문제 정의를 위한 디자이너와 비디자이너의 데이터 해석 방식에 대한 연구: 웹 로그 데이터 분석 프로토콜 연구를 중심으로

이민화(Minhwa Lee),이연준(Younjoon Lee) 한국디자인학회 2023 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 Vol.2023 No.10

서비스 디자인 단계 별 이해관계자 참여 유형 분석을 위한 매트릭스 제안 : 참여 수준(engagement level) 및 위치(engagement position)를 중심으로

이민화(Minhwa Lee),이연준(Younjoon Lee) 한국디자인학회 2023 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 Vol.2023 No.5

기업에서 활용 가능한 비디자이너를 위한 디자인 씽킹 도구 유형 제안: 자료의 정형화와 가공 정도를 중심으로

이민화(Minhwa Lee),이연준(Younjoon Lee) 한국디자인학회 2022 디자인학연구 Vol.35 No.1

지역사회 정신건강서비스 이용자와 비이용자의 지역사회통합 수준 비교

이민화(Lee, Minhwa),황태연(Hwang, Taeyeon),서미경(Seo, Mikyung) 한국정신건강사회복지학회 2021 정신보건과 사회사업 Vol.49 No.1

본 연구는 지역사회 정신건강서비스가 정신장애인의 지역사회통합을 목적으로 한다는 전제하에 우리나라 지역사회서비스 이용여부에 따른 지역사회통합 수준의 차이를 분석하고자 하였다. 이를 위해 지역사회에 거주하는 정신장애인 중 정신건강서비스를 이용하는 자 142명과 서비스를 이용하지 않고 정신의료기관에서 외래치료만 받는 비이용자 140명의 지역사회통합(물리적, 사회적, 심리적 통합) 수준을 조사하였다. 먼저 지역사회통합의 예측요인을 분석한 결과, 대상자의 연령, 직업유무, 자원접근성이 통합을 의미 있게 예측하는 요인이었다. 이러한 예측요인들을 공변인으로 설정하고 이를 통제하여 두 집단의 세 가지 영역의 통합수준을 비교하였다. 그 결과 물리적 통합에서만 이용자의 통합수준이 의미 있게 높았고, 사회적 통합의 사회관계망 크기는 비이용자가 더 높았다. 그리고 사회적 통합의 두 번째 차원인 접촉빈도와 심리적 통합은 집단 간 차이가 없었다. 이러한 결과를 바탕으로 연구자들은 우리나라 지역사회서비스 이용여부가 지역사회통합에 의미 있는 기여를 하지 못하고 있음을 지적하며 정신장애인 회복에 특히 중요한 사회적 통합을 높이기 위한 가능한 대안을 제안하였다. Community mental health services are looking forward to community integration for people with mental disorders. The aim of the study is to analyze the contribution levels of community integration of community-based services compared to 142 people with mental disorders who use the community mental health service and 140 non-users who only use outpatient treatment. Each participants completed a series of questionnaires including physical, social, and psychological integration. We noted that age, job, resource accessibility were a significant predictor of community integration. By controlling these predictors as covariates, the two groups differed significantly in terms of physical integration and social network size, but there was no significant difference in social contact frequency and psychological integration. As a results, we suggest that community-based services should be improved in order to increase the level of community integration.

모바일 커머스 상품리스트 페이지 인터페이스 구조 제안 : 시각적 주의 분석과 사용성 조사를 기반으로

이민화(Minhwa Lee),김지윤(Jeeyoun Kim) 한국디자인학회 2023 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 Vol.2023 No.10

선순환 기업가정신: 사회, 기업 그리고 개인

이명호 ( Myungho Lee ),김수헌 ( Soohun Kim ),이민화 ( Minhwa Lee ) 한국중소기업학회 2015 中小企業硏究 Vol.37 No.3

