한국 자동차 산업의 노사관계 현황과 과제 : 현대·기아자동차를 중심으로

백인선 한양대학교 산업경영디자인대학원 2011 국내석사

석사학위 논문 한국 자동차 산업의 노사관계 현황과 과제 -현대.기아자동차를 중심으로- The Present Situation and Issues of Union-Management Relation of Korean Automobile Industry - Focused on Hyundai Kia Motors - 백 인 선 한양대학교 산업경영디자인 대학원 2011년 8월 석사학위 논문 한국 자동차 산업의 노사관계 현황과 과제 - 현대. 기아자동차를 중심으로 - The Present Situation and Issues of Union-Management Relation of Korean Automobile Industry - Focused on Hyundai Kia Motors - 지도교수 전 상길 이 논문을 경영학 석사학위 논문으로 제출합니다. 2011년 8월 한양대학교 산업경영 디자인대학원 경영학석사 백 인선 이 논문을 백인선의 석사학위 논문으로 인준함. 2011年 8月 심사위원장 한창휘㊞ 심사위원 전상길㊞ 심사위원 황승준㊞ 한양대학교 산업경영디자인대학원 국문요약 본논문에서 우리나라 최대 규모의 노동 조합이며, 현대,기아자동차의 노동조합과 사측의 20여년에 걸친 갈등의 주요 쟁점을 통해 올바른 노사관계의 정립에 대해 제안하고자 한다. 자동차산업 노사분규의 원인과대책을 진단함으로써 무노사분규를 통해 고객들에게는 사랑받는 기업을 만들고, 자동차산업 종사자들에게는 매년 노사분규로 소모되는 불필요한 자원 낭비를 줄일 수 있는 수단으로서 상생적 노사관계를 구축하는 방안을 모색하였다 구체적인 사례로 현대,기아사의 노사관계를 중심으로 살펴보았으며, 특히 논문의 객관성을 유지하기 위해 회사측에서 바라보는 노조의 문제점과 노조측에서 바라보는 회사의 문제점을 중심으로 상생적 노사관계 구축방안에 대해 살펴보았다. 먼저 회사측에서 경영정책의 정당성 확보 및 비전 제시가 필요하다. 이의 실천방안으로 시장변화에 기초한 현업의 의견을 적극 반영한 정책 수립, 회사의 미래와 성장에 대한 구체적 대안 제시로 구성원들의 공감과 헌신 유도, 비전 설명회 실시 및 정기적인 토론의 장 마련이다. 다음으로는 경영정보 공유를 통한 신뢰확보가 필요하다. 이의 실천방안으로 기밀사항을 제외한 모든 정보 공유로 구성원들의 의구심 해소, 공개된 정보에 대한 질문이나 의견을 제시할 수 있는 대화채널 마련, 근로자 대표 이사회 또는 경영전략회의 참석으로 정보 검증이 필요하다. 따라서, 종업원에 대한 인식 전환이 필요하다. 이의 실천방안으로는 경영전략 차체를 인적자원의 참여와 역할을 중시하는 방향으로 설정, 종업원을 인적자원으로 보고 인간의 존엄성을 중시한 경영정책 추구, 인적자원 개발을 위한 다양한 프로그램 수립 및 운영이 요구된다. 다음으로 노동조합 측면에는 첫째, 회사의 지불여력과 경영현황을 고려한 성과급 배분이 필요하다. 이와 함께 매년 협상에 임하기 전 경제에 대한 기본적인 교육 실시 및 회사의 장기적 발전과 복지증진이 균형 있게 지속될 수 있는 수준에서 적절한 요구조건이 제시되어야 한다. 다음은, 생산의 유연성 확보가 필요하다. 구체적인 실천방안으로서 시장수요 변화에 따른 탄력적 UPH(Unit Per Hour)시간당 생산량 조정, 공장별라인별 혼류생산 및 전환배치, 시장 상황에 맞는 새로운 근무방식 도입이 필요하다. 끝으로 소통을 위한 노조, 현장조직, 대의원의 역할이 필요하다. 이의 실천방안으로 집행부와 현장조직 간의 정기적인 회의체계와 상호보고를 통해 소통의 장 마련, 현장조합원들의 참여할 수 있는 토론의 장 상설화, 현장활동가의 발굴 및 체계적인 훈련시스템 개발 등을 현대,기아사내 상생적 노사관계 구축을 위한 노사 간의 역할로 보면서 우선적으로 노사 신뢰를 바탕으로 상생적 노사관계를 구축하고 21세기 글로벌 시대에 있어 상생관계로서의 노사관계 주역이 되어야 한다. ABSTRACT The Present Situation and Issues of Union-Management Relaation of korean Automobile Industry - Focused on Hyundai Kia Morors- Baik, In Sun Dept. of Business Administration The Graduate School of Industrial Engineering, Management & Design Hanyang University In this study, I am proposing the sound relationship between Hyundai, Kia labor union, which is the largest one in Koran and company through reviewing main issues of complications for 20 years. I diagnosed the root cause and countermeasures of labor dispute and proposed the way which make the company beloved and also proposed the way to make win-win labor-company relationship to lessen waste of resources. I focused on the labor-company relationship of Hyundai and Kia Motors as a detailed example. To maintain the objectivity, I reviewed the specific countermeasures of making the win-win labor-company relationship by mutual sight. Firstly, justice and vision for management policy are needed. To achieve this, the management policy reflecting workers opinion, the presentation of detailed alternatives for future and the long-term growth plan of company are needed. Secondly, securing trust through a management information share system is needed. To make sure of this, the information sharing system except for company’s top secrete, the preparation of communication channel and the attendance of board meeting with union member’s to verify information are needed. Thirdly, the recognition switch about the employees is needed. To realize this, the management strategy frame to this practice plan, the setting up to the direction to value the role highly with a human resource involvement and the plan and management of developing human resource are proposed. On the other hand, the plans of the labor union side are as follows. Firstly, the union has to propose the level of bonus considering company’s payment capacity and management situation. The appropriate bonus requirement level has to be made by considering company’s long-term growth plan. Secondly, the flexibility of production is needed. The flexible UPH adjustment according to market situation, the new work method such as mixture production and switch disposition are needed. Finally, the role of union, site organization and site representatives have to be defined. To make this realized, the communication place between the executor and site representative, the development of training system are needed. First of all, the union and the management have to construct win-win relationship by mutual trust and play the leading role in globlism era of 21stCentury.

