민간경비조직 구성원의 감정노동이 직무스트레스 및 조직유효성에 미치는 영향

조철규,김진환,정성숙,Cho, Cheol Kyu,Kim, Jin-Hwan,Jung, Sung-Sook 한국융합보안학회 2014 융합보안 논문지 Vol.14 No.6

이 연구의 목적은 민간경비조직 구성원의 감정노동이 직무스트레스 및 조직유효성에 미치는 영향에 대한 인과관계를 분석하는데 있다. 연구의 분석을 위하여 서울소재 경비업체에 근무하고 있는 민간경비원을 모집단을 설정하였으며, 설문지는 무선집락표집법에 의하여 700명을 대상으로 배포하였다. 조사기간은 2014년 5월부터 2014년 9월까지 약 4개월간에 걸쳐서 실시하였으며, 설문지는 회수되지 않거나 극단치가 있는 24부를 제외한 총 676부를 최종 데이터로 활용하였다. 데이터 분석을 위하여 이 연구에서는 SPSSWIN 18.0과 AMOS 18.0 통계패키지를 활용하였으며, 인과관계는 공변량 구조방정식을 통하여 가설을 검증 하였다. 분석결과, 감정노동은 조직유효성에 통계적으로 p<.001 수준에서 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었다. 그리고 감정노동은 직무스트레스에 통계적으로 p<.001 수준에서 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었으며, 직무스트레스는 조직유효성에 통계적으로 p<.001 수준에서 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타나 가설이 채택되었다. 또한, 직무스트레스는 감정노동과 조직유효성 간의 관계에서 통계적으로 p<.01 수준에서 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타나 매개역할을 할 것이라는 가설은 부분적으로 채택되었다. This study has an objective to analyze the causal relationship between the emotional labor of the members in the private security firms and its effect on their job stress and validity of the organization. To carry out the study, I established a population of private security guards working at the security firms in Seoul. Then a total of 700 question naires were sent out for the survey using the random sampling method of clusters. The study was carried out over about four months, from May, 2014 to September, 2014. A total of 676 questionnaires were used for the final data. 24 questionnaires were excluded either because they were not returned or contained extreme value. In this study, a statistical package of SPSSWIN 18.0 and AMOS 18.0 were used in the data analysis and the causal relationship was verified using the covariance structural equation. The analysis showed the emotional labor to have a positive effect on the validity of organization but a negative effect on the job stress at the statistical level of p<.001 and the hypothesis was adopted. The hypothesis regarding the job stress was also adopted because job stress was found to have a negative effect on the validity of organization at the statistical level of p<.001. In addition, job stress was found to have a negative effect on the relationship between the emotional labor and validity of organization at the statistical level of p<.001. As a result, the hypothesis about the job stress would function as the parameter was only partially adopted.

아파트경비원의 감정노동이 직무스트레스와 직무소진에 미치는 영향

조철규 ( Cheol Kyu Cho ),최동재 ( Dong Jae Choi ),박수현 ( Su Hyeon Park ) 아시아문화학술원 2015 인문사회 21 Vol.6 No.4

본 연구는 아파트경비원의 감정노동에 따른 직무스트레스 및 직무소진의 관계를 규명하여 아파트경비원의 감정노동으로 인한 부정적인 영향을 최소화하는데 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 2015년 9월∼10월 두 달 동안 서울·경기·울산·대구·부산·전남·광주에 아파트에서 근무하고 있는 경비원을 모집단으로 설정하였다. 설문지는 무선표집법(Random Sampling)에 의하여 280명을 대상으로 배포하였다. 설문지는 분석에 불충분한 19부를 제외한 261부를 최종 사용하였다. 데이터 분석을 위하여 이 연구에서는 SPSSWIN 18.0 통계패키지를 활용하였으며, 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 상관분석, 다중회귀분석 통하여 가설을 검증하였다. 분석결과 첫째, 아파트 경비원의 감정노동의 표면행동은 성취감저하를 제외한 직무소진 변인에 정(+)의 영향을 내면행동은 직무소진의 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 아파트경비원의 감정노동의 표면행동은 직무스트레스의 모든 요인에 정(+)의 영향을 내면행동은 직무스트레스의 모든 요인에 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 아파트 경비원의 직무스트레스는 직무소진의 부분적으로 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. The objective of this study is to minimize the negative influence of apartment guards’ emotional labor by examining the relations between job stress and job burnout in accordance with apartment guards’ emotional labor. In order to achieve this objective, the guards working for apartments in Seoul, Gyeonggi, Ulsan, Daegu, Busan, Jeonnam, and Gwangju were set up as a population for two months from September to October 2015. The questionnaires were distributed to 280 people based on the random sampling. Excluding 19 questionnaires insufficient for the analysis, total 261 questionnaires were used. Using SPSSWIN 18.0 statistical package for the data analysis, the hypotheses were verified through frequency analysis, factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis. In the results of the analysis, first, the surface behavior of apartment guards’ emotional labor had positive(+) influence on variables of job burnout except for the degradation of a sense of accomplishment while the internal behavior had negative(-) influence on job burnout. Second, the surface behavior of apartment guards’ emotional labor had positive(+) influence on every factor of job stress while the internal behavior had negative(-) influence on every factor of job stress. Third, apartment guards’ job stress had positive(+) influence partially on job burnout.

