기업의 이익추구와 도덕적 책임: 세월호 참사를 통해

전수욱 경남대학교 산업경영연구소 2017 지역산업연구 Vol.40 No.3

companies should be morally responsible for the costs incurred in pursuit of profit in a fully competitive market. This study explains how the pursuit of corporate profit through Sewol tragedy creates a cost to society and why moral responsibility is required. Specifically, This study discusses how companies create monopoly markets to reduce transaction costs arising from uncertainty, how to use formal rationality to comply with laws and regulations and How to act to avoid direct and indirect obligations for profit seeking. The results of this study are as follows. First, companies have maintained monopoly markets to lower transaction costs as shown in the Sewol tragedy. Second, companies operate rationally to secure more legitimacy by manipulating documents or bribes and shipping more cargo. Third, companies have avoided their direct and indirect obligations to pursue more profits. Fourth, the pursuit of corporate profits enriched our table of contents and made our lives comfortable, but the pursuit of profit itself could not be a moral responsibility. Fifth, companies needed a perfectly competitive market to pursue profits that form virtue and new order in society, and perfect competition market needed the role of government. 이 연구는 세월호 참사를 통해 기업의 이익추구가 사회에 어떤 비용을 발생시키고 왜 도덕적 책임이 필요한지 설명한 것이다. 구체적으로, 기업이 이익추구를 위해 불확실성에서 발생되는 거래비용을 줄이기 위해 어떻게 독점시장을 만드는지, 법과 규정을 지키기 위해 형식 합리성을 어떻게이용하는지, 직·간접적 의무를 회피하기 위해 어떻게 행동하는지에 대해 논의한 것이다. 이 연구에서 도출한 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 거래비용은 청해진해운이 독점시장을 유지하기위해 세월호 매매계약서를 작성하여 도입해 회피하였다. 거래 특유자산은 대출을 위해 과다 화물량을 추산하고 더 많은 이익을 위해 증·개축하여 오히려 적자를 만들고, 적자에서 벗어나기 위해로딩플랜 없이 화물을 적재하고, 화물운임을 자의적으로 적용하여 비용을 만들었다. 청해진해운의 이익추구는 완전경쟁시장을 만들어 과거보다 더 나은 가치를 발전한 것이 아니라 사회적 계약이 존재하지 않는 형태로 퇴행시켰다. 둘째, 형식 합리성은 매매계약서와 사업계획서의 허위 작성, 분식회계, 대출 심사와 감정평가에서의 특혜, 문서조작으로 비자금 조성, 오류 있는 경사시험결과서 작성, 그리고 운항관리규정의 조작으로 이용되었다. 청해진해운의 이익추구는 미덕과 새로운 질서를 형성한 것이 아니라 형식 합리성의 정당성과 경제적 효율성을 퇴행시키는 결과를 만들었다. 셋째, 청해진해운의 파산과 회장의 사망으로 직·간접적인 의무가 소멸되었으며, 소비자와 종업원에 대한 의무는 자의적인 운항관리규정의 보완과 변경, 선박안전조치 무시, 구조장비 불량과 구조활동 불이행, 고박장비구입과 선박안전교육 회피, 선장을 포함한 계약직 양산, 소유자와그 일가의 이익 극대화, 그리고 무능한 사주의 조직지배를 만들어 제대로 이행되지 않았다. 청해진해운의 이익추구는 직·간접적인 의무를 다하거나 소비자와 종업원의 이익을 증가시킨 것이 아니라 의무의 퇴행을 불러왔다. 끝으로 기업의 이익추구에 따른 도덕적 책임은 퇴행을 막기 위해과거와 다른 가치를 추구하는 좋음과 거래관계에 있는 상대방에 최선의 이익을 제공하는 옳음을준수할 때 가능하다는 것을 주장한다.

