Kano분석을 활용한 골프 콘텐츠 플랫폼의 e-서비스품질 평가 및 활성화 방안 연구

김형룡,강민철 한국골프학회 2023 골프연구 Vol.17 No.3

[목적] 지속적인 골프 활성화를 유지하기 위하여 Kano분석을 활용하여 골프 콘텐츠 플랫폼의 e-서비스품질을 평가 분석 및 활성화 방안을 제시하고자 한다. [방법] 연구의 연구대상은 골프 콘텐츠 플랫폼을 이용하고 있는 이용자를 대상으로 2022년 9월부터 12월까지 구글 설문지를 활용하여 편의표본추출방법으로 총 224부의 설문을 진행하였다. ‘SPSS ver 25.0’과 ‘Microsoft Office Excel 2022’을 사용하여 빈도분석과 Kano 분석 품질 분류, 고객만족계수 산출, PCSI 지수를 도출하였다. [결과] 첫째, e-서비스품질의 이원적 품질요소 분류 결과, 일원적 품질요소는 다양한 정보 제공, 충분한 정보 제공, 신속한 대응, 빠른 시스템 반응속도, 문의사항 채널 활성화 등으로 분류되었으며, 매력적 품질요소는 시의적절한 정보 제공, 최신의 정보 제공, 다양한 정보 업데이트, 신속한 서비스 제공, 커뮤니티 활동 관리로 나타났다. 둘째, 고객만족계수결과, Better 지수는 다양한 정보 업데이트, 정보취득 및 교류, 검색과정의 정확성, 이용자와의 소통 순으로 나타났으며, Worse 지수는 정보취득 및 교류, 접근 우수성, 개인정보 보호 순으로 나타났다. 셋째, e-서비스품질의 PCSI지수 분석결과, 1순위는 접근 우수성으로 나타났으며, 2순위는 이용자와의 소통, 3순위는 지속적인 모니터링, 4순위는 검색과정의 정확성 순으로 나타났다. [결론] 접근 우수성은 골프 플랫폼 서비스 개선 및 원활한 이용자와의 소통과 모니터링을 통해 이용자의 불편을 최소화하는 것이 중요하다고 볼 수 있다. [Purpose] The purpose of this study is to evaluate and analyze the e-service quality of the golf content platform using Kano analysis to maintain continuous golf activation. [Method] The subjects of the study were set as users using the golf content platform, and a total of 224 surveys were conducted. For data processing, frequency analysis of demographic characteristics, Kano analysis quality classification, customer satisfaction coefficient calculation, and PCSI index. [Result] As a result of the study, first, as a result of classifying one-dimensional quality factors of golf content platform e-service quality using Kano analysis attractive quality factors were classified as various information provision, sufficient information provision, rapid system response speed, inquiry channel activation, etc. Second, as a result of the customer satisfaction coefficient of the e-service quality of the golf content platform, the Better index appeared in the order of information update, information exchange, search accuracy, and manager communication. The Worse index appeared in the order of information exchange, access excellence, and personal information protection. Third, as a result of analyzing the PCSI index of e-service quality of the golf content platform, [Conclusion] the first priority was access excellence, followed by communication with users, the third was continuous monitoring, and the fourth was the accuracy of the search process.

통합타당도 관점에서 검도선수의 훈련스트레스 척도 개발

김형룡 한국스포츠학회 2017 한국스포츠학회지 Vol.15 No.2

이 연구는 통합적 타당도 관점에서 검도선수들의 훈련 스트레스 척도를 개발하고 척도의 타당도를 검증하기 위 한 목적으로 진행되었다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 전국의 검도선수를 모집단으로 설정한 다음 편의표집법을 이 용하여 서울과 수원, 대전, 대구, 부산 및 광주지역에서 총450부의 자료를 수집하여 연구에 활용하였다. 연구목적에 따 른 자료 분석은 WINSTEP 3.65, Factor 8.01, CEFA 3.04, AMOS 21.0을 이용하여 PA, CEFA, CFA 및 MCFA분석 을 실시하였으며 유의도는 .05로 설정하였다. 그리고 CEFA와 CFA, 타당도 및 다집단 확인적 요인분석 적합도는 TLI, RMSEA, AVE, 개념신뢰도를 이용하였다. 이러한 과정을 통한 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 검도선수의 훈련 스트레 스의 요인구조는 3요인(훈련불만, 경기운영불만, 부정적 대인관계) 20문항, 3점 응답범주로 추출되었다. 둘째, 훈련 스 트레스 척도의 검증력을 검증하기 위한 검도선수의 성별에 따른 MCFA분석을 실시한 결과 검도선수 훈련 스트레스 척 도의 교차타당도는 적합기준을 충족하는 것으로 나타났다. The purpose of this study was to develop the training stress scale of Gumdo player and to examine the validity of the scale. In order to accomplish the purpose of this study, players of Seoul, Suwon, Daejeon, Daegu, Busan and Gwangju province made the population and 462 of them were sampled through the convenience sampling. For analysis, RRSM, PA, CEFA, CFA, validity analysis and analysis of MCFA were carried out by using of WINSTEPS 3.65, Factor 8.01, CEFA 3.04 and AMOS 21.0 program. The level of statistical significance was all set at ɑ= .05. and CEFA, CFA, and MCFA fit was used TLI, RMSEA, AVE, the concept of reliability. The findings of the study were as follows: First, the factorial structure of TSS was extracted as 3 factors with 20 items. Second, the analysis of MCFA on training stress scale according to gender differences was carried, and cross validity was fulfilled.

