고가제품 구매행동에 관한 정성적 연구

선종성,여준상 한국전략마케팅학회 2008 마케팅논집 Vol.16 No.4

최근 들어, 고가제품의 소비는 점점 증가하고 있으며, 대중화가 진전되어가고 있다. 과거 40대와 50대만의 전유물로만 여겨졌던 고가제품이 이제는 20, 30대 직장인에서 심지어 10대에 이르기까지 소비 확산이 일어나고 있다. 하지만, 이러한 중요한 현실적 변화에도 불구하고 그동안 고가제품 구매행동에 대한 심층적 연구는 활발하지 못하였다. 따라서 본 연구에서는 21명의 피험자를 대상으로 심층인터뷰와 자유연상기법 등을 통해 소비자가 생각하는 고가제품에 대한 인식을 파악하고, 고가제품 구매행동 특성과, 구매에 미치는 영향 요소를 발견하고자 하였다. 연구 결과, 남성은 고가제품에 대해 주로 기능이 중요시되는 전자제품을 떠올렸으며, 여성의 경우 자신을 표현하는 패션제품을 주로 떠올렸다. 정보수집에 있어서 남성은 기능을 위주로 인터넷을 통해서 정보를 수집하는 반면 여성피험자의 경우 디자인을 중심으로 시각적 정보를 습득하고 주위에서 접한 정보들의 신뢰도를 점검하는 순서로 정보 습득을 하였다. 또한 여성 중에서도 전문직 여성의 경우 남성 못지않게 기능에 대한 정보를 많이 알고 있으며, 정보수집에 있어서도 다른 여성에 비해 디자인보다는 기능을 우선적으로 고려하였다. 구매 시에는 남성의 경우 구매 전과 마찬가지로 기능을 가장 우선시하는 반면, 여성은 대부분 디자인을 위주로 구매를 한다고 응답하였다. 또한, 남성피험자는 고가제품 가격을 기능과 성능, A/S 등으로 판단하여 비교적 가격에 만족하는 편이며, 이와 반대로 여성피험자의 경우 고가제품 가격을 브랜드 값, 고가정책의 산물로 인식해 거품이라고 생각하며 불만족스러움을 표현했다. The consumption of high-priced products is increasing gradually and high-priced products are getting popular with many people. But, in spite of the importance of high-priced product, few research has been conducted for this change. Therefore this study will try to find the consumers' perceptual map of high-priced products and analyze the characteristics of purchase behavior toward high-priced products and key impacting factor for buying through in-depth interview and free association test. As a result, we found that male(female) informants focused on product functions(design), so the male(female) informants regarded high-priced products as electronic device(fashion items). When informants collect information for high-priced product, the male informants focused on product functions but the female informants focused on product design. However, female informants on professional jobs have higher-level product knowledge and when they were prepared to purchase, they focused more on product functions than on product design. When the male informants purchased high-priced product, they still focused on product functions, on the other hand, the female informants focused more on product design. Male informants were satisfied with the price of high-priced product because of its good function, performance, and after-service, but female informants were not satisfied with the price of high-priced product because of its brand bias and price-bubble.

휴대용전자제품 구매자의 구매단계별 행동특성에 관한 정성적 연구

선종성,여준상 한국전략마케팅학회 2007 마케팅논집 Vol.15 No.4

경제적 문화적 성장과 함께 다양한 고가제품이 등장하고 그에 따라 고가제품을 소비하는 소비층 역시 다양해지고 있다. 이런 고가제품 소비를 과거의 부정적인 시각에서 벗어나 좀 더 객관적이고 심층적으로 분석할 필요가 있다. 특히 최근 들어 비교적 다양한 계층의 소비자들로부터 많은 관심을 받고 있으며 우리 생활 속에서 필수품화 되어가는 휴대용 전자제품(예, 핸드폰, 디지털카메라, MP3P)의 경우, 소비자의 구매행동 변화를 추적 관찰할 경우 기업에게 다양한 시사점을 줄 수 있을 것으로 기대된다. 이에 본 연구는 실제로 휴대용 전자제품 구매계획이 있는 피험자를 대상으로 심층인터뷰와 관찰을 통해 구매단계별 심리적, 행동적 특성을 파악하고자 했으며, 특히 3개월여에 걸친 관찰에서는 6개 구매 시점에 대한 종단적 조사를 하여 다양한 행동적 변화에 대한 시사점을 주고자 하였다. 연구 결과, 제품지식수준이 높을수록 정보에 대한 습득과 분석이 뛰어나며 이로 인해 구매를 고려하는 후보제품의 범위가 소수로 압축되어 나타났으며, 지식수준이 낮을수록 정보 습득과 분석이 미약하며 제품에 대한 확신이 없다보니 구매를 고려하는 후보제품의 범위가 넓게 나타났다. 또한 구입을 계획할 때는 대체로 제품의 기능에 초점을 맞추는 반면, 실제 구입 시에는 대부분이 디자인에 초점을 맞추는 모습을 보여주었다. 제품 구매 후, 기능에 대한 만족도는 대체로 떨어지는 반면 디자인에 대한 만족도는 높게 나타났다. 기능 위주의 구매자는 새로운 신기능에 대한 지속적 업그레이드 욕구로 인해 이후 제품교환주기가 짧게 나타났으며, 반면 디자인 위주의 구매자는 구입 이후 액세서리 부가와 튜닝 등을 통해 제품의 외형, 이미지를 변화시킴으로써 제품교환주기를 비교적 길게 가져갔다. Recently, many high-priced products and their various consumer-classes appear as economy and culture developed. We need to investigate consumption of high-priced products more objectively and detailedly beyond negative perspectives. Specifically, portable electronic devices which are popular and necessary in our life are expected to provide many implications to company if we observe consumer behaviors of them. So our studies tried to address psychological and behavioral characteristics of purchase process through in-depth interviews and observations on prepared purchasers of portable electronic devices, and specially we tried to provide many implications for behavioral changes by the longitudinal method in which we observed informants at six purchase point during three month.As a result, we found that when informants have high(low) product knowledge, they can(cannot) acquire and analyze information well, thereby the size of consideration set is small(large). When informants were prepared to purchase, they focused on product functions, but they changed their focus toward product design when they purchased the product. After purchased, informants were dissatisfied with the functions, but satisfied with design. Function-oriented purchasers shortened their product substitution term because of their strong needs for continuous upgrade toward new functions, but design-oriented purchasers lengthened their product substitution term because of their satisfactions with exterior and image changes by accessary attachment and tuning toward purchased product.