조직변화와 조직관성

전수욱 한국인사조직학회 2010 한국인사ㆍ조직학회 발표논문집 Vol.2010 No.1

조직은 변화하는 환경에 맞게 계속 변화되어야 생존할 수 있다. 오늘날 환경은 카오스적으로 변화하고 있고, 조직은 이 환경에 적응해야 생존을 유지할 수 있다. 본 연구는조직변화의 내용을 설명하고, 카오스적으로 변화하는 환경에 있는 조직이 자생적 조직변화로 조직을 변화시켰을 때 적응할 수 있다는 것을 설명하고자 한다. 구체적으로 기존조직 형태에서 자생적 조직변화를 막는 정적인 상태는 변화에 대한 저항, 조직원형, 그리고 조직통제로 보며, 자생적 조직변화의 요건인 동적인 상태는 조직의 의미공유, 개인의 즉흥연기, 일에 대한 몰입으로 보았다. 그리고 결론을 통해 자생적 조직변화를 위한조직 형태를 요약하고 앞으로의 연구방향을 제시하고자 한다.

중소기업이 대기업과 제도적 동질성을 가지는 원인에 대해

전수욱,이갑두 한국경영학회 2007 한국경영학회 통합학술발표논문집 Vol.2007 No.8

제도란 사람들이 희소한 자원을 이용하는 과정에서 인간들 사이에 일어나는 상호작용을 다스리고자 형성된 문화를 말한다. 본 연구는 제도이론을 바탕으로 하도급 관계에 있는 중소기업이 대기업의 제도를 수용하는데 있어 어떠한 원인에 의해 강제적 과정을 가지는지 또는 모방적 과정을 가지는지를 연구한 것이다. 보다 구체적으로 하도급 관계에 있는 중소기업이 대기업의 제도를 수용하는 것을 권력의 문제로 보았으며, 이러한 권력을 발생시키는 원인변수로서 기술 복잡성, 환경 불확실성, 자산 특정성으로 보았다.

사회적 교환의 선행 및 결과변수들에 대한 탐색적 연구

전수욱,이상우,황주권 피터드러커 소사이어티 2014 창조와 혁신 Vol.7 No.2

이 논문은 사회적 교환의 선행 및 결과변수들을 탐색적으로 연구한 것이다. 우선사회적 교환에 대한 성격을 선행 연구들을 바탕으로 규정한 다음 사회적 교환의 선행변수로서 정서인식을 설정하였다. 또한 사회적 교환이 핵심자기평가에 영향을 미치는지, 핵심자기평가가 개인의 성과인 직무만족, 직무성과, 직무불안 그리고 직무철회와 관계가 있는지를 살펴보았다. 끝으로, 핵심자기평가가 사회적 교환과 개인성과(직무만족, 직무성과, 직무불안, 직무철회) 사이를 매개하는지 검정하였다. 연구 자료는 경상남도에 있는 조선소와 군부대를 대상으로 설문에 대한 충분한 설명을 한 후 작성하도록 했다. 총 배부된 설문지는 500부로, 그 중에 분석에 사용된설문지는 317부이다. 연구의 결과는 구조방정식 모형을 사용하여 분석하였다. 자료를 분석한 결과는 정서인식이 사회적 교환에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 사회적 교환이 핵심자기평가에 정(+)의 영향을 미치며, 핵심자기평가는 성과변수인 직무만족과 직무성과에 정(+)의 영향을, 직무불안과 직무철회에부(-)의 영향을 주었다. 핵심자기평가의 매개효과는 사회적 교환과 직무만족 직무성과사이에 정(+)의 영향을, 직무불안과 직무철회사이에 부(-)의 영향을 각각 나타내었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 연구의 시사점, 한계 및 추후연구 과제에대해 논의하였다. This study is mainly focused on social exchange relationships according to affective cognition, core-self evaluation, and job satisfaction, job performance, job insecurity, job withdrawal. Concretely, we are first empirically verifying between the influence of affective cognition on social exchange, second, the influence of social exchange on core-self evaluation, and third, the influence of core-self evaluation on job satisfaction, job performance, job insecurity, and job withdrawal. This study discerns about the pre-research towards to affective cognition, initialize the study models through social exchange, core-self evaluation, job satisfaction, job performance, job insecurity, and job withdrawal, and first, does affective cognition gives positive effects on social exchange, second, does social exchange gives positive effects on core-self evaluation, third, does core-self evaluation which is parameter gives positiv effects on job satisfaction, and job performance, and gives negative effects on job insecurity, and job withdrawal those are individual's outcomes. Furthermore, this study is based on the responses of questionnaire by 500 people from tow conglomerate related with the ocean and professional soldiers from troops, used factorial analysis for the credibility and feasibility study for variables, and analyzed by structural equation for hypothesis testing. As a result of testing, first, there is positive effects on social exchange of affective cognition, second, there is positive effects on core-self evaluation of social exchange, third, there are positive effects on job satisfaction and job performance, and there are negative effects on job insecurity and job withdrawal which is performance variables of core-self evaluation, which is parameter, so those results showed that core-self evaluation is mediating on performance variables.

