CEO 기업가정신이 사내기업가정신을 매개로 제조기업성과에 미치는 영향에 관한 연구 = A study on the mediating effect of intrapreneurship between CEO entrepreneurship and performance of manufacturing enterprise

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

A Study on the Mediating Effect of Intrapreneurship between
CEO Entrepreneurship and Performance of Manufacturing Enterprise

Park, Joang-Yeol
Department of Venture and Entrepreneurship
Graduate School of Soongsil University

Although manufacturing industry has been one of the key sectors driving the Korean economy for more than four decades, it is facing several challenges such as fast-growing Chinese manufacturers and the fourth industrial revolution. To achieve a stronger competitive position, Korean small and medium-sized manufacturing enterprises need to make a breakthrough.
This study empirically examines whether and how entrepreneurship plays a vital role in improving competitive advantages and performance with mediating effects of intrapreneurship. Data were collected via surveys from a sample of Korean manufacturing SMEs employees. The questionnaire consists of items measuring perceived entrepreneurship, intrapreneurship, and corporate performance.
The results are as follows. First, it is confirmed that entrepreneurship has a direct impact on corporate performance as with other related research. Second, entrepreneurship is significantly and positively related to intrapreneurship at the individual and organizational level. Third, organizational-level intrapreneurship has a direct effect on corporate performance.
However, individual-level intrapreneurship has an indirect effect on corporate performance through organizational-level intrapreneurship. The direct relationship between individual-level intrapreneurship and corporate performance is not significant. This study has several implications for theory and practice.
First, the results highlight the importance of entrepreneurship in SMEs. With regard to SME policies, governments should focus not only on regulations, financial support, and infrastructure but also on incentives for entrepreneurship.
Second, this study provides empirical evidence on the mediating impact of intrapreneurship. More specifically, this study is the first to classify intrapreneurship into two levels (individual vs. organizational) and reveal that two-level intrapreneurship is related to corporate performance differently (indirectly vs. directly). In the huge amount of literature on entrepreneurship, the relationships are simple and direct. This study fills the gap by providing an integrated research model including an important mediating variable.
Last, the results suggest organizational level intrapreneurship outweighs individual level intrapreneurship. Thus, managers should encourage entrepreneurial employees to find their own opportunities based on market demands, to take bold action, and to learn from failure so that those entrepreneurial employees can contribute to organizational level of intrapreneurship. Governments need to design training and development programs for those who are suffering from lack of experience and knowledge on how to make the transition from entrepreneurship to corporate entrepreneurship in SMEs.

Keywords: ceo entrepreneurship; intrapreneurship;
corporate performance; mediating effect; manufacturing enterprise

국문 초록 (Abstract)

