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      • KCI등재

        정서공감과 우울의 관계

        최혜라(Hyera Choi),한수미(Sumi Han),김환(Hwan Kim) 한국산학기술학회 2018 한국산학기술학회논문지 Vol.19 No.2

        우울한 사람들은 슬픔에 빠져 있고 부정적인 측면에 대해 반추하므로 외부를 향한 관심이나 반응성은 저하되는 경향이 있다. 타인에 대한 관심과 반응성을 기반으로 하는 행동이라 볼 수 있는 공감에 있어서 우울한 사람이 어떠한 특성을 보일지에 대한 의문을 가지고, 본 연구에서는 146명의 온라인 대학생들로부터 자료를 얻어 공감과 우울의 관계에 대해 살펴보았다. 상관분석 결과, 공감의 인지적 측면인 조망수용은 우울과 부적상관을 나타냈고, 공감의 정서적 측면 중 공감적 반응과 공감적 관심 역시 우울과 부적 상관을 나타냈다. 그러나 또 다른 정서 공감의 지표인 개인적 고통의 경우 우울과 정적상관을 나타냈다. 공감 관련 변인들을 예측변인으로 설정한 회귀분석에서는 조망수용이 우울에 부적 영향을, 개인적 고통이 우울에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 개인적 고통이 자기비난을 매개로 하여 우울에 영향을 미친다는 가설을 다중회귀분석과 Sobel 검사를 통해 확인해 보았는데, 자기비난은 개인적 고통의 정적 효과를 완전 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 본 연구의 함의와 제한점에 대해 논하였다. While depressives tend to be preoccupied with their own grief and the negative aspects, they might lack the capacity to interact with outside world. With the intention to determine whether depressives might have certain characteristics regarding empathic behavior, as behavior is highly based on responsiveness to others, we examined the relationship between emotional empathy and depression. In addition, we examined the mediating effect of self-criticism on the relationship between emotional empathy and depression. Data was collected from 146 online university students and analyzed using the correlation and multiple regression model. Results showed that perspective taking, which is the cognitive aspect of empathy, was negatively correlated with depression. Concerning the emotional aspects of empathy, both empathic responding and empathic concern were negatively correlated with depression, while personal distress was positively correlated with depression. Regression results, which set the empathy related variables as predicting variables, found perspective taking decreased depression, and personal distress enhanced depression. In addition, personal distress showed significant enhancing effect on depression and was completely mediated by self-criticism. With the result, implications and limitations of this study were discussed.

      • KCI등재

        온라인 심리상담 플랫폼 개관: 중개형 플랫폼 사례분석을 중심으로

        최혜라(Choi, Hyera),이상일(Sangil Lee),김환(Hwan Kim),한수미(Sumi Han) 한국웰니스학회 2022 한국웰니스학회지 Vol.17 No.4

        온라인심리상담에 대한 수요가 증가하면서, 중개형 플랫폼을 적용하여 온라인심리상담을 시행하려는 시도가 활발하게 진행 중이다. 본 연구에서는 중개형 플랫폼상의 온라인심리상담 단계와 요소를 구별하고, 이를 실제 중개형 플랫폼상에서 적절히 구현할 수 있을지 확인해보고자 하였다. 우선 질적분석에 의해 온라인심리상담의 단계와 각 단계의 요소를 구분하였다. 또한 가장 대중적이고 대표적인 심리상담 중개형 플랫폼이라고 할 수 있는 네이버 ‘지식iN eXperts’를 선정하여, 구분된 단계에 따라 중개형 플랫폼의 운용에 대해 검토해 보았다. 그 결과 중개형 플랫폼은 심리상담에 대한 접근성을 증진시키고, 상담자가 상담의 각종 절차와 과정을 직접 간편하고 일목요연하게 관리할 수 있도록 다양한 기능을 제공하여 전문적인 심리상담의 구현을 가능하게 하는 것으로 보인다. 내담자 편에서도 비교적 다양한 선택지와 정보를 제공받은 상태에서 전문심리상담의 이용이 가능한 것으로 판단된다. 온라인심리상담 단계별로 비중개형 플랫폼과 비교해 본 결과에서도 중개형 플랫폼이 온라인심리상담의 단계를 건실하게 지원 및 구현하는 데 있어 비교우위에 있는 것으로 분석된다. 끝으로 향후 온라인상담 플랫폼의 개선 방향 및 보완할 점에 대해서도 모색해 보았다. As the demand for online psychological counseling increases, attempts are being made to implement online psychological counseling on brokerage platforms. This study was to distinguish the stages and elements of online psychological counseling on the brokerage platform and examine whether it can be appropriately implemented in the actual brokerage platform. First of all, the stages and the elements of online psychological counseling were classified by qualitative analysis. And the most popular and representative psychological counseling brokerage platform, Knowledge iN eXperts, was selected and reviewed for each classified stage. As a result, the brokerage platform seems to improve accessibility to psychological counseling and enable the realization of professional psychological counseling by providing various functions so that the counselor can either easily or single-handedly manage the various procedures and processes of counseling. It also provides diverse options and information to clients so that professional psychological counseling can be available. And the brokerage platform was found to have a comparative advantage over the non-brokerage platform in supporting and implementing the online psychological counseling stage. Lastly, the direction of improvement and supplementation for online counseling platforms was also explored.