대학의 정체성을 효율적으로 알리기 위한 U.I(University Identity) 연구 : 서울예술대학을 중심으로

윤치호 한양대학교 산업경영디자인대학원 2010 국내석사

사회 환경의 전반적 변화로 인해 대학의 교육환경이 급변하고 있다. 저출산, 고령화, 취업난으로 대표되는 사회 변화의 양상과 함께 대학 정원대비 입학 예정자의 비율도 현저히 낮아지고 있는 추세이다. 이러한 결과, 대학들의 상호 경쟁이 심화되어 학생 유치를 위한 치열한 노력들이 진행되고 있다. 다양한 대학들의 노력들 가운데 대학의 정체성 확립과 이미지 통합화를 위한 U.I(University Identity)디자인 개발은 중요한 방안으로 대두되었다. U.I는 대학의 분병한 정체성 확립은 물론 자긍심과 단결심, 연대감 성립과 더불어 대학의 미래 비젼을 제시하는 가장 효율적인 매개체가 되고 있기 때문이다. 최근 새롭게 리뉴얼된 대학의 U.I디자인들은 신문,TV, 인터넷은 물론 기타 홍보매체나 대학 내 다양한 환경에 적용시켜 대학의 정체성 확립은 물론 미래 비젼을 분명하게 각인시키고 나아가 대내외적으로도 높은 홍보 효과를 구축하고 있는 실정이다. 이러한 추세는 날로 증대될 것으로 전망이 된다. 한편 문화 예술분야 교육기관으로서의 분명한 독자성과 경쟁력을 가지고 있는 서울예술대학은 1962년에 개교한 이래 이 분야를 선도해오고 있는 특성화된 종합 예술대학임에도 불구하고 미흡한 면이 있다. 서울예술대학의 U.I디자인은 2000년에 리뉴얼되어 대학 홍보와 정체성 확립에 사용되고 있지만, 일부 유명 연예인을 사용하는 홍보, 마케팅으로 치우쳐져 효율적으로 사용되지 못하고 있는 실정이다. 본 연구의 목적은 대학 정체성을 효율적으로 알릴 수 있는 U.I 디자인과 적용성에 대해 알아보고, 서울예술대학의 효과적 U.I 디자인 적용방안을 제안하는 것이다. 이를 위해 대학의 환경과 변화, 미래 전망과 대학 정체성 확립을 위한 디자인 효율성에 대한 관계성을 선행 연구논문, 관련 서적, 인터넷 자료들을 통해 알아보았다. 이를 바탕으로 실질적 사례 조사는 국내외 주요 대학의 U.I 디자인의 베이직 디자인 요소와 적용 사례를 분석, 연구하였다. 구체적으로는 국내외 대학의 심볼 마크를 형태별로 여섯 가지 요인으로 조사하였다. 그 중 국내 대학은 최근 리뉴얼한 대학을 중심으로 U.I 디자인에 대해 ‘정통성’, ‘상징성’, ‘심미성’, ‘주목성’, ‘차별성’의 다섯 가지 항목 분류, 5점 리커트 척도법으로 분석하였다. 이 결과 5점 만점에 고려대학교(4.18)> 서울예술대학(4.04)> 성균관대학교(3.90)> 한양대학교(3.74)>단국대학교(3.68),연세대학교(3.68)> 청강문화산업대학(3.66), 중앙대학교(3.66)> 국민대학교(3.48)> 계원디자인예술대학(3.4)> 건국대학교(2.96) 순의 결과가 도출되었다. 비교적 우수하다는 평가를 받은 대학의 U.I 디자인 특성은, 기존의 심벌에서 리뉴얼에 있어 정통성과 상징성을 유지해 그 안에서 변화를 연출했기에 구성원의 혼란이 최소화되었다는 점이 나타났다. 이는 대학의 정체성이 더욱 확고해졌다는 장점으로 이해될 수 있는 부분이며, U.I에 있어 디자인은 대학의 정체성 확립과 미래 비젼, 홍보 등을 효율적으로 수행할 수 있는 실제 사례라 할 수 있다. 구체적인 효율적 U.I디자인 활용 방안은 첫째, 심볼마크, 로고 타입의 형태는 대학의 정체성이 적절한 내포성. 둘째, 심벌마크, 로고타입, 캐릭터, 사인류 등의 각종 응용디자인 사용에 대한 적정한 규정과 일관된 적용과 시행 유지이며 특히 컬러에 대한 적절한 실행력이 중요하다. 셋째, 적극적인 슬로건 제정과 사용이 중요한 것 등으로 나타났다. 이러한 방안은 모든 대학들의 U.I 디자인 적용에서 효율적이며 서울예술대학에서도 적절히 사용해야 할 것으로 보인다. 또한 외부인들이 주로 접하는 대학의 서식류와 사인, 홍보물에 있어 일관적인 U.I디자인 적용과 서울예술대학의 슬로건 제정 그리고 지속적으로 사용되어 구성원들의 이해와 자부심을 고취시켜야 한다.. 서울예술대학의 새로운 슬로건인 ‘세계와 함께하는 종합예술대학’ 이라는 이미지를 고취시키기 위해 대외적으로 학교의 예술적 이미지를 알리는데 효과적인 U.I디자인의 적용과 관리가 특히 중요하다. 이는 결과적으로는 대학 내의 조직원들은 물론 외부적의 예비 구성원이나 기타 많은 대중들에게 대학의 정체성을 알리고 이미지를 구축하고, 홍보를 실천하는 가장 중요한 단초가 된다. 본 연구는 국내외 대학들의 U.I 디자인에 대한 자료와 근거를 바탕으로 연구되었다. 그러나 효율성에 대한 정량적 근거나 데이터가 없다는 한계가 있었다. 이를 보완하기 위해 설문조사를 실시하였으나 이것도 충분한 정량적 자료가 되기는 미흡하리라 생각된다. 향후 더욱 방대하고 세분화된 조사와 연구가 지속되길 바라며, 본 연구가 향후 대학들의 U.I 차별화 전략 수립을 통한 국내 대학들의 정체성 확립과 경쟁력 확보에 조금이나마 도움이 되었으면 한다.

