참여적 리더십이 목표몰입에 미치는 영향

탁제운(Jewoon Tak),신제구(Jegoo Shin) 대한경영학회 2017 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 Vol.2017 No.1

본 연구는 참여적 리더십(participative leadership)이 구성원의 목표몰입(goal commitment)에 긍정적인 영향을 미치는 과정에서 발언행동(voice behavior, 제1 조절변수)의 조절작용이 리더신뢰(trust in leader, 제2 조절변수)에 의해 조절되는 조절된 조절효과(moderated moderation)의 메커니즘을 규명하는데 목적이 있다. 본 연구에서는 자기보고형 설문방식의 측정으로 나타날 수 있는 동일방법편의(common method bias)를 해결하기 위하여 종속변수는 시차를 두고 별도로 측정하였고, 직무상황에서 정서상태를 표현해주는 긍정정서와 부정정서를 직급과 함께 통제변수로 채택하였다. 국내 300인 이상 규모의 다양한 업종의 기업에 근무하는 직장인들로부터 획득된 337부의 설문지가 분석에 사용되었다. 연구결과 참여적 리더십과 발언행동은 각각 목표몰입에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 참여적 리더십이 목표몰입에 영향을 미치는 과정에서 발언행동(제1 조절변수)의 조절효과는 유의하지 않았으나, 참여적 리더십, 발언행동, 그리고 리더신뢰(제2 조절변수)의 3원 상호효과가 목표몰입에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이로써 참여적 리더십과 발언행동 간의 2원 상호작용효과가 리더신뢰에 의해 조절되는 조건부 조절효과(조절된 조절효과)가 확인되었다. 존슨-네이만 방법(Johnson-Neyman Technique)을 활용하여 상호작용을 탐색한 결과 조건부 조절효과는 리더신뢰 수준의 전체 영역 중 상위 86.9%영역에서 유의한 것으로 확인되었고, 하위 13.1% 영역에서는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 또한 M과 W값의 특정값(조합)에서의 X가 Y에 미치는 조건부효과를 살펴본 결과 발언행동의 수준에 따른 조건부효과의 차이는 리더신뢰가 높을수록 증가한다는 것을 확인되었다. 본 연구는 참여적 리더십, 리더신뢰, 발언행동의 3원 상호작용효과를 실증적으로 검증함으로써 상대적으로 연구가 부족했던 참여적 리더십과 목표몰입 간 메커니즘을 심도 있게 규명하였다. 특히 참여적 리더십과 발언행동의 조건부 상호효과에 관하여 리더신뢰의 수준에 따른 유의성 영역(region of significance)을 구체적으로 밝힘으로써 다중조절효과에 관한 심층적인 연구의 가능성을 제시하였다는데 의의가 있다. The purpose of this study is to clarify the mechanism of moderated moderation in which the moderation of voice behavior is moderated by trust-in-leader in the process of participative leadership affecting the goal commitment. Participative leadership is a leadership style in which leaders share problem solving through consultation with members before making decisions(Kahai, Sosik and Avolio, 1997). In an environment where change is rapid and uncertainty increases, it is already over the limit that leaders make all decisions. Because members have more complete knowledge and information about their jobs than managers and are better positioned to address barriers (Cooke, 1994), participative leadership is needed to involve members in decision making and make decisions together. The purpose of this study is to clarify the mechanism of moderated moderation in which the moderation of voice behavior is moderated by trust-in-leader in the process of participative leadership affecting the goal commitment. In this study, the dependent variable was measured separately with time lag as a method to alleviate the common method bias that might appear in the self-report questionnaire measurement, and positive emotions and negative emotions expressing emotional states in job situations were employed as the control variables together with the rank. For this study, a questionnaire survey was conducted. In order to improve the validity of the questionnaire, we conducted a preliminary questionnaire in the second step. This questionnaire, which was divided into two parts, was conducted for two weeks for employees with a boss as employees who work for more than 300 domestic companies such as manufacturing, service, and information and communication industries. Of the collected data, 337 copies were ultimately used, except for those that were deemed inadequate. As a result, participative leadership and voice behavior had a positive (+) influence on goal commitment. In the process of participative leadership affecting goal commitment, the moderating effect of voice behavior (first control variable) was not significant, but the three-way interaction effect of participative leadership, voice behavior, and trust-in-leader (second control variable) is found that there is a significant influence on goal commitment. Therefore, the conditional moderation(moderated moderation) in which the two-way interaction effect between participative leadership and voice behavior was moderated by trust-in-leader was confirmed. As a result of using the Johnson-Neyman Technique, the conditional moderation was found to be significant in the top 86.9% of the total confidence level of trust-in-leader, while the lower 13.1% did not. We also found that the conditional effect of X on Y in a specific value (combination) of M and W was found to be increased with higher trust-in-leader. This study deeply investigated the mechanisms between participative leadership and goal commitment that were relatively lacking in research by empirically verifying the three-way interaction effects of participative leadership, trust-in-leader, and voice behavior. In particular, it is significant that the implications of in-depth research on the multiple regulatory effects are presented by specifically identifying the region of significance of the conditional interaction effects of participative leadership and voice behavior.