세계 경제의 양극화가 심화되고 이로 인해 갈등 구조가 증폭되고 있다. 기존의 경영은 주로 순환이 아니라 대립의 관점에서 접근하기 때문에 갈등을 당연시 여기고 있다. 기업은 이익 극대화를 추구했고, 이는 기업과 경제생태계, 사회의 선순환 부재로 이어져 사회적 양극화 현상을 발생시켰다. 사내 분배도 선순환되지 않아 노사갈등이 심각해지고 있다. 개인도 경제적 이득과 삶의 가치 사이에서 방황하고 있다. 결국 지금의 자본주의는 기업과 사회의 지속가능성에서 적신호가 켜지게 된 것이다. 따라서 지속가능 사회를 위한 대안으로 CSR, CSV, TBL, SPICE 모델, 자본주의 4.0 등의 이론이 등장하고 있는 것은 시대적 요구의 반영일 것이다. 소셜 네트워크, 미디어의 발달과 스마트혁명으로 인해 사회는 반복되고 투명해지고 있다. 투명성을 통해 기업의 이해관계자들이 기업에 신뢰를 갖고, 상호협력하는 선순환 경영이 이제는 승리전략이 될 수있다. 가치창출과 분배가 선순환되는 새로운 패러다임으로의 전환이 요구된다. 이해관계자, 구성원간의 협력을 통하여 혁신적 가치창출을 이룩하고, 적정 분배를 통하여 성장을 지속하는 새로운 기업 형태가 요구되고 있다. 그 결과 기업가정신의 정의도 이윤추구 혹은 가치창출이라는 정태적 형태가 아니라 ‘가치창출과 분배의 선순환’이라는 동태적 형태로 정의되어야 한다. 본 연구에서는 사회, 기업, 개인의 참여주체들이 성장과 분배의 선순환을 통해서 대립과 갈등을 해소하고, 지속발전 할 수 있는 새로운 통합된 선순환 기업가정신을 제시한다. 그리고 부가가치 계산서를 선순환 경영의 새로운 경영 지표로 제시한다. 기업의 목적이 정적이윤이 아니라 가치 창출과 분배의 선순환이라는 동적이윤이 되어야 한다. 기업 내부 개개인의 창조성을 바탕으로 이룩한 혁신이 유지관리로 연결되고, 이로부터 만들어지는 기업 혁신역량이 기업전체에서 학습되어 확산된다. 기업은 혁신역량을 바탕으로 창출한 사회적 가치의 일부를 분배받아 다시 부가가치로 기업 내 분배를 통해 확대 선순환하는 일련의 과정을 통하여 기업과 사회는 지속가능하게 된다. 이러한 기업경영의 바탕이 되는 선순환 기업가정신을 ‘가치의 창출과 분배의 선순환 리더십’이라 정의하고자 한다. 이를 요약하면 ‘혁신의 리더십’이 되며, 이는 미래 기업가정신의 새로운정의가 될 것이다. Polarization of the world economy has deepened, thus the conflict structure has been intensified. Previous management exacerbated conflicting costs because it focused on conflicting viewpoints rather than a circulation one. Companies have been seeking to maximize profits, rather than social development. Thus, the lack of virtuous socio-economic circulation has deepened the social polarization. Lack of balanced distribution between company and workers has exacerbated labor disputes. More and more individuals are suffering from lack of meaningful motivation. Excessive focus on capitalism has signaled a red light on the sustainability and balance of business and the society. Therefore, an alternative for sustainable development, such as CSR, CSV, TBL, SPICE model, and Capitalism 4.0 has emerged. These new alternatives of sustainable entrepreneurship will be a reflection of the demands of the times. Due to the social network, media development and smart revolution, the society in general is getting more transparent. Increased transparency would lead to build up of confidence in corporate by stakeholders and strengthen management based on mutual cooperation. Such changes can be a positive influence to winning management strategies. There is a need for a transition to a new paradigm, one that includes novel value creation and a cycle of fair distribution. A new type of company is one that creates innovative value through the cooperation of stakeholders, and sustains development and growth through proper and fair distribution. As a result, the entrepreneurship should be defined not as a static form of valuecreation or profit seeking, but rather as a dynamic circulation of value creation and distribution. In this study, a new integrated sustainable and virtuous circulation of entrepreneurship is proposed. Cooperation of society, companies, and individuals, to balance growth and distribution will resolve existing conflict and create a new paradigm of management. A more specific example is the ‘value added statement’ as an alternative solution for the new virtuous management. The purpose of a company should not only focus seeking profits, but should also attempt to create a virtuous circulation of value creation and distribution. Innovation created by creativity of individuals should be achieved, well maintained and managed. This will strengthen enterprise innovation capabilities, which will be learned and maintained in a company. The company creates value for society and some of the value-addition is distributed back to the company. Through a series of such steps businesses and the society are able to sustainably expand. The new type of entrepreneurship is to be defined as ‘value creating and distribution circulating leadership.’ In short ‘leadership of innovation’ will be the new definition that aligns with the future entrepreneurship.

