사이버렉카 콘텐츠 이용동기가 이용만족과 지속시청의도에 미치는 영향

송병원(Song, Byoung-Weon),성동규(Sung, Dong-Kyoo) 한국문화산업학회 2023 문화산업연구 Vol.23 No.4

예방 메시지 유형과 조절초점에 따른 에이즈 예방 효과

송병원 ( Byoung Weon Song ) 한국지역언론학회 2016 언론과학연구 Vol.16 No.1

이 연구의 목적은 예방 메시지 유형과 조절초점이 에이즈 예방 효과에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 이 연구에서는 메시지 프레이밍과 메시지 측면성을 결합하여 4가지의 예방 메시지 유형(이득-일면 메시지, 이득-양면 메시지, 손실-일면 메시지, 손실-양면 메시지)으로 구분하였다. 예방 메시지 유형과 조절초점의 상호작용효과를 확인하기 위해 4×2 요인 실험 설계방안을 선정하였다. 이 연구의 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 예방 메시지 유형이 에이즈 예방 효과에 미치는 주효과는 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 특히, 손실-일면메시지와 이득-일면 메시지 유형이 손실-양면 메시지와 이득-양면 메시지보다 높은 콘돔사용태도와 콘돔사용의도를 보였다. 둘째, 예방 메시지 유형과 조절초점에 대한 상호작용효과가 나타났다. 촉진초점에서는 예방 메시지 유형에 따른 에이즈 예방 효과가 유의하지 않은 것으로 나타났지만 예방초점에서는 손실-일면 메시지가 나머지 예방 메시지 유형에 비해 콘돔사용태도와 콘돔사용의도가 높은 것으로 나타났다. 종합하자면 이 연구는 예방 메시지 유형의 효과가 조절초점에 의해 조절되는 것을 보여준다. 따라서 에이즈 예방 효과를 높이기 위해서는 메시지 프레이밍이나 측면성과 같은 메시지 요인뿐만 아니라 조절초점과 같은 수용자 변인도 동시에 고려되어야 한다는 것을 제안하고 있다. 이를 통해 에이즈 예방을 위한 전략을 수립하는 데 있어 유용한 지침을 제공할 수 있을 것으로 기대된다. The purpose of this study was to investigate the effect of the message type and regulatory focus on AIDS prevention. This study adopted the experiment to test research hypothesis(4×2 factorial design). The results of this study were as follows. First, there was significant main effect of the massage type. Specifically, loss-one sided message and gain-one sided message were more positive effect on attitude and behavior intent of the condom use than other message types. Second, there was significant interaction effect of message type and regulatory focus. Specifically, for promotion focus individuals, there was no significant difference of the effect on attitude and behavior intent of the condom use. However, for prevention focus individuals, loss-one sided message is most effective on attitude and behavior intent of the condom use. These results showed that the effect of prevention message type depended on focus regulatory. Therefore, to increase the effect of AIDS prevention, various factors such as message framing, mes-sage sidedness, and focus regulatory should be considered cautiously. Based on these results, some academic and practical implication can be provided for future study on nostalgia advertising.

지역신문의 보도자료 이용과 기사 작성 과정에 영향을 미치는 요인: 광고의 영향을 중심으로

송병원 ( Byoung Weon Song ),이명천 ( Myoung Chun Lee ),김요한 ( Yo Han Kim ) 한국지역언론학회 2014 언론과학연구 Vol.14 No.4