발언행동이 목표몰입에 미치는 영향

탁제운(Jewoon Tak),신제구(Jegoo Shin) 대한경영학회 2017 大韓經營學會誌 Vol.30 No.10

참여적 리더십이 발언행동과 목표몰입에 미치는 영향: 리더신뢰와 심리적 안전감의 매개효과를 중심으로

탁제운 ( Tak Jewoon ),신제구 ( Shin Jegoo ) 한국인력개발학회 2017 HRD연구 Vol.19 No.3

본 연구는 참여적 리더십이 리더신뢰와 심리적 안전감을 매개로 발언행동과 목표몰입에 미치는 영향을 검증하고, 이론적 시사점과 함께 리더십 개발과 훈련에 관한 실무적 시사점을 제시하는 것을 목적으로 한다. 다양한 업종의 국내기업 직장인들로부터 수집된 337부의 설문지가 분석에 사용되었다. 연구결과 참여적 리더십은 리더신뢰와 심리적 안전감에 정(+)의 영향을 미쳤고, 참여적 리더십과 심리적 안전감 간 관계에는 리더신뢰를 경유하는 간접효과가 확인되었다. 심리적 안전감은 발언행동과 목표몰입에 정(+)의 영향을 미쳤으며, 리더신뢰와 발언행동 간 관계 및 리더신뢰와 목표몰입 간 관계에서 심리적 안전감을 경유하는 간접효과가 확인되었다. 또한, 리더신뢰는 발언행동에 직접적으로 긍정적인 영향을 미쳤으나 목표몰입에는 유의한 관계가 확인되지 않았다. 본 연구는 참여적 리더십이 리더신뢰와 심리적 안전감에 긍정적인 영향을 발휘하고, 이를 통해 발언행동과 목표몰입이 향상된다는 것을 실증적으로 검증하였다. 나아가, 이론적으로 참여적 리더십에 대한 연구의 가능성을 확장하였고, 리더십 역량 향상에 관한 실무적 제안과 향후 연구 방안을 제시하였다. The purpose of this study is to examine the effects of participative leadership on voice behavior and goal commitment through trust-in-leader and psychological safety of members, and to suggest practical implications for leadership development and training along with theoretical implications. A total of 337 questionnaires were collected from domestic businessmen in various industries. The results showed that participative leadership had a positive effect on trust-in-leader and psychological safety, and the indirect effect of trust-in-leader on the relationship between participative leadership and psychological safety was confirmed. Psychological safety has a positive effect on voice behavior and goal commitment. The indirect effect of psychological safety was confirmed in the relationship between trust-in-leader and voice behavior and between trust-in-leader and goal commitment. In addition, trust-in-leader had a direct positive effect on voice behavior, but there is no significant relationship with goal commitment. This study empirically verified that participative leadership exerts a positive effect on trust-in-leader and psychological safety, and that it improves the voice behavior and goal commitment. In addition, theoretically, we expanded the possibility of various studies on participative leadership, and suggested a practical proposal for improving leadership competence and directions for future research.

