http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
설득적 광고에 대한 소비자의 정보처리 : 설득적 이론의 통합적 구조 An Integrative Framework of Persuasion Theories
이재록 청주대학교 학술연구소 2003 淸大學術論集 Vol.1 No.-
In this article, the author propose an integrative model of advertising persuasion that orders the major theories and empirically supported generalizations about persuasion that have been offered in the information-processing literature. The authors begin by reviewing this literature, placing particular emphasis on the assorted processes or mechanisms that have been suggested to mediate persuasion. To consolidate this material, the author propose a framework that delineates three alternative strategies that people may use to process persuasive communications and form judgments, in which each strategy represents a different level of cognitive resources that is employed during message processing. In addition, the framework identifies a judgment correction stage that allows people to attempt to correct their initial judgments for biases that they perceive may have affected such judgments. Finally the author clarify how the proposed framework can inform the decisions advertising practitioners make about advertising execution and media factors.
이재록 청주대학교사회과학연구소 2006 한국사회과학연구 Vol.28 No.2
본 연구는 메시지 프레이밍의 효과를 문헌연구를 통하여 살펴보고 이를 체계적으로 검토하고 관련변수들과의 관계를 살펴보고자 하였다. 이를 위해 프레이밍 효과에 대한 기본 이론이라고 할 수 있는 예상이론과 프레이밍효과에 대해 살펴보고, 분위기와 프레이밍효과에 대해 선행연구를 중심으로 검토하였다. 그리고 동기부여와 메시지 프레이밍과의 관계, 정교화가능성모형과 메시지 프레이밍효과에 대해 살펴보았다. 그 외에 메시지 프레이밍효과에 조정하는 조정변수들을 선행연구들을 중심으로 살펴보았다. 긍정적으로 프레임되거나 혹은 부정적으로 프레임된 설득적 메시지의 효과에 대한 연구결과는 서로 상반되게 나타났으며, 다양한 제품과 상황을 고려한 연구들이 많이 이루어졌다. 결국 프레이밍의 효과는 주어진 상황, 광고되는 제품, 그리고 표적고객의 특성 등에 따라 다르게 나타날 수 있다. 마지막으로 미래연구를 위한 방안이 제시되었다. The purpose of this article was to review the effect of message framing through theoretical study and the relationship between relative constructs. To achieve this goal review previous research and reported findings. The relative effectiveness negative versus positive message framing depends upon the extent of cognitive elaboration the target engages in. We review relationship between motivation and message framing, and the effectiveness of negatively versus positively framed message on elaboration. Previous work and reported finding on message framing were conflicted. The effectiveness of message framing was different from situation, product, characteristics of target consumers. Last future research directions were proposed.
이재록 청주대학교사회과학연구소 2010 한국사회과학연구 Vol.31 No.2
스포츠, 예술, 그리고 문화적 이벤트를 후원하는 기업이 지난 20년간 매우 증가하였다. 그러나 촉진도구로서 후원에 대한 연구는 적었다. 우리는 후원에 대한 연구를 학제적으로 검토하였다. 검토결과 5개의 흐름이-후원의 본질, 후원의 관리적 측면, 후원효과의 측정, 후원의 전략적 사용, 그리고 후원에 대한 법적/윤리적 고려사항- 검토되고 평가되었다. 그러한 분석을 토대로 미래연구를 위한 이론적인 구조를 제시하였다. It is much increased for the company sponsoring sports, arts, and cultural events for last decades. But little has been in research on sponsorship as a promotional tool. We reviewed research on sponsorship interdisciplinary. As a result we review and evaluate five streams- nature, managerial aspects of sponsorship, measurement of sponsorship effect, strategic use of sponsorship, and legal and ethical considerations of sponsorship. On the basis of that analysis, theoretical framework for future research are provided.
고객만족에 관한 판매행동의 효과 : SOCO를 중심으로
이재록 청주대학교 사회과학연구소 2004 한국사회과학연구 Vol.26 No.1
본 연구는 소비자만족에 대한 판매원의 판매행동 효과를 검토하고자 하는데 중점을 두었다. 이를 위해 연구모형과 가설을 수립하였으며, 실증적으로 검증하기 위해 일반소비자를 대상으로 설문조사를 통해 자료를 수집하였고 LISREL을 이용하여 분석하였다. 분석결과 판매원의 고객지향행동은 판매원의 고객만족에 정의 영향을 미쳤으며, 판매원에 대한 고객만족과 점포에 대한 고객만족과의 관계도 정으로 나타났다. 그리고 점포만족과 만족 후 고객행동과의 관계에서는 보다 만족할수록 호의적인 구전을 하며, 정보탐색을 덜 하게 되고, 재구매 의도가 높은 것으로 나타났다. 마지막으로 연구의 시사점과 한계점 및 미래연구방향을 제시하였다. The purpose of this paper is to investigate the influence to salesperson selling behaviors on customer satisfaction. We make research model and hypotheses, collect data with questionaires, and analyze with LISREL Customer orientation of salesperson influenced positively to customer satisfaction to salesperson, and also customer satisfaction to salesperson influenced to customer satisfaction to store. Store satisfaction influenced to positive word of mouth, negatively to information search behavior, and positively to repurchase intention. Finally we present implications, limitations, and future research direction.