住宅建設産業의 知識經營 活性化方案에 관한 硏究

정철수 한양대학교 산업경영디자인대학원 2010 국내석사

본 논문에서는 주택건설산업이 어려운 환경에서 보다 더 효율적인 경영을 하기위해 지식경영사례를 조사하여 보다 더 현실적인 활성화 방안을 모색함으로써 현재의 어려운 경기 상황에서 주택건설산업의 효율적인 지식경영을 도모코자 한다. 구체적인 사례로 대림산업과 대우건설의 지식경영을 중심으로 살펴보았으며 특히 논문의 객관성을 유지하기위해 학술자료와 회사의 재무 상황까지 조사, 분석하여 살펴보았다. 21세기에 접어들면서 2012년 이후로는 인구증가가 중단상태로서 2020년 이후로는 인구 감소가 예측됨으로써 주택 수요는 점차로 감소하는 상황이 도래하게 되었다. 이에 주택건설산업이 양적성장에 의해 그동안 수많은 시행착오를 겪으면서 성장해 왔으며 특히 대형 건설사의 대부분이 주택건설산업으로 성장하면서 주거용건축물 건설실적이 많은 회사일수록 경기의 영향에 과대 반응으로 부도처리가 되는 경우가 많았다. 이러한 상황에서도 주택 건설 산업의 재도약을 위하여 자구의 노력에도 불구하고 주택건설산업의 특성상 수요자가 다수로 형성됨으로서 수많은 이해관계와 하자관리 및 유지보수관리 등의 관계로 경영의 정상화까지는 상당한 어려움에 처해있다. 주택건설산업은 해가 거듭할수록 전체적으로 주택수요가 감소하고 있어 양적 성장에는 한계에 도달하였으며 이제는 수요자의 수준이 교육수준이나 문화적 수준에서 많은 향상이 이루어져 앞으로는 더더욱 삶의 질을 반영한 주택건설산업에서 지식경영의 활성화가 요구되고 있다. 주택건설산업 지식경영의 활성화을 위해서는, 첫째, 인재경영철학의 확립, 둘째, 인적자원관리 방법의 개선, 셋째, 지식경영 활동 업무평가 보상제도의 변경, 넷째, 구성원 개개인의 능력과 작업환경에 맞는 눈높이 교육, 다섯째, 개개인의 자기개발의 필요성, 여섯째, 지식경영 문회의 창출, 일곱째, 제도적인 측면과 다양한 변화에 따른 정보시스템 구축, 여덟째, 지식인프라 구축, 아홉째, 효율적인 지식관리시스템 구축이 필요하다. 이의 실천방안으로 본사와 공사현장조직 간의 정기적인 회의체계와 상호보고를 통해 소통의 장 마련, 현장직원들이 참여할 수 있는 토론의 장 상설화, 공사현장의 지식발굴 및 체계적인 교육시스템 개발 등을 상호보완적관계 구축을 위한 주택건설산업 기업간의 역할을 보면서 대기업의 지식경영 노하우가 중소기업에까지 신뢰를 바탕으로 협력적 관계를 구축하고 21세기 글로벌 시대에 있어 상생관계로서의 주거환경을 창출하는 주택건설산업으로 성장하도록 지식경영에 의해 이루어져야 한다.