      • KCI등재

        적대성과 강박증상과의 관계

        최혜라(Hyera Choi) 한국산학기술학회 2018 한국산학기술학회논문지 Vol.19 No.1

        본 연구를 통하여 적대성과 강박증상의 관계를 알아보고, 특히 외현적 적대성과 내현적 적대성이 강박증상에 대해 차별적인 영향을 갖는지 밝히고자 하였다. 아울러 적대성이 강박증상에 대해 끼치는 영향에 있어서 충동성이 조절효과를 갖는지도 검증하고자 했다. 150명의 온라인 학생을 대상으로 Buss Durkee Hostility 척도, 강박증상 척도 개정판, 바렛 충동성 척도를 실시하여 적대성, 강박증상, 충동성을 각각 측정하였다. 150명의 온라인 대학생의 자료를 수집하여 이 자료에 대해 상관과 조절다중회귀 모형을 분석하였다. 그 결과 외현적 적대성과 강박행동간의 상관이 유의미하였고 강박사고는 외현적 적대성 및 내현적 적대성과 모두 유의미한 상관을 나타냈다. 회귀분석을 한 결과 내현적 적대성이 강박사고와 강박행동을 증진시키는 효과가 있었다. 내현적 적대성이 강박증상에 영향을 끼치는 관계에 있어서 충동성이 조절 변수로서 기여하는 역할을 확인한 분석 결과, 충동성은 내현적 적대성이 강박 사고에 미치는 영향에 있어서만 조절역할을 하였고 외현적 적대성의 영향에서는 유의미한 조절역할을 하지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 하여 연구의 함의와 제한점에 대해 논하였다. This study examined the relationship between hostility and obsessive-compulsive symptoms to clarify the differential role of overt hostility and covert hostility on obsessive-compulsive symptoms. In addition, this study examined whether impulsivity has a moderating effect on the relationship between hostility measures and obsessive-compulsive symptoms. The Buss Durkee Hostility Inventory (BDHI), Revised Obsessive Compulsive Inventory (OCI-R), and Barratt Impulsivity Scale (BIS) were used to measure hostility, obsessive-compulsive symptoms, and impulsivity, respectively. Data were collected from 150 online university students and analyzed using the correlation and moderated multiple regression model. The result showed that overt hostility was positively correlated with obsessive thoughts; covert hostility was positively correlated with obsessive thoughts and compulsive behavior. In addition, the regression results, which set the hostility variables as the predicting variable, revealed covert hostility to increase obsessive thinking and compulsive behavior, whereas overt hostility had no significant effect on both variables. Impulsivity was found to function as a moderator in the prediction of covert hostility on obsessive thought. With the result, the implications and limitations of this study are discussed.

      • KCI등재

        스마트폰 중독이 불면증에 미치는 영향

        고은지(Eunji Ko),최혜라(Hyera Choi),한수미(Sumi Han),김환(Hwan Kim) 한국산학기술학회 2023 한국산학기술학회논문지 Vol.24 No.3

