역전이 관리능력이 작업동맹에 미치는 영향: 상담자 상태불안의 매개효과 = The effect of countertransference management ability on working alliance: Mediating role of counselor's state anxiety

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 상담자의 역전이 관리능력이 상담자와 내담자가 평정한 작업동맹에 미치는 영향을 알아보고, 그 관계에서 상담자 상태불안의 매개효과를 검증하는 것이다. 이러한 연구문제를 검증하기 위하여 대학교 학생상담센터, 청소년상담센터에 근무 중인 111명의 상담자들과 그들이 상담하고 있는 16세 이상의 내담자들이 연구에 참여하였으며 상담자 역전이와 작업동맹의 효과를 고려하여 연구에 참여한 상담자와 내담자들은 4회 이상 상담을 진행하고 있는 대상들로 제한하였다. 111명의 상담자와 내담자들을 대상으로 역전이 관리능력 질문지, 작업동맹 질문지, 상태-특성 불안 질문지가 실시되었고, 모집된 자료는 구조방정식 모형을 통해 분석되었다. 연구 결과 상담자 역전이 관리능력과 상담자가 평정한 작업동맹 간의 관계는 상담자 상태불안에 의해 완전매개 되는 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과를 통해 작업동맹 형성에 있어 상담자의 역전이 관리능력이 중요성을 확인할 수 있었고 작업동맹 및 상담과정에 영향을 미치는 역전이 관리능력의 메커니즘을 발견할 수 있었다. 마지막으로 본 연구 결과를 바탕으로 후속 연구에 대한 제언과 시사점을 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the mediating effect of counselor state anxiety and investigate the influence of countertransference management ability on the working alliance. For this purpose, countertransference factors, working alliance and state anxiety inventories were administered to 111 counselors and clients. Client participants were over the age of 16 and counselors included both university and youth counseling center employees. In order to explore countertransference’s effect on the working alliance, counseling sessions were restricted to no more than 4 sessions. The data was analyzed using the structural equation model. Results showed that counselor's state anxiety completely mediated both countertransference management ability and the counselor's working alliance. This implicates the importance of countertransference management ability’s role on both the working alliance and the counseling process. Findings and further implications of this study are discussed.

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