塗料産業의 競爭力 提高方案에 關한 硏究

김용태 한양대학교 산업경영디자인대학원 2011 국내석사

碩士學位論文 塗料産業의 競爭力 提高方案에 關한 硏究 A Study on Plans to Enhance the Competitive Power of the Paint and Coating Industry 金 容 泰 漢陽大學校 産業經營디자인大學院 2011年 8月 碩士學位論文 塗料産業의 競爭力 提高方案에 關한 硏究 A Study on Plans to Enhance the Competitive Power of the Paint and Coating Industry 指導敎授 李 禎 淵 이 論文을 經營學 碩士學位 論文으로 提出합니다. 2011年 8月 漢陽大學校 産業經營디자인大學院 經營學專攻 金 容 泰 이 論文을 金容泰의 碩士學位 論文으로 認准함. 2011年 8月 審査委員長 李 禎 淵 印 審 査 委 員 丁 堯 燮 印 審 査 委 員 金 兪 贊 印 漢陽大學校 産業經營디자인大學院 1장 서 론 제1절 연구의 배경 및 목적 도료 산업은 기술 집약적인 산업으로 설비 투자 부담이 적어 실질적으로 진입 장벽이 낮은 반면 기술도입 및 제휴,대규모 또는 대리점 유통 기반 확보 등에 기반한 마케팅 측면의 진입 장벽은 높은 편이다.그리고 도료는 저장성의 문제로 장거리,장시간 운송에 많은 제약이 있어 대부분 내수시장에서 소비되는 내수중심의 산업이며 주요산업인 건설,선박,철강,금속,자동차,전기전자 등 각종 분야에서 최종 마감제로 사용되어 이들 산업과 관련된 제품을 미장 보호해주는 역할 이외에 소비자가 요구하는 색상과 특수한 기능을 제공해주는 공업제품이고 제품의 완성도를 높이는 소재로 수요산업과 GNP 성장에 민감하다. 도료공업은 석유화학공업이나 비료공업등과 같은 대규모 화학장치 산업과 달리 고도의 기술집약이 요구되는 정밀화학산업의 한 분야로서 2,000여종의 원료가 투입되어 만들어지는 소량 다품종산업으로 수요가 다양한 산업이라 할 수 있다. 국내 도료산업은 1995년에서 2004년 동안 꾸준한 성장으로 37%의 생산량 증가를 보였으나 원재료 가격 상승과 2005년 8월 31일 발표된 부동산 종합대책 이후 건설경기 침체로 2005년 생산량은 전년대비 9.4% 줄어 마이너스 성장을 기록하게 되었으며 2006년과 2007년에는 자동차,선박의 수출과 도로표지의 호조로 각각 8.1%와7.4% 의 성장을 하게되었다.그러나 2008년 미국발 금융위기로 1.5%의 마이너스로 돌아서더니 2009년도에는 4.9%의 마이너스성장으로 급격한 둔화세를 나타내고있다. 전반적으로 산업의 발전상황이 국내보다 앞선 일본의 경우를 보면 도료산업의 생산 및 소비가 1990년이 절정이었고,2000년까지 연평균 1.5% 하락한 후 2002년에서 2005년에 증가세를 보이다가 2008년 일본도 미국의 리먼브라더스로 촉발된 글로벌 금융위기 이후 성장이 현격한 둔화로 어려움을 겪고 있다. 산업구조와 국민소득 및 여러면에서 일본의 발전상황이 국내보다 앞선다고 볼때 국내 도료산업의 상황은 일본의 1990년에서 2000년 사이의 도료산업 침체 상황과 비슷하게 가고 있거나,또는 급격하게 침체되고 있는것이 아닌가 하는 생각을 하게 된다.하지만 과거 양적인 측면에서 질적인 성장으로의 전환이 일어날것과 특정분야에 따라 성장의 편차가 클것이라는 예측에는 누구나 쉽게 동의 할 수 있을 것이다. 세계 주요 도료기업들을 살펴보면 도료기업들 간의 특정 사업부분 또는 사업장 전체를 인수하고 합병하는 일이 빈번하게 일어나고 있음을 알 수 있다.우리나라에서도 도료산업은 1995년 중소기업 고유업종에서 해제된 이후 점차 거대 메이저 기업들로 인해 시장이 점차 양극화 되어가고 있는 실정이다. 그러므로국,내외 도료산업의 이해가 요구되고 지금까지의 발전과정과 앞으로의 발전방향이 어떻게 진행되어야 하는지에 대하여 인지하고 있어야 우리가 국내 도료산업의 생존전략에 발전적으로 나아갈 수 있다고 본다. 가정용 도료를 제외한 도료의 대부분이 타산업의 중간제로 사용되고 있어 전방 수요산업의 경기에 따라 언제라도 신장세가 둔화 될 수도 있다.또한 어느 한 부분에 집중되어 수요가 발생하는 것이 아니라 산업 전반에 광범위하게 사용되는 특성이 있다.외환위기 이후 영세업체들의 부도가 잇따랐으나,아직까지 범용도료를 중심으로 한 군소업체들의 수가 절대적으로 많다. 본 연구는 급변하는 국내,외 도료시장에서 도료산업의 현황을 살펴보고 문제점 을 도출하여 앞으로 국내 도료산업의 경쟁력 제고방안을 제시하는 것을 연구의 목적으로 하였다. 제2절 연구의 방법 및 구성 본 연구는 국내 도료산업이 처한 현실을 살펴보고 이를 토대로 국내 도료산업의 문제점을 파악한후 해결방안을 제시 하고자 한다. 이를 위해 여러 연구문헌, 간행물, 단행본, 보고서, 통계자료 등을 기초 자료로 사용하였다. 본 연구는 모두 다섯 개의 장으로 구성 되었으며 그 내용은 다음과 같다. 제1장에 이어, 제2장에서는 도료산업의 현황 및 기술․환경변화에 대해 살펴 보았다. 제3장은 환경이 급변하는 분위기에서 도료산업이 가지고 있는 주요 문제점에 대하여 살펴보았다. 제4장에서는 도료산업의 경쟁력 제고방안을 제시하였다 제5장에서는 지금까지의 내용을 요약하고 결론을 제시하였다. ABSTRACT A Study on Plans to Enhance the Competitive Power of the Paint and Coating Industry Kim Yong Tae Dept. of Business Administration The Graduate school of Industrial Engineering Management & Design hanyang University. Domestic paint market is becoming increasingly competitive BRICs and VISTA empasis on emerging markets in China are growing rapidly and the bsstructure of the world's coating market mergers and acquisitions between companies in the paint,the production and sale of technology to the fast and partnerships are being conducted.Intense global competition in the paint industry, Korea is facing a crisis that is a fact. To strengthen the competitiveness of the domestic paint industry to overcome the difficulties in terms of global competitiveness strategy for the needs of the sought. In this study, the domestic paint industry's problems derive order to achieve coating characteristics,the development process and on the status of domestic and foreign paint industry for the objective data through the coating industry development plan to study investigated. In this process, the domestic paint industry to conquer some problems were observed. Competitiveness of the domestic paint industry for the promotion of joint research and development,materials research and development system for localization and the establishment,productivity improvement,cost effective technology with the introduction of the competitiveness will be. In addition,the role of government and through selective acquisition polarization,Merger actively respond to rapidly changing market environment will be. Coatings for industrial competitiveness in developing environmentally friendly products and environmental accounting with the introduction of the domestic paint industry will be a step forward. In this study, sales of major paint companies, corporate planing department by phone, and bibliographies were examined, the overfall status of the material quoted by trying to get close to real as possible, but individual companies may differ from the actual situation is even. Korea paint & ink industries cooperatives in the quarterly magazine published in the "paint and ink" through paint literature focused on the case full of paint industry construction indentify the critical paint that watching the overall situation, derived by the development plan for each paint companies situation for establishment, modification, supplementation is necessary.

