직장인 편견의 원인, 유형, 직무 스트레스에 대한 탐색적 연구

김찬석(Kim, Chan?Souk) 한국광고홍보학회 2016 한국광고홍보학보 Vol.18 No.4

본 연구의 목적은 PR 회사 직장인의 편견 원인과 편견과 언어와의 관계, 그리고 직무 스트레스에 대한 영향을 탐구하는 것이다. 이를 위해 2016년 5월에 8개 PR 회사에 근무하는 50명을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. PR 회사 직장인의 편견 원인은 조직 내부적으로는 상사와의 관계, 대인관계 성향 그리고 성(gender) 관련 대화 속에서 내재되어 있는 것으로 조사되었다. 또한 조직 외부적으로는 언론인과의 관계, 클라이언트와의 관계, PR 회사의 업무 속성 등 PR 직무와 관련 있는 것으로 나타났다. 언어와 편견 간 관계는 편견이 언어에 영향을 미치는 것보다 언어가 편견에 영향을 더 많이 미치고 있는 것으로 조사되었다. 또한 언어는 편견의 바로미터이자 운반체로서 기능하는 것으로 나타났다. 그리고 PR 직무에 대한 편견적 사고와 행위가 주요 직무 스트레스 요인으로 밝혀졌다. 이 연구를 통해서 기업의 편견 관리의 방안으로서 언어 경영의 필요성을 논의하였다. The purpose of this study is to research cause of prejudice, relationship between prejudice and language and impact to occupational stress of office workers in public relations firms. The survey targeting 50 office workers in 8 PR firms was performed on May, 2016. The research results are as follows: Internal causes of office workers’ prejudice in PR firms are relationship with boss, personal relations, and genderᐨrelated dialogue. External causes are relationship with journalists, relationship with clients, and public relations job attribute. Language more impacts prejudice than prejudice does language in terms of the relationship between language and prejudice. Also, it is showed language is playing a role as a vessel or barometer of prejudice. And bias thinking and behaviour on PR job are major occupational stress. Through this study, the necessity of language management as a way of prejudice management of corporations was discussed.

지질자원기술 연구성과의 사회적 확산 분석 : 전문가와 비전문가의 인식 비교

김찬석,이현선,김성용,Kim, Chan-Souk,Lee, Hyun-Seon,Kim, Seong-Yong 대한자원환경지질학회 2012 자원환경지질 Vol.45 No.3

본 연구는 지질자원기술의 연구성과에 대한 인식을 전문가와 비전문가로 구분해 살펴보았다. 이러한 조사를 바탕으로 한국지질자원연구원의 연구성과 뿐만 아니라 국가 발전에 이바지하는 다양한 과학 연구 분야의 연구성과에 관한 향후 커뮤니케이션 전략에 관한 제언을 제공하고자 했다. 전체적으로, 지질자원기술의 연구성과에 있어 인식 수준의 차이가 전문가 집단과 비전문가 집단 사이에 나타나고 있음을 발견했다. 지질자원기술은 국민 생활에 직결되는 문제임을 인식시키고 적극적인 대외 커뮤니케이션이 필요하다고 할 수 있다. This study investigates the differences of recognition about geo-technologies outcome between experts and nonexperts. Based on these findings, this study would offer suggestions for future communication strategies on research outcome in a various field of scientific research as well as KIGAM. The result shows that there are differences between expert and nonexpert in the level of recognition about geoscience research outcome. The findings of this study emphasize the needs for recognizing the concept that geo-technologies are directly related to people's lives and external communication is necessary.

지질자원 기술의 상업화 커뮤니케이션 전략 및 메시지 연구

김찬석,이현선,김성용,이재욱,Kim, Chan-Souk,Lee, Hyun-Seon,Kim, Seong-Yong,Lee, Jae-Wook 대한자원환경지질학회 2012 자원환경지질 Vol.45 No.4

