거시 인터페이스: UI(User Interface) 조직 구축에 관한 연구

반영환,Pan, Young-Hwan 대한인간공학회 2006 大韓人間工學會誌 Vol.25 No.3

Macro interface is primarily focused at the organization, while micro interface is primarily focused at the products or services. UI(User Interface) or UX(User Experience) organizations in Korea are institutionalized from 2000 years. Since most of the UI organizations are not institutionalized with the strategic plan, structures of them aren't optimized efficiency. The structure of the organization is conceptualized as having three core dimensions: complexity, formalization, and centralization. The status of the UI organizations in Korea is reviewed with these dimensions. This study issued the key success factors for institutionalization for UI team. Organizational maturity is considered in 5 levels based on a model by CMMI. The UI strategy has to be based the maturity level of the organization.

UX 디자인 업무 역할 및 방향성에 관한 연구

반영환(Younghwan Pan) 대한인간공학회 2010 大韓人間工學會誌 Vol.29 No.4

UX (User Experience) Design was an interdisciplinary approach in humanities, engineering, science and design. We classified the roles of user experience; requirement analysis which are user research, constraints analysis and direction analysis, concept design, information architecture, physical UI, graphical UI, sound UI, Olfactory UI, prototype, evaluation, launch, localization, and knowledge management/UI DB. User research methods were classified by the relation of designer, user, and product/service. We reviewed three issues of UX design; complexity management, efficiency management, and mapping management.

모바일 사용자 인터페이스에서의 유니버설 디자인

반영환(Younghwan Pan),김성우(Sungwoo Kim) 한국디자인학회 2006 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 Vol.- No.-

사용자 경험(User Experience) 조직 구축에 관한 연구

반영환(Younghwan Pan),이태숙(Taesook Lee) 한국HCI학회 2006 한국HCI학회 학술대회 Vol.2006 No.2

UI 디자인 경영

반영환(Younghwan Pan) 한국디자인학회 2006 한국디자인학회 학술발표대회 논문집 Vol.- No.-

TV와 휴대폰의 사용자 인터페이스 디자인 비교 연구

반영환(Young Hwan Pan) 대한인간공학회 2008 大韓人間工學會誌 Vol.27 No.1

An estimated 1 billion mobile phone were sold globally in the year 2006. In Korea, people watch television 3.17 hours in a day. Television isn't what it used to be. Digital TV provides both interactivity and high definition. Mobile phone also transferred from 2G to 3G or 3.5G. This means the complexity of TV and mobile phone is increased, design of user interface is more difficult. Unlike the personal computer industry, TV and mobile phone industries have no standard user interface. A comparative study for user interface between TV and mobile phone is studied. User, task, system are analyzed in requirement analysis. User interface model and interaction are also analyzed between TV and mobile phone. This study provides some insights for user interface design. First, the UI designer have to consider another products because one user using one product at the same time using another products. Experience for one product affects that for another product. Second, TV and mobile phone show very similar pattern, especially interaction task and input interaction. Third, there are not sometimes optimized experience between service operator and device manufacturer. Cooperative design between them is required.

모바일 사용자를 위한 휴대폰 제조회사와 이동통신사의 통합적 사용자 경험 디자인

반영환(Younghwan Pan),전선주(Sunju Jeon) 한국HCI학회 2006 한국HCI학회 학술대회 Vol.2006 No.2

Research on User Experience Under the New Retailing Mode: Using the interactive marketing mode of the Estee Lauder POP-UP store as an example

양남,반영환,Liang, Lan,Pan, Young-Hwan The Society of Digital Policy and Management 2021 디지털융복합연구 Vol.19 No.6

중국의 뷰티 팝업숍 서비스는 이미 전성기발전시기에 들어섰다. 본 연구는 중국 에스티로더 팝업샵을 예를 들어 새 소매모델하에서의 뷰티샵 인터랙티브 마케팅방식에서의 사용자 체험을 기초로 일종의 온라인과 오프라인을 융합하는 시스템 인터랙티브 디자인 과정을 세우고 기업이 마케팅 서비스의 지속가능한 발전을 이루도록 돕는다. 이 목적을 달성하기 위해 본 연구에서는 설문조사와 인터뷰 조사로 사용자 체험의 핵심 요소를 조사하고 고객 여정 지도를 이용해 사용자의 통증점 (접촉점)을 확인하고 새 시스템 흐름의 디자인을 완성한다. 실험검증을 통해 이 과정은 디자이너들에게 새로운 시각을 제공한다. 비교적 높은 시효성과 실용성을 가지고 있고 또한 오프라인 소매와 온라인소매의 협동 최적화와 업그레이드를 촉진하여 기타 기업에 팝업스토어 써비스의 이론지지와 실천적의거를 제공해준다. The beauty industry of China POP-UP store service, has entered the peak development period. This paper takes China Estee Lauder POP-UP store as an example, based on the user experience of interactive marketing mode in Beauty POP-UP store under the new retailing model. The paper aims to establish a system interaction design process integrating online and offline to help enterprises complete the sustainable development of marketing services. To achieve this goal, this study uses questionnaires to investigate the key elements of user experience, customer journey map to determine the user pain points, and completes the design of the new system process. This process can provide designers with a new perspective through experimental verification, with high timeliness and practicability. It also promotes the collaborative optimisation and upgrading of physical retail and online retail and provides theoretical support and practical basis for other enterprises.