빅데이터 분석을 활용한 한국 특수경비 관련 언론보도 분석 연구

조철규(Cheol-Kyu Cho) 한국컴퓨터정보학회 2020 韓國컴퓨터情報學會論文誌 Vol.25 No.4

본 연구의 목적은 빅데이터를 활용한 한국 특수경비에 관련에 대한 언론보도 분석을 통한 학문적 발전과 특수경비산업의 도약을 위한 발전방안의 제시하는 데 주된 목적을 두고 있다. 연구방법은 빅카인즈 프로그램을 활용한 ‘특수경비’, ‘특수경비원’에 대한 연관어 분석 및 키워드 트랜드 분석을 실시하였다. 특수경비산업의 시대적 구분에 따라 성장기(양적), 성장기(질적)으로 구별하여 분석한 결과 총기휴대, 국가중요시설, 정규직에 관련된 언론의 보도와 노출이 많았던 것으로 나타났다. 이는 일반경비원과 달리 특수경비원은 국가중요시설에서 총기를 휴대하거나 사용할 수 있도록 법률이 개정됨에 따라 언론보도가 높게 나타났다. 또한 오남용에 대한 부작용을 우려하는 언론의 관심이 많았던 것으로 보여진다. 질적 성장기에는 특수경비원의 열악한 처우 개선 및 저임금, 불안정한 신분제도의 개선을 위한 정규직 전환에 관한 언론보도가 높게 나타났다. 따라서 특수경비업무의 지속적인 발전과 전문성 및 업무효율성을 향상시킬 필요성이 강조된다. This study is primarily aimed at providing a foundation for academic development and the leap forward of the Special Security Industry through the press report analysis on Korea’s special security guard using big data. The research methods It was analyzed by the research methods in relation to keyword trends for ‘special security guard’ and ‘special guards’ using the Big Kinds program. According to the analysis based on the period of growth (quantitative and qualitative) of the special security industry, there were many press reports and exposure related to carrying firearms, national major facilities, and regular employees. Unlike the general security guards, the special security guards were released higher by media as a law was revised to allow them to carry or use firearms at important national facilities. There was a lot of media attention concerned about the side effects of misuse, and there were also high media reports on the transition of regular workers to improve poor treatment, such as the unstable status of special security guards and low wages. Therefore, the need for continuous development and improvement of professionalism and work efficiency of special security services are emphasized.