조직변화와 화이트헤드의 유기체 이론

전수욱,이상우 경남대학교 산업경영연구소 2016 지역산업연구 Vol.39 No.3

the IMF economic crisis, must be adapted by organization in order to survive. So this study is to validate how to prehension and concrescence of environmental change in the organization as an organism theory of Whitehead. The results founded in this study are as follows. First, organizational changes have proven that it can be of environmental symbols, prehension, and concrescence. Second, it is a symbol of the environment that the vector serves to create organizational change. Third, the prehension could be classified as presentational immediacy and causal efficacy. Fourth, concrescence is a process of integrating a part of a whole while maintaining the independence and autonomy. 환경의 변화는 IMF 경제위기와 같이 예측하지 못한 우발적 사건 혹은 환경의 쇼크로 발생되는것으로 조직은 생존을 위해 이 환경에 적응해야만 한다. 그래서 이 연구는 화이트헤드의 유기체이론으로 조직이 환경변화를 어떻게 파악하고 합생시키는지 이론과 사례를 통해 살펴본 것이다. 이 연구에서 밝혀진 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조직변화가 환경의 상징, 파악, 그리고합생으로 구성될 수 있다는 것을 이론적으로 분석하고 IMF 경제위기의 전·후 사례를 통해 검증했다. 둘째, 환경의 상징이 조직의 변화를 만들어 내는 벡터(vector)역할을 한다는 것이다. 셋째, 파악은 현시적 직접성과 인과적 효과성으로 구분할 수 있었다. 현시적 직접성은 조직을 구성하고있는 개인들의 감각 기관으로부터 현실 환경이 지각되는 것을 말한다. 인과적 효과성은 근원적 형태의 지각으로, 지각하는 구체적인 존재를 유발하는 여건의 구조에 그 기원을 두고 있었다. 즉, 직접적인 현재를 그것의 직접적인 과거와의 관계 속에서 고찰해야 하기 때문에 IMF 경제위기가 과거의 기업행위와 연속성을 가진다는 것이다. 넷째, 합생은 다수의 객체들로 구성된 조직이 그 다자의 각 항을 새로운 일자의 구조 속에 종속시킴으로써 주체적 통일성을 획득하여 새로운 조직을형성하는 과정으로, 호응적 위상, 보완적 단계, 그리고 만족으로 구분했다. 다섯째, 화이트헤드의유기체 이론은 하나의 변화가 만족되어 완결되면 끝이 아니라 다시 새롭게 시작되는 과정의 관점이었다.