본 연구는 지질자원 기술을 활용하는 우리나라와 미국 기업들의 커뮤니케이션을 비교 분석함으로써, 지질자원 기술관련 기업의 커뮤니케이션 현황과 메시지 전략이 어떠한가를 고찰하고자 하였다. 우리나라의 지질자원 기술을 활용하는 기업들은 기업 자체, 기업활동, 기업의 제품 등에 관한 정보를 외부 공중에게 알리는 방법으로 광고 커뮤니케이션을 많이 사용하고 있지는 않는 것으로 파악되었다. 이들 기업들의 광고는 주로 소비자를 타겟으로 하고 있으나, 광고 모델을 적극적으로 활용하지는 않는 것으로 나타났으며, 다양한 공중들과의 커뮤니케이션을 위해 필수적으로 웹사이트를 운영하고 있다. 미국의 지질자원 기술 활용기업들도 우리나라와 마찬가지로 광고 커뮤니케이션을 많이 활용하지는 않고 일반 소비자를 타겟으로 하고 있었다. 이들 기업들은 일반 광고모델을 보편적으로 활용하고 있으며, 다양한 정보를 웹사이트에서 적극적으로 제공하고 있다. 이러한 현황분석을 통해 향후 지질자원 기술을 활용하는 기업이나 조직들의 커뮤니케이션 전략과 집행에 대한 제언을 도출하였다. (1) 구체적인 이미지 정립을 위한 광고전략 필요, (2) 지질자원 기술에 대한 이해를 높이기 위한 메시지 개발, (3) 다양한 광고 크리에이티브 구현, (4) 일관된 광고 컨셉과 메시지 필요, (5) PR 차원에서의 웹사이트 고려, (6) 다양한 이해관계자들을 위한 메시지, (7) 웹사이트 내 다양한 메시지 제공 등이 이에 해당된다. This study examines the communication status and strategies of geological resource related companies in Korea through the comparison with American companies. Through this analysis, this study is to draw the domestic companies' characteristics and problems on communication, and even to suggest how to execute the communication about geo-technologies at national level. The results indicate that geo-technologies related compaies in Korea don't use a lot of advertising communication as means of providing informations about corporate itself, corporate activities, and it's product, etc. And the companies using advertising communication tend to execute more organization advertising focusing on corporate image than product advertising. The advertising utilized by geological resource related companies is usually targeted at consumers, they don't use advertising endorser actively. And all the companies analyzed in this study have their own website and run it. This study provides some recommendations on communication strategies and executions for various geo-technologies related organizations. (1)Advertising strategies for establishing a specific image (2)Advertising message for understanding about geo-technologies (3)A variety of advertising creative (4)A consistent advertising concept and message strategies (5)A consideration about website in terms of PR (6)Information on website for various stakeholders (7)Providing various information message on website.

A Study on the Differences in the Recognition of a Geosciences and Mineral Resources Institution's Brand Factors between the Internal and External Public

김찬석,Kim, Chan Souk The Korean Society of Economic and Environmental G 2014 자원환경지질 Vol.47 No.6

본 연구는 지질자원연구원의 브랜드 요인에 대해 내부 공중과 외부 공중의 인식 차이를 살펴보는 것이다. 국가 발전에 기여하는 다양한 기관들 중 본 연구는 지질자원연구원을 중심으로 브랜드화 전략에 대해 고찰하였다. 이러한 분석을 통해 지질자원연구원뿐만 아니라 과학 관련 기관들의 브랜드화 전략에 전략적 시사점을 제공하고자 했다. 다양한 차원의 브랜드 요인에 대해 분석한 결과, 내부 공중인 전문가 집단과 외부 공중인 비전문가 집단 사이의 인식차이가 뚜렷하게 나타나고 있음을 알 수 있었다. 전반적으로 지질자원연구원의 브랜드화 전략에 영향을 미치는 다양한 변수들에 대한 반응에서 내부 공중이 외부 공중보다 좀 더 긍정적임을 알 수 있었다. This study investigates the differences in the recognition of the brand factors of the Korea Institute of Geoscience and Mineral Resources (KIGAM) between the internal and external public. This study considers KIGAM's brand strategy among the various institutions contributing to the country's development. Through the analysis, this study provides strategic implications about science-related institutions as well as KIGAM. According to the results of the brand factors in various dimensions, differences in the recognition between the internal and external public were found to be evident. The results reveal that the internal public shows more positive attitude than the external public on the variables that affect KIGAM's branding strategies.