이 연구는 지역신문의 보도자료 이용과 기사 작성 과정에 영향을 미치는 요인은 무엇인지, 특히 광고가 미치는 영향력을 탐색하기 위해 기자와 데스크들을 대상으로 심층면접을 실시하였다. 5명의 평기자들과 3명의 현직 부장들을 대상으로실시한 인터뷰 결과, 보도자료 선택과 기사 작성시 영향력을 미치는 요인은 뉴스가치, 데스크, 기자의 개인적 친분, 그리고 광고였다. 반면 사주와 정치적 통제는거의 영향력이 없었다. 특히 상대적으로 사세가 열악한 지역신문에서 보도자료 이용과 기사 작성에 광고의 영향력이 큰 것으로 나타났다. 보도자료 선정이나 보도량 등에 있어 광고를 많이 한 기업을 우선 고려하였다. 또한 예상과 달리 광고주가 부정적 기사에 대한 반응으로 광고를 중단한다는 직접적인 압박은 없는 것으로나타났다. 무엇보다 큰 광고 관련 통제는 데스크들의 자기 검열이었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 보도자료 이용과 기사 작성, 그리고 언론 자유와 관련한 함의와 후속 연구를 위한 제언을 하였다. The purpose of this study was to examine the factors influencingon the use of press release and media coverage in localnewspapers. This study, especially, explored how and which wayadvertising influence on the use of press release and writing newsstories. The results indicated that most important factor that influencedon the use of press release was news value. In the secondplace, intimacy with reporter and the order of desk were recognizedas important factors. In the next, there was advertisingpressure on local newspapers. A depth interview of editors andwriters found that they seldom run stories which advertisers would find critical or harmful. And editors and writers were awareof advertiser``s attempt to influence what news or features appearedin newspaper. Finally, there was some self-censorship ofeditors to write or tailor news stories to please advertisers.

위기책임성 인식이 조직에 대한 태도와 의료공중 행동의도에 미치는 영향: 위험인식의 조절효과를 중심으로

송병원 ( Song Byoung-weon ) 한국지역언론학회 2016 언론과학연구 Vol.16 No.3

많은 의료 조직에서 크고 작은 위기들이 빈번하게 발생하고 있다. 이러한 위기는 의료 서비스를 제공하는 조직에게 치명적인 영향을 미칠 수 있기 때문에 가장 중요한 이슈 중 하나로 여겨지고 있지만 이를 검증하기 위한 시도는 부족한 실정이다. 이 연구의 목적은 위기책임성 인식이 의료조직에 대한 태도와 의료공중의 행동의도(부정적 구전, 의료서비스 이용의도, 지속의도, 전환의도)에 미치는 영향력을 분석하고 이러한 영향력이 메르스에 대한 위험인식에 의해 조절되는지를 검증하는 것이다. 이를 위해 현재 병원에서 근무하는 홍보담당자들 185명과 일반인 180명을 대상으로 메르스 사태로 인해 발생된 의료조직의 위기에 대한 인식을 확인하였다. 이 연구의 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 위기책임성 인식은 의료조직에 대한 태도 및 의료공중의 행동의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 위기책임성 인식은 조직에 대한 태도와 의료서비스 이용의도, 의료서비스 지속의도에는 부(-)적인 영향력을 보였지만 부정적 구전과 의료서비스 전환의도에는 정(+)적인 영향력을 보였다. 둘째, 조직에 대한 태도는 의료서비스의 이용의도와 지속의도에는 정(+)적인 영향관계를 보였지만 부정적 구전에는 부(-)적인 영향관계를 보였다. 의료서비스 전환의도에서는 통계적으로 유의한 결과가 나타나지 않았다. 셋째, 홍보담당자와 일반 공중 간에 위험인식 차이를 확인하였으며 이러한 위험에 대한 인식은 위기책임성 인식이 조직에 대한 태도와 의료공중의 행동의도에 미치는 영향력을 조절하는 것으로 나타났다. 종합하자면 이 연구의 결과는 의료조직에서 위기가 발생했을 때 위기책임성 인식이 조직에 대한 태도와 의료공중의 행동의도에 모두 영향을 미칠 수 있는 중요한 요인이라는 것을 보여준다. 또한 이러한 위기책임성 인식이 의료조직에 대한 태도 및 의료공중의 행동의도에 미치는 영향력은 공중들이 가지고 있는 위험인식에 따라 달라질 수 있다는 것을 밝히고 있다. 이러한 연구 결과를 통해 의료조직의 위기 상황에서 보다 효과적인 위기커뮤니케이션 전략과 방향을 제시하고자 한다. Although crisis has been regarded as one of the important issue in a lot of medical organizations, it has been scarcely investigated in the medical service field. The purpose of this study is to examine the effect of crisis responsibility on attitude toward an medical organization and medical public`s behavioral intention such as the Negative word-of- mouth (NWOM), use intention, repurchase intention, switching intention of medical service. Another purpose of this study is to articulate the moderating effect of risk perception of MERS. The results indicate that the perception of crisis responsibility affects both attitude toward an medical organization and medical public`s behavioral intention. Also, attitude toward an medical organization significantly affects NWOM, medical service use intention and repurchase intention. However, the impact of attitude toward an medical organization on switching intention of medical service is not significant. In addition, there is a moderate effect of risk perception of MERS. This result shows that the impact of crisis responsibility on attitude toward an medical organization and medical public`s behavioral intention is moderated by risk perception of MERS. Theoretical and practical implications in crisis situation of medical organization are discussed.

