사회복지조직에서의 임파워먼트가 소진과 경력몰입에 미치는 영향

강종수(Jong-Soo Kang) 한국콘텐츠학회 2012 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.5

소진은 사회복지사의 전문성과 그들이 제공하는 서비스의 효과성과 효율성을 저하시키는 심각한 문제이고, 임파워먼트와 경력몰입은 사회복지조직의 성과 제고에 중대한 영향을 미치는 핵심 요소이다. 본 연구는 사회복지조직 종사자인 사회복지사를 대상으로 임파워먼트가 소진과 경력몰입에 미치는 영향을 분석하기 위해 재직기간 1년 이상의 민간부문 사회복지사 265명을 대상으로 구조화된 설문조사를 실시한 후에 자료를 분석하였다. 연구 결과 임파워먼트와 경력몰입은 중간값 이상, 소진은 중간값 이하의 수준을 보여주고 있으며, 임파워먼트는 소진과 부(-)의, 경력몰입과는 정(+)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 또한 임파워먼트의 의미성과 자기결정성은 소진과는 부(-)의, 그리고 경력몰입에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 이러한 결과를 바탕으로 소진을 예방하고 경력몰입을 높이기 위한 조직 및 개인차원의 전략과 함의를 도출하였다. The absence of empowerment has been offered as one explanation for the growing burnout of social worker. Numerous studies have linked empowerment to employees behaviors and attitudes. The purpose of this study is to examine the effects of empowerment on the burnout and career commitment of social worker. For the research, empowerment was consisted of meaning, competence, self-determination and impact. And burnout was consisted of emotional exhaustion, depersonalization and feelings of inefficacy. This study was analyzed 265 social workers by survey. The results of this study are summarized as follows: Social Workers have high correlation to empowerment on the burnout(-) and career commitment(+). Especially, meaning and self-determination have a negative effects on the burnout and positive effects on the career commitment. This study finally discusses theoretical implications for future study and practical implications for empowerment strategies on the results.

중소도시 지역사회자본이 복지 자원개발에 미치는 효과

강종수(Kang, Jong-soo) 한국지역사회복지학회 2012 한국지역사회복지학 Vol.0 No.40

본 연구는 중소도시의 지역사회자본이 기부를 중심으로 한 복지 자원개발에 미치는 영향을 분석하고자 강원도 S시 주민 279명을 대상으로 구조화된 설문조사를 실시하고 자료를 분석하였다. 사회자본은 참여, 네트워크, 신뢰, 규범으로 개념화 하였다. 연구 결과를 요약하면, 조사대상 주민의 63.4% 가량이 지난 1년간 기부한 경험이 있으며, 기부자는 평균 7.15회 및 21만 6천원을 기부한 것으로 나타났다. 지역사회자본의 수준은 높지 않으며, 다만 네트워크는 상대적으로 높지만 참여는 낮게 나타났다. 기부에 대한 인식이나 태도는 비교적 높게 나타났고, 기부에 대한 인식과 태도, 그리고 실제 기부한 횟수나 금액에 대해서는 지역사회자본이 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 참여와 네트워크, 규범 등의 사회자본이 확충되면 근린지역사회(neighborhood)가 강화되어 기부로 연결된다는 복지 자원개발의 실천적 함의를 제공한다. Philanthropic donation has widespread as social phenomenon with high relevance for private welfare resource. The purpose of this study is to examine the effects of the community social capital on the welfare resource development. To achieve the purpose of this research, data were collected from 279 citizens of S-city in Gangwon-Do. The major findings are as follows: 63.4% of respondents were experienced donations for last year. The level of donation intention and attitude of donation is high comparatively. And community social capital is affect on the donation intention, attitude of donation, the number of donation, and an amount of donation money. This study finally discusses theoretical implications for future study and practical implications for fund-raising strategies on the results.