고령자를 위한 실버용품 쇼핑 웹사이트 사용성 개선에 관한 연구 : 메뉴 디자인을 중심으로

이미란 한양대학교 산업경영디자인대학원 2012 국내석사

현대 사회는 인터넷의 발달로 인해 온라인 쇼핑이 보편적으로 사용되고 있다. 또한 노인의 증가로 인해 실버산업이 사회적 이슈로 떠오르면서 실버용품 쇼핑 웹사이트가 점점 더 인기를 얻고 있으며 구매의 주체가 젊은 자식에게서 노인 자신으로 바뀌어 가고 있다. 그러나 실버용품 쇼핑 웹사이트의 환경 및 디자인은 여전히 젊은이들의 시각에 맞춰져 있다. 이에 본 연구는, 고령자가 실버용품 쇼핑 웹사이트를 통해 제품을 구입하는데 있어서, 기초조사에서 가장 불편해 했던 메뉴 디자인의 사용성 개선에 대하여 연구하였다. 그 결과를 바탕으로 고령자에게 효율적이고, 사용성을 고려한 메뉴 디자인을 제시하고자 하였다. 연구 방법으로는, 먼저 현황 조사를 통하여 국내에 개설된 실버용품 쇼핑 웹사이트 20곳의 메뉴 디자인의 유형을 파악하였다. 그 뒤 사용성 평가를 위한 예비 조사 단계로써, 현황조사와 문헌조사를 통해 파악된 메뉴 디자인 구성 항목에 대해 고령자가 사용하기 편리한 유형과 불편한 사항에 대해 알아보았고, 메뉴 디자인의 사용성 개선 방향을 모색하기 위하여 예비조사를 실시하였다. 예비 조사 결과를 바탕으로, 고령자에게 가장 이상적이라고 생각되는 개선된 메뉴 디자인[평가모형 1]을 개발하였고, 현재 실버용품 쇼핑 웹사이트에서 일반적으로 사용하고 있는 메뉴 디자인[평가모형 2]를 개발하여 사용성 평가를 실시하였다. 그 결과를 바탕으로 고령자를 위한 실버용품 쇼핑 웹사이트 메뉴 디자인의 사용성 개선 방향을 제시하였다.

폐유기용제의 자원순환 촉진방안에 관한 연구

김형기 한양대학교 산업경영디자인대학원 2011 국내석사

본 연구에서는 제조 공정에서 배출되는 폐유기용제를 재활용하여 IT산업 및 반도체 산업이 세계 시장에서 경쟁력을 갖기 위한 다양한 방안을 연구한다. 국내에서 발생되는 폐유기용제의 처리 관련 문제점을 분석하여 작금의 치열한 시장 경쟁에서 생존할 수 있는 재활용 기술개발, 환경오염 방지 및 환경개선을 위한 전략을 연구한다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위하여 전문 서적과 국내의 기술현황을 조사 및 검토 하였고 이를 바탕으로 폐유기용제의 자원순환을 촉진하기 위한 방안을 제시한다. 본 연구를 통하여 최근 IT산업 및 반도체 산업의 비약적 발전으로 고가의 유기용제를 대량으로 사용하고 있으나 전량을 수입에 의지 하고 있어 산업 전반에 부담이 가중되고 있다. 또한 유기용제 사용량 증가로 인한 폐유기용제 발생량도 증가되는데 국내에서 기술적 어려움과 비용으로 인해 대부분 위탁 처리 업체에 의해서 소각 처분되거나 낮은 재활용에 그치고 있어 IT산업에 경쟁력 약화와 환경문제가 대두되고 있다. 본 연구에서 폐유기용제의 자원순환을 위한 방안을 단계별로 연구하는데, 지정폐기물인 폐유기용제를 유해성에 따라 유해코트를 상세히 분류하여 발생 원천에서부터 관리하여 자원순환을 할 수 있도록 정부의 제도 개선을 위한 적극적인 지원에 대한 방법을 기술한다. 또한 전자부품제조업 및 화학제품제조업에서 꾸준히 폐유기용제의 양이 증가되고 있어 기존 소각처리 되던 폐유기용제를 WDF(재생연료)란 신기술에 적용하여 시멘트 킬른에 보조연로로 사용하는 방안을 마련하며 그 사용량만큼의 시멘트업체 주원료인 유연탄을 대체함으로 탄소배출량을 감소시키며 대기환경 개 선에 이바지하는 방법을 기술한다. IT산업 및 반도체 산업에서 사용되는 폐stripper중 NMP, BDG 등 고가의 유기용제를 수입에 의존 하는 바 이러한 폐stripper를 전자급 수준으로 만들어 재활용하는 Total Stripper Recycling(SSR)방식의 2차 재생공정조건을 확립하고 이들 재생방식이 상호 연계된 복합 증류·정제시스템을 적용한 회수기술을 확립하여 IT재료의 원감절감을 통한 IT기술발전에 기반기술로 활용하여 IT산업의 경쟁력강화에 이바지하는 방법을 기술한다. 또한 본 연구에서는 세계 시장에서 IT산업 및 반도체 산업이 최대의 경쟁력을 갖출 수 있도록 정부의 재활용업체에 대한 금융 및 세제지원을 하여 재활용산업의 고도화 및 선진화를 도모하기 위한 방법을 기술한다.