고도육성사업 교육프로그램의 만족도에 관한 연구 -익산시를 중심으로-

박율진,선종성,정수경,임연홍 전북대학교 휴양및경관계획연구소 2015 휴양및경관연구 (J East Asian Landscape Studies) Vol.8 No.4

본 연구는 고도(古都)육성사업 교육프로그램을 진행 중인 익산시를 중심으로 교육 참여자 의식과 만족도를 도출하기 위하여 교육생을 중심으로 설문지 및 인터뷰 조사를 통해 향후 프로그램 개발과 운영을 위한 기초자료를 마련하고자 하며 결론은 다음과 같다. 교육프로그램을 통해 지역 고도육성사업에 발전도움여부는 지역사회에 생업활동을 통해서 사실을 인지하고 참여자 대부분이 긍정적인 참여의향이 있는 것으로 나타났다. 고도육성 교육프로그램 관심분야는 역사문화인식, 고도문화가꾸기, 현장체험 등의 순으로 선호하는 것이 나타났다. 교육 후 심화교육과정 필요 여부에서 대부분의 교육생들이 심화교육 필요성을 강조하였고 교육 분야에는 문화유적관련 교육, 고도보존계획 및 육성사업, 전반적인 고도육성사업 등 순으로 나타났다. 향후 고도보존사업의 이해와 다양한 교육 프로그램을 고려한 심화교육 통해서 긍정적인 이미지를 지역사회에 유입시키고 부정적인 이미지를 해소하는 여건과 인식의 변화 프로그램 개발이 지속적으로 추진되어야 한다고 판단한다. In this study, the writer carried out an investigation of the level of satisfaction with the Iksan Old City Fostering Project Education Program, for the purpose of securing basic data necessary for the development and operation of a new program, and reached the following conclusions. With regard to its contribution to fostering the old city in the region, it was found that people learned about the program through their work-related activities in the community, and most of them expressed positive intentions with regard toparticipating in the program. With regard to the area of their preferred interest in connecting with this educational program, it was revealed that the areas that attracted the highest levels of interest were history and culture, followed by cultivating the culture of the old city, and experiencing the site. With regard to the need for further educational courses after completing their education, most of the respondents emphasized the need for in depth education, and the areas requiring education, in order of preference, were identified as pertaining to the culture and relics, planning for the preservation of the old city, fostering projects, and overall, Old City fostering projects. In view of the above the findings, this author concludes that there is a need for an improved understanding of the Old City preservation project, and for consideratingion of more diverse educational programs in future. The writer also thinks efforts should be made to both fostering positive images and remove negative images held in this community, and to encourage the continuous development of programs aimed at changing of the perceptions of the community on this issue.

고가제품 구매행동에 관한 정성적 연구

여준상,선종성 한국경영학회 2007 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2007 No.8

초음파 파면해석에 의한 대차 프레임의 건전성 평가

윤인식,권성태,선종성,명노종,정우현,손태순,김경국,김순철 한국철도학회 2000 한국철도학회논문집 Vol.3 No.2

This study proposes the integrity evaluation of the bogie frame using ultrasonic fractography analysis. Analysis objectives in this study are to investigate fracture planes of damaged zone by the A-scan method. The surface condition of fracture planes shows degree of degradation by the stress concentration. The detection of the natural defects in the bogie frame is performed using the characteristics of echodynamic pattern in ultrasonic signal. Results of ultrasonic testing agree fairly well with those of actual fracture plane. In quantitative fractography analysis, microstructures of actual fracture plane turned out to be intergranular and transgranular fracture. Proposed ultrasonic fractography analysis in this study can be used for the integrity evaluation of the bogie frame.

초음파 파면해석에 의한 대차 프레임의 건전성 평가

윤인식(In-Sik Yun),권성태(Sung-Tae Kwon),선종성(Jong-Sung Sun),명노종(No-Jong Myung),정우현(Woo-Hyun Chung),손태순(Tai-Soon Son),김경국(Kyung-Kook Kim),김순철(Soon-Cheol Kim) 한국철도학회 2000 철도저널 Vol.3 No.2

This study proposes the integrity evaluation of the bogie frame using ultrasonic fractography analysis. Analysis objectives in this study are to investigate fracture planes of damaged zone by the A-scan method. The surface condition of fracture planes shows degree of degradation by the stress concentration. The detection of the natural defects in the bogie frame is performed using the characteristics of echodynamic pattern in ultrasonic signal. Results of ultrasonic testing agree fairly well with those of actual fracture plane. In quantitative fractography analysis, microstructures of actual fracture plane turned out to be intergranular and transgranular fracture. Proposed ultrasonic fractography analysis in this study can be used for the integrity evaluation of the bogie frame.

함열리 농산촌 어메니티 계획

박율진(Park, Yool-Jin),이관준(Lee, Kwan-Choon),선종성(Sun, Jong-Seong),임연홍(Lim, Yoen-Hong) 한국산림휴양복지학회 2013 한국산림휴양학회지 Vol.17 No.3