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박광량 연세대학교 경영연구소 1996 연세경영연구 Vol.33 No.1
요약 현재 기업을 둘러싼 환경의 변화와 불확실성은 급격히 증대되고 있고, 이러한 상황에 대한 대응책으로서 여러 가지 경영혁신 프로그램들이 도입되고 있다. 최근에는 이러한 혁신 프로그램의 일환으로 조직학습 내지는 학습조직에 대한 논의가 활발해지고 있다. 본 연구는 기업 조직의 지속적 혁신을 통한 비교 우위의 구축을 위한 한 방법론으로서 학습인 개념을 제시하고 있다. 학습조직 구축을 위한 인력 양성 차원에서 습관적으로 학습과 변화를 되풀이하는 사고 모델(mental model)과 행동을 보이는 학습인(continuous learner)을 규정하고, 이를 양성하기 위한 구체적 학습 방안을 시안으로서 제안하였다. 특히, 학습인 양성은 일상의 업무 과정에서 실천되어야 하는 勞學일체적 관점에서 전개되어야 함을 강조하였다.
마켓(Market)과 마케팅(Marketing): 시장 경제학적 관점에서의 분석과 제언
박광량 한국마케팅학회 2005 ASIA MARKETING JOURNAL Vol.7 No.2
This study is about to enhance our understanding of market and market principle, so that marketing research contribute to create more values for customers and firms. For this purpose three following suggestions are proposed. First, marketing research should expand its research scope to include all the market participants in addition to consumers. Second, marketing research should expand into the ‘internal market’ of the organization, where internal sub-groups are engaging in fierce marketing-like activities. Third, marketing researchers should thoroughly understand the basic market principles and the macro political-economic structure of capitalism. Only on the ethical basis of free market system, it is argued, market, marketing, and marketing research will flourish. 본 연구는 시장 경제학의 입장에서 기존의 마케팅 및 마케팅 연구에 대한 분석을 통해 향후 마케팅 연구가 부가 가치 창출에 실질적으로 공헌할 수 있는 방안들을 찾아보고자 하는 시도이다. 이를 위해 첫째, 마케팅 연구가 ‘응용’ 심리학적인 사실 파악 연구에서 벗어나서 판매자와 구매자 모두의 총부를 증대시키는 경영학적 마케팅 연구에로 자신의 정체성을 확립할 것을 제안하였다. 둘째, 마케팅 연구의 심화와 확장을 위해 고객 사이드 쪽만 아니라 모든 시장 참여자들을 마케팅 연구 영역 내에 포함시킬 것, 조직이라는 내부 시장의 마케팅 현상 연구도 할 것, 그리고 비영리 조직들의 마케팅에로도 그 연구 영역을 확장할 것을 제안하였다. 그리고 끝으로 마케팅이 기초하고 있는 시장 원리에 대한 이론적 이해와 자유 시장 경제 체제에 대한 이념적 이해를 바탕으로 향후 마케팅과 마케팅 연구가 인류의 처지 개선에 지속적으로 기여할 수 있음을 주장하였다.