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- 저자 : 노은정 ( Noh Eun Jeong ) (검색결과 8 건)
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특급호텔의 브랜드명품화가 서비스품질 및 브랜드충성도에 미치는 효과
노은정(Eun Jeong Noh),정주현(Joohyun Jung),김인신(In Sin Kim) 한국관광연구학회 2015 관광연구저널 Vol.29 No.7
As the hotel industry is highly competitive, hotel companies strive to find new effective strategies and try to find powerful new market such as luxury consumers. The purpose of this study were to (1) investigate consumers’ perceived level of brand prestige in 5-star hotels, (2) examine the relationship among the perceived level of brand prestige, hotel’s service quality, social value, information cost reduction and brand loyalty, and (3) test whether gender play the moderate role in the relationship between brand prestige and service quality or not. Based on the previous literature, the conceptual model was proposed. To test the suggested theoretical model empirically, questionnaire was distributed to hotel guests who stayed luxury hotels within 3 months. The data collected from 217 5-star hotel consumers was analyzed using structural equation modeling (SEM). The results revealed that brand prestige factor had positive effect on hotel service quality factor, and the hotel service quality factor influenced on both social value factor and information reduction factor. Finally the results showed that the hotel service quality factor had positive effect on customer loyalty. Also, different sex played the significant moderating role in the relationship between perceived level of brand prestige and hotel service quality. This research findings suggested theoretical and practical implications.
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노은정(Noh, Eun-Jeong),류성옥(Lyu, Seong Ok) 한양대학교 관광연구소 2017 觀光硏究論叢 Vol.29 No.1
본 연구는 자기 외모를 성적으로 대상화하는 과정인 자기 대상화가 여행 도중 맛집에서 경험하는 섭식 행동에 어떠한 영향을 미치는지 확인하는데 그 목적이 있다. 다른 연령대에 비해 외모에 관심을 많은 20대 및 30대 국내 여성을 대상으로 진행된 본 연구는 자아 존중감과 자기 대상화의 관계를 고찰함과 동시에 체질량 지수(BMI)가 자기 대상화의 구성 요소와 맛집 섭식 이상행동 사이에서 나타내는 조절효과를 확인했다. 연구 결과에 따르면, 자기 외모에 수치심이 강한 여성일수록 여행 도중 맛집에서 섭식과 관련된 이상행동을 나타냈다. 또 BMI가 높은 여성이 낮은 여성보다 외모 수치심에서 비롯되는 맛집 섭식 이상증세가 강하게 나타났다. 하지만 외모 감시나 이상적 외모에 대한 내면화는 맛집 섭식 이상행동과 통계적으로 유의한 관계를 드러내는데 실패했다. 본 연구는 일상적 섭식 환경에서 국한됐던 자기 대상화 이론을 여행 도중 맛집 방문이란 특수한 상황으로 적용 범위를 확장했다는 점에서 의의를 찾을 수 있다. The main purpose of this study is to examine the conceptual association between levels of self-objectification and tourists’ eating disorder behaviors during their gourmet travels. Using a sample of Korean women in their 20s and 30s, this study also aims to better understand how respondents’ self-efficacy affects the formulation of self-objectification and how body mass index (BMI) moderate the relationships between different elements of self-objectification and eating disorder behaviors during gourmet travels. Study results indicate that appearance shame is significantly associated with our dependent variables of eating disorders. Results also demonstrate that BMI serves as a significant moderating variable in our theoretical framework. This study contributes to a deeper insight into self-objectification process through recruiting the contexts of gourmet travel, which is different from previous studies mainly focusing on ordinary dietary situations.