자생적 조직변화의 요건들 : 조직의 의미공유, 개인의 즉흥연기 그리고 일에 대한 몰입

전수욱 한국인사ㆍ조직학회 2013 한국인사ㆍ조직학회 발표논문집 Vol.2013 No.1

이 논문은 복잡한 환경에서 조직변화를 위해 자생적 조직변화가 필요하다는 것을 가정하고, 이를 증명하기 위해 연구했다. 구체적으로 자생적 조직변화는 조직의 의미공유, 개인의 즉흥연기, 그리고 일에 대한 몰입이 필요하다는 것을 이론적으로 증명하고자 했다. 또한 조직의 의미공유가 개인의 즉흥연기에 영향을 미치는지, 개인의 즉흥연기가 조직과 개인의 성과에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 개인의 즉흥연기가 조직의 의미공유와 조직과 개인의 성과에 매개효과를 발생시키는지 연구했다. 연구 자료는 경상남도와 경상북도에 위치하고 있는 기업, 은행, 국가기관을 대상으로 실시했다. 총 배부된 설문지는 676부이고, 분석에 사용된 설문지는 453부이다. 구조방정식 모형을 사용하여 자료를 분석한 결과, 조직의 의미공유가 개인의 즉흥연기에 긍정적 영향을 주었으며, 개인의 즉흥연기는 조직과 개인의 성과에 자기보고 학습이 정(+)의 영향을 미치고, 변형역량은 부(-)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 개인의 즉흥연기인 자기보고 학습은 정보공유·참여·경영지원·직무동제와 실행성공·개선된 성과·개인의 성장·정서적 몰입사이를 정(+)의 관계로 매개했으며, 변형역량은 정보공유·참여·직무동제와 실행성공·개선된 성과·개인의 성장·정서적 몰입사이를 부(-)의 관계로 매개했다. 이러한 연구결과를 바탕으로 연구의 시사점, 한계 및 추후연구 과제에 대해 논의했다.

사회적 기업의 창업기회와 창업성공의 요소들

전수욱 산업경영연구소 2015 지역산업연구 Vol.38 No.2

기업의 이익추구와 도덕적 책임: 세월호 참사를 통해

전수욱(Jeon, Su-Wook) 한국인사조직학회 2018 한국인사ㆍ조직학회 발표논문집 Vol.2017 No.3

이 연구는 세월호 참사를 통해 기업의 이익추구가 사회에 어떤 비용을 발생시키고 왜 도덕적 책임이 필요한지 설명한 것이다. 구체적으로, 기업이 이익추구를 위해 불확실성에서 발생되는 거래비용을 줄이기 위해 어떻게 독점시장을 만드는지, 법과 규정을 지키기 위해 형식 합리성을 어떻게 이용하는지, 직ㆍ간접적 의무를 회피하기 위해 어떻게 행동하는지에 대해 논의한 것이다. 이 연구에서 도출한 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 거래비용은 청해진해운이 독점시장을 유지하기 위해 세월호 매매계약서를 작성하여 도입해 회피하였다. 거래 특유자산은 대출을 위해 과다 화물량을 추산하고 더 많은 이익을 위해 증ㆍ개축하여 오히려 적자를 만들고, 적자에서 벗어나기 위해 로딩플랜 없이 화물을 적재하고, 화물운임 을 자의적으로 적용하여 비용을 만들었다. 청해진해운의 이익추구는 완전경쟁시장을 만들어 과거보다 더 나은 가치를 발전한 것이 아니라 사회적 계약이 존재하지 않는 형태로 퇴행시켰다. 둘째, 형식 합리성은 매매계약서와 사업계획서의 허위 작성, 분식회계, 대출 심사와 감정평가에서의 특혜, 문서조작으로 비자금 조성, 오류 있는 경사시험 결과서 작성, 그리고 운항관리규정의 조작으로 이용되었다. 청해진해운의 이익추구는 미덕과 새로운 질서를 형성한 것이 아니라 형식 합리성의 정당성과 경제적 효율성을 퇴행시키는 결과를 만들었다. 셋째, 청해진해운의 파산과 회장의 사망으로 직ㆍ간접적인 의무가 소멸되었으며, 소비자와 종업원에 대한 의무는 자의적인 운항관리규정의 보완과 변경, 선박안전조치 무시, 구조장비 불량과 구조활동 불이행, 고박장비구입과 선박안전교육 회피, 선장을 포함한 계약직 양산, 소유자와 그 일가의 이익 극대화, 그리고 무능한 사주의 조직지배를 만들어 제대로 이행되지 않았다. 청해진해운의 이익추구는 직·간접적인 의무를 다하거나 소비자와 종업원의 이익을 증가시킨 것이 아니라 의무의 퇴행을 불러왔다. 끝으로 기업의 이익추구에 따른 도덕적 책임은 퇴행을 막기 위해 과거와 다른 가치를 추구하는 좋음과 거래관계에 있는 상대방에 최선의 이익을 제공하는 옳음을 준수할 때 가능하다는 것을 주장한다.