LED Back Light Units 산업의 성장전략에 관한 연구

강의병 漢陽大學校 産業經營디자인大學院 2009 국내석사

국 문 요 약 최근 LCD의 백라이트로서 LED에 대한 연구가 백라이트 업체, 액정 패널 및 모니터 , TV 세트 제조업체들에 의해서 활발하게 진행되고 있으며, 이는LCD TV 및 모니터의 지속적인 가격하락으로 차세대 고부가 가치 제품의 필요성과 기술의 진보성, 시장지배력, 유해물질 사용규제 등 시대적 배경에 기인한다. LED를 백라이트로 사용할 경우 빠른 응답시간과 무 수은, 장수명, 높은 내 충격성 등의 장점이 있으며, 무엇보다도 색 재현 범위의 확대에 커다란 장점이 있다. 본 연구는 LED BLU산업의 안정적 시장진입을 위해 산업현황과 시장전망등을 고찰하였으며 또한 현재의 문제점들을 분석하고 개선방안을 제시하였다. LED BLU산업의 문제점들을 열거하면 다음과 같다. 첫째, 국내․외 시장의 문제점으로는 그 가격적인 면에 있어 CCFL BLU 대비 2배 이상으로 비싸다는 점, 세계 경기 악화로 인해 TV시장의 수요가 감소하고 있는 점, 기존의 CCFL BLU의 경쟁력 향상으로 인한 좁아진 입지, 다른 차세대 광원의 지속적인 개발 , PDP TV와 경쟁 등은 LED BLU가 시장에서 경쟁력을 갖추기 위해 해결해야 할 문제점들이다. 둘째, LED BLU의 기술적인 문제점으로는 핵심소자인 LED의 지적 재산권 장벽으로 국내 LED BLU산업을 위축 시키는 중요 요인이며, 까다로운 LED BLU의 방열기술은 쉽지 않은 하이테크 기술을 요하고 있으며, 반도체 소자인 LED의 색 균일성을 맞추는 기술 또한 고난이도의 제어기술을 필요로 한다. 이상에서 살펴 본바와 같이 LED BLU산업의 안정적 성장을 위해서는 국내․외 시장의 문제점을 개선하고 기술적인 문제점을 반드시 극복하여야만 한다. 본 연구의 결과로 상기 문제점들에 대한 개선방안을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 국내․외 시장의 문제점에 대한 개선방안으로 LED BLU의 가격은 점진적으로 낮아질 필요가 있으며 초기 시장 진입은 신기능과 경량, Slim등을 내세워 기존 제품과의 차별화가 필요하다. 한편으로는 프리미엄급 고급화 전략도 한 방안이라 할 수 있다. 또한, 여러 가지 단점에도 불구하고 백라이트 광원으로 확고한 자리를 잡은 CCFL BLU와의 경쟁은 LED BLU가 넘어야 할 가장 큰 고비가 될 것으로 보이며, CCFL BLU에 비해 LED BLU가 지닌 여러 장점들이 부각되면서 긍정적인 인식을 주고 있는 것은 좋은 신호로 해석된다. LED와 함께 차세대 광원으로 CNT를 비롯한 여러 광원들이 개발되고 있지만 LED의 장점을 넘어서지는 못하고 있으며 당분간 새로운 LED의 경쟁광원은 없을 것으로 보인다. 다만, 대형TV시장에서 PDP와의 경쟁은 불가피 할 것으로 보이며, 고급화전략과 보급전략을 병행하여 시기를 놓치지 않아야 한다. 둘째, LED BLU가 극복해야 할 기술적 문제점에 대한 해결방안으로 최우선적으로 핵심소자인 LED의 지적재산권 장벽을 극복해야 하며, 이를 위해 선진국 특허공세에 공동 대응 할 수 있는 협력체를 구성하여 대응하는 한편 LED의 신기술을 적극 개발하여야 한다. 또한, 우리가 가지고 있는 최대 장점인 LED를 응용한 응용기술을 선점하여 원천특허에 대응할 수 있으며, 선진국 업체들과 협상을 통한 우회기술개발이나 크로스라이선스를 체결하는 것도 하나의 전략이라 하겠다. 다음으로는 LED BLU가 가지고 있는 발열에 대한 부분으로 반드시 해결해야 할 과제이며 각 부분 별로 방열 대책을 수립하고 새로운 방열 부품을 개발하여야 하며 무엇보다도 LED 자체의 효율을 높여 광 출력을 높이고 발열을 최소화하는 패키지가 개발이 되어야 한다. LED 발열부분과 밀접한 색 균일성의 문제도 중요한 해결과제로서 온도에 따른 효과적인 제어 방식을 적용하고 도광판, 확산렌즈, 반사시트 등의 개선을 통해 LED BLU의 색균일성을 확보하여야 한다. 또한, 국내 LED기술개발에 적극적인 정부지원이 필요하며 산,학,연이 공동으로 정보를 교환하고 협력하여 핵심소자인 LED의 기술개발에 적극 투자가 필요하다.

