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정경자 ( Kyung-ja Jung ),양의주 ( Ui-ju Yang ),김인규 ( In-gyu Kim ) 성결대학교 다문화평화연구소 2016 다문화와 평화 Vol.10 No.3
국제결혼이 증가하면서 다문화가족과 여성결혼이민자의 한국사회적응이 중요한 사회적 문제로 부각되고 있다. 현재 우리나라에서는 다문화가족과 이주여성을 위한 지원정책 중 하나로 다문화관련 기관에서 여성결혼이민자 중 일정한 자격을 갖춘 사람을 선발하여 교육을 통해 자국민과 다문화가족을 대상으로 통역서비스나 모국어상담을 수행하도록 하고 있다. 본 연구에서는 이주여성상담원의 직업적응에 초점을 두고 이들의 경험이 어떠한지를 살펴보기 위해 현재 다문화관련기관에서 상담원으로 일하고 있는 12명의 이주여성상담원을 심층 면접하여 자료를 수집한 후 합의적 질적 연구방법(CQR)으로 분석하였다. 연구결과, 이주여성상담원이 상담원으로 일하게 된 동기는 일자리를 소개 받아서이며, 일하는데 있어 한국말이 서툴고 일과 가정생활을 병행하는 것이 환경적 취약성으로 드러났다. 상담전문성의 한계로는 내담자에 대한 안타까운 마음이 앞서는 것이었으며, 가족·직장동료의 지지와 도움, 다른 사람을 도와주는 것에 대한 기대감이 적응에 도움이 된 요소이다. 자국어 능력을 개인적 자원으로 활용하며, 감당하기 힘든 일은 동료와 협력하여 해결하거나 부딪히며 배우는 적극적 태도로 개인과 환경이 상호작용 하였으며, 스트레스 발생 시 중요한 타인에게 이야기하여 해소하는 것으로 나타났다. 또한 현재는 상담업무를 원활하게 수행하며 보람과 자부심을 가지고 상담원으로 직업적응하여 점차 전문적인 상담원으로 성장하기 위해 상담관련학과 진학 계획에 대한 비전을 가지고 있는 것으로 분석되었다. 이러한 연구는 향후 이주여성상담원의 전문성 함양을 모색하기 위한 기초자료로 활용 수 있다는 점에서 그 의의를 찾을 수 있다. The purpose of this syudy was to investigate the job-adaption experience of immigrant-woman-counselors. Researchers interviewed 12 immigrant-woman-counselors in-depth and analysed interview data using Consensual Qualitative Research(CQR) method, The results of this study are as following; Immigrant-woman- counselor began this job by someone`s introduction and experienced some difficulties due to clumsy Korean language ability and running parallel job and households. They experienced limitation of professional ability when they had great pity on clients, but had some supportive experience when their family and peer counselors gave some supports and helps and they had expectation of helping other people. They used their mother language ability as merits and had positive attitudes of cooperation and coping against difficulties. Now they do their job well and have pride in job. They have vision of growing as professional counselors and going to college for major in counseling.