사회적 교환의 선행 및 결과변수들에 대한 탐색적 연구

전수욱(Su-Wook Jeon),이상우(Sang-Woo Lee),황주권(Joo-Kwan Hwang) 피터드러커 소사이어티 2014 창조와 혁신 Vol.7 No.1

This study is mainly focused on social exchange relationships according to affective cognition, core-self evaluation, and job satisfaction, job performance, job insecurity, job withdrawal. Concretely, we are first empirically verifying between the influence of affective cognition on social exchange, second, the influence of social exchange on core-self evaluation, and third, the influence of core-self evaluation on job satisfaction, job performance, job insecurity, and job withdrawal. This study discerns about the pre-research towards to affective cognition, initialize the study models through social exchange, core-self evaluation, job satisfaction, job performance, job insecurity, and job withdrawal, and first, does affective cognition gives positive effects on social exchange, second, does social exchange gives positive effects on core-self evaluation, third, does core-self evaluation which is parameter gives positiv effects on job satisfaction, and job performance, and gives negative effects on job insecurity, and job withdrawal those are individual's outcomes. Furthermore, this study is based on the responses of questionnaire by 500 people from tow conglomerate related with the ocean and professional soldiers from troops, used factorial analysis for the credibility and feasibility study for variables, and analyzed by structural equation for hypothesis testing. As a result of testing, first, there is positive effects on social exchange of affective cognition, second, there is positive effects on core-self evaluation of social exchange, third, there are positive effects on job satisfaction and job performance, and there are negative effects on job insecurity and job withdrawal which is performance variables of core-self evaluation, which is parameter, so those results showed that core-self evaluation is mediating on performance variables. 이 논문은 사회적 교환의 선행 및 결과변수들을 탐색적으로 연구한 것이다. 우선사회적 교환에 대한 성격을 선행 연구들을 바탕으로 규정한 다음 사회적 교환의 선행변수로서 정서인식을 설정하였다. 또한 사회적 교환이 핵심자기평가에 영향을 미치는지, 핵심자기평가가 개인의 성과인 직무만족, 직무성과, 직무불안 그리고 직무철회와 관계가 있는지를 살펴보았다. 끝으로, 핵심자기평가가 사회적 교환과 개인성과(직무만족, 직무성과, 직무불안, 직무철회) 사이를 매개하는지 검정하였다. 연구 자료는 경상남도에 있는 조선소와 군부대를 대상으로 설문에 대한 충분한 설명을 한 후 작성하도록 했다. 총 배부된 설문지는 500부로, 그 중에 분석에 사용된설문지는 317부이다. 연구의 결과는 구조방정식 모형을 사용하여 분석하였다. 자료를 분석한 결과는 정서인식이 사회적 교환에 정(+)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 사회적 교환이 핵심자기평가에 정(+)의 영향을 미치며, 핵심자기평가는 성과변수인 직무만족과 직무성과에 정(+)의 영향을, 직무불안과 직무철회에부(-)의 영향을 주었다. 핵심자기평가의 매개효과는 사회적 교환과 직무만족 직무성과사이에 정(+)의 영향을, 직무불안과 직무철회사이에 부(-)의 영향을 각각 나타내었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 연구의 시사점, 한계 및 추후연구 과제에대해 논의하였다.