재도전 활성화를 위한 제도 개선 방향에 관한 연구

김예지(KIM, YeJi),이민화(Lee, MinHwa) 한국창업학회 2017 한국창업학회지 Vol.12 No.5

When start-ups are succeed, they spawn serial enterprises or enter the global market. However, when they fail, they either re-challenge or are liquidated if poor governance such as moral laxity is the cause. Such a series of processes is the virtuous cycle of the start-up ecosystem. These natural processes work smoothly when there is a safety net for innovation. In Korea, however, this safety net for innovation is lacking, which makes it difficult for start-ups to re-challenge due to bad credit or institutional barriers. This research examines historically the various complex systems, which helps understand by time period and why relative regulations were made at that time. Thus this study tries to find fundamental ways to improve the regulation for establishing the safety net for innovation. In the 1970s, as the financial health of domestic companies deteriorated due to the rise in international oil prices and worsened international conditions, the government provided financial support. However, some entrepreneurs abused this opportunity and accumulated wealth in a fraudulent manner. The nexus between politics and business rose rapidly, and opaque management practices were common. Since then, various regulations have been implemented, such as joint surety, taxation on oligopolistic stockholders, and appendant nature of debt, and these have led to increased transparency in financial transactions, implementation of rigorous auditing practices, and considerable improvements in the system. However, many of the earlier regulations remain even now, hurting honest and innovative entrepreneurs. Thus, the complicated problem can be solved by moving in the direction of establishing a start-up ecosystem that allows re-challenge based on principles and facto penalty rather than in a selective manner. Therefore, if the hindrances to re-challenge are removed, the start-up ecosystem will improve, and a virtuous cycle can be established. 창업의 성공 시 연속 기업가 혹은 글로벌 진출, 실패 시 재도전 혹은 도덕적 해이로 인한 실 패시 퇴출하는 일련의 과정들은 자연스러운 창업의 선순환 생태계 과정이다. 이러한 자연스러운 과정을 움직이는 기반은 바로 혁신 안전망이라 할 수 있다. 그러나 혁신의 안전망이 없어 실패 후 신용불량 문제나 제도적 장벽 때문에 재도전을 어렵게 하는 것이 대한민국의 현실이다. 현 정부는 창업의 부진과 저성장 기조 속에서 일자리 창출을 위해 ‘창업국가 건설’을 목표로 연대보증폐지, 재도전 펀드 조성 등과 같은 여러 가지 정책을 추진 중에 있다. 창업 활성화를 가로막는 신용불량이나 자금 부족 문제를 해결하겠다는 정부의 의지를 엿볼 수 있다. 그러나 정부의 정책 방향은 재도전을 가로막는 채무 부종성, 배임죄 등과 같은 여러 가지 규제들의 꼬인 실타래가 있음에도 불구하고 여전히 단기적이고 부분적인 개선에만 중점을 두고 있어 완전한 혁신 안전망이 작동되지 못하고 있다. 본 연구에서는 이러한 현실에 주목하여 복잡하게 얽힌 다양한 제도들을 분석하기 위해 역사 적 맥락에서 살펴보고자 한다. 이는 재도전을 가로막는 제도들이 만들어진 시대적 배경을 이해함으로써 혁신 안전망 조성을 위한 근본적인 규제 개선 방향을 제시할 수 있을 것이다. 1970년대 유가상승과 악화된 국제여건 속에서 국내 기업들의 재무 건전성이 악화되자 정부는 다양한 금융적 지원을 하였다. 그러나 이를 악용하여 부정한 방법으로 부를 축적하는 기업인들이 생겨나고, 정경유착과 불투명한 기업경영 사례가 급증했다. 이후 기업인 연대보증, 과점주주에 대한 과세, 채무부종성 등 다양한 규제를 적용했고, 그 결과 금융 거래 투명성이 증가하고, 엄격한 회계감사가 이루어지는 등 많은 상당한 시스템이 개선이 이루어졌다. 그러나 과거의 규제들이 현재까지 여전히 남아있어 정직하고 혁신적인 기업가를 옭아매고 있었다. 따라서 꼬인 실타래를 푸는 방법은 선별적 재도전이 아닌 원칙적 재도전을 허용하는 창업 생태계를 조성하는 것이며, 이것이 제도 개선의 방향이 되어야 한다. 이를 토대로 재도전을 저해하는 제도를 개선하여 선순환 창업 생태계를 조성할 수 있을 것이다.