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정경자(Jung Kyung Ja),홍지영(Hong Ji Young),윤성휘(Yoon Sung Hui) 학습자중심교과교육학회 2019 학습자중심교과교육연구 Vol.19 No.12
본 연구는 이주여성상담원의 관점에서 상담에서 경험하는 어려움은 무엇이고 이를 극복하기 위한 대처 방안은 무엇인지를 살펴보았다. 이를 위해 2017년 2월 한 달동안 다문화 관련기관에서 근무하는 13명의 이주여성상담원을 대상으로 세 그룹의 포커스 그룹 인터뷰(FGI)를 실시하였다. 연구결과 6개의 영역, 26개의 범주, 59개의 개념이 도출되었다. 6개의 영역은 ‘내담자가 한국문화에 대한 수용력이 낮음, 내담자가 변화의 의지가 약함, 상담자의 전문적 상담 역량이 부족함, 상담자의 다문화적 역량이 부족함, 어려움을 극복하기 위한 다양한 전략을 활용함, 상담자 교육이 필요함’ 으로 나타났다. 분석 결과 본 연구의 ‘내담자의 변화 의지가 약함’과 ‘상담자의 전문적 역량이 부족함’의 영역 등은 초심상담자, 상담전문가, 청소년동반자들의 어려움과 유사한 요인으로, ‘내담자가 한국문화에 대한 수용력이 낮음’, ‘상담자의 다문화적 역량이 부족함’과 같은 어려움은 다문화 상담에서 드러날 수 있는 독특한 요인으로 밝혀졌다. 마지막으로 연구의 시사점과 한계점에 대해 논의하였다. This study examined the difficulties experienced in counseling from the viewpoint of migrant female counselors and what countermeasures are needed to overcome them. For this purpose, a focus group interview for 13 migrant female counselors who were currently working as counselors in multi-cultural organizations was conducted in February, 2017. As a result of the study, 6 domains, 26 categories and 59 concepts were derived. The six domains are: client s low acceptance of Korean culture, client s weak will to change, lack of counselor s professional counseling ability, lack of multicultural competency of counselor, various strategies to overcome difficulties, counselor Education is needed. The results of this study are similar to those of the previous researches on the subjects weak will to change the client and lack of professional competence of the counselor . However, such areas as the client s low acceptance of Korean culture and lack of multicultural competency of counselors are unique factors that can be revealed in multicultural counseling. Finally, the implications and limitations of the study were discussed.
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부모역할훈련 프로그램이 중학생 인터넷 사용조절 집단상담의 성과에 미치는 효과
정경자(Jyung Kyung-Ja),김정희(Kim Jung-Hee),김동원(Kim Dong Won) 경성대학교 인문과학연구소 2009 인문학논총 Vol.14 No.1
본 연구의 목적은 인터넷 과다사용 중학생을 대상으로 한 집단상담 프로그램과 그 어머니를 대상으로 부모역할훈련을 실시하는 것이 청소년의 인터넷 과다사용 정도를 낮추고, 모-자녀 간 의사소통, 자기통제력 및 자아존중감을 향상시키는지를 검증하기 위한 것이다. 한국형 인터넷 사용수준 진단검사(이하 K-척도)에서 인터넷 잠재적 위험군에 속하는 중학생 27명을 선발하였다. 이들은 중학생의 인터넷사용조절 집단상담과 어머니를 대상으로 부모역할훈련을 함께 실시한 집단〈이략 실험집단1)에 9명, 청소년의 인터넷 사용조절 집단상담만 실시한 집단(이하, 실험집단2)에 9명, 무처치 통제집단에 9명이 배정되었다. 참가자들은 집단상담을 실시하기 전에 K-척도, 모-자녀 간 의사소통, 자기 통제력 및 자아존중감 척도를 작성하였고 집단상담을 마친 후에 사후검사를 실시하였다. 추적1 검사는 집단상담을 마치고 4주후에 실시하였고, 추적2 검사는 추적1 검사 후 9주후에 실시하였다. 연구결과 첫째, 실험집단1과 실험집단2의 집단 내 변화량에서 모두 인터넷 사용 총점 점수가 감소하였고, 자기통제력과 자아존중감도 향상되었다. 둘째, 실험집단1, 실험집단2를 무처치 통제집단과 개별 비교한 결과 두 처치집단과 무처치 통제집단은 인터넷 사용 총점이 추적1 검사에서 유의하게 감소하였고, 두 처치 집단 간에는 유의한 차이가 없었다. 자녀가 지각한 모 의사소통과 자이통제력은 실험집단1과 무처치 통제집단의 비교에서만 유의한 향상이 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 본 연구의 시사점과 제한점이 논의 되었다. The purpose of this study was to examine group counseling for high risk internet use during the adolescent period and parenting programs with mothers that reduced high risk internet use in adolescents, improving maternal-child communication, self-control and self-esteem. That object has been K-Scale, after selected and identifying a high potential internet use group at a middle school. This study had parenting programs for an adolescent internet use-control group counselling and their mothers(experiment group 1, n=9), only had an internet use-control group in adolescent(experiment group 2, n=9), the control group received no treatment(n=9). Each participant had their K-scale, maternal-child communication, self-control and self-esteem checked before group counseling. After completing their group counseling, they were re-evaluated. The tracking history of test 1 was after the completion of group counseling followed by further testing after 4 weeks. Tracking history of test 2 was conducted after tracking test 1 for a further 9 weeks. The result are as follows. First, the variations between experiment group 1 and group 2 showed significantly reduced internet using total score improved self-control and self-esteem. Second, the study separately compared none-treatment control group between 1 and 2 of experiment groups, so that each group had a significant reduction in the internet use total score. The only significant rise was recorded when comparing treatment group1 and the non-treatment control group of perceptive maternal communication and self-control. Lastly. this study discussed possible suggestions and limitations within its research.