민간조사제도에 대한 빅데이터 분석 연구

조철규(Cheol-kyu Cho) K교육연구학회 2023 사회과학리뷰 Vol.8 No.3

본 연구에서는 민간조사제도 관련 언론보도 분석을 뉴스 빅데이터 분석사이트인 ‘빅카인즈’를 통해 민간조사제도를 언론이 어떤 방식으로 의미화 하는지를 탐색하고자 한다. 따라서 언론의 빅데이터화 및 분석시스템을 제공해 다양한 언론사로부터 데이터를 수집하여 뉴스콘텐츠로 만들어진 뉴스빅데이터 분석시스템 빅카인스(BIGKinds)를 통해서 민간조사에 대한 언론보도 분석을 실시하였다. 연구의 목적을 달성하기 위해 2000년대, 2010년대, 2020년대로 구분하고 해당하는 기간의 매년 관련 기사 건수를 도출하여 제시함으로써 키워드 흐름을 파악하였다. 본 연구 결과 첫재, 2000년대는 민간조사의 언론 트랜드 분석은 아직 민간조사제도의 국민적 관심과 학계에서 다양한 연구가 이루어지고 있지 않은 상황에서 언론보도 빈도 수는 낮은 것으로 나타났다. 둘째, 2010년대는 2000년대 대비 민간조사제도에 대한 높은 토픽랭크가 나타났으며, 정부정책 및 민간조사 관련 학계, 산업계에서 다양한 연구 및 교육이 이루어 지는 것으로 나타났다. 셋째, 2020년대는 관련 법률이 개정됨에 따라 민간조사제도의 새로운 변화를 예고하여 높은 토픽랭크로 나타났다. 따라서 국민의 권익보호, 직역간에 갈등 최소화 및 국가 치안의 한계를 보완하여 국민의 치안수요에 많은 도움이 될 수 있는 방향으로 나가길 기대한다. In this study, we would like to explore how the media means the private investigation system through “Big Cains,” a news big data analysis site. Therefore, it provided a big data system for the media and collected data from various media organizations to analyze media reports on private investigations through BigKinds, a news big data analysis system created as news content. In order to achieve the purpose of the research, the flow of keywords was identified by dividing them into 2000s, 2010s and 2020s and deriving and presenting the number of related articles every year during that period. As a result of this study, it was found that in the 2000s, the frequency of media reporting was low at a time when public interest in the private investigation system and various studies were not conducted in academia. Second, in the 2010s, there was a high topic rank on the private survey system compared to the 2000s, and various research and education were conducted in academia and industry related to government policies and private surveys. Third, the 2020s marked a high topic rank as related laws were revised, heralding a new change in the private investigation system. Therefore, it is hoped that the government will move in a direction that will greatly help the people's security demand by supplementing the protection of citizens' rights, minimizing conflicts between direct translations, and limitations of national security.

민간경비 관련 국내연구 분석

조철규(Cho, Cheol-kyu) K교육연구학회 2022 사회과학리뷰 Vol.7 No.1

이 연구는 우리나라의 민간경비분야에서 대표적인 학회로 볼 수 있는 한국경호경비학회, 한국민간경비학회, 한국치안행정학회를 중심으로 진행되어 온 민간경비 관련 연구들을 고찰해 봄으로써 민간경비 연구분야가 나아가야 할 방향과 목적을 모색하고자 하였다. 따라서 민간경비와 관련된 논문 중 한국경호경학회 93편, 한국민간경비학회 95편, 한국치안행정학회 19편을 대상으로 연도별, 업종별, 주제별, 연구방법에 따라서 분석한 결과 다음과 같은 결론을 얻었다. 첫째, 연도별 민간경비관련 연구는 큰 차이는 나타나지 않지만 3개 주요학회지 게제된 민간경비 연구는 한국민간경비학회, 한국경호경비학회, 한국치안행정학회 순으로 나타났다. 둘째, 업종별로 논문 분포도를 살펴보면 공통 126편(60.9%), 시설경비 41편(19.8%). 특수경비 23편(11.1%), 신변보호 11편(5.3%), 기계경비 6편(2.9%), 호송경비 0편(0%)순으로 나타났다. 셋째, 연구 분야별로 논문분포를 살펴보면 산업·경영 104편(50.2%), 법·제도 46편(22.2%). 교육·자격 32편(15.5%), 범죄·안전 17편(8.2%), 공·사 협력 8편(3.9%)순으로 나타났다. 넷째, 민간경비관련 논문은 양적연구가 79편(38.2%), 질적연구가 128편(61.8%)인 것으로 나타났다. This study aimed to seek for the future direction and purpose of researches on private security by considering the researches related to private security focusing on the representative societies of private security in Korea such as the Korean Security Science Association, Korean Society of Private Security, and Korean Association for Public Security Administration. Thus, in the results of analyzing the theses related to private security including 93 theses from the Korean Security Science Association, 95 theses from the Korean Society of Private Security, and 19 theses from the Korean Association for Public Security Administration according to each year, business type, theme, and research method, this study obtained the conclusions as follows. First, even though there were no huge differences in the researches related to private security in each year, the researches on private security published in those three major journals were shown in the order of the Korean Society of Private Security, Korean Security Science Association, and Korean Association for Public Security Administration. Second, in the results of examining the distribution of theses in each business type, it was shown in the order of 126 theses(60.9%) on commonness, 41 theses(19.8%) on facility security. 23 theses(11.1%) on special security, 11 theses(5.3%) on personal protection, 6 theses(2.9%) on electronic Security, and 0 theses(0%) on escort security. Third, in the results of examining the distribution of theses in each research field, it was shown in the order of 104 theses(50.2%) in industry/management, 46 theses(22.2%) in law/system. 32 theses(15.5%) in education/qualifications, 17 theses(8.2%) in crime/safety, and 8 theses(3.9%) in public-private cooperation. Fourth, the theses related to private security included 79 theses(38.2%) through quantitative research and 128 theses(61.8%) through qualitative research.