지역사회보장계획에서 민관협력 실태 분석

강종수(Kang jong-soo) 한국콘텐츠학회 2021 한국콘텐츠학회 종합학술대회 논문집 Vol.2021 No.8

사회복지현장실습 슈퍼비전 특성이 전공생의 진로발달에 미치는 영향

강종수(Jong-Soo Kang) 한국콘텐츠학회 2012 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.12

사회복지전공생은 사회복지현장실습을 통해 전문적 역량과 실무적 지식을 습득할 뿐만 아니라 사회복지사로서의 적성과 자질을 검토하게 된다. 본 연구는 사회복지현장실습 슈퍼비전 특성이 전공생의 진로발달에 미치는 영향을 살펴보고자 사회복지현장실습을 마친 대학생 212명을 대상으로 구조화된 설문조사를 통해 자료를 분석하였다. 연구결과 슈퍼바이저의 상당수는 여성이고, 슈퍼비전은 정기적으로 집단 혹은 개별과 집단이 혼합된 형태로 제공하고 있었다. 학생들이 평가한 슈퍼바이저와의 관계는 3.20/4, 슈퍼비전 만족도는 3.03/4 정도이지만, 진로정체감은 5.80/12으로 낮은 수준으로 나타났다. 위계적 다중회귀분석 결과 사회복지전공생의 진로정체감에는 슈퍼바이저가 부장급으로 높을수록, 실습생이 원할 때 언제라도, 방법적으로 집단 슈퍼비전 보다는 개별적으로, 그리고 슈퍼바이저와의 관계가 좋을수록, 슈퍼비전에 대한 만족도가 높을수록 진로정체감에 긍정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 이러한 결과를 바탕으로 진로정체감을 높이기 위한 정책적 및 실천적 함의를 논의하였다. From the social work practicum, social welfare major students learn practical works in the field and cultivates professional ability. Furthermore, he tries to find his fitness and own qualification as a social worker. The purpose of this study is to examine the effects of supervision characteristics of social work practicum on the social welfare major students career development. For the research, a survey of 212 students having had experience of social work practicum was conducted. The major findings in this study were as follows; Most of supervisors were female, the frequency of the supervision were regular, and supervision was offered mainly in the form of group or group and individual mixed. Students evaluated the relationship between supervisors and student was 3.20/4, supervision satisfaction measurement was 3.03/4, and students showed low level of career identity(5.80/12). By the hierarchical multiple regression, career identity was mostly affected by supervision characteristics, relationship between supervisors and student, and supervision satisfaction. This study finally discussed theoretical implications for future study and practical implications for career identity strategies on the results.

사회복지조직의 조직구조와 효과성의 관계에 관한 연구

강종수(Kang, Jong-Soo) 한국복지행정학회 2006 복지행정논총 Vol.16 No.2

본 연구는 사회복지조직의 조직구조와 사회복지사의 직무만족 및 조직몰입의 관계를 분석한 것으로, 부산과 경남의 공공부문의 사회복지전담공무원과 민간부문의 사회복지관 및 생활시설에 종사하는 사회복지사를 대상으로 구조화된 설문조사를 실시하고 구조방정식을 이용하여 자료를 분석하였다. 분석 결과 사회복지조직은 높은 수준의 공식화, 분권화, 복잡성을 갖는 것으로 나타나 전문적 관료제조직의 특징을 갖는다고 할 수 있으며, 기관별로는 유의미한 수준에서 차이가 있고 이중 사회복지관이 높은 수준으로 나타났다. 모형수정을 통한 구조방정식 검증 결과 조직구조화 변수 중 공식화, 분권화, 복잡성 모두는 사회복지사의 직무만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 이중 권한 배분의 분권화는 조직 몰입에도 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study is to investigate the relationship between organizational structure and effectiveness of social welfare organization using the structural equation model with AMOS. For the research, organizational structure was consisted of complexity, formalization and decentralization, organizational effectiveness was consisted of job satisfaction and organizational commitment. This study was analyzed 326 respondents by survey. The results of this study were summarized as follows; Social welfare organization is a professional bureaucratic structure, and organizational structure influences social worker s job satisfaction and organizational commitment. Especially, formalization has a negative effect on the social worker s job satisfaction, but decentralization has a positive effect on the social worker s job satisfaction and organizational commitment.