홍보대사와 캠페인 간 적합성이 행동의도에 미치는 영향

이명천(Myoung Chun Lee),송병원(Byong Won Song),김요한(Yo Han Kim) 한국광고홍보학회 2013 광고연구 Vol.0 No.99

이 연구는 홍보대사와 보건 캠페인 사이의 적합성이 공중의 예방행동 의도에 미치는 영향 경로를 분석한 것이다. 두 변인 사이의 매개변인으로 홍보대사의 공신력, 메시지 신뢰도, 조직에 대한 태도를 선정하였다. 연구가설 검증을 위해 실험 시나리오를 제작한 후 설문조사를 실시하였고, 구조방정식모형 분석을 이용하였다. 연구결과 홍보대사와 캠페인 간 적합성은 홍보대사의 공신력에 유의한 영향을 미쳤다. 다음으로 홍보대사의 공신력은 메시지 신뢰도와 조직에 대한 태도, 메시지 신뢰도는 조직에 대한 태도에 긍정적 영향을 미쳤다. 마지막으로 조직에 대한 태도는 공중의 예방행동 의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 몇 가지 시사점을 제시하였다. The Purpose of this study is to investigate the influence of fitness between PR ambassador and health campaign on behavior intention, and explore the credibility of PR ambassador, message trustworthiness, attitude toward health organization as mediating variables. Results of this study suggest that the fitness between PR ambassador and health campaign influence credibility of PR ambassador, in turn, credibility of PR ambassador influence message trustworthiness, credibility of PR ambassador and message trustworthiness influence attitude toward health organization, and attitude toward health organization influence public`s intention to behavior. Based on these results, some practical implications can be made for the use of PR Ambassador.

진성 리더십과 작업 열의에 대한 리더 신뢰의 매개효과

정승언(Seung Eon Jeong),송병원(Byoung-Weon Song) 피터드러커 소사이어티 2020 창조와 혁신 Vol.13 No.4

본 연구는 진성 리더십이 종업원의 작업 열의에 미치는 직접적인 영향과 정서적및 인지적 신뢰를 통한 진성 리더십의 간접적인 영향을 검증했다. 본 연구는 종업원의 작업 열의에 대한 진성 리더십의 중요한 역할을 밝혔다. 리더가 자신의 실수를 솔직히 인정하고 자신이 느끼는 바를 구성원들에게 진솔하게 표현하는 행동이리더에 대한 구성원의 신뢰를 높이며, 또 리더가 자신의 신념과 가치에 일관되게행동하고 결정을 내리는 데 있어서 관련 자료를 충분히 조사하고 다른 의견에 귀를기울이는 등의 행동 역시 구성원으로 하여금 리더를 신뢰할 수 있도록 한다. 그리고 이렇게 높아진 신뢰는 결과적으로 구성원의 작업 열의에 긍정적인 영향을 미치게 된다. 이러한 결과는 조직이 진성 리더십에 특별한 주의를 기울임으로써 구성원의 작업 열의를 향상시킬 필요가 있음을 시사한다. 진성 리더십의 장점을 얻기 위해서조직은 리더가 진정성을 개발하고 이를 평가하는 과정을 통합할 필요가 있다. 또한본 연구는 진성 리더십과 구성원의 작업 열의 사이의 관계에서 정서적 신뢰와 인지적 신뢰의 매개 역할을 검증했다. 본 연구는 리더가 작업장에서 구성원의 행동에영향을 미치기 위해 활용하는 접근 방식을 합리적으로 고려해야 하며, 특히 구성원의 작업 열의를 높이려는 리더는 신뢰를 높이기 위해 진성 리더십을 활용할 수 있음을 시사한다. This study verified the direct influence of authentic leadership on the work engagement of employees and the indirect influence through affective based trust and cognitive based trust. This study revealed the important role of authentic leadership in the work engagement of employees. The behavior of the leader to admit his/her mistakes honestly and to express his/her feelings to the followers sincerely increases the trust in leader. In addition, leaders act consistently with their beliefs and values and act of investigating relevant data and listening to other opinions in making decisions also allows followers to trust their leader. These results suggest that the organization needs to improve the work engagement of its members by paying specific attention to authentic leadership. To get the benefits of authentic leadership, organizations need to integrate the process by which leaders develop authenticity and evaluate it. In addition, this study verified the mediating role of affective based trust and cognitive based trust in the relationship between authentic leadership and employees work engagement. This study suggests that the leaders should reasonably consider the approach that they utilize to influence the behavior of followers in the workplace, and in particular, it suggests that leaders who want to increase followers work engagement can use authentic leadership to increase trust.

