MZ세대의 운동참여 종목에 따른 과시소비성향 및 상징적소비성향 비교연구 : 무도, 골프, 보디빌딩 참여자 중심으로

전기제,성준영,신승아 대한무도학회 2021 대한무도학회 학술대회자료집 Vol.2021 No.2

주요 시청 골프 콘텐츠에 따른 광고 인게이지먼트 및 구매행동 비교연구: 대회중계, 예능, 레슨 콘텐츠 중심으로

전기제,신승아 한국골프학회 2023 골프연구 Vol.17 No.1

[Purpose] The purpose of this study is to compare and analyze the differences in advertising engagement, advertising acceptance attitude, and purchase intention according to YouTube's main viewing golf content. [Method] A total of 433 people participated in an online survey of YouTube golf content viewers for 5 months. For the data processing of this study, frequency analysis, confirmatory factor analysis and reliability analysis, correlation analysis, and one-way ANOVA were used using SPSS 25.0 and AMOS23.0. [Result] First, there were significant differences in benefits, interactions, information, and contextuality in advertising engagement according to YouTube's main viewing golf content. Second, as a result of analyzing the difference in advertising acceptance attitudes according to YouTube's main viewing golf content, there was no significant difference. Third, as a result of analyzing the difference in purchase intention according to YouTube's main viewing golf content, it was found that there were differences between groups. [Conclusion] Currently, YouTube golf contents are more effective in advertising engagement than media activities through simple golf broadcasts, which can show interest and interest from amateur golf participants such as entertainment and lessons. [목적] 이 연구의 목적은 유튜브의 주요 시청 골프 콘텐츠에 따른 광고 인게이지먼트와 광고수용태도, 구매의도의 차이를 비교분석하여 골프 채널과 기업 광고의 효율적인 광고전략 및 골프산업 증진을 위한 기초적 자료를 제공하는데 있다. [방법] 2022년 8월 1일부터 12월 1일까지 유튜브 골프 콘텐츠 시청자를 대상으로 선정하였으며, Google온라인 설문조사를 실시하였다. 총 433명이 온라인 설문에 참여하였다. 이 연구의 자료처리는 SPSS 25.0, AMOS23.0를 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석과 신뢰도 분석, 상관분석, 일원변량분석(One-way ANOVA)를 활용하였다. [결과] 첫째, 유튜브의 주요 시청 골프 콘텐츠에 따른 광고 인게이지먼트에 차이는 혜택, 상호작용, 정보성, 맥락성에서 유의한 차이가 나타났다. 둘째, 유튜브의 주요 시청 골프 콘텐츠에 따른 광고수용태도에 유의한 차이가 없는 것으로 나타났다. 셋째, 유튜브의 주요 시청 골프 콘텐츠에 따른 구매의도에 차이를 분석한 결과, 집단 간의 차이가 있는 것으로 나타났다. [결론] 현재 유튜브 골프 콘텐츠는 단순한 골프 중계를 통한 미디어 활동보다는 예능과 레슨 등 아마추어 골프 참여자들의 흥미와 관심을 보일 수 있는 콘텐츠가 광고 인게이지먼트에도 효과적인 것으로 나타났다. 이에 효율적인 광고 효과를 위하여 체계적이고 수용력이 높은 정보전달 방법을 모색해야 할 것이다.

공군사관학교 체육교수의 멘토링 역할이 사관생도의 감정반응 및 생도생활만족에 미치는 영향

전기제,박상섭,김인기 한국스포츠학회 2022 한국스포츠학회지 Vol.20 No.1

The purpose of this study was to investigate the relationship between the physical education professor’s mentoring role, cadet’s emotional response and cadets' life satisfaction in Republic of Korea Air Force Academy(ROKAFA). The subject of the study was a questionnaire distributed to cadets in the ROKAFA, and a total of 202 copies were collected. For data processing, frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were performed using SPSS 25.0 and AMOS 23.0. As a result of the study, first, the factors of career development function and role model function had a significant effect on pleasure and all factors of mentoring role had a significant effect on arousal. Second, career development function had a significant effect on environmental satisfaction, and role model function and career development function had a significant effect on cadet life satisfaction. In addition, career development function had a significant effect on social approval satisfaction. Thrid, emotional response had a significant effect on social approval satisfaction and the arousal factor had a significant effect on cadet life satisfaction and environmental satisfaction. 본 연구의 목적은 체육교수의 멘토링 역할이 사관생도들의 감정반응과 생도생활만족과의 관련성을 규명하는데 있다. 연구대상은 공군사관학교에 재학 중인 사관생도를 대상으로 편의표본추출방법을 활용하여 설문지를 배포하였으며, 총 202부를 회수하였다. 조사도구는 설문지이며, 자료처리는 SPSS 25.0, AMOS 23.0을 활용하여 빈도분석, 확인적요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 첫째, 경력개발기능, 역할모형기능 요인이 즐거움에 유의한 영향을 미쳤으며, 멘토링 역할의 모든 요인이 각성에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 경력개발기능 요인이 환경적만족에 유의한 영향을 미쳤으며, 역할모형기능, 경력개발기능 요인이 생도생활만족에 유의한 영향을 미쳤다. 또한, 경력개발기능 요인이 사회승인만족에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 각성 요인이 환경적만족과 생도생활만족에 유의한 영향을 미쳤으며, 감정반응의 모든 요인이 사회승인만족에 유의한 영향을 미쳤다. 결론적으로, 체육교수의 멘토링 역할이 사관생도의 감정반응에 영향을 주며, 그 감정반응은 생도생활만족에 영향을 주어 긍정적인 감정반응을 통해 결국에는 생도생활 전반에 걸쳐 도움을 주고 있음을 알 수 있었다.

