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        도시브랜드 구축을 위한 참여디자인 프로세스 적용

        냠수렌(Nyamsuren Gombodoo),오병근(ByungKeun Oh) 한국디자인학회 2020 Design Works Vol.3 No.1

        미디어의 변화에 따라 더 능동적으로 성장한 사용자(시민) 참여를 도시브랜드 개발에 효율적으로 이끌어내기 위한 참여 디자인 적용이 중요하게 되었다. 본 연구에서는 도시브랜드 개발 과정에서의 시민의 참여적 요소와 도시브랜드의 지속적인 관리를 위한 구축 단계에서의 참여디자인 프로세스를 분석하였다. 참여디자인 적용으로 도시브랜드 디자인 과정뿐만 아니라 개발 이후의 문제점 발생을 최소화하고 지속가능성을 목표로 하였다. 본 연구의 방법 및 범위는 도시브랜드, 도시브랜드 디자인 프로세스, 참여디자인 방법론에 대한 리서치와 최근에 개발된 국내외 10개 도시브랜드 사례조사를 진행하였다. 도시 사례분석은 구체적인 개발 프로세스 분석에 집중, 이를 통한 핵심 포인트 도출에 목적을 두었다. 특히 앞서 언급한 참여디자인 관점에서 사용자 참여유무, 참여방법, 프로세스 등을 포함하여 조사하였다. 사례분석을 통해 각 도시마다 소극적/적극적 기법으로 시민참여 방법을 적용한 것을 볼 수 있었다. 참여정도에 따라 브랜드의 지속성이 절대적으로 유지된다고 단정하기 어렵지만 시민들의 브랜드에 대한 긍정적 태도를 이끌어낼 수 있게 한다. 최근까지 활발하게 브랜딩이 활성화되고 있는 도시 사례를 보면 그 이유가 더 뚜렷하게 참여디자인에 있음이 파악되었다. 도시들은 지속적으로 여러 형태의 참여 프로그램을 개발하여 도시 자체를 활성화하는데 집중하고 있다. 따라서 성공적인 도시브랜드를 위해서는 개발과정과 개발 후의 브랜드커뮤니케이션 즉 사용자 참여방식에 더 중점을 두어야 한다. As the media change, the application of participatory design has become important in order to effectively induce more active user (citizen) participation in city brand development. This study analyzed the citizen"s participatory elements in the city brand development process and the participatory design process in the managing phase for the continuous management of the city brand. In other words, the application of participatory design aimed at minimizing the occurrence of problems after development as well as a city brand design process and sustainability. The method and scope of this study were conducted on city brand, city brand design process, desk research on participatory design methodology, and case studies of 10 recently developed city brands. In particular, from the perspective of participatory design mentioned above, we analyzed the participation of user, participation methods and processes. The case analysis showed that each city applied the citizen participation method by passive/active techniques. It is difficult to conclude that the brand’s sustainability is absolutely determined by the degree of user participation, but it would enable citizens to elicit and maintain a positive attitude toward the brand. In the case of cities where branding has been actively keeping up until recently, the reason is in more clearly participatory design. These cities focused on revitalizing the city itself by building up various types of participatory programs. Therefore, for a successful city brand, more emphasis should be placed on brand communication, namely the participation method of the user during the brand design process and the after design.

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