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슬로시티 지역 브랜드 개성과 자아일치감이 주민태도에 미치는 영향
노은정(Eun Jeong Noh),박희정(Hee Jung Park) 한국관광연구학회 2013 관광연구저널 Vol.27 No.6
The Slow city is emerging movement which originated from the desire to improve the quality of human life through the conservation of nature and traditional culture. This study deals with the attitude of residents according to the brand personality and self-congruity of Slow city for the set of win-win relationship between residents and visitors who share brand personality, that has actualized core value of slow city. As a result, it can be demonstrated that the brand personality of the slow city area has an effect on the self-congruity and the attitude of the community. This study suggested some implications that on the effect of brand personality and self-congruity on residents of slow city. Through brand training a positive attitude can be created in the community and it can also be applied to emotional marketing through brand personality of the slow city area.
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Using Outcome-based Evaluation to Assess the Impact of a Museum-based Program
Ju Hyoung Han(한주형),Eun Jeong Noh(노은정) 한국콘텐츠학회 2014 한국콘텐츠학회논문지 Vol.14 No.11
현대사회에서 박물관은 기존의 전통적인 역할을 넘어, 지역사회와의 소통 및 교육의 공간으로서의 사회적 역할에 대한 중요성이 강조되고 있다. 박물관의 다양한 기능 중에서도 특히 사회적 약자 지원과 관련하여 “교육적 기능”이 교육 참가자 및 사회에 미치는 영향은 매우 크다. 사회적 약자를 대상으로 한 박물관 교육은 역사와 문화를 체험하는 기회를 제공함과 동시에 개인의 삶 그리고 지역사회 일원으로서의 역할에 대한 자존감을 함양하고, 나아가 긍정적인 사회 기반 구축에 기여하는 효과가 기대된다. 이러한 프로그램의 성과와 효과분석은 지속적인 평가와 개선 및 실천을 전제로 논의가 계속 되어야 하겠지만, 새로운 프로그램을 시작하고 개선 발전 시켜야 하는 초기 단계에서의 평가 또한 중요하다. 이를 위해 본 연구에서는 현재 신설, 운영되고 있는 노숙자를 대상으로 한 박물관 교육 프로그램을 질적 평가 방법을 통해 그 성과와 효과를 살펴보고자 하였다. 본 연구를 통해 박물관을 활용한 사회적 약자 지원 교육 프로그램의 평가 모델을 제시하였다. 또한 개발된 평가 모델을 실제 적용하여 프로그램을 평가하고, 그 성과를 측정 하였다. Museums increasingly are expected to be accountable for effectiveness of both new and existing programs, and to broaden and diversify community members served. One approach is to expand program services beyond those for traditional on-site visitors to non-traditional more diverse populations, including at-risk populations. Program evaluators are challenged to verify achievement of such lofty goals in the short term and during early program implementation. Nevertheless, it is critical to examine impacts of newly developed programs to determine viability and to improve them. This study assessed the impacts and efficacy of an on-going, non-traditional museum program targeting transitional homeless people in the community. Results presented a strategy for conceptually framing an assessment of a collaborative museum program serving non-traditional museum clients. Also, this study showed how aspects of one program were perceived by participants, and how those perceptions correspond with program outcomes.
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DMZ를 방문한 외국인 관광객의 다관광지 방문패턴 연구 : 패키지여행객과 개별자유여행객 비교를 중심으로
한주형 ( Han Ju Hyoung ),노은정 ( Noh Eun Jeong ) 한국이벤트컨벤션학회 2021 이벤트 컨벤션 연구 Vol.17 No.1
Purpose - The purpose of this study is to analyze the multi-destination travel pattern of foreign tourists visiting the DMZ, and compare the patterns between package tourists and FIT(free independent tourists). Design, data, and methodology -Using foreign tourist survey data, 901 tourists who visited the DMZ from 2014 to 2017 were analyzed. The demographic characteristics of package tourists and FIT were compared by applying chi-square tests. The multi-destination travel patterns were examined by using association rule mining, one of the data mining techniques. Result - The association rule mining showed that compared to package tourists, FIT visited more diverse tourist attractions in its itinerary. In particular, FIT visited historical tourist attractions and other trendy tourist attractions such as Gangnam stations. Conclusions - The study analyzed the spatial relationship between DMZ and other tourist attractions, suggesting implications for the utilization of DMZ resources and the development of linked tourism resources.
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