사회적 기업의 창업기회와 창업성공의 요소들

전수욱(Su-Wook Jeon),이상우(Sang-Woo Lee) 피터드러커 소사이어티 2015 창조와 혁신 Vol.8 No.3

창업기회는 우리들의 주변에 항상 존재한다. 창업자가 새로운 수단, 성과, 혹은 수단-성과 관계의 형성을 통해 새로운 재화, 서비스, 원재료, 시장 및 조직이 형성되어 도입될 수 있는 상황이 창업의 기회이다. 사회적 기업의 창업기회는 사회적 기업을 창업하려고 하는 창업자의 인식에 의해 발견된다. 발견되는 기회는 기존산업에 외생적 충격에 의해 형성된 객관적 창업기회로, 이를 활용할 수 있는 비범하고 민감한 창업자에 의해 발견된다. 기회를 발견한 창업자는 시장의 낯설음, 생산 기술의 낯설음, 기업 경영의 낯설음을 해결할 수 있는 능력을 갖출 때 성공적인 창업이 된다. 창업기업이 이 낯설음을 해결하기 위해 인적, 재무적, 또는 다른 자원들을 많이 보유하고 있어도 창업실패의 위험에서 벗어난 것은 아니다. 그 이유는 실제 창업에 필요한 자원을 획득하기가 어렵기 때문이다. 그래서 창업자에게 브리콜 라지(bricolage)가 필요하다. 브리콜라지는 창업자가 가진 자원들을 이용하여 예측하지 못한 탁월한 결과를 만들어 내는 것을 말한다. 이 연구는 브리콜라지의 구체적 요소를 사회적 기업의 창업자와 결합하여 개념적으로 설명하는 데 있었다. 즉, 브리콜라지의 요소들은 해석, 주의, 즉흥연기가 되며, 사회적 기업의 창업자는 이들 요소들에 대한 능력을 가졌을 때, 창업성공을 이룰 수 있다는 것을 제안했다. 이 논문에서는 브리콜라지의 요소들이 해석, 주의, 즉흥연기가 될 수 있다는 것을 설명했다. 또한 브리콜라지를 창업기회와 연결시키므로 사회적 기업의 창업자가 창업성공을 위해 갖춰야 할 능력이 해석, 주의, 즉흥연기가 됨을 주장했다. Entrepreneurial opportunities exist around us, but all opportunities must not be obvious to everyone all of the time. Opportunities concern the introduction of new and/or improved means of supply(e.g., new products, services, or ways of doing business) to better serve the needs of consumers in one or more markets. At any point in time, only some subset of the population will discover a given opportunity. Because opportunities cannot be seen directly, entrepreneurs recognize possible opportunities for profit using cues from the environment that they filter and process through a number of mechanisms. entrepreneur taking the opportunity have in overcoming novelty(liability of newness). Novelty is viewed in three different dimensions, viz.: to the market, to the technology of production and to management. Most organizational entrepreneurship is characterized by severe resource constraints in order to overcome the novelties. while some new firms are able to fund entrepreneurial activities through the venture and public capital markets, such resources are not widely available to new firms. Even the very small proportion of new firms that experience growth often find it difficult to attract specific human, financial, or other resources when they are needed, creating scarcity even within apparently flourishing firms. Nonetheless, many entrepreneurs embrace or even pursue new challenges despite their inability or refusal to attract the new resources these challenges seem to demand. Sometimes their firms survive and even flourish solving problems and exploiting opportunities despite resource constraints. New firms possessing very similar material and human resource inputs may offer substantially different sets of services to the market because of differences in their ability to grasp possible uses and combinations of those inputs. So entrepreneurs need bricolage in order to take opportunity and overcome novelties. Bricolage can sometimes reach brilliant unforeseen results, bring a more constructivist perspective to the idea and is the combination and reuse of resources for different applications than those for which they were originally intended or used. I argue that in order to make progress in explaining an entrepreneur exploiting an opportunity and overcoming the novelties, bricolage is required that uses to explain how new firms succeed. In this paper I develop such a model. I establish a definition of bricolage and argue that bricolage is largely dependent on interpretation, heed, and improvisation associated with an entrepreneur.