성도 및 재 관람의사와의 관계를 알아보기 위한 것으로 서울과 인천에서 펼쳐진 프로야구 경기에 입장한 관람객을 대상으로 편의표본추출법을 이용하여 총 300부를 배포하고 그 중 불성실하게 응답한 것으로 간주되는 10부를 제외시키고 284(91.0%)부를 최종 유효표본으로 선정하여 SPSS Win ver 15.0으로는 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, 상관관계 분석을 실시하였고, AMOS 7.0으로는 확인적 요인분석과 구조방정식모형분석(Structural Equation Model)을 실시하였으며, 다음과 같은 결과를 도출 하였다. 첫째, 프로야구 응원만족도는 팀충성도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 프로야구 응원만족도는 재관람의사에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 팀충성도는 재관람의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the relationship of professional baseball cheering satisfaction, team loyalty and revisiting the game. In order to accomplish the purpose of this study, survey research was employed. The questionnaires for the survey were distributed to the 300 spectators who viewed professional baseball games at Seoul and Incheon. 284 out of 300 responses were selected for the effective data. The data were analyzed by the frequency analysis, reliability analysis, exploratory factor analysis and confirmatory factor analysis, correlation analysis, structure equation model analysis by using SPSS Version 15.0, Amos 7.0. Following results were obtained through above analysis. First, the cheering satisfaction had significant influence on team loyalty. Second, the cheering satisfaction had significant influence on intention of revisit the game. Third, team loyalty had significant influence on intention of revisit the game.

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