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Study on Improved Interactive Mode of Delete in Mobile Phone’s Full Keyboard and Its Usability
Guo Haoyue,Pan Younghwan,Luo Tao 한국융합학회 2020 한국융합학회논문지 Vol.11 No.4
문본은 인류문명발전의 중요한 기록방식이다.문본의 삭제기능은 매우중요하다.현재 문본삭제의 방법은 ‘삭제’버 튼을 누르는 것으로 완성한다.이는 대량적인 문본삭제의 고객요구에 맞지않다.본문은 중점적으로 이문제를 해결하는 새로운 인터렉티브의 방식에대해 소개했다.우리는 이문제를 고려하며 제0위치공제와 제1속도공제중에서 해결방안을 찾았다.분석과 실험걸계를 통하여 새로운 키보드 인터렉비트의 방법의 효율과 고객의 체험을 크게 향상시켰다.본문은 가용성 연구를 통해 새로운 키보드의 가용성을 평가하기를 바라는바이다. The text has always been an important recording channel for the development of human civilization. The delete text function is essential. The current method of deleting text is to "press" the delete button to complete the operation. It does not meet the user's need to delete large amounts of text. This article focuses on a new interactive approach to this problem. We consider problems and find solutions from the perspective of zero-order position control and first-order rate control. Through experimental design analysis and comparison, the new keyboard interaction method greatly improves efficiency and user experience. This article hopes to evaluate the usability of the new keyboard through usability studies.
중국 프랜차이즈 레스토랑의 서비스품질 및 브랜드이미지가 고객 만족과 구전의도에 미치는 영향
차오하오위 ( Cao Haoyu ),곽춘려 ( Guo Chunli ),천샤오야 ( Chen Xiaoya ) 한국관광산업학회 2021 Tourism Research Vol.46 No.2
본 연구는 중국 국내 프랜차이즈 외식업체를 이용한 중국 소비자들을 대상으로 레스토랑의 서비스 품질(유형성, 신뢰성, 쾌적성, 친절성) 및 브랜드이미지(감성적 이미지와 사회적 이미지)를 고객만족과 구전의도간의 관계를 분석함으로써 중국 프랜차이즈 레스토랑의 서비스품질 및 브랜드이미지의 향상을 위한 구체적인 의견과 마케팅 방안을 제시하고자 한다. 첫째, 서비스품질(유형성, 신뢰성, 쾌적성, 친절성)이 고객만족에 미치는 영향을 살펴보기 위해 다중 회귀분석을 실시한 결과, 서비스품질의 쾌적성, 친절성 요인은 고객만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 브랜드이미지(감성적 이미지, 사회적 이미지)가 고객만족에 미치는 영향을 살펴보기 위해 다중회귀분석을 실시한 결과, 브랜드이미지 감성적 이미지, 사회적 이미지 요인은 고객만족에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 고객만족이 구전의도에 미치는 영향을 살펴보기 위해 다중 회귀분석을 실시한 결과, 고객만족은 구전의도에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 고객만족과 구전의도를 유도하기 위해서는 고객들에게 좋은 음식, 인적서비스, 시설의 분위기, 계절에 따른 메뉴 프로모션과 다양한 메뉴의 구성으로 여러 가지의 제반 사항을 고려해 고객을 위한 세심한 배려를 해야 할 것으로 판단된다. 외식 프랜차이즈 기업은 신규고객을 창출하기 위한 노력보다는 기존 이용고객의 만족도 향상으로 소비자들의 적극적인 구전의도를 유도하는 마케팅 전략이 필요하다. The purpose of this study is to investigate the relationship between the service quality (tangibility, trustworthiness, comfort, kindness) and brand image (emotional image and social image) of restaurant in Chinese consumers using Chinese franchise restaurants We will present specific opinions and marketing plans for improving the service quality and brand image of Chinese franchise restaurants by analyzing the relationship. The summary of the research results can be summarized as follows. First, multiple regression analysis was conducted to examine the effect of service quality (tangibility, reliability, comfort, kindness) on customer satisfaction. As a result, the service quality comfort factor, +), Respectively. Second, as a result of multiple regression analysis to examine the effect of brand image (emotional image, social image) on customer satisfaction, brand image emotional image and social image factor have positive influence on customer satisfaction Respectively. Third, multiple regression analysis was conducted to examine the effect of customer satisfaction on word - of - mouth intention. As a result, customer satisfaction showed a positive (+) influence on word - of - mouth intention. Therefore, in order to induce customer satisfaction and oral intentions, it is necessary to give careful consideration to customers by considering various factors such as good food, human service, atmosphere of facilities, seasonal menu promotion, and various menu composition. Rather than trying to create new customers, restaurant franchise companies should be a marketing strategies that induce consumers' active oral intentions by improving the satisfaction of existing customers.
Shaking Table Test of Water Supply Pipes Installed in a Full-Scale Masonry Structure
Houli Wu,Endong Guo,Dezhang Sun,Chenxi Mao,Haoyu Zhang,Zhibin Liu 대한토목학회 2022 KSCE JOURNAL OF CIVIL ENGINEERING Vol.26 No.2
The seismic performance of indoor water supply pipes plays a significant role during earthquakes, and the failure of pipes causes severe economic losses and other disasters. This paper presents shaking table test research on water supply pipes installed in a full-scale masonry structure. Three different material pipes and three different material fillers were combined to evaluate the difference in seismic performance. In this study, normalized floor response spectra and pipe acceleration amplification factors obtained from experimental data were compared with code provisions. Spectrum analysis was used to evaluate the pipeline seismic response, and the results showed that the combination of pipes and fillers with similar material properties vibrated partially at multiple frequencies. In contrast, the combination of pipes and fillers with very different material properties only vibrated near the predominant structural period.