병원조직의 경제적 파급효과 분석 연구 : 지역산업연관분석을 이용한 가천대 길병원 사례를 중심으로

조경엽(Gyeong-Lyeob Cho),송병원(Byoung-Weon Song) 인천대학교 인천학연구원 2020 인천학연구 Vol.32 No.-

대한민국이 눈부신 경제성장에도 불구하고 빠르게 고령사회로 접어들고 있다. 국민소득이 개선되고 건강에 대한 관심이 높아지면서 의료서비스산업의 수요도 증가하고 있다. 의료서비스산업은 다른 산업으로의 경제적 파급효과가 크기 때문에 국민경제에서 차지하는 비중이 점차 높아지는 추세이다. 이에 본 연구는 의료서비스산업에 대한 초점에서 한 걸음 나아가 특정 병원조직이 지역사회에 미치는 경제적 영향을 지역산업연관분석을 통해 확인하고자 하였다. 이에 대한 연구사례로 인천의 대표적 의료기관인 가천대 길병원을 선정하였다. 분석 기간은 가용자료에 대한 객관적 평가가 가능한 2000년~2017년까지로 한정하였다. 길병원의 특성을 분석한 결과, 총 병상 수는 1,400개, 의사 수는 514명, 간호사 수는 1,436명, 진료비 청구액은 2,335억 원 수준인 것으로 나타났다. 이는 병상 수 기준 전국 5위권이며, 진료비 청구액 기준 전국 7위권의 수치이다. 또한 가천대 길병원이 2000~2017년까지 18년간 지역경제에 미친 영향력을 분석했을 때, 총 22조 5천억 원의 생산 유발효과, 14조 1천억 원의 부가가치 유발효과, 35만 명의 고용 유발효과가 있는 것으로 확인되었다. 이는 국가적 이벤트였던 평창 동계올림픽의 생산 유발효과를 상회하는 수치이며, 인천광역시 재정과 비교했을 때 세출 규모 대비 10% 이상, 세입 규모 대비 8% 이상을 유지하는 것으로 나타났다. 연구 결과를 통해 가천대 길병원이라는 단일 병원조직이 인천지역에 미치는 경제적 파급효과가 상당하다는 것을 확인하였다. 본 연구는 경제성장과 고령화에 따른 의료수요를 견인할 동력사업으로서 병원조직이 갖는 다양한 시사점을 제공하는 데 의의를 갖는다. Despite its economic growth, the Republic of Korea is rapidly entering an aged society. This study took a step further from the focus on the medical service industry to identify the economic impact of a particular medical organization on the community through the Regional Input-Output Statistics. Gachon University Gil Hospital was selected as a research case. The analysis period was limited to 2000~2017 when available data could be assessed. The results of this study are as follows. First, the characteristics of Gil Hospital showed that the total number of beds in the hospital is 1,400, the number of doctors is 514, the number of nurses is 1,436 and the cost of medical treatment is around 233.5 billion won. The figure is the nation’s fifth-biggest in terms of the number of beds and the seventh-biggest in the country in terms of medical bills. Second, when analyzing its impact on the local economy from 2000 to 2017, it was found to have a total production inducement effect of 22.5 trillion won, a value-added inducement effect of 14.1 trillion won and a employment inducement effect of 350,000 people for 18 years. Through this research, it was confirmed that the economic effect of a single medical organization called Gachon University Gil Hospital on the Incheon area could not be ignored. This study is meaningful in providing various implications for the medical service industry and hospitals as power projects that will drive demand due to economic growth and aging.

