병원 경영시스템 분석을 통한 생산적 노사관계의 개선방향에 관한 연구

안상윤 ( Sang Yoon Ahn ) 한국병원경영학회 2007 병원경영학회지 Vol.12 No.1

The purpose of this study is to reform the productive industrial relations in hospital. Because the industrial relations of hospital is antagonistic each other and this problem cause a low productivity. In Korea, hospitals maintain their ownership structure, strategy is controlled by government, short process of management, and culture of grade. The executive of hospital doesn`t gain the confidence of union. This circumstances is related with the antagonistic industrial relations. This research is to analyze hospital management system through experiential and literature study, and is to present a reform strategies for cooperative industrial relations of improving productivity in hospital. As a results, if the hospital manager hopes to improve productivity, they should introduce expert management system rather than ownership and management system. And it is need to execute the hospital initiative strategy rather than to depend on the government. Moreover, the hospital can achieve productive industrial relations as a middle-long term visions in management process and horizontal organization culture. Although this study is limited by literature research, it will contribute to settle productive industrial relations in hospital and to accomplish the additional study.

국공립병원과 사립병원의 홈페이지 비교를 통한 인터넷 마케팅전략 연구

안상윤 ( Sang Yoon Ahn ),김광환 ( Kwang Hwan Kim ) 한국병원경영학회 2014 병원경영학회지 Vol.19 No.1

This study aimed to find marketing strategy through comparison of internet homepage between national-public hospitals and private hospitals in Korea. A total of 51 hospitals. data were used with frequency, chi-square, t-test, multi-regression, correlation analysis. They were verified by SPSS Ver. 15.0 program. According to the result of this research, national-public hospitals operated more contents of public interests such as social contribution, volunteer work than private hospitals. Otherwise private hospitals operated more contents of costumer interests such as customer counselling, statistical data and cafe of customer voices than national-public hospitals. Synthetically we find that private hospitals try to get closer to the consumer than national-public hospitals. Because feedback and interaction between hospitals and consumer are very important, we suggest that national-public hospitals and private hospitals mutually should operate internet homepage in accordance with consumer needs of medical market.

교육훈련에 대한 지각이 구성원들의 조직몰입에 미치는 영향

안상윤(Ahn, Sang-Yoon) 대한경영학회 2011 大韓經營學會誌 Vol.24 No.4

우리나라 병원 행정인력의 전문성 수준 분석

안상윤 ( Sang Yoon Ahn ),서원식 ( Won Sik Suh ) 한국병원경영학회 2014 병원경영학회지 Vol.19 No.3

This research is designed to analyze the professionalism of administrators working in Korean hospitals as a wayto make them a better expertise in the industry. For this purpose, we conducted a survey of 105 administrativeprofessionals working in hospitals nationwide and statistical analysis was performed with the SPSS Windowsversion 15.0. The survey questions were developed based on the Spencer & Spencer``s results of research inexpertise variables. The results showed that the current Korean hospital administrator do have short of expertiserequired for their job position. Therefore, the curriculum reform is required for healthcare management programs incollege and the Korean College of Hospital Administrators (KCHA) is required to change the contents of license exam based on the results of the study.

종합병원 구성원들의 의사소통 만족도가 조직유효성 인식에 미치는 영향

안상윤(Ahn, Sang-Yoon) 한국산학기술학회 2013 한국산학기술학회논문지 Vol.14 No.10

이 연구는 우리나라 종합병원에 근무하는 직원들의 의사소통에 대한 만족도와 조직유효성 인식과의 관계를 실증적으로 조사하기 위한 것이다. 이와 같은 연구의 목적을 달성하기 위해 4개의 연구가설을 설정하였으며, 가설검 증을 위해 전국 10개 병원에 근무하는 의사, 진료지원직, 행정직 직원 473명에 대한 설문조사를 2013년 1월 3일부터 2월 8일까지 실시했다. 단계적 회귀분석 결과, 병원 직원들의 의사소통에 대한 만족도는 조직유효성에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 의사소통 만족도와 직종 간의 상호작용 효과는 조직유효성 중 안정성보다는 성장성에 더 크게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 직종별 의사소통 만족도조사에서는 진료지원직종이 5점 만점에 3.11점으로 가장 낮아 문제점으로 지적되었다. 병원이 조직의 통합을 원한다면 직종 간 의사소통 만족도를 높이기 위한 세부적인 전략 개발이 필요하다고 하겠다. The purpose of this study is to verify the effects of hospital employees' communication satisfaction on their perceived organizational effectiveness. Four research hypothesis are established for the purpose of this study. The subject of this study were 473 employees who were working at 10 general hospitals in Korea. The survey was done with structured questionnaire from January 3 to February 8, 2013. The results of stepwise regression analysis show that hospital employees‘ communication satisfaction positively affected organizational effectiveness. Interaction effects between employees' communication satisfaction and work types had stronger effect on organizational growth than organizational stability. It can be pointed out as an important issue that communication satisfaction score of medical support occupation is the lowest level(3.11 points out of 5 points). If hospitals want an integration of organization, it is required to develop method or skill to increase communication satisfaction among employees.