자기조직화되는 스마트시티 4.0 모델

윤예지(Yeji Yun),이민화(Minhwa Lee) 한국경영학회 2018 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2018 No.8

기존의 인프라 중심의 스마트시티는 이제 데이터 중심에서 시민 중심을 거쳐 자기 조직화되고 있다. 4차 산업혁명의 온라인과 오프라인의 융합을 통해 도시가 확장되면서 플랫폼으로서 도시의 역할이 제시되었다. 이제 도시는 소비의 관점이 아닌 생산의 주체로서 GDP의 60% 이상을 담당하는 4차 산업혁명의 핵심 산업이 될 것이다. 기존 스마트시티 정책은 요소기술로 도시의 비용 절감 측면에서 추진되어왔으나, 이제는 자기조직화(Self-organizing)하는 플랫폼적 가치창출 측면에서 검토되어야 한다. 이에 산업혁명의 진화에 따른 스마트시티의 발전단계를 제시하고, 미래 스마트시티 모델을 ‘자기조직화 스마트시티 4.0’으로 제시하고자 한다. 자기조직화하는 스마트시티는 4차 산업혁명의 기술을 통해 비용은 감소하고, 편익은 네트워크 효과를 통해 리드의 법칙(Reed’s Law)으로 급증하게 될 것이다. 본 연구는 산업혁명의 진화단계에 따른 도시의 비용과 편익의 관계를 살펴보고, 4차 산업혁명 시대의 흐름을 반영한 스마트시티 4.0 모델을 제시하여 한국의 스마트시티 추진 전략을 위한 기초자료를 제공하고자 한다.

인간 욕구 관점에서의 4차 산업혁명에 대한 이해와 기업의 혁신 전략

김애선(Aesun Kim),이민화(Minhwa Lee) 한국경영학회 2017 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2017 No.08

최근 글로벌 시장을 선도하는 유니콘들의 비즈니스는 인간에 대한 이해에서부터 출발하고 있다. 이는 기업의 혁신 원천이 기술 개발에서 개인화된 서비스로 전환하고 있음을 보여주는 것이다. 지난 산업혁명의 역사적 고찰을 통해서도 혁신의 동인이 공급 중심의 기술에서 수요 중심의 욕구로 전환되는 흐름을 읽을 수 있다. 이제 혁신의 동인에 대해서 재탐구해볼 필요가 있다. 본 연구에서는 매슬로우 욕구위계이론 등을 통해 지난 산업혁명을 재해석하고 전세계에 출현하는 스타트업 사례들을 통해 혁신의 동인을 탐구하고자 한다. 이를 기반으로 우리나라 기업의 혁신 전략과 방향을 제시하고자 한다. 본 연구는 기업가들에게 4차 산업혁명에 대한 새로운 시각을 제공하여 4차 산업혁명을 선도할 혁신 전략을 수립케하는 기초자료로서 의의를 가진다.

재난안전플랫폼의 O2O(Online to Offline) 서비스 디자인

김병례(Kim Byungrlye),이민화(Lee Minhwa) 한국경영학회 2016 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2016 No.8

국가적 재난관리의 여러 실패사례에도 불구하고 중앙 집중 대응체계의 구축은 여전히 사회적 필요로 남아있다. 동시에 민간 빅데이터와 재난정보 오픈플랫폼의 활용은 거버넌스의 새로운 방향성을 보여준다. 이에 본 연구는 재난관리의 집중과 분산, 통제와 자율이라는 모순된 가치를 동시구현하기 위해 기술적 가능성을 토대로 O2O(Online to Offline)서비스 디자인을 제안한다. 이 모델은 온라인-오프라인 융합기술을 동원하여 각 자원이 분산된 위치에서도 공동의 위기정보와 극복의 청사진을 공유하도록 한다. 이를 통해 사회는 전체적으로 통합된 상황인지를 하게 되며 각 부분은 대응 방안을 실시간 최적화하여 다시 전체적 위기맥락에 변화를 가져온다. 이러한 부분과 전체의 상호개방 및 공유는 분산된 신뢰체계 구축에도 기여한다. 곧 새로운 정보에 대한 자기조직화(Self-Organizing)를 통해 느슨한 연대 속에서도 합일된 방향성을 갖는 재난관리체계가 재난의 복잡성과 불확실성을 흡수할 것이다.