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정보탐색 노력과 관련변수와의 관계에 관한 연구 - 가구제품 구매시의 인지된 탐색비용 및 탐색이득과 정보탐색 노력과의 관계를 중심으로 -
채정숙 ( Jung Sook Chae ),박명희 ( Myung Hee Park ) 한국소비자학회 1993 소비자학연구 Vol.4 No.1
본 연구에서는 소비자의 정보탐색 노력이 인지된 탐색비용과 인지된 탐색이득의 상호관계에 의해 결정된다고 보고, 이 변수들을 중심으로 정보탐색노력에 영향을 미치는 여러 변수들과의 관계를 밝히고자 하였다. 정보탐색 노력을 탐색활동량과 내용탐색 정도의 두 가지 차원으로 파악하여 분석한 결과, 기존 연구들에서 정보탐색 노력에 직접적인 영향을 미치는 것으로 인정되었던 여러 변수들이 대부분 인지된 탐색이득을 매개로 하여, 일부는 인지된 탐색비용의 하부요인들을 매개로 하여 정보탐색 노력의 각 차원에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.