유도도장 지도자의 리더십유형이 고객만족과 재이용의사에 미치는 영향 = The Effect of Judo Master’s Leadership Style on Trainee’s Satisfaction and Revisit Intention

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to investigate the effect of Judo master’s leadership style on trainee’s satisfaction and revisit intention. To test this, 236 trainees over the age of 20 were sampled from Judo gym located in Seoul. Convenient sampling method was used to get results in the 2 months from August to September of 2011. Conducted data through SPSS 18.0 are as follows: First, positive reward, democratic behavior and social behavior of leadership style had positive effect on social satisfaction, positive reward and social behavior of leadership style had positive effect on psychological satisfaction, positive reward, training-order and democratic behavior had positive effect on physical satisfaction. Authoritative behavior, however had negative effect on all factors. Second, positive reward, training-order and social behavior of leadership style had positive effect on revisit intention, but authoritative behavior had negative effect on all factors. Third, psychological satisfaction, physical satisfaction and social satisfaction of trainee’s satisfaction had positive effect on revisit intention.

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 연구방법
• Ⅲ. 결과
• Ⅳ. 논의
• Ⅴ. 결론
• 참고문헌

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