LED미디어파사드의 유형화에 관한 연구 : 조명디자인을 중심으로

이민진 한양대학교 산업경영디자인대학원 2011 국내석사

오늘날 도시의 야경에 대한 관심이 크게 늘면서, 건물경관조명의 중요성이 날로 증가되고 있는 추세이다. 특히, 현대인들은 밤낮 구별없이 야간의 활동영역이 확대되면서 경관조명과 정보전달 요소가 결합된 미디어파사드의 관심이 커지고 있다. 그러나 국내의 한정적이고 유사한 콘텐츠만으로는 대중과의 감성적 정보전달 요소가 저하될 수 밖에 없다. 이에 따라 대중들과 소통하는 미디어 기능의 한 요소로 자리잡기 위해서 다양한 콘텐츠와 이를 구현하는 기술개발의 필요성이 대두되고 있다. 국내 미디어파사드의 경우 예술작품이나 대중의 참여를 통해 연출되는 사례가 늘어나고 있지만 정부의 공공디자인 정책으로 인한 제한적인 연출이 대다수를 이루어 아직 국외에 비해 도입 사례가 활발하지 않은 실정이다. 미디어파사드는 현재 변화되어 가는 패러다임에 따라 기존 미디어파사드 항목인 형태, 패턴, 색상, 장식, 재료 항목과 인터랙티브, 예술성 항목을 결합하여 유형을 새롭게 분류하였고, LED미디어파사드에 해당하는 조명디자인 기준을 세워 각 유형별 조명디자인 요소를 새롭게 분석해 보았다. 위의 분류된 유형과 그 유형에 대한 조명디자인 요소들이 어떠한 영향으로 미디어파사드를 잘 표현했는지 만족도 조사를 통해 연구하여 결론을 도출해보았다. 연구진행 방법으로는 LED미디어파사드를 기존 미디어파사드의 기능적 분류와 새롭게 추가된 2가지의 항목(인터랙티브, 예술성)이 추가되어 주성분분석을 통해 주요 항목(형태, 예술성, 색상, 패턴, 인터랙티브)을 도출하였다. 그리고, 83개를 대상으로 상관분석법을 통해 상관성이 높은 샘플을 분류하였고, 이를 도출된 5가지 주요 항목에 해당하는 샘플로 최종 분류하였다. 이는 건축형태를 부각시키는 미디어파사드, 예술작품 표현방식의 미디어파사드, 색상연출로 구성된 미디어파사드, 패턴 표현방식의 미디어파사드, 인터랙티브 방식의 미디어파사드이다. 이러한 유형별 조명디자인 요소를 분석하기 위해 선행연구를 통한 경관조명 디자인 요소, 조명디자인 전문가, LED미디어파사드 홈페이지에 따라 조명방식, 조명기법, 변화방식, 색상, 표현방식 기준을 세워 미디어파사드의 조명디자인을 분석해 보았다. 위의 새롭게 분류된 5가지 유형과 그 유형에 대한 조명디자인 분석결과를 결합하여 서울시 미디어파사드 가이드라인을 중심으로 설문지를 구성하였다. 만족도 조사 결과, 첫 번째, 각 유형에 대한 조명디자인 구성요소가 무엇인지 파악하였고, 유형에 따라 조명디자인 요소를 어떻게 적용하는것이 가장 적절한지 분석하였다. 두 번째, 조명디자인 기준에서 어떠한 미디어파사드의 유형을 적용하는 것이 적합한지 결론을 도출해 보았다. 본 연구는 국내・외 미디어파사드 각 유형별로 조명디자인 기술을 파악하고 향후 LED미디어파사드 디자인설계에 참고자료로 활용되는데 목적이 있다. 향후 미디어파사드와 다양한 IT기술의 결합으로 단순히 프로그래밍된 연출을 넘어 쌍방향으로 소통할 수 있는 디자인을 지향하며, 나아가 대중이 창출하고 즐길 수 있는 하나의 문화로 자리매김 하고자 한다.

맹자의 人性論·修養論을 적용한 기업경영

장미경 한양대학교 산업경영디자인대학원 2010 국내석사

본 연구자는 맹자의 사상 중에서 인성론과 수양론을 기업경영에 적용하여 제시하였다. 맹자사상의 기본서를 중심으로 맹자의 인성론과 수양론 및 기업경영 측면에서 인성론과 수양론에 대한 이론적 배경을 간단히 살펴보았다. 악의 원인은 욕심이 본마음을 해치기 때문이며, 자신의 소유물에 대한 집착, 즉 물질적인 욕심에 빠져있기 때문이다. 이러한 이유로 인성의 실현을 위해 수양의 중요성과 기업경영 이념 및 원칙에 대해서 언급하였다. 기업경영의 문제점을 인성론과 수양론을 적용하여 제시하면 다음과 같다. 인성론 측면에서의 문제점은 첫째, 자기관리와 수기의 미흡이다. 둘째, 인화의 미흡이다. 셋째는 인간 관리의 경영 미흡이라 할 수 있다. 수양론 측면에서 문제점은 첫째, 경영자의 무항산·유항심의 미흡이다. 둘째, 경영자와 사원의 수양교육 미흡이라 할 수 있다. 기업의 성공여부는 인간 관리와 일치하다고 할 수 있으며, 기업경영의 최대관건 또한 인간 관리이다. 인성론과 수양론을 적용한 바람직한 기업경영의 방향을 제시하면 다음과 같다. 먼저 인성론을 적용한 기업경영이다. 첫째, 자기관리와 수기이다. 둘째, 인화의 필요성이다. 셋째, 인간관리의 경영이다. 기업이란 사람이 사람을 위하고 사람답게 살기 위해 사람들이 조직하고 운영하는 것이라고 할 수 있으며, 이것이 바로 기업의 본질적 의미이다. 수양론을 적용한 기업경영은 첫째, 경영자의 무항산·유항심을 함양시키는 것이다. 둘째, 경영자와 사원의 수양교육 강화의 필요성을 강조하였다. 맹자의 수양방법인 놓아버린 마음을 찾는 교육을 통해 마음이 어떠한 것인지 그 내용과 구조를 파악하는 것이 우선이 되어야 하며, 사원들은 건전한 가치관과 참다운 인간성 및 인간관계를 완화시키고 아름다운 생활양식, 그리고 바람직한 경제성장을 추구하고 본질저인 자아실현을 위한 학습욕구를 충족시킬 수 있어야만 한다. 그러므로 현대 사회에서 많이 발생하고 있는 문제들은 맹자가 말한 仁義보다는 利를 추구하려는 마음에서 생긴다고 볼 수 있다. 특히 경영인은 맹자의 ‘無恒産·有恒心’이 매우 중요하다. 왜냐하면 경영인이 항산에 연연하면 순간 목전의 이익에만 급급하여 미래에 대한 전망이 불투명하여 항심을 잃어버리기 때문이다. 오늘날 산업의 발달로 살아남기 위해 경쟁해야 하는 사회 속에서 인간은 점점 하나의 상품으로 전략하고 양심도 저버린 채 눈앞의 이익에만 전전긍긍하고 있다. 또한 자연이 파괴되고 환경이 오염되어 발생하게 되는 문제들이 많이 나타나고 있다. 따라서 본 연구가 많은 경영자들이 맹자의 인성론과 수양론 사상을 바탕으로 기업경영의 철학을 확립하기 위한 틀을 마련하고 바람직한 방안을 제시하는데 도움이 되기를 기대한다.