보육교사 임파워먼트와 소진 및 직무만족의 구조모형 연구

강종수(Kang Jong-Soo) 한국영유아보육학회 2008 한국영유아보육학 Vol.0 No.54

이 연구는 보육교사의 임파워먼트와 소진 그리고 직무만족의 수준과 이들 변인들 사이의 인과관계 구조모형을 검증하기 위한 것으로, 보육교사 281명에게 구조화된 설문조사를 실시하고 구조방정식모형(SEM)을 통해 검증하였다. 분석 결과 보육교사의 임파워먼트는 소진을 감소시키고 직무만족을 높이는 효과를 가지며, 또한 소진은 직무만족을 현저하게 감소시키는 것으로 나타났다. 특히 임파워먼트가 직무만족에 미치는 직접적 효과보다 소진을 매개하여 직무만족에 더 큰 총효과를 갖는 것으로 나타났다. 따라서 보육교사의 소진을 감소시키고 직무만족을 증대시키기 위해서는 임파워먼트가 매우 중요하고 임파워먼트를 높이기 위한 다양한 노력이 필요함을 시사한다. This study examines educare teachers' empowerment, burnout and job satisfaction and the causal relationships among these. A structured survey of 281 educare teachers was conducted and the results were verified by structural equation model(SEM). The analysis showed that empowerment increases job satisfaction while burnout reduces job satisfaction substantially. Empowerment has much bigger total effect on job satisfaction through the mediation of burnout rather than through direct effect. Therefore, the findings of this study suggest that empowerment is very important to reduce teachers' burnout and increase job satisfaction and diverse methods to increase empowerment are needed.

평행모델을 이용한 조직구조화 변인의 사회복지 조직과 경력에 대한 이중몰입 효과

강종수(Jong-Soo Kang) 한국콘텐츠학회 2012 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.2

전문직인 사회복지사가 현재 근무하는 기관에 대한 조직몰입과 사회복지전문직에 대한 경력몰입에 대해 동시에 이중몰입할 경우 업무수행 성과가 우수하며 조직 전체의 효과성에 대한 기여도 역시 높다. 본 연구는 이러한 관점에서 복잡성, 공식화, 분권화로 대표되는 사회복지 조직구조화 변인이 사회복지사의 조직과 경력에 대한 이중몰입에 미치는 영향을 평행모델을 적용하여 분석함으로써 효과적인 조직구조 설계를 위한 목적으로 수행되었다. 연구결과 조직몰입과 경력몰입 사이에는 높은 상관관계가 있으며, 특히 조직구조화 변인 중 복잡성과 분권화는 조직몰입과 경력몰입에 동시에 영향을 미치는 이중몰입 관계가 성립되는 것으로 나타났다. 따라서 조직과 경력에 대한 몰입수준을 동시에 향상시키기 위해서는 분업화의 원리에 따른 과업 세분화와 일선 사회복지사에게 전문적 재량권이 존중되는 조직구조의 설계가 필요하다 할 것이다. Prior research has shown empirically that organizational and career commitment may also be highly compatible with each other. The purpose of this study is to examine the effects of social welfare’s organizational structure variable on the dual commitment to the organization and career. Dual commitment is analyzed by using multiple regression analysis of parallel model. For the research, organizational structure was consisted of complexity, formalization and decentralization. The results showed that social worker have high correlation to organizational commitment and career commitment. Especially, decentralization and complexity have a positive effects on the dual commitment to organizational and career commitment. This study finally discusses theoretical implications for future study and practical implications for structure design strategies on the results.