중학교 남자 유도선수들의 합숙에 따른 자기관리가 인지된 경기력에 미치는 영향

김형룡,정철규 한국스포츠학회 2018 한국스포츠학회지 Vol.16 No.3

본 연구는 중학교 남자 유도선수들의 합숙 유무에 따른 자기관리가 인지된 경기력에 미치는 영향을 규명하는 것 이 본 연구의 목적이다. 이러한 목적을 달성하기 위해 전국 중학교 남자 유도선수 400명을 편의표본추출방법 (convenience sampling method)으로 선정하였다. 회수된 380부의 설문지 중 불성실하게 응답한 38부를 제외하고, 총 342부의 자료를 데이터로 사용하였다. 설문지의 양호도는 탐색적 요인분석을 통해 타당도를 검증하였으며, 신뢰도 는 Cronbach's α로 검증하였다. 자료처리는 SPSS 23.0 프로그램을 이용하여 빈도 분석, 기술 통계 분석, 탐색적 요인 분석, 신뢰도 분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였으며, 모든 통계의 유의수준은 α=.05로 설정하였다. 분석 결과, 불신의 경우 몸 관리, 정신관리가 합숙을 할 때 불신에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 훈련 관리, 몸 관 리, 정신관리가 합숙을 하지 않을 때 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 승리 확신의 경우 훈련 관리, 몸 관리, 이미 지 관리, 정신관리가 합숙을 할 경우 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 훈련 관리, 몸 관리가 합숙을 하지 않을 때 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 경기력 향상의 경우 훈련 관리, 몸 관리가 합숙을 할 때와 하지 않을 때 유의 한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 경기력 만족의 경우 훈련 관리, 이미지 관리, 몸 관리가 합숙을 할 경우 유의한 영향 을 미치는 것으로 나타났으며, 훈련 관리, 몸 관리, 정신관리가 합숙을 하지 않을 때 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to investigate the influence of self management according to the player camp of middle school male judo players on perceived performance. To accomplish this purpose, we selected 400 male middle school judo judges as convenience sampling method. A total of 342 copies of the 380 copies of the questionnaires were used, with the exception of 38 copies of the questionnaires. The validity of the questionnaire was verified through exploratory factor analysis and the reliability was verified by Cronbach's α. Data were analyzed by frequency, descriptive analysis, exploratory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis and multiple regression analysis using SPSS 23.0 program. The significance level of all statistics was set to α = .05. As a result of the analysis, it was found that the physical management and the mental management had a significant influence on the mistrust in the case of distrust, and the training management, the body management, and the mental management had a significant influence when they did not player camp. In the case of victory conviction, training management, body management, image management, and mental management were found to have a significant effect on the player campation, and training management and body management were found to have a significant influence when they did not player camp. In the case of improvement of performance, training management and body management were found to have a significant influence when and not during training. In the case of satisfaction of the athletic performance, training management, image management, and body management have a significant influence when they are in a training camp, and training management, body management, and mental management have a significant influence