우리나라 병원장의 경영자 역할과 조직유효성과의 관계에 관한 연구

안상윤(Ahn, Sang-Yoon) 대한경영학회 2007 大韓經營學會誌 Vol.20 No.4

보건의료 전문 인력 수급실태 분석을 통한 이민정책

안상윤(Ahn, Sang-Yoon),김광환(Kim, Kwang-Hwan) 한국산학기술학회 2009 한국산학기술학회논문지 Vol.10 No.8

본 연구는 2007년 대한간호협회 간호정책연구소에서 발간한 간호통계연보를 토대로 하여, 우리나라 보건의 료 전문 인력의 수급실태와 그에 따른 문제점을 분석해보고 이를 해결하기 위한 방안의 하나로 외국인 전문 인력의 이민정책의 방향을 제시해보고자 하였다. 연구결과 연도별 보건의료인력 면허등록 현황 중, 간호사 등록현황을 보면 2004년을 제외하고 매년 1,000명 이상씩 더 등록된 것으로 나타났으며, 의사는 2002년에 4,000명 대로 등록된 반면 2004년도는 750명으로 그 편차가 매우 크게 나타났다. 보건의료는 국민의 건강 및 생명 유지를 통하여 노동력을 담 보할 수 있는 기간재이기 때문에 국가는 기본적으로 모든 국민들이 보건의료 서비스를 공급받는데 지장이 없도록 해 야 한다는 당위성을 갖는다. 때문에 의료서비스에 대한 접근성이 현저하게 떨어지는 낙후 지역을 중심으로 선진국의 사례를 모범으로 삼아 외국인 보건의료 전문 인력을 유치하여 활용하는 것은 낙후지역 주민들의 삶의 질의 향상시키 고 지역적 통합에도 기여할 수 있을 것으로 사료된다. This research is based upon the nursing statistical data published by the Institute of Nursing Policy in 2007, on behalf of Korea nursing association. We analyzed the problems on the healthcare human resources supply in Korea. We suggest that a solution is to adopt immigration policy for foreign workforce employment. The result of the research shows that more than 1,000 nurses are registrated every year except for 2004, according to the yearly status of healthcare jobs. The variance of doctors' registration was quite significant. Compared to 750 registrations in 2004, 4000 doctors were registered in 2002. The healthcare accounts for the property of citizens in terms, which represents the health and lives of everyone, so the country must take all measures to supply the healthcare services in need. Focusing on the underdeveloped region where it is difficult to approach the medical services, the foreign workforce could be added into the healthcare profession field. We conclude that employing foreign healthcare professionals will contribute to the improvement of lives in those people living in underdeveloped region, as well as unity of the local community.

종합병원 직원들의 조직지원인식이 직무태도에 미치는 영향

안상윤(Ahn, Sang-Yoon) 한국산학기술학회 2010 한국산학기술학회논문지 Vol.11 No.3

본 논문은 우리나라 종합병원에 근무하는 직원들의 조직지원인식이 직무태도 변수인 조직신뢰, 상사신뢰, 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향을 분석하고, 인사관리에 영향을 미치는 중요한 인구통계학적 변수인 성별, 직 종별, 고용형태별 특성에 따른 독립변수와 종속변수의 지각의 차이를 검증했다. 분석을 위한 데이터는 전국 9개 종 합병원에 근무하는 277명의 직원들을 대상으로 한 설문조사를 통해 수집되었다. 분석결과 병원 직원들의 조직지원인 식은 조직 및 상사 신뢰, 조직몰입, 고객지향성에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 인구통계적 변수에 따른 차이 검증에서도 비정규직 직원들은 조직지원인식, 조직 및 상사 신뢰, 조직몰입, 고객지향성을 낮게 지각하는 것으로 나타났다. 여성 직원들은 남성 직원들에 비하여 조직 및 상사 지원인식도와 조직몰입도가 낮은 것으로 분석 되었다. This study is to examine how POS(perceived organization support) would affect trust in her/his superior and organization, organization commitment and customer orientation. The effect of demographic variables differences on independent and dependent variables was examined. Data for this study was collected by questionnaire from a sample of 277 employees of 9 hospitals in Korea. The findings show that POS is significantly influence trust in her/his superior and organization, organization commitment, and customer orientation. Variables like gender and type of employment have a significant difference. However there is no difference in the type of occupation.