이재록 청주대학교사회과학연구소 2016 한국사회과학연구 Vol.37 No.2
This paper examines the responses of men and women to violence in humorous advertising. To test hypotheses, we exposured target advertising with fictional brand to audiences. The results of this study reveal differences in the responses men and women. We found difference in perceived humor at non-violent humorous advertising. Men perceived more humorous than women at non-violent humorous advertising. We found differences in men and women at violent humorous advertising. Men feel more favorable at advertising attitude, brand attitude, and purchase intention. But there is no difference at perceived humor on violent humorous advertising. Finally we dictated application to practitioners, future research direction and limitations. 본 연구는 유머러스한 광고에서의 폭력에 대해 남자와 여자가 어떻게 반응하는 지를 조사하였다. 허구의 상표에 대한 만화 형 광고를 표적고객에게 노출하고 그에 따른 관련 연구 개념들의 연구결과 남녀의 반응에서 몇 가지 차이점이 나타났다. 비폭력적 유머광고에서는 지각된 유머에서 남녀 간에 차이가 있는 것으로 나타났다. 남자가 여자 보다 비폭력적 유머 광고에 대해 더 유머스럽다고 지각하는 것으로 나타났다. 폭력적 유머광고에서는 지각된 유머를 제외하고는 남녀 간에 모두 차이가 있는 것으로 나타났다. 광고태도와 상표태도, 그리고 구매의도에서 남자가 여자 보다 더 호의적인 것으로 나타났다. 마지막으로 논문의 한계점과 미래연구방향에 대해 기술하였다.
이재록 청주대학교 사회과학연구소 2022 한국사회과학연구 Vol.44 No.1
Social media marketing is an integral element of 21-century business. However, the literature on social media marketing remains fragmented and is focused on isolated issues, such as tactics for effective communication. The current research applies a qualitative, theory-building approach to develop a strategic framework that articulates four generic dimensions of strategic social media marketing. Social media marketing scope represents a range from defenders to explorer, social media marketing culture includes the poles of conservatism and modernism, social media marketing structures fall between hierarchies and networks, and social media marketing governance ranges from autocracy to anarchy. By providing a comprehensive conceptualization and definition of strategic social media marketing, this research proposes an integrative framework that expands beyond extant marketing theory. Furthermore, managers can apply the framework to position their organizations on these four dimensions in a manner consistent with their over all corporate mission and objectives. 소셜 미디어 마케팅은 21세기 기업 활동의 통합된 요소이다. 그러나 소셜 미디어 마케팅에 관한 문헌에서는 효과적인 커뮤니케이션을 위한 전술과 같이 통합되지 못한 채 있으며 별개의 주제로 다루어지고 있다. 본 연구는 전략적 소셜 미디어 마케팅의 네 가지 포괄적인 차원을 나타내는 전략적인 구조를 개발하기 위한 질적이고 이론구축적인 접근법을 응용한다. 소셜 미디어 마케팅의 범위는 옹호자로부터 분석가에 이르기까지 범위가 넓으며, 소셜 미디어 마케팅 문화는 보수주의와 현대주의의 축을 포함하고 있으며, 소셜 미디어 마케팅 구조는 계층구조와 그물망 구조 사이에 있다. 그리고 소셜 미디어 마케팅의 지배구조는 독재적인 것에서부터 방임형까지 다양하다. 전략적 소셜 미디어 마케팅을 정의하고 포괄적으로 개념화함으로써 본 연구는 기존의 마케팅 이론을 확장하는 통합적인 구조를 제안한다. 더욱이, 경영자들은 그 구조를 전반적인 기업의 미션과 목적에 부합하는 방식으로 네 가지 차원을 그들의 조직에 잘 배치하여 응용하는 것이다.
이재록 청주대학교사회과학연구소 2021 한국사회과학연구 Vol.42 No.2
People worldwide are largely engaged and attached with the web 2.0 technology and social media platforms. By the same token, businesses start at such technologies as effective mechanisms to interact more with their customers. Equally, the related issues of social media marketing have been also the focus of attention for academics and researchers to expand the current understanding about such phenomena over the marketing area. Accordingly, the main aim of this study is to systematically examine and review the current studies that have conducted over the related area of social media marketing. By reviewing much articles, the research was able to provide an overview of the main themes and trends covered by the relevant literature such as the role of social media on advertising, the electronic word of mouth, customers’ relationship management, and firms’ brands and performance. In this review, it has also studied the most common research approaches adopted to examine the related issues of social media marketing. Further discussion is also introduced followed by an explanation of the current review limitations and recommended directions to be examined by future studies. 세계적으로 많은 사람들이 웹 2.0 기술과 소셜 미디어 플랫폼과 관계를 맺고 있다. 똑같은 토큰으로 기업은 그들의 고객과 더 많이 상호작용하기 위해 효과적인 메커니즘으로서 그러한 기술에 관심을 가지고 있다. 마찬가지로 마케팅 영역에서 그러한 현상에 대한 이해를 확장하기 위하여 연구자들은 소셜 미디어 마케팅과 관련된 문제에 주안점을 두고 있다. 이에 따라 본 연구는 소셜 미디어 마케팅에 관한 연구를 수행한 문헌들을 체계적으로 검토하는 것을 주된 목적으로 하고 있다. 소셜 미디어와 광고의 역할과 같은 관련 문헌들에서 주요 주제와 추세를 살펴보고, e-구전, 고객관계관리 그리고 브랜드와 성과에 관해서도 조사한다. 이렇게 검토함으로서 소셜 미디어 마케팅의 관련 이슈들을 조사하는데 사용된 가장 일반적인 연구방법을 살펴본다, 마지막으로 연구의 한계점과 미래연구방향을 제시한다.