CEO 기업가정신이 사내기업가정신을 매개로 제조기업성과에 미치는 영향에 관한 연구

박종열
벤처중소기업학과
숭실대학교 대학원

우리나라에서 제조업은 지난 40년간 경제성장을 이끌어 온 핵심동력이지만, 중국을 비롯한 신흥 제조 강국의 부상으로 국내 제조기업 경쟁력이 낮아지고 있다는 우려가 제기되고 있다. 특히 4차 산업혁명을 맞이하여 제조업 혁신을 통한 경쟁력 강화의 필요성이 더욱 커지고 있지만, 국내 중소기업은 그 중요성조차 아직 인식하지 못한 것 같다.
그렇다면, ‘어떻게 하면 중소기업의 경쟁력을 확보할 수 있을까?’ 본 연구는 이 중요한 연구질문(Research Question)에 대해 “기업가정신이 기업의 경쟁우위, 기업성과를 높이는데 핵심적인 역할을 한다.”는 기존 연구결과를 토대로 답을 찾고자 하였다.
이를 위해, 국내 제조기업을 대상으로 기업가정신과 기업성과 간의 관계를 살펴보되 사내기업가정신을 주요 매개변수로 상정하여 CEO의 기업가정신이 어떻게 성과로 연결되고 전달되는지를 구체적으로 실증분석 하였다.
이는 국가적으로 제조업 혁신의 필요성이 높아지고 미래 산업 환경의 불확실성이 높아지는 현 상황에서 국가경제의 중추를 담당하는 제조기업을 대상으로 했다는 점에서 시의성이 높고, 특히 사내기업가정신을 구체화 된 변수로 검증해 본다는 점에서 차별적 의의가 있다고 할 수 있다.
구체적으로 국내의 중소제조 기업들을 대상으로 그 조직구성원들에게 그들이 인지한 그들 CEO의 기업가정신이 구성원 개인적 차원과 조직 차원의 사내기업가정신에 미치는 영향과 이를 통해 기업성과에 어떤 영향이 있는지를 살펴보았다. 수립된 연구모형과 가설을 검증하기 위해 실제 중·소 제조기업에 종사하는 조직구성원들을 대상으로 한 설문조사를 실시하였다.
구체적인 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 중소제조기업에서 CEO의 기업가정신은 기업성과에 직접적이고도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나나타났다. 이는 기업가정신이 기업성과에 긍정적으로 연관되어 있다고 하는 기존의 연구들을 뒷받침 하는 결과이다. 둘째, CEO의 기업가정신은 구성원 개인과 조직 차원의 사내기업가정신에 각각 긍정적이고도 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 기업성과의 선행요인으로 다뤄지고 있는 사내기업가정신이 CEO의 기업가정신에 의해 형성되고 촉진될 수 있음을 보여주는 결과라고 할 수 있다. 또한 개인 차원의 사내기업가정신은 조직 차원의 사내기업가정신에 긍정적이고 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 구성원 개인 차원의 사내기업가정신이 조직 차원의 사내기업가정신을 촉진함을 의미하는 것으로 향후 개별 구성원들의 사내기업가정신 고취를 통한 조직 전체의 사내기업가정신 고취에 대한 이론적 근거를 제시하는 결과라고 할 수 있을 것이다.
한편, 개인 차원의 사내기업가정신은 기업성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으며, 조직 차원의 사내기업가정신만이 기업성과에 유의하고도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 그동안 통합적으로 연구되어 온 사내기업가정신을 처음으로 개인과 조직 두 개의 차원으로 나누어 세부적으로 살펴봤다는 점에서 본 연구가 갖는 차별적 시사점이면서 조직 내에서 개인 차원의 사내기업가정신보다는 조직 차원의 사내기업가정신이 기업성과에 더 직접적인 선행요인이 된다는 사실을 보여주는 결과라고 할 수 있을 것이다. 다만 개인 차원의 사내기업가정신이 조직 차원의 사내기업가정신에 영향을 미치는 것으로 나타나서 조직 차원의 사내기업가정신이 개인 차원의 사내기업가정신과 기업성과 사이를 매개한다고 할 수 있다.
이상의 결과는 다음과 같은 의미를 갖는다. 첫째, 정부가 지금까지 수행해 온 중소제조기업 지원방식인 규제개혁, 금융지원, 인프라구축 등 물질적 지원방식에서 벗어나 기업가정신 함양을 위한 정책적 방안 수립이 필요하다는 것을 보여준다. 또한 중소기업의 최고경영자는 종업원들의 시장수요에 기반한 새로운 기회발굴과 과감한 도전을 장려하고, 비록 이러한 도전이 실패했더라도 이를 용인하고 격려하는 조직단위의 제도적 및 문화적 기반 구축이 절실하다.
둘째, 사내기업가정신의 매개효과가 존재한다는 실증적 근거를 제시한 점이다. 특히나 사내기업가정신을 개인 차원과 조직 차원으로 나누어 각각의 차원이 기업성과에 서로 다른 영향을 주고 서로 다른 역할을 감당한다는 사실을 실증적으로 보여주었다는 점에서 의미가 크다. 이는 기업성과를 높이기 위해서는 CEO가 기업가정신을 갖는 것도 중요하지만, 소통과 시스템을 통해서 조직 단위에서 사내기업가정신을 높여야 보다 큰 효과를 볼 수 있다는 점을 시사한다. 다만, 중소기업의 경우 CEO가 갖는 기업가정신을 조직 단위에서 어떻게 구현해야 하는가에 대한 경험과 지식이 부족하기 때문에 정부차원에서 중소기업을 대상으로 사내기업가정신을 키울 수 있는 교육프로그램 등을 만들어 지원하는 것이 필요하다. 필요하다면 고용노동부가 운영하고 있는 사업주 직업능력개발훈련을 적용한다면 이를 빠르게 확산시킬 수 있을 것으로 보인다.
셋째, 중소기업에서 CEO의 기업가정신은 직접 경로와 간접 경로를 통해 모두 기업성과에 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 그 중에서도 사내기업가정신을 매개로 한다는 사실을 밝혔다는 점이다. 이제까지 관련 연구들이 기업가정신과 기업성과 또는 사내기업가정신과 기업성과의 단편적 관계만을 다루어 왔다면, 본 연구는 CEO의 기업가정신과 사내기업가정신, 그리고 사내기업가정신과 기업성과를 통합적으로 다루었을 뿐만 아니라 사내기업가정신을 개인 차원과 조직 차원으로 분류하여 이들의 영향관계와 경로를 구체적으로 실증했다는 점에서 기존 연구 대비 학문적·실무적 측면에서 의의가 크다고 할 수 있다.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅴ
• 영문초록 ⅸ
• 제 1 장 서 론 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 1
• 1.2 연구방법 및 논문의 구성 체계 4
• 제 2 장 이론적 배경 6
• 2.1 제조업 현황과 진단 6
• 2.1.1 주요 국가의 제조업 육성 정책 6
• 2.1.2 국내 제조업 경쟁력 현황 12
• 2.2 선행연구 및 이론 검토 16
• 2.2.1 기업가정신 16
• 2.2.2 사내기업가정신 24
• 2.2.3 기업성과 29
• 제 3 장 연구모형 및 가설설정 34
• 3.1 연구모형의 수립 34
• 3.2 가설설정 35
• 3.2.1 CEO의 기업가정신과 기업성과의 관계 35
• 3.2.2 CEO의 기업가정신과 사내기업가정신의 관계 40
• 3.2.3 사내기업가정신과 기업성과의 관계 43
• 제 4 장 연구방법 46
• 4.1 자료수집 방법 46
• 4.2 변수의 조작적 정의 및 측정도구의 구성 47
• 4.2.1 기업가정신 47
• 4.2.2 사내기업가정신 48
• 4.2.3 기업성과 50
• 제 5 장 실증분석 52
• 5.1 기초통계 분석결과 52
• 5.2 측정도구 검증 58
• 5.2.1 변수의 신뢰성 및 타당성 검증 58
• 5.2.2 각 변수의 평균, 표준편차, 상관관계 분석 61
• 5.2.3 각 변수들 간의 판별타당성 분석 62
• 5.3 가설의 검증 63
• 제 6 장 결 론 67
• 6.1 결과 요약 및 시사점 67
• 6.2 연구의 한계 및 향후 연구 과제 70
• 참고문헌 72
• 부 록 83