보건 캠페인에서 홍보대사 유형과 관여도에 따른 설득 효과

이명천 ( Myoung Chun Lee ),송병원 ( Byong Won Song ),김요한 ( Yo Han Kim ) 한국지역언론학회 2013 언론과학연구 Vol.13 No.4

이 연구는 보건 캠페인(A형간염 예방 캠페인)에서 홍보대사의 유형(고적합-전문가, 고적합-유명인, 저적합-유명인)과 관여도(고/저)에 따라 설득 효과(정보원의 공신력, 메시지 신뢰성, 조직에 대한 태도, 행동의도)가 차이가 있는가를 분석하였다. 연구결과, 홍보대사 유형과 공중의 관여도에 따라 정보원의 공신력과 메시지 신뢰성은 유의한 차이를 나타냈다. 구체적으로 고적합-전문가의 경우 고관여 조건에서 높은 효과를 보였으나, 메시지 신뢰성과 관련하여 저관여 조건에서는 홍보대사 유형간 차이가 없었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 이 연구에서는 보건 캠페인에서 공중의 관여도에 따른 홍보대사 기용 전략에 대한 실무적 함의를 제공하였다. The Purpose of this study was to investigate the effect of the type of PR ambassador by the fitness between health campaign and endorser, and public involvement with health-related information on persuasion. The results of this study were as follows. The interaction effect of the type of PR ambassador and involvement on source credibility, message trustworthiness, and the attitude toward organization. Under high involvement condition, high level of fit between campaign and endorser was more produce persuasive effect than low level of fit. Under low involvement, in contrast, the celebrity having less relevance is also effective on persuasion. These results suggest that a nonprofit organization should make a plan using PR ambassador according to fitness and involvement. Based on these results, some academic and practical implications for future research were discussed.

확장된 기술수용모델을 적용한 실시간 화상강의 이용의도에 영향을 미치는 요인 연구

이장석(Jang-Suk Lee),양승현(Seoung-Hyun Yang),송병원(Byoung-Weon Song) 한국콘텐츠학회 2021 한국콘텐츠학회논문지 Vol.21 No.1

COVID 19의 영향이 교육계에도 직접적인 영향을 미치고 있다. 특히, 비대면 수업이 선택이 아닌 필수가 된 상황에서 실시간 화상강의에 대한 학습자의 만족과 이용의도를 높일 수 있는 방안에 대해 관심이 높아지고 있다. 본 연구에서는 화상강의 특성으로서 학습자-교수자 간 상호작용성, 사회적 실재감, 이용가능성, 자기효능감, 참여정도가 인지된 유용성과 이용 용이성, 학습 만족과 화상강의 이용의도에 영향을 미치는지 분석하였다. 연구결과, 인지된 이용 용이성에는 학습자-교수자 상호작용성과 이용가능성, 자기효능감이 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 인지된 유용성에는 이용가능성을 제외한 모든 변인이 정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 또한, 인지된 유용성과 이용 용이성은 학습 만족과 화상강의 이용의도를 높이는 요인인 것으로 확인되었으며, 학습 만족 역시 화상강의 이용의도에 정적인 영향을 미치는 주요 변인인 것으로 나타났다. 본 연구는 실증적인 분석을 통해 향후 많은 교육 현장에서 활용하게 될 실시간 화상강의에 대해 여러 이론적, 실천적 시사점을 제공했다는 점에 의의가 있다. The influence of COVID 19 has a direct impact on the education field. In the situation where non-face-to-face classes are inevitably required, interest in the learning satisfaction and intention to use real-time video conferencing is increasing. This study analyzed the effects of learner-teacher interaction, social presence, availability, self-efficacy and academic engagement as video conferencing characteristics and learner’s characteristics on perceived usefulness, perceived ease of use, learning satisfaction and intention to use video conferencing. The results of this study showed that learner-teacher interaction, availability, and self-efficacy had a positive effect on perceived ease of use, and all variables except availability had a positive effect on perceived usefulness. Also, perceived usefulness and ease of use were factors that increased learning satisfaction and video conferencing use intention, and learning satisfaction was identified as variables that increased video conferencing use intention. This study has significance in that it provided various theoretical and practical implications for real-time video conferencing which will be used in many educational fields in the future through empirical analysis.