뉴스 빅데이터를 활용한 「경비업법」 언론보도분석 -1990년부터 2021년까지를 중심으로-

조철규(Cheol-Kyu Cho),박수현(Su-Hyeon Park) 한국컴퓨터정보학회 2022 韓國컴퓨터情報學會論文誌 Vol.27 No.5

이 연구의 목적은 경비업법에 대한 연구자들의 관점이 아닌 언론보도 빅데이터를 분석하여 경비업법에 대한 이해를 넓히고 다양한 현상들에 대한 의미를 살펴보는데 연구의 목적을 두고 있다. 연구방법은 우리니라의 범죄예방과 사회질서유지의 중요한 주체로써 경비업무의 대한 규정하고 있는 「경비업법」을 키워드로 검색하였다. 자료검색은 빅카인즈에서 제공가능한 1990년부터 2021년까지로 하였다. 또한 자료검색 기간동안의 구체적인 분석을 위해 정착기(1976~2001), 성장기-양적(2002~2012), 성장기-질적(2013~2021)로 구분하여 분석하였다 연구결과에 따른 경비업법의 언론보도 인식은 시대의 흐름에 따라 민간경비의 사회적 역할 및 중요성은 계속 강조되고 있다고 볼 수 있다. 그에 따른 민간경비의 시장성은 앞으로도 다양한 산업군과 결합되어 국민의 생명과 재산을 보호하는데 큰 역할을 할 것으로 판단된다. 하지만 경찰과 더불어 치안서비스를 제공하는 민간경비산업은 법적 규제 및 불법적인 문제들로 야기되는 다양한 사회적 이슈로 인해 민간경비산업의 발전을 저해하는 요소로 부각될 수 있기 때문에 거기에 따른 책임 및 역할을 더욱더 강화시킬 필요성이 제기된다. The purpose of this study is to broaden the understanding of the Security Services Industry Act, and also to examine the meanings of various phenomena by analyzing the media report big data rather than the researchers’ perspective on the Security Services Industry Act. In the research method, this study searched for a keyword 「Security Services Industry Act」 that prescribes the security work as an important subject of crime prevention and maintenance of public order in Korea. The data was searched from 1990 to 2021 the BIG KINDS could provide. Also, for the concrete analysis during the period of data search, it was divided into settlement period(1976~2001), growth period-quantitative(2002~2012), and growth period-qualitative(2013~2021). In the results of this study, the media report perception of the Security Services Industry Act is continuously emphasizing the social roles and importance of private security according to the flow of time. The consequent marketability of private security will play great roles in the protection of people’s lives and properties in the combination with various other industries in the future. However, the private security industry that provides public peace service together with the police, could be rising as an element that hinders the development of private security industry because of various social issues caused by legal regulations and illegal problems, so it would be necessary to more strengthen its responsibility and roles accordingly.