참여적 리더십의 선행요인에 관한 연구 : 리더의 자기지향 완벽주의의 영향과 구성원의 성장 마인드셋과 권력거리성향의 조절된 조절효과

탁제운(Jewoon, Tak),김민경(Minkyoung, Kim),신제구(Jegoo, Shin) 한국인적자원관리학회 2020 인적자원관리연구 Vol.27 No.1

본 연구는 유연하고 민첩한 대응이 요구되는 경영 환경에서 리더가 구성원들과 함께 문제해결 과정을 공유하는 참여적 리더십(participative leadership)의 선행요인과 경계조건을 제시하고자 하였다. 참여적 리더십에 관한 기존연구와 계획된 행동 이론에 기반하여, 리더 개인과 관련된 선행요인으로 리더의 자기지향 완벽주의(self-oriented perfectionism)에 초점을 두었다. 그리고 자기지향 완벽주의와 참여적 리더십 간 관계의 1차적인 경계조건(제1조절변수)으로 구성원의 성장 마인드셋(growth mindset)을 다루었고, 2차적인 경계조건(제2조절변수)으로 구성원의 권력거리성향(power distance orientation)의 역할을 확인하고자 하였다. 연구 가설에 대한 실증적 검증을 위하여 상사를 둔 국내 직장인들을 대상으로 설문조사를 하였으며, 모든 변수에 대한 측정은 구성원 개인 차원에서 실시하였다. 이를 통해 참여적 리더십의 선행요인으로서 완벽주의의 적응적 측면인 자기지향 완벽주의의 유효성을 검증하고, 그러한 관계에 영향을 미치는 구성원과 조직문화에 관한 조건들을 규명하고자 하였다. 이러한 연구 결과를 바탕으로 적응적 완벽주의에 관한 보다 활발한 연구의 필요성을 제기하고, 실무적 관점에서 인적자원관리 방안에 관한 시사점을 제공하고자 하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 리더의 자기지향 완벽주의는 참여적 리더십에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 둘째, 리더의 자기지향 완벽주의와 참여적 리더십의 관계에서 구성원 성장 마인드셋의 조절효과는 유의하지 않았다. 셋째, 리더의 자기지향 완벽주의와 참여적 리더십의 관계에서 구성원 성장 마인드셋과 권력거리성향의 조절된 조절효과(3원 상호작용효과)는 유의한 것으로 확인되었다. 연구 결과에 관한 시사점과 연구의 한계점 및 향후 연구에 대한 제언을 논의하였다. In a business environment where more flexible and agile responses are required, this study sought to present the antecedent and boundary conditions of participative leadership in which leaders share the problem-solving process with employees. Based on existing research on participative leadership and the theory of planned behavior, we focused on self-oriented perfectionism of the leader as an antecedent. And in the relationship between self-oriented perfectionism and participative leadership, the growth mindset of the employees was set as the first boundary condition, and the power distance orientation of the employees related to organizational culture was set as the second boundary condition. For empirical verification of the research hypothesis, a survey was conducted on domestic workers with supervisors and all variables were measured at the individual level of the employees. We sought to verify the validity of self-oriented perfectionism which is the adaptive aspect of perfectionism as an antecedent of participative leadership, and to identify the conditions on the employees and organizational culture affecting such relations. Based on these studies, we aimed to raise the need for more active research on adaptive perfectionism and to provide suggestions on how to manage human resources from a practical perspective. The study results are as follows. First, it has been confirmed that the leader’s self-oriented perfectionism has a positive influence on participative leadership. Second, it has been shown that the moderation effect of growth mind set in the relationship between the leader’s self-oriented perfectionism and participative leadership was not significant. Third, in the relationship between the leader’s self-orientated perfectionism and participative leadership, it was found that moderated moderation effect (three-way interaction) of growth mindset and power distance orientation were significant. Implications regarding the results of the study, limitations of the study, and future direction of the study were discussed.

참여적 의사결정과 창의과정몰입의 관계 : 심리적 안전감과 형평성 민감도의 역할

탁제운(Tak JeWoon),신제구(Shin JeGoo) 한국인적자원개발학회 2020 인적자원개발연구 Vol.23 No.1