미래 지질자원기술에 대한 전문가와 일반인 인식 비교

김찬석,Kim, Chan-Souk 대한자원환경지질학회 2018 자원환경지질 Vol.51 No.5

본 연구는 지질자원기술의 미래상에 대하여 전문가 집단과 일반인 집단의 인식을 비교하는 것을 목적으로 하였다. 이를 위하여 설문조사를 실시 하였다. 설문조사는 일반인 598명과 전문가 215명 등 두 그룹으로 나눠 조사 전문 회사에 의해 2017년 7~8월 진행되었다. 연구결과는 다음과 같다. 전문가들은 지질자원기술의 7가지 미래상에 대하여 에너지, 기후환경, 지질환경, 광물자원 재료, 삶의 터전, 우주지구 탐구, 4차 산업혁명 순으로 중요도의 우선순위를 두고 있는 것으로 조사되었다. 일반인들은 7가지 지질자원기술 미래상에 대하여 기후환경, 지질환경, 에너지, 광물자원 재료, 삶의 터전, 우주지구 탐구, 4차 산업혁명 순으로 중요도의 우선순위를 인식하고 있는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to compare the expert group's recognition with general people's recognition about the image of the future on geo-technoloies. The survey targeting to 215 experts and to 598 people had been completed from July to August, 2017 by a research firm. The research result showed that energy was selected as the first priority by expert group and climate environment, geologic environment, mineral resources and material, living place, space-earth research, and the fourth industrial revolution were sequence ranked by experts. Also, it was analyzed that climate environment was recognized as the first priority and geologic environment, energy, mineral resources and material, living place, space-earth research, the fourth industrial revolution were ranked in sequence by general people group.

SMTCR 모델을 이용한 지질자원기술 연구성과 커뮤니케이션 방안 연구

김찬석,김성용,Kim, Chan-Souk,Kim, Seong-Yong 대한자원환경지질학회 2008 자원환경지질 Vol.41 No.2

본 연구는 지질자원기술 연구성과에 대한 커뮤니케이션 방안을 도출하고자 수행하였다. 이를 위해 본 연구는 다음과 같은 연구문제를 설정하였다. 1) 주요 일간신문에 지질자원기술의 연구주체에 대한 보도가 차지하는 비중은 어느 정도인가? 2) 지질자원기술 연구성과의 커뮤니케이션 상의 강점과 약점, 위기요인과 기회요인은 무엇인가? 3) 지질자원기술 연구성과 커뮤니케이션 과제와 이를 수행하기 위한 커뮤니케이션 방안은 무엇인가? 본 연구에서는 SMTCR (송신자-메시지-도구-경로-수신자의 유기적 관계)모델을 이용한 지질자원기술 연구성과의 커뮤니케이션 방안을 제시하였다. This study was carried out to seek communication programs of geo-technology R&D outcome. For this, the following questions were set. 1) How much portion do KIGAM as the main body of geo-technology R&D among articles reported by major newspapers? 2) What are strength, weakness, opportunity, and threat factors of geo-technology R&D outcome from the communication view point? 3) What is the communication tasks and the communication ways for them? In conclusion, the communication programs of geo-technology R&D outcome using SMTCR(Sender-Message-Tool-Channel-Receiver) model were suggested.

지질자원 전문기관 브랜드인지도 제고방안 연구

김찬석,김성용,박은숙,최병관,Kim, Chan-Souk,Kim, Seong-Yong,Park, Eun-Sook,Choi, Byung-Kwan 대한자원환경지질학회 2011 자원환경지질 Vol.44 No.5