        최근 스마트폰 중독이 불면증에 영향을 미칠 수 있다는 주장이 제기되고 있다. 스마트폰 중독은 과잉 각성 상태를 초래하고 이것이 수면에 영향을 미친다는 것이다. 본 연구에서는 스마트폰 중독의 하위 요인으로 일상생활 장애, 가상세계지향, 금단, 내성 등을 구분하고, 불면증에 있어서는 수면 시간, 수면 효율 및 불면증 심각도를 측정치로 하여, 스마트폰 중독의 각 하위 요인들이 불면 관련 측정치에 어떤 영향을 미치는지 구체적으로 탐색해보고자 하였다. 서울 소재 S 사이버대학교 학생 499명의 자료를 활용하여 분석한 바에 따르면, 먼저 상관분석에서는 일상생활 장애, 가상세계지향, 금단, 내성의 네 하위 요인들이 불면증 심각도와 정적 상관을 보였으나, 수면 효율과의 상관은 유의미하지 않았다. 회귀분석을 통해 각 하위 요인들의 영향력을 살펴본 결과, 다른 변인들의 영향력은 유의미하지 않았고 내성 요인의 영향력만 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 끝으로, 스마트폰 중독의 네 하위 요인 중 내성 요인이 불면에 영향을 주는 결과에 대해 논의해 보았고, 연구의 한계점에 대해서도 함께 논하였다. Recent studies have proposed that smartphone addiction causes insomnia. Smartphone addiction may also lead to hyper-arousal conditions, which affect sleep. In this study, we classified daily life dysfunction, virtual life orientation, withdrawal, and tolerance as sub-factors of smartphone addiction, and examined their explanatory power on insomnia. The measures for insomnia included sleep time, sleep efficiency, and insomnia severity. Data was procured from 499 students at S Cyber University in Seoul. The correlation analysis revealed that the four sub-factors comprising daily life dysfunction, virtual life orientation, withdrawal, and tolerance were positively correlated with the severity of insomnia. However, their correlations with sleep time and efficiency were not significant. Examining the influence of each sub-factor through regression analysis revealed that except for the sub-factor tolerance, no variables were significant. Finally, we discuss the meaning and significance of tolerance, the only sub-factor that affects insomnia, and the limitations of this study.

      • KCI등재

        서비스직과 비서비스직의 감정노동 및 감정노동이 우울과 삶의 질에 미치는 영향

        김환(Hwan Kim),한수미(Sumi Han),최혜라(Hyera Choi) 한국산학기술학회 2019 한국산학기술학회논문지 Vol.20 No.4

        감정노동이란 직업적인 요구에 맞춰 감정을 조절하여 표현하는 것을 말한다. 그간 서비스 근로자의 감정노동 특징이나 관련 요인에 대한 연구는 다양하게 이뤄졌으나 서비스 근로자와 비서비스 근로자의 감정노동을 비교한 연구가 많지 않았으므로, 본 연구에서는 근로자의 유형을 나누어 감정노동의 차이를 검증해보고자 하였다. 또한 감정노동의 부정적인 결과로 알려져 있는 우울과 삶의 질 저하에도 관심을 가지고 이들에게서 나타나는 우울, 삶의 질과 감정노동 간의 관계에 대해서도 알아보고자 하였다. 이러한 목적으로 125명의 서비스 근로자와 사이버대학교에 재학 중인 186명의 온라인 대학생 자료를 수집하였으며, 온라인 대학생의 경우 비서비스직 임을 확인하기 위하여 관리자, 군인 및 주부로 대상의 직업을 제한하였다. 집단 차를 알아보기 위해 일원변량분석에 더불어 사후분석으로 Fisher의 LSD를 실시하였다. 고객응대의 과부하 요인은 서비스직에서 다른 세 집단에 비해 높았고 감정조절의 요구와 규제, 감정 부조화, 우울은 서비스직과 주부 집단에서 높게 나타났다. 다중회귀분석의 시행 결과로는 감정부조화가 우울을 상승시키고 삶의 질을 저하시키는 영향이 있는 한편, 지지와 보호는 삶의 질을 향상시키고 우울은 저하시키는 효과가 나타났다. 이러한 결과를 토대로 연구의 함의와 제한점에 대해 논하였다. Emotional labor is the process of regulating feelings or emotions and expressing them in the way that fulfill job requirement. There have been many studies about characteristics or related variables of service workers’ emotional labor, but are few studies comparing emotional labor between service workers and non-service workers. Therefore we are to examine the differences of emotional labor among the different types of workers. And as depression and lowered quality of life are well known negative consequences of emotional labor, we also intend to study the relationship between depression, quality of life, and emotional labor. Data were collected from 125 sales workers, and 186 cyber university full time students. And as to assure the student participants to be non-service workers, we limited the participant job as administrator, soldier or housewife. To compare differences of groups, one-way ANOVA was performed with Fisher’s LSD as post hoc comparison. On overload in customer reception, service workers showed significantly higher scores, and on demand of emotional regulation/emotional dissonance/depression, both service workers and housewives showed significantly higher scores. Also analysis of multiple regression was performed, and the result showed that, emotional dissonance increased depression but decreased quality of life, while support/care increased quality of life, but decreased depression. With the result, implications and limitations of this study were discussed.

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