지역주민의 생활만족도에 미치는 사회자본의 효과

강종수(Kang, Jong-Soo) 한국산학기술학회 2014 한국산학기술학회논문지 Vol.15 No.2

본 연구는 강원도 소재의 S시 주민을 대상으로 지역사회의 사회자본 수준이 주민의 생활만족도에 미치는 영 향을 살펴보고자 실시한 것으로 지역주민 279명을 대상으로 구조화된 설문조사를 실시하고 자료를 분석하였다. 지역 사회 수준의 사회자본은 참여와 네트워크, 신뢰 및 규범으로 구성하였다. 연구결과 사회자본은 평균평점 3.02±.52로 나타났으며, 지역주민의 생활만족도에 미치는 영향에 관한 회귀분석 결과 사회자본의 참여(β=.26, p<.001)와 네트워 크(β=.17, p<.01) 그리고 신뢰(β=.16, p<.01)가 생활만족도에 영향을 미치는 것으로 나타났다(R2=.35). 이러한 연구결 과를 통해 사회자본의 구성요소인 참여와 신뢰 그리고 네트워크가 높을수록 지역주민의 생활만족도가 높아짐을 알 수 있고 이를 바탕으로 사회자본 형성을 위한 실천적 함의를 제시하였다. The purpose of this study is to examine the effects of social capital on the life satisfaction of the community residents. For the research, social capital was consisted of participation, network, trust and norm. To achieve the purpose of this research, data were collected from 279 citizens of S-city in Gangwon-Do. The results of this study were summarized as follows: Mean analyses showed that social capital had 3.02±.52. According to hierarchical multiple-regression, participation(β=.26, p<.001), network(β=.17, p<.01) and trust(β =.16, p<.01) among social capital showed positive influence on life satisfaction of community residents(R2=.35). This study finally discussed theoretical implications for future study and practical implications on the results.

사회복지기관의 학습조직이 조직몰입 및 이직의사에 미치는 효과

강종수(Kang, Jong-Soo) 한국산학기술학회 2013 한국산학기술학회논문지 Vol.14 No.2

본 연구는 사회복지기관의 학습조직 특성을 파악하고 학습조직이 조직몰입 및 이직의사에 미치는 영향을 분 석하는데 그 목적을 두고 있다. 이를 위해 학습조직의 개념과 구성요소를 비교적 가장 명확히 제시하고 있는 Senge(1990)의 학습조직모형을 적용하여 학습조직을 공유된 비전, 개인적 숙련, 팀 학습 및 시스템 사고로 구성하였 고, 민간분야 사회복지사 342명의 구조화된 설문조사를 실시하고 자료를 분석하였다. 연구결과 조사대상자들의 학습 조직 수준은 평균값 이상의 결과를 보여주고 있으며, 상관분석 결과 학습조직은 조직몰입과는 정(+)의, 이직의사와는 부(-)의 관계를 갖는 것으로 나타났다. 학습조직이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 회귀분석 결과 공유된 비전, 개인 적 숙련 및 팀 학습은 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치고, 공유된 비전과 팀 학습은 또한 이직의사에 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 학습조직 구축을 위한 정책적 및 실천적 함의를 논의하였다. The main objective of this study was to investigate the effect of learning organization on social worker's organizational commitment and turnover intention in the social welfare organization. For the research, learning organization was consisted of shared vision, personal mastery, team learning and system thinking on the P. Senge's learning organization model. The results of this study were summarized as follows: Mean analyses showed that social workers perceived the level of learning organization had a higher than medium. By using a hierarchical multiple regression, shared vision, personal mastery and team learning had a positive effect on the social workers' organizational commitment. Shared vision and team learning had a negative effect on the social workers' turnover intention. This study finally discusses theoretical implications for future study and practical implications for learning organization strategies on the results.

사회복지사가 지각한 조직공정성과 상사 신뢰 및 조직몰입의 관계 연구

강종수 ( Jong Soo Kang ) 한국사회복지정책학회 2006 사회복지정책 Vol.27 No.-