패키지디자인에 표현된 캘리그라피 연구 : 국내 음료 패키지디자인을 중심으로

원미경 한양대학교 산업경영디자인대학원 2009 국내석사

국 문 초 록 시대가 변화하고 발전 할수록 소비자의 욕구 또한 변화되고 발전되어 왔다. 동일한 제품이 넘쳐나는 지금의 시장 환경 속에서 기업들은 소비자에게 강하게 인식되어지는 상품을 만들어내기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 2000년대 초반부터 생활문화 전반에 걸쳐 자연스럽게 캘리그라피를 접할 수 있게 되었다. 기술의 발전 및 소비자의 생활수준 향상과 더불어 문자에 대한 인식도 많은 변화가 따르게 되었는데, 현대에 이르러 문자의 주된 기능이었던 단순한 의사소통에서 벗어나 새로운 미적 창작활동이라는 기능으로 이어지고 있다. 이러한 문자가 지닌 기능의 확대를 가장 잘 반영하고 있는 것이 캘리그라피이다. 동․서양을 막론하고 인류역사가 시작함과 동시에 꾸준히 발전해왔으며 서예와 타이포그래피, 캘리그라피는 글자를 아름답게 표현한다는 공통된 소재의 예술적 범주에 속한다. 그 중 캘리그라피의 특성이 가장 많이 표현되고 있는 제품군은 식품과 음료, 주류 등의 로고타입에서 많이 나타나고 있다. 그 이유는 제품군이 다양하여 소비자의 주목성을 끌어야 하고 캘리그라피가 주는 부드러움과 자연스러움이 우리 미적 정서와 조형의식에 적합한 형태로 인간적인 따듯한 느낌을 주기 때문이다. 이렇듯 시장에 제품이 넘쳐나는 현실에서 생산자가 소비자에게 강하게 소구 할 수 있는 브랜드의 중요성은 더욱 커져만 간다고 할 수 있을 것이다. 이러한 환경에서 경쟁 제품과 구별되는 독창적인 형태의 패키지디자인의 중요성이 대두되고 있다. 따라서 본 논문은 패키지디자인의 새로운 변화로 캘리그라피를 활용한 디자인이 속속 등장하고 있는 현 시점에서 ‘음료 패키지디자인에 표현된 캘리그라피’에 관한 연구를 위해 캘리그라피의 동·서양의 이론적 배경에서 출발해 형성과정을 살펴보고 음료 패키지디자인에 표현된 캘리그라피 특징과 표현 방법, 표현유형 등에 관해 조사하여 캘리그라피가 가지고 있는 특성을 파악했으며 설문을 통한 소비자 의견을 취합하여 디자인으로 향후 발전 방안을 모색하였다. 디자인 리뉴얼 과정에서 캘리그라피 로고타입으로 변경된 3가지 제품의 사례를 선정하여 소비자 설문조사를 실시한 결과는 다음과 같다. 첫째, 여성 소비자들은 캘리그라피의 다양한 표현에 새롭다는 느낌을 받으며 제품에 대한 감성적인 부분에 대해 높게 평가 하는 것으로 나타났다. 둘째, 남성 소비자는 새롭다는 이미지도 있지만 감정적이라는 부분과 기능적이라는 부분에 많은 의견을 나타내고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 소비자들은 공통적으로 일반 컴퓨터 폰트에 비해 제품의 감성적 차별성을 나타내고 있는 캘리그라피 로고타입에 대해 긍정적인 반응을 보이고 있는 것으로 나타났다. 이상의 설문조사결과를 종합한 결과 음료 패키지디자인에 표현된 캘리그라피는 제품의 차별화 요소로 여겨져 소비자에게 제품 이미지 향상에 기여함을 알 수 있었다. 자연이 조화된 우리의 멋과 미의식인 캘리그라피의 자연스럽게 표현되어 기계적이고 기하학적인 서양의 모더니즘과 달리 평범하고 부드럽다는 점, 불안정한 형태를 취하면서도 여유로움을 지니고 있음이 제품의 매력을 충분히 살리고 있다. 또 기능적 디자인을 요구하는 산업이 존재하고, 웰빙의 라이프스타일이 확산되는 사회 추세에 발맞추어 디자인에서도 아날로그적 감성을 그리워하는 사람들이 늘어나고 있다. 그러한 현상이 계속되는 한 캘리그라피는 앞으로도 계속 우리의 생활에서 친숙하게 자리 잡게 될 것이다. 캘리그라피에 대한 끊임없는 관심과 디자인에 적용 시도는 표현의 다양성을 추구할 수 있으며, 현대 디자인에서 현재와 과거가 공존하는 우리만이 가지는 독특한 그래픽으로 자리매김 하여 강력한 표현 요소가 될 것이다. 따라서 기업은 많은 비용을 들여 개발하는 제품의 성공을 위하여 캘리그라피 디자인에도 더 많은 관심과 노력을 기울어야 할 것으로 보인다. 이것은 빠르게 변화하는 마케팅 환경에서 강력한 브랜드로 남기 위함이다. 지속적인 캘리그라피 차별화 연구를 통해 독창적인 특성을 형성하고 캘리그라피 자체로 사랑받는 디자인 요소가 되기 위한 시도를 하는데 있어 조금이나마 도움을 주고자 하였다.