경찰공무원의 윤리의식 수준과 임파워먼트, 조직적 행동의 구조적 관계

조철규 ( Cho Cheol Kyu ),박수현 ( Park Su Hyeon ),김평수 ( Kim Pyong Soo ) 아시아문화학술원 2016 인문사회 21 Vol.7 No.4

이 연구는 경찰공무원의 윤리의식 수준과 임파워먼트, 조직적 행동의 구조적 관계를 규명하여 경찰공무원의 윤리의식 수준과 교육의 중요성, 올바른 가치와 윤리의식의 확립을 제시하여 경찰조직 구성원에 대한 관리와 직무성과 향상을 위한 이론적ㆍ실무적 차원에서 발전방향을 제시하는 데 그 목적이 있다. 이러한 목적 실현을 위하여 2016년 1월 1일~2월 29일까지 2달간 광주지방경찰청 소속으로 재직 중인 경찰공무원을 대상으로 표본을 선정하였다. 광주광역시 내 행정구역 단위별로 임의적으로 선택하는 무작위표본추출을 통해 표본을 선택하였다. 설문대상자에게는 자기평가기입법을 통해 작성하도록 하였다. 회수된 질문지 280부 가운데 불성실한 응답 및 무응답 설문지를 제외한 259부를 분석 자료로 활용하였다. 분석방법으로는 SPSS18.0 및 Amos 18.0 통계프로그램을 이용하여 분석을 시행하였다. 본 연구를 통하여 얻은 결과를 제시하면 다음과 같다. 첫째, 윤리의식 수준이 임파워먼트에 미치는 영향에 대한 가설은 부분적으로 채택되었다. 개인 윤리의식은 영향력을 제외한 의미성과 자기결정력, 조직윤리의식은 의미성, 자기결정력, 영향력 모두에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 임파워먼트는 조직적 행동에 대한 가설은 부분적으로 채택되었다. 하위요인 중에서 영향력만 조직적 행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 윤리의식수준이 조직적 행동에 미치는 영향에 대한 가설은 모두 채택되었다. 개인윤리의식, 조직윤리의식은 조직적 행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. This study is to suggest the importance of ethical consciousness level and education for police officers and the establishment of their right value and ethical consciousness by finding out the structural relation among the ethical consciousness, empowerment and organizational behavior of police officers. It is also designed to suggest the development orientation in terms of management and job performance of police officers For this study, the samples for the study were taken from police officers working at Gwangju Metropolitan Police Agency for two months starting on Jan. 1, 2016 and ending on Feb. 29, 2016. The samples were selected using the random sampling method which was designed to select the police officers for each administrative unit in Gwangju. The subjects for questionnaires were asked to write and evaluate on their own. 280 questionnaires were returned and among them, 259 questionnaires were used for analysis after some insincere and non-responding questionnaires were excluded. The SPSS 18.0 and Amos 18.0 statistical programs were used for analysis. The findings are as follows. First, the hypothesis that ethical consciousness level affects the empowerment was partially adopted. It was found out that the individual``s ethical consciousness affects the meaning and self determination power and that the organization``s ethical consciousness affects all the meaning, self determining power and influences. Second, most of hypotheses of empowerment related to the organizational behavior were partially adopted. As the sub element, only the influence was found to make the effect on the organizational behavior. Third. all of hypotheses of ethical consciousness related to the organizational behavior were adopted. It was found out that the individual``s ethical consciousness and the organization ethical consciousness affect the organizational behavior.

아파트경비원의 감정노동에 관한 연구

조철규(Cheol-Kyu Cho) 한국컴퓨터정보학회 2020 한국컴퓨터정보학회 학술발표논문집 Vol.28 No.2

경호전공 대학생의 사회적 지지가 자기결정성 및 진로성숙도에 미치는 영향

조철규 ( Cho Cheol Kyu ),박수현 ( Park Su Hyeon ),김동제 ( Kim Dong Jae ) 아시아문화학술원 2017 인문사회 21 Vol.8 No.3

