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미확인정보의 비판적 수용을 위한 사용자 인터페이스 제안
박정진(Jeongjin Park),한영애(Young-ae Hahn) 한국HCI학회 2020 한국HCI학회 학술대회 Vol.2020 No.2
모바일 애플리케이션 상에서 뉴스를 읽는 사용자의 증가와 함께, 기사 형식으로 작성-전파되는 허위정보도 증가하여, 이에 의한 명예훼손, 재산편취, 정치적 피해의 발생이 사회적 문제로 대두되었다. 소문, 주장, 혐의보도, 탐사보도, 해설기사와 같은 미확인정보는 발화-보도 당시 허위 여부를 판단할 수 없다는 점에서 허위정보와는 구분되나, 역시 명예훼손의 법적 처벌이 가능하며 독자의 미독/오독으로 인해 미확인정보가 기정사실로 오인되는 경우도 예상가능하므로 대응책이 필요하다. 본 논문은 미확인정보 유형을 세분화하고 각 유형별 대응책을 모바일 애플리케이션 UI 로 개발하는 연구의 첫 단계로 사실과 의견을 구분하는 F/O View 와 발화의 주체를 명시하는 Speaker View 를 제안하여 사용자의 직관적 정보 성격 파악을 돕고자 한다.