Kindergarten space design based on BP (back propagation) neural network

랴오펑청,반영환,Liao, PengCheng,Pan, Younghwan Korea Convergence Society 2021 한국융합학회논문지 Vol.12 No.9

과거에 설계자는 주로 과거의 경험과 설계 공간에 대한 산업 표준 임계값에 대한 참조에 의존했습니다. 이러한 설계는 종종 사용자의 요구를 충족하지 않는 공간을 초래합니다. 공간설계를 위한 BP신경망 알고리즘을 구축해 설계 매개변수를 생성하는 과정과 방법을 조사하는 것이 목적이다. 그런 관점에서. 본 논문은 공간 내 복잡한 욕구가 많은 유치원을 연구 대상으로 삼고 있으며, 기계학습의 BP신경망 알고리즘을 통해 환경행동변수와 공간설계변수의 상관관계를 각인하고 있다. 공간 설계 매개변수를 생성하는 방법을 연구합니다. 미래에는 특정 환경행동영향요소를 대체하여 해당 공간설계 매개변수를 도출할 수 있어 보다 광범위한 시나리오에 적용할 수 있고 설계자의 효율성을 높일 수 있다. In the past, designers relied primarily on past experience and reference to industry standard thresholds to design spaces. Such design often results in spaces that do not meet the needs of users. The purpose of this paper is to investigate the process and way of generating design parameters by constructing a BP neural network algorithm for spatial design. From the perspective. This paper adopts an experimental research method to take a kindergarten with a large number of complex needs in space as the object of study, and through the BP neural network algorithm in machine learning, the correlation between environmental behavior parameters and spatial design parameters is imprinted. The way of generating spatial design parameters is studied. In the future, the corresponding spatial design parameters can be derived by replacing specific environmental behavior influence factors, which can be applied to a wider range of scenarios and improve the efficiency of designers.

A service design approach to sustainable service innovation in prison contexts - Taking the Service Design of "Yu Fu Bao" as an Example

진섭,반영환,Xie, Chen,Pan, Younghwan Korea Convergence Society 2021 한국융합학회논문지 Vol.12 No.8

중국은 최근 몇 년 사이 디지털기술을 활용하여 정부의 통치체계와 통치능력을 현대화하겠다는 결정을 내렸다. 스마트 감옥은 국가의 형벌 기관으로서 기술개혁은 스마트 감옥의 지속가능한 발전을 위한 관건이다. 기술에 의존한다고 해서 반드시 더 나은 서비스 경험을 가져다 줄 수는 없다. 서비스 디자인적 사고는 기술과 사회의 지속가능한 발전을 위하여 조율 역할을 하면서 스마트 감옥 건설의 기술융합에 새로운 서비스 디자인 사고를 적용하고 교도소 콘텍스트속의 서비스의 디자인 수요에 대응해야 한다. 그리하여 본문은 스마트 감옥의 12개 서브시스템 중 옥부보 금융서비스 시스템 개발을 중심으로 스마트 감옥의 지속가능한 서비스 구현을 위한 서비스 디자인 방법의 특징과 부족함을 탐구하고 이에 따라 감옥의 특수한 상황적 요구에 부합하는 경험에 기초하여 시너지를 유도하는 설계이념(EBLCD)을 제시했다. 이를 바탕으로 장래 스마트 감옥의 혁신 문화, 창의력 및 혁신 방법에 대한 심도 있는 연구를 통해 궁극적으로 스마트 감옥 건설의 프레임을 마련했다. In recent years, China has gradually made clear its decision to modernize the governance system and governance capacity of the government by the virtue of digital transformation. As for the smart prison, as a penal institution of the state, technological reform is a key element in the sustainable development of smart prisons; however, relying on technology does not necessarily lead to a better service experience. Service design concept, as a coordinator of technology and social sustainability, needs to be adapted to the technological integration of smart prisons and to the needs for service design in the prison context in a new mode of thinking about services. This paper takes the development of the Jail Pay financial services system, one of the twelve sub-systems of the Smart Prison, as an entry point to explore the characteristics and shortcomings of the service design approach in achieving sustainable service innovation in the Smart Prison, it proposes an experience-based lead collaborative design (EBLCD) that is suitable for the specific needs in the prison context. The EBLCD is a theoretical framework and practical experience for sustainable service innovation in the construction of smart prisons.