Cyclic AMP analog와 PGE2가 마우스 조골세포의 활성에 미치는 영향

김형룡,김장숙 원광대학교 생체재료·매식연구소 1996 원광생체재료·매식 Vol.5 No.2

To maintain its functional integrity, bone is continuously remodelled by a process involving resorption by osteoclasts and bone formation by osteoblasts. In order to respond to changes in the physical environment or to trauma with the relevant action, this process is strictly regulated by locally synthesized or systemic fators. Prostaglandin E_2(PGE_2) is perhaps one of the best studied of these factors, having been known to affect bone cell function for several decades. PGE_2 has both anabolic and catabolic activities. Excess levels of PGE_2 have been implicated in a number of pathological states associated with bone loss such as a number of chronic inflammatory conditions such as periodontal disease and rheumatoid arthritis. PGE_2 and other arachidonic acid metabolites have been shown to be potent stimulators of osteoclastic bone resorption in organ culture. The anabolic effects of PGE_2 were first noticed when an increase in periosteal woven bone formation was seen after the infusion of PGE_2 into infants in order to prevent closure of the ductus arteriosus. The cellular basis for the catabolic actions of PGE_2 has been well characterized. PGE_2 increase osteoclast recruitment in bone marrow cell cultures. PGE_2 also has a direct action on osteoclast serving to inhibit activity and can also indirectly activate osteoclast via other cells in the vicinity, presumably osteoblast. The cellular mechanisms for the anabolic actions of PGE_2 are not nearly so well understood. The purpose of this paper is to study the anabolic actions of PGE_2 on osteoblastic clone MC3T3E1 cells. The effects of DBcAMP and PGE_2 on the induction of alkaline phosphatase(ALP) was investigated in osteoblastic clone MC3T3E1 cells cultured in medium containing 0.4% fetal bovine serum. DBcAMP and PGE_2 stimulated ALP activity and MTT assay in the cells in a dose-dependent manner at concentrations of 10-500ng/ml. Cycloheximide, protein synthesis inhibitor, inhibited the stimulative effect of PGE_2 and DBcAMP on ALP activity in the cells. PGE_2 also increased the intracellular cAMP content in a dose-dependent fashion with a maximal effect at 500ng/ml. Our present results suggest that PGE_2 stimulate the differentiation of osteoblasts and are involved in bone formation in vivo, as well as in bone resorption.

흰쥐 해마박편에서 GABA가 Glutamic Acid 유리에미치는 영향

김형룡 원광대학교 치의학연구소 1996 圓光齒醫學 Vol.6 No.1

Present study was performed to clarify the interaction between glutamate and GABA employing hippocampal slices. Hippocampal slices (300-400μm thick) were prepared by the method of Kim et al. (1988) and pre-equilibrated in Krebs-bicarbonate medium (KBM, pH 7.4) for lhr at 37℃. Pre-equilibrated slices were incubated in fresh KBM and then potassium (50mM)-containing KBM for 5min period. Basal and potassium-induced release of glutamic acid was determined from recovered medium by HPLC. After 30 min resting period, slices were reincubated in GABA plus potassium-containing medium consecutively for 5min period each to investigate the effect of GABA on basal or potassium-induced glutamic acid release from hippocampal slices. The observed results were as follows 1. The release of glutamic acid induced by the first and second 5min-exposure of 50mM potassium was 143.2±15.6n mol and 115.1±9.2n ㏖, respectively. When compared with released amounts of glutamic acid during the corresponding spontaneous periods, these were 5.2 and 5.4 fold increase respectively. 2. GABA (0.01-1mM) inhibited potassium-induced glutamic acid release in dose-dependent manner.

스포츠센터 이용자들의 여가만족 및 생활만족에 미치는 영향

김형룡 한국스포츠리서치 2004 한국 스포츠 리서치 Vol.15 No.3

This research is designed to make a comparative analysis of the types of The effect of sports center users on leisure satisfaction and life Satisfaction. The population of the objects for sports center users on in gyeong gi and from among them 293 people in all are actually employed for the analysis. The survey questionnaires were used to collect the data. The sports center users on leisure satisfaction and life Satisfaction for the data analysis are descriptive statistics analysis, t-test one-way, anova, scheffe, analysis. The conclusion from these are as follow: Firstly, according to sex, age, education, income of a sports center users on partly different leisure satisfaction. secondly, according to sports center users on activity degree leisure satisfaction and life Satisfaction on partly different THirdly, sports center users on activity degree influences in all the subordinate variables 6.0%(R²=.060) of leisure satisfaction. Fourth, sports center users on activity degree influences in all the subordinate variables 23.2%(R²=.232) of leisure satisfaction.

