직업상담자의 조직공정성지각이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향: 조직후원인식의 매개효과 및 임파워먼트의 조절효과를 중심으로 = The Effects of Vocational Counselor's Perception of Organizational Justice on Job Satisfaction, Organization Commitment and Turnover intention: Focused on Mediating effects of Perceived Organizational Support and Moderating effect of Empowerment

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study is intended to identify the relationship among the vocational counselor's perception of organizational justice, job satisfaction, organization commitment, turnover intention, perceived organizational support and empowerment. Specifically this study is intended to identify the mediating effect of the perceived organizational support in the effect of organizational justice on the job satisfaction, organization commitment, and turnover intention as well as the moderating effects of empowerment in the effect of the perception of organizational support on the job satisfaction, organization commitment, and turnover intention. For this purpose this study collected data from 219 employees working at the domestic career and vocational counseling settings for analysis. The results showed that the perceived organizational support completely mediated the effect of organizational justice on job satisfaction, organization commitment, and partially mediated the effect of organizational justice on the turnover intention. In addition, the results indicated that empowerment adjusted the relationship between the perceived organizational support and the organizational commitment. The additional analysis showed that empowerment adjusted the effect of the frequency of training in organizational support on the service length. Specifically at low empowerment and perceived organizational support condition, organizational commitment was significantly reduced. Finally, the implications, limitations and future directions were discussed.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 직업상담자들의 조직공정성지각, 직무만족, 조직몰입 및 이직의도, 그리고 조직후원인식과 임파워먼트 간의 관계를 밝히는 데 목적이 있다. 구체적으로 조직공정성이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향에서 조직후원인식의 매개효과와 조직후원인식이 직무만족, 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향에서 임파워먼트의 조절효과를 확인하고자 하였다. 연구를 위하여 국내의 진로 및 직업상담현장에서 근무하고 있는 직장인 219명의 자료를 수집하여 분석한 결과에서 조직공정성이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향에서 조직후원인식은 완전매개 하였고, 조직공정성이 이직의도에 미치는 영향에서는 부분매개 하는 것으로 나타났다. 또한 임파워먼트가 조직후원인식과 조직몰입의 관계를 조절하였다. 구체적으로 조직후원인식과 임파워먼트가 낮을 때 조직몰입이 현저히 감소했다. 마지막으로 연구의 시사점 및 제한점, 그리고 추후연구과제에 대해 논의하였다.

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