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호텔고객이 지각한 관계편익이 고객만족과 고객시민행동에 미치는 영향
최호준 ( Hojoon Choi ) 관광경영학회 2019 관광경영연구 Vol.88 No.-
The purpose of this study is to investigate the effect of the relational benefits of hotel companies on customer satisfaction and customer citizenship behavior. Customer satisfaction is improved through the provision of related benefits. This customer satisfaction increases the level of customer citizenship behavior. Customers seeking customer citizenship behavior do not want formal rewards In other words, pursuing non-role-related behavior and seeking to improve the relationship with the hotel company. Therefore, the hotel company can easily construct the relation marketing by providing various convenience and fashionable benefitsAs the dynamics of the environment increase, hotel companies should provide customers with good relations. This can lead to a competitive advantage. Therefore, this study surveyed customers who experienced hotel. Research shows that economic benefits do not affect customer satisfaction. Also, social benefits, psychological benefits, and customer benefits were found to be influential. Relational benefits have also been found to affect customer citizenship behavior Finally, customer satisfaction has been found to affect customer citizenship behavior. This study suggests that hotel companies can offer customers more granular benefits and survive in a highly competitive environment.
최호준(Hojoon Choi),함정민(Jung Min Hahm),Leonard N. Reid 한국헬스커뮤니케이션학회 2021 헬스커뮤니케이션연구 Vol.20 No.1
에너지 밀도가 높고 영양이 부족한 음식을 마케팅한다는 비판에 대응하기 위해, 패스트 푸드 브랜드들은 건강한 메뉴들을 추가하면서 광고하고 있다. 이전 연구를 기반으로, 이 연구는 이러한 건강한 메뉴에 대한 광고가 소비자에게 긍정적으로 인식되고 신뢰되는지, 특히 그러한 인식과 신뢰가 소비자의 건강 주의성과 패스트 푸드 브랜드에 대한 몰입도, 그리고 그 브랜드에 대한 지각된 건강성에 의해 얼마나 영향을 받는지를 조사하였다. 실험연구의 결과, 소비자들이 건강에 더 주의하고 패스트 푸드 브랜드에 몰입할수록, 그리고 패스트 푸드 브랜드를 더 건강하게 인식할수록, 건강메뉴 광고에 대한 증진된 건강이익, 맛, 그리고 신뢰를 보이는 경향이 있음을 보였다. 이러한 결과들은 건강한 식품 광고와 마케팅을 촉진하기 위한 여러 이론적, 실제적 논의를 제공한다. Fast food restaurants are increasing the number of healthier menu items to counter the criticism of promoting energy dense and nutritionally poor fast foods. However, relatively fewer studies have specifically investigated whether the promotion of healthier menu items will be positively perceived and trusted by consumers as intended. Building on previous research, this study investigated the influence of health consciousness, brand commitment, and perceived brand healthiness on consumer perceptions of healthy benefit, unhealthy risk, taste, and ad-trust following exposure to fast food restaurant advertisements featuring healthy food choices. Using a set of moderated regression analyses, the results found that consumers’ perceived benefit, taste, and advertisement trust tended to increase for healthier menu brands, and for more health-conscious consumers and those committed for the advertised brands. Theoretical and practical implications of the findings are discussed to promote healthy food marketing.
안승훈(Seunghoon Ahn),장홍석(HongSeok Jang),최호준(HoJoon Choi),박상철(Sangcheul Park),왕지남(Ginam Wang) (사)한국CDE학회 2009 한국CDE학회 논문집 Vol.14 No.4
The use of aluminum parts in automobile structural applications has increased in an effort to reduce the weight of cars and hence improve fuel economy. But Aluminum bar, I-beam and channels need other processes to vary the cross section in the axial direction. Thus, applications of these parts are limited by high cost. If the cross section of the part is variable by using only extrusion, application of extruded bar, I-beam and channels will increase in the Aluminum industries. In this paper, we propose the variable-shape extrusion process which can control the thickness of Aluminum bar. And we can calculate the speed of center ram by varying the cross section in the extrusion to control the thickness of Aluminum bar.
디렉토리 응용 서비스 제공을 위한 Lightweight Directory Access Protocol 구현
김철(Choel Kim),김경태(Kyungtae Kim),김영준(Youngjun Kim),박용진(Yongjin Park),최호준(Hojoon Choi),원성기(Sungki Won) 한국정보과학회 1996 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.23 No.1A
LDAP는 TCP/IP상에서 X.500 디렉토리 서비스의 사용을 가능하게 하는 프로토콜이다. X.500 디렉토리에 접근할 때 사용하는 기존의 OSI 프로토콜인 DAP(Directory Access Protocol)는, OSI 상위 계층의 구조를 사용하기 때문에 구현하는데 있어 방대한 양의 프로그램 작업이 필요하다. 따라서 소규모의 워크스테이션이나 PC의 응용프로그램에서 OSI 디렉토리 서비스를 이용하기 위해서는, 응용프로그램으로 부터 DAP의 기능을 분리시키는 spilt-DUA모델을 사용해야 한다. 즉, DAP는 고성능의 워크스테이션이나 메인 프레임에 위치한 LDAP(Lightweight Directory Access Protocol) 서버에 구현하고, 응용프로그램은 LDAP서버를 통해 원하는 디렉토리에 접근하도록 해야한다. 본 논문에서는 Retix사의 X.500구현 제품인 DS-520과 미시간 대학에서 구현한 LDAP API 3.0 라이브러리를 이용한 LDAP 서버와 Unix, Windows용 클라이언트를 각각 구현하였다.