웰에이징을 위한 경제교육의 필요성 연구

안상윤(Sang Yoon Ahn),김설희(Seol Hee Kim),김광환(Kwang Hwan Kim) 한국자료분석학회 2024 Journal of the Korean Data Analysis Society Vol.26 No.2

이 연구는 노인요양복지사업 현장에서 각종 교육을 담당하고 있는 교육자들에 대한 설문조사를 통해 노인의 경제적 빈곤문제를 해소하고 건강한 사회발전에 기여하기 위한 경제교육 프로그램을 만들고 실행하기 위한 서술적 연구이다. 자료의 수집은 한국갤럽을 통해 이루어졌으며, 총 응답자는 교육전문가 37명이었으며 현재 근무분야에서 일한 기간은 평균 16.6년이었다. 수집된 자료는 다음과 같이 분석했다. 대상자의 일반적 특성은 빈도와 백분율, 경제프로그램 운영의 중요도와 실행도, 경제교육 프로그램 중요도와 지식정도, 재직기간에 따른 업무 중요도 및 수행도는 평균과 표준편차로 분석하였다. 재직기간에 따른 경제교육 프로그램 운영의 중요도와 실행도, 경제교육 프로그램 중요도와 지식정도, 재직기간에 따른 업무 중요도 및 수행도는 회귀분석을 실시했다. 교육자의 경제교육 관련 영역별 인식을 살펴보기 위해 경제교육 프로그램 운영 시 각 항목별 중요도 및 수행도에 대해 IPA(importance-performance analysis)를 실시했다. 그 결과 ‘프로그램계획 수립’이 중점 개선영역으로 나타났다. 경제교육 내용에 대한 항목별 중요도 및 지식정도를 분석한 결과 ‘은퇴 후 경제생활’이 경쟁우위 영역으로 나타났고, ‘정부의 경제지원정책’이 중요도는 높으나 이에 대한 지식정도는 평균 수준에 불과하여 개선이 요구된다. 또한 경제교육 프로그램 제공 및 지도·관리에서 중요도와 수행도 모두 낮아 개선영역으로 나타났다. 연구결과, 사회적으로 생애 경제교육이 절실하고, 노인계층에 적합한 경제교육 프로그램 개발이 요구된다. This study is a descriptive study to create and implement an economic education program to solve the problem of economic poverty among the elderly. Data collection was conducted through Gallup Korea, and the total number of respondents was 37 education experts. The collected data were analyzed as follows. The general characteristics of the subjects were analyzed in terms of frequency and percentage, importance and degree of implementation of economic program operation, importance and degree of knowledge of economic education programs, and importance and performance of work according to period of employment was analyzed by means and standard deviation. The regression analysis was conducted on the importance and implementation of economic education programs according to period of employment, importance and level of knowledge of economic education programs, and importance and performance of work according to period of employment. In order to examine educators' perceptions of each area related to economic education, IPA (importance-performance analysis) was conducted on the importance and performance. In consequence, 'program plan establishment' was found to be a main improvement area. As a result of analyzing the importance and knowledge of each item on the contents of economic education, 'economic life after retirement' was found to be a competitive advantage area, and 'government economic support policy' is important, but the degree of knowledge about it is only at the average level, so improvement is required.

종합병원 직원의 교육훈련 만족에 관한 연구

안상윤 ( Sang Yoon Ahn ) 한국병원경영학회 2012 병원경영학회지 Vol.17 No.2

This study is an empirical research to identify difference of education training satisfaction by demographic variables, and to investigate the influence of education training satisfaction on the member`s organizational commitment in general hospitals. As a result of ANOVA, t-test based on the data of 325 employees in 7 general hospitals in Korea, education training satisfaction has a significant difference by a construct and demographic variables. Education training satisfaction has a significant difference by a construct such as education training system, education training administration and education training practice. Education training satisfaction has a significant difference by occupation, career, scholarship. Education training satisfaction has a partly significant difference by status, age. But it has not a significant difference by sex distinction. Satisfaction of education training system and education training practice has a significantly positive relationship with organizational commitment. But Satisfaction of education training administration has a partly positive relationship with organizational commitment. By these results, the advanced education training structure needs to equipped in order to elevate management performance in general hospitals.