참고문헌 (Reference)

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39. 사내기업가정신이 기술혁신을 매개 로 한 조직유효성에 미치는 영향: 혁신형 중소기업을 중심으로, 고종남, 도만승, 김영수, 권주형, 한국경영교육학회, 한 국경영교육학회, 27(2), 477-502, , 2012

40. 사내 기업가정신이 경영시스템을 매개로 한 급진적 혁신에 미 치는 영향 : 혁신형 중소기업 중심으로, 고종남, 박사학위논문, 숭실대학교 대학원, , 2010

41. 외식프랜차이즈 기업의 기업가정신이 경영성과에 미치는 영향-본사의 신뢰 매개효과 검증을 중심으로, 정우진, 최동주, 한국외식경영학회, 외식경영연구, 15, 253-270, , 2012

42. 기업가정신과 핵심역량이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 :환경 불확실성의 조절효과를 중심으로, 강석민, 이형탁, 한국전략마케팅학회, 마케팅논집, 20(1), 1-16, , 2012

43. 국제경영: 기술개발, 네트워크 역량과 경영성과 간 관 계에서 국제마케팅 활동의 매개적 역할에 관한 연구, 윤기창, 김문홍, 국제지역학회, 국제지역연구, 14(2), 181-204, , 2010

44. 중소기업의 대기업과의 협력이 기업성과에 미치는 영향: 기업가정신과 시장지형성의 조절효과를 중심으로, 김영수, 김지연, 기업경영연구, 20(2), 169-190, , 2013

45. 가맹점 사업자의 기업가정신이 파트너쉽과 가맹점 경영성과에 미치는 영향: 자율성의 매개효과를 중심으로, 김재근, 박사학 위논문, 광운대학교 대학원, , 2010

46. 관광호텔종사원의 서비스지향성이 조직성과에 미치는 영향에 관한 연구-인천지역을 중심으로, 관광경영연구, 고석면, 박인양, 14(단일호), 1-22, , 2002

47. 제조기업의 기업가정신이 혁신성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 기술혁신과 마케팅혁신의 핵심역량을 중심으로, 이남민, 숭실대학교 대학원 박 사학위논문, , 2017

48. 외식프랜차이즈 기업의 시장지향적 지식과 브랜드 지향성이 신 상품 개발, 차별성, 신뢰 및 기업성과에 미치는 영향, 이은용, 경희대학교 박사학 위논문, , 2008

49. 조직기업가정신이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 실증연구-환경특성변수와 개인특수변수의 조절효 과 검증을 중심으로, 윤종록, 최광신, 위홍복, 대한경영학회, 대한경영학회지, 37, 869-888, , 2003

50. “기업가지향성과 시장지향성이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연 구 : 기술사업화능력과 제품창조성의 매개효과를 중심으로”, 장우혁, 박사학위논문, 전남대학교 대학원, , 2014

51. “중소기업의 핵심역량 및 네트워킹 활동이 기업성과 에 미치는 영향 - 한국기업가와 중국기업가의 네트워킹 특성을 중심으 로 한 비교연구”, 양준환, 정대용, 한국창업학회, 한국창업학회지, 3(2), 43-69, , 2008