이 연구는 경호전공대학생의 사회적지지, 자기결정성, 진로성숙도의 구조적관계를 규명하여 경호경비산업 및 전문교육에 지식체 형성에 기여함은 물론 학교 진로지도에 필요한 학문적 자료를 제시하는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 2016년 9월 1일부터 2016년 12월 31일까지 약 3개월 간 전국에 소재하고 있는 대학교에서 경호전공으로 공부하고 있는 학생들을 모집단으로 선정하였다. 표본의 추출은 비확률 표본추출방법의 할당표본추출법을 통해 경호전공대학을 무선으로 6개 학교를 선정하였다. 설문지는 7개 학교 60부씩 총 420부이며 전공 교수님의 협조 하에 연구의 취지를 설명하고 자기평가기입방법을 통하여 응답하도록 하였다. 배포된 설문지 중에서 극단치가 있는 설문지를 제외한 409부를 분석에 사용하였다. 분석방법으로는 SPSS 20.0 및 Amos 20.0 통계프로그램을 이용하여 분석을 하였다. 이에 본 연구의 결과를 제시하면 다음과 같다. 첫째, 사회적 지지가 진로성숙도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사회적 지지가 자기결정성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 자기결정성이 진로성숙도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 경호전공대학생들의 진로와 직업을 결정하는 다양한 방법을 모색하고 학과의 사회적 위상을 높일 수 있는 방안을 마련해야 할 것으로 판단된다. The objective of this study is to suggest basic data necessary to school career instruction, and also to contribute to the formation of the body of knowledge for guard/security industry & specialized education, by revealing the structural relations between social support, self-determination, and career maturity of college students majoring in guard. To achieve this objective, college students majoring in guard in the whole nation were selected as a population for three months from September 1st 2016 to December 31st 2016. Through the quota sampling of non-probability sampling, total six colleges of guard were selected wirelessly. Under the major professors` cooperation, total 420 questionnaires(60 questionnaires x 7 schools) were responded through self-administration method after the purpose of the study was explained. Among the distributed questionnaires, total 409 questionnaires were used for the analysis after excluding questionnaires with extreme values. It was analyzed by using SPSS 20.0 & Amos 20.0 Statistical Program. The results of this study could be suggested like following. First, social support had significant effects on career maturity. Second, social support had significant effects on self-determination. Third, self-determination had significant effects on career maturity. Thus, based on the results of this study, it would be necessary to seek for diverse methods for college students majoring in guard to decide career and occupation, and also to establish measures to increase the social status of the department.

민간경비원의 범죄사례분석을 통한 대책방안

조철규(Cho Cheol Kyu),박상균(Park Sang-Kyun),오세용(Oh Se-Yong) 한국사회안전학회 2013 한국사회안전학회지 Vol.9 No.1

최근 도시의 급격한 팽창과 현대 도시의 전형적인 특징인 고밀도, 혼잡성, 다양성, 익명성이 나타나는 도시화과정 속에서 범죄성격 또한 흉포화, 다양화, 지능화, 전문화 되어가고 있다. 경찰력의 한계로 인해 민간경비 산업은 많은 발전을 거듭해왔으나 민간경비업체 종사자의 윤리의식과 도덕성 부재로 인해 오히려 민간경비업체 종사자로 부터의 범죄사례가 늘어나고 있는 실정이다. 더욱이 믿고 의존해야 할 민간경비업체 종사자가 오히려 범죄자로 돌변하는 사례가 종종 일어나고 있다. 이를 방지하며 다양화 · 전문화되어가는 민간경비 관련 업무를 효율적으로 운영하고 민간경비업체 종사자의 질적 수준 향상을 위해서 민간경비 관련 교육훈련 제도 및 법 · 제도의 개선이 시급히 필요하다. 민간경비업체 종사자들이 직업에 대한 자긍심 함양 및 기본 인성을 지킬 수 있는 자아성찰과 명확한 가치관 정립을 위한 의식화 교육 그리고 바른 직업윤리를 가졌을 때 비로소 보다 나은 서비스를 제공할 수 있을 것이다. Crime is being Feral, diversification, intelligence, Due to limitations in the police, private security industry has evolved. but Criminal case from the workers of private security companies has been increasing Because there is no ethics and morality of workers of private security companies First, In order to punish the criminal acts associated with security service, we must strongly regulate the disqualification of private security contractor and security guards. Second, education and training, must be actively developing hands-on education and training, must be actively developing hands-on educational programs, participation of the expression to improve the quality of private security guards. Third, for the smooth operation of the private security business, The role of agencies that can be directed to manage and cooperation must be increased. Fourth, contrant should be specialized and excessive competition should be avoid Through a Measures like this, when private get career awareness and decent work ethic and then they will be able to provide better service.