스크린골프 참여자의 프레즌스와 플로우경험, 행동의도와의 관계

김형룡 한국골프학회 2022 골프연구 Vol.16 No.3

[Purpose] The purpose of this study is to investigate the relationship between the presence, flow experience, and behavioral intention of screen golf participants. [Method] The subject of the study was an Internet survey for three months from January to March 2022 with adults with screen golf experience as a population. A total of 210 copies of data were secured, of which 199 copies were used as final data, and statistical analysis was conducted to derive the following results. [Result] First, it was found that the presence of screen golf course participants had a positive effect on the flow experience. Second, among the presence of screen golf course participants, the sense of subjectivity was found to have a positive effect on the behavioral intention, and the sense of reality was found to have only an effect on the intention to revisit. Third, it was found that flow experience had a positive effect on behavioral intention. [Conclusion] With the rapid development of technology using virtual reality, participants may be satisfied with the present present screen golf present, but they may not be satisfied after encountering various media that provide a higher level of present. Therefore, it is necessary to identify the level of present perception of continuous users and to data it and manage it. [목적] 본 연구의 목적은 스크린골프 참여자의 프레즌스와 플로우경험, 행동의도와의 관계를 규명하는 것이다. [방법] 연구대상은 스크린골프 경험이 있는 성인을 모집단으로 하여 2022년 1월부터 3월까지 3개월 간 인터넷 설문조사를 실시하였다. 총 210부의 데이터를 확보하였으며 이 중 199부가 최종 자료로 활용되어 통계분석이 실시되어 다음의 결과를 도출하였다. [결과] 첫째, 스크린골프장 참여자의 프레즌스는 플로우경험에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 스크린골프장 참여자의 프레즌스 중 주체감이 행동의도에 정적영향을 미치는 것으로 나타났으며, 현실감은 재방문의도에만 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 플로우경험은 행동의도에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 최근 가상현실을 이용한 기술이 급속도로 발전하면서 현재 제공되는 스크린골프의 프레즌스에 참여자들이 만족한다 할 지라도 더욱 높은 수준의 프레즌스를 제공하는 다양한 매체를 접하게 된 이후에는 만족하지 않을 수 있다. 따라서 지속적인 사용자들의 프레즌스 지각 수준을 파악하고 이를 데이터화하여 관리하도록 할 필요가 있다.

검도지도자의 윤리적리더십과 지도자 신뢰 및 경기력과의 관계

김형룡,김영학 한국스포츠학회 2020 한국스포츠학회지 Vol.18 No.3

이 연구는 검도지도자의 윤리적리더십과 지도자 신뢰 및 경기력과의 관계를 규명하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 2019.10월 서울. 경기, 경북 지역 중, 고교, 대학, 실업팀 선수들을 모집단으로 선정하였다. 그 중 비확률 표본추출방 법 중 편의표본추출법을 이용하여 300부를 표집 하였고, 자기평가기입법을 통해 설문지에 응답하도록 하였다. 회수한 설문지중 응답하지 않았거나, 불성실하게 응답한 설문지 부를 제외시키고 남은 268부를 최종 유효표본으로 선정하여 SPSS 24.0 및 AMOS 18.0을 이용하여 분석하였다. 그 결과는 다음과 같이 나타났다. 첫째, 검도지도자의 윤리적리더십 은 지도자 신뢰에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 검도지도자의 윤리적리더십은 경기력에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지도자 신뢰는 경기력에 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 스포츠계전반에서 윤리성을 회복하 기 위하여 노력해야하며 일선지도자들이 우선적으로 노력해야할 부분일 것이다. 지도자들의 윤리적리더십의 체계적인 실행은 선수들로 하여금 지도자들에 대한 신뢰를 회복할 수 있을 것이며 이는 선수들로 하여금 자발적인 행동을 하도록 이끌수 있을 것이다. The study aims to establish the relationship between the Ethical Leadership of Kumdo Instructors and their trust and performance. To that end, Seoul in October 2019. Gyeonggi, Gyeongbuk, middle school, high school, university, and unemployment teams were selected as the main players. Among the nonprobability sampling methods, 300 copies were collected using the convenience sampling method, and the questionnaires were to be answered through self-. The remaining 268 copies of the collected questionnaire were selected as the final effective sample and analyzed using SPSS 24.0 and AMOS 18.0, excluding those that did not respond or responded insincerely. The result was as follows. First, the ethical leadership of the Kumdo Instructors has been shown to have a static impact on the trust of the Instructors. Second, the ethical leadership of Kumdo Instructors has been shown to have a static impact on their performance. Third, it has been shown that Instructors trust has a static impact on performance. It should be an effort to restore ethics in the sports world and a priority for front-line leaders. The systematic implementation of ethical leadership by leaders will restore confidence in the players, which will lead them to take voluntary action.

Lidocaine 이 흰쥐 해마박편에서 CA 1 추체세포의 활성에 미치는 영향

김형룡,민승기,김대업,오상천,유형근,김은철,고건일,원진숙 원광대학교 생명공학연구소 1995 생명공학연구소보 Vol.3 No.1

막악정제가 흰쥐 해마박편에서 아미노산 신경전달물질 유리 및 CA1 추체세포의 활성에 미치는 영향에 관한 연구

김형룡,김관식,정동균 서울大學校 齒科大學 1991 齒大 論文集 Vol.15 No.2