본 연구는 한국지질자원연구원(KIGAM)이 전개하는 다양한 연구 활동과 성과를 국민에게 효율적으로 전달하여 '국민이 자랑스러워하는 기관'으로서 KIGAM의 위상과 역할을 재정립하는데 기여하기 위하여 KIGAM 브랜드 인지도에 대한 조사를 수행하였다. 지질자원기술의 연구성과와 국가 브랜드 간 연관성에 대해서 외부 공중의 절반(49.9%)이 관련이 있다고 인식하였고, 지질자원기술의 연구성과가 한국 과학기술력 증진에 기여하는 가에 대하여 42.3%가 긍정 적으로 응답하였으며, 지질자원기술 연구성과에 대해서는 14.4%만이 접한 적이 있다고 응답하였다. 브랜드 인지도를 제고하기 위한 대안으로는 혜택적 메시지 개발, 브랜드관리 위원회 운영, 국민 친화적 주제에 대한 지질자원기술 연구성과의 관여도 증진, 청소년 대상 '지질자원기술 교육용 보드 게임' 개발 배포, 장소 PR(location PR)의 활성화, 온라인 Q&A 게시판의 활성화, 스타 연구원 발굴과 원장 PI 활동을 제시할 수 있다. In this study, we carried out a survey on the degree of recognition for the brand of the Korea Institute of Geoscience and Mineral Resources (KIGAM) to contribute to reestablishing the status and role of KIGAM as an institution that people proud of by effectively delivering KIGAM's various research activities and achievements to people. About 49.9% of external publics recognized that there was relevance between research achievements of geo-technology and national brand. On the contribution of research achievements of geo-technology to promoting Korea's power of science and technology, 42.3% gave positive answers. On research achievements of mineral resources technology, just 14.4% replied they saw such results. As alternatives to promote the degree of recognition for brand, we suggested development of beneficial message, operation of brand management committee, promotion of involvement of research achievements of mineral resources technology about people-friendly subjects, development and distribution of "board game for education on mineral resources technology" for youths, activation of location PR, activation of online Q&A bulletin board, finding out star researchers, and president's PI activities.

지질자원기술 연구개발성과에 대한 홍보 전략 및 방안 연구

김찬석,김성용,이재록,Kim, Chan-Souk,Kim, Seong-Yong,Lee, Jae-Rock 대한자원환경지질학회 2007 자원환경지질 Vol.40 No.6

본 연구는 서울과 청주에 거주하는 일반 국민들의 지질자원기술과 연구성과 인식 정도를 조사 분석하였다. 지질자원기술 및 연구성과에 대한 국민들의 인식 조사결과를 토대로 지질자원기술 위상 제고를 위한 홍보 전략과 방안을 SMTCR 모델에 입각하여 도출하였다. 실행주체(S) 측면에서는 홍보위원회 운영 및 홍보가산점 평가제, 메시지 창출(M) 측면에서는 미디어 캐러반 투어 및 지질자원기술 관련 기고문 활성화, 도구 및 채널(T/C) 측면에서는 지질과학대상 신설 및 지구과학의 해 활용, 공중 반응(R) 측면에서는 공중 반응 측정 상시화 및 홍보 목표/실적 주기적 평가 등을 제시하였다. This study was carried out to analyze public recognition of geo-technology and its outcome. On the basis of the study, the task of PR/communication to promote status of geo-technology and the PR program by stage(SMTCR) for strategy of geo-technology outcome were suggested as follows; operation of PR committee and plus-one appraisal system on a sender scope, media caravan tour and opinion editorial for geo-technology on a message scope, geoscience award and active use of "the year of earth science" on a tool and channel scopes, and regular measurement of public response and regular appraisal of PR goal/results on a receiver scope.

지질자원기술 빅데이터 분석을 통한 국민 인식 제고 방안 연구 : 언론 기사 중심으로

김찬석,Kim, Chan Souk 대한자원환경지질학회 2022 자원환경지질 Vol.55 No.3

본 연구의 목적은 빅데이터 분석을 활용한 지질자원기술에 대한 사회적 인식을 바탕으로 지질자원기술에 대한 국민 인식 제고 방안을 논의하는 데 있다. 이를 위하여 2010년 1월 1일부터 2022년 4월 14일까지 54개 언론사를 대상으로 언론 기사 제목과 본문에 '지질자원기술'이 포함된 5,044건의 기사를 분석대상으로 삼았으며, 빅데이터 분석을 연구방법으로 채택하였다. 분석 결과, 연구소 중심, 미국·중국·일본 중심, 포항시 지진, 연구원 원장 중심으로 주제어가 구성되어 있었으며, 중요 주제어는 지질, 산업, 광물개발, 환경, 에너지, 원자력, 지하수 등으로 나타났다. 또한, 토픽 분석 결과, 토픽들은 개별적으로 위치하지 않고 전문가, 환경, 연구소 등을 중심으로 상호 연계되어 있고, 미래, 산업, 글로벌 토픽 등으로 확인되었다. 이러한 결과를 바탕으로 지질자원기술의 국민 인식 제고 방안을 논의하였다.

기업 M&A PR에 대한 탐색적 연구

김찬석(Chan-Souk Kim) 한국언론학회 2009 한국언론학보 Vol.53 No.4