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홍지영 ( Ji-young Hong ),정경자 ( Kyung-ja Jung ) 성결대학교 다문화평화연구소 2018 다문화와 평화 Vol.12 No.2
본 연구는 이주여성상담원의 관점에서 상담성과를 내는 효과요인이 무엇인지 탐색적으로 분석하였다. 이를 위해 현재 다문화관련기관에서 근무하는 13명의 이주여성상담원을 대상으로 세 그룹에서 포커스 그룹 인터뷰(FGI)를 실시하였다. 연구결과 상담의 성과요인으로 6개의 영역, 26개의 범주, 46개의 개념이 도출되었다. 6개의 영역은 상담성과에 대한 인식, 상담개입전략, 상담자의 자원, 상담자의 자기관리, 상담자의 태도, 내담자의 자원 및 태도 영역으로 나타났다. 상담성과에 대한 인식요인으로 내담자 스스로 자신의 문제에 대해 이해가 생김, 태도와 행동이 긍정적으로 변함, 상담종결 이후에도 지속적으로 연락해 옴, 법률, 의료, 경제적 문제가 해결됨 등이 추출되었다. 상담개입전략요인으로 유관기관과 긴밀히 협조함, 내담자의 가정환경을 파악함, 부부ㆍ가족상담을 진행 함, 남편에게 한국문화와 다른 나라 문화를 비교하여 설명함 등으로 밝혀졌다. 상담자의 자원요인으로 내담자 입장이 상담자경험과 유사함으로 공감이 잘되어 적극적으로 일을 해결해 줌, 한국어실력과 법률지식이 있어야 영향력이 있음 등이 나타났다. 상담자의 자기관리영역으로 상담관련 교육을 받고 전문성을 쌓음이 나타났다. 상담자의 태도영역은 애정과 연민을 가지고 적극적으로 도와줌, 정확하고 충분한 정보를 제공함 등으로 나타났다. 마지막으로 내담자의 자원 및 태도 요인으로 자신의 문제를 잘 인식하고 있거나 변화 동기가 있음으로 요약되었다. 연구의 시사점과 한계점에 대해 논의하였다. The purpose of this study is to explore the factors that effect counseling outcomes in terms of migrant female counselors’ perspective. For this purpose, a focus group interview for 13 migrant female counselors who were currently working as counselors in multi-cultural organizations was conducted. As a result, 6 domains, 26 categories, and 46 concepts were derived as perceived effective factors for counseling by migrant female counselors. From the domain of the perceived counseling outcomes, the categories below were derived: the clients understand their own problems, the client couples keep getting in touch after the counseling is over, etc. From the counseling intervention strategy, the categories below were derived: the counselors cooperate closely with the related organizations to support the clients, they execute a couple or family counseling, and they compare and explain Korean culture and other cultures, etc. From the counselor's resources, the categories below were derived: mutual understanding is good because the client’s position is similar to the counselor’s experience, etc. From the counselor’s self-management, the categories below were derived: the counselors receive counseling training and gain expertise, etc. From the counselor’s attitude, the categories below were derived: the counselors provide accurate and sufficient information, etc. From the client's resources and attitude, the categories below were derived: the clients are aware of their problem or motivated to change, etc. The implications and limitations of the study were discussed.
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