골프장시설 종사자의 감정노동이 종사자의 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향

전기제,신승아 한국골프학회 2023 골프연구 Vol.17 No.3

[목적] 이 연구의 목적은 골프장시설 종사들의 감정노동이 종사자의 직무만족 및 직무성과에 미치는 영향을 규명하고 골프산업의 발전을 위한 종사자 감정관리 전략을 모색하는 것이다. [방법] 2023년 5월 04일~5월 31일까지 서울·수도권, 충청도, 강원 지역의 골프장 종사자들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 총 228명의 응답지를 최종분석 자료로 활용하였다. SPSS 25.0, AMOS25.0을 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관관계 분석, 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 골프장 종사자들의 감정노동은 직무만족에 유의한 영향(-)을 미쳤다. 둘째, 골프장 종사자들의 감정노동은 직무성과에 유의한 영향(-)을 미쳤다. 셋째, 종사자들의 직무만족은 직무성과에 유의한 영향을 미쳤다. [결론] 종사자들에게 효율적인 교육과 리소스 제공을 통해 종사자들의 직무만족의 개선하는 방안을 마련해야 한다. 또한, 감정노동이 정신적 문제와 자살 등의 심각한 사회 문제를 예방하기 위한 방안을 마련하고, 종사자들의 근로환경을 개선하여 고객 경험과 만족도를 향상시킬 수 있는 방안을 마련해야 한다. [Purpose] The purpose of this study is to investigate the effect of emotional labor of golf course facility workers on job satisfaction and job performance of workers and to seek employee emotional management strategies for the development of the golf industry. [Method] From May 04 to May 31, 2023, a survey was conducted on golf course workers in Seoul, the metropolitan area, Chungcheong-do, and Gangwon-do. A total of 228 people's data were used. Frequency analysis, confirmation factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were conducted using SPSS 25.0 and AMOS 25.0. [Result] First, the emotional labor of golf course workers had a significant (-) effect on job satisfaction. Second, the emotional labor of golf course workers had a significant (-) effect on job performance. Third, job satisfaction of workers had a significant effect on job performance. [Conclusion] It is necessary to provide efficient education and resources for workers, prepare measures to prevent emotional labor from mental problems and suicide, and improve the working environment of workers to improve customer experience and satisfaction.

고령자의 생활습관에 따른 사회적지지가 자아존중감 및 삶의 질에 미치는 영향

전기제,김철우,이동호,강성훈 한국스포츠학회 2023 한국스포츠학회지 Vol.21 No.1

본 연구의 목적은 만 65세 이상의 고령자들을 대상으로 신체활동과 식습관 등 생활습관에 따른 그들의 사회적지 지, 자아존중감, 삶의 질의 관계검증과 차이를 비교분석하고자 한다. 연구대상은 2022년 10월 서울, 경기, 강원도에 거주 하는 만 65세 이상 고령자를 표집대상으로 하였다. 연구의 표본은 비확률 표본추출법 중 편의표본추출법을 이용하였으며, 총 348명의 설문을 수집하였다. 본 연구의 자료처리는 SPSS 25.0과 Amos 23.0을 활용하여, 연구대상자의 특성을 파악 하기 위하여 빈도분석을 실시하였으며, 조사도구의 타당도와 신뢰도를 검증하기 위하여 확인적 요인분석과 신뢰도 분석 을 실시하였다. 또한, 각 요인 간의 상관관계를 분석하기 위하여 상관관계분석을 실시하였으며, 본 연구문제를 검증하는 One way ANOVA와 경로분석을 실시하였다. 연구결과, 첫째, 고령자의 신체활동 수준에 따른 사회적지지, 자아존중감, 삶의 질에 대한 유의한 차이는 나타나지 않았다. 둘째, 고령자의 식습관에 따른 사회적지지, 자아존중감, 삶의 질에 대한 차이는 정서적지지를 제외한 모든 요인에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났다. 셋째, 고령자의 올바른 생활습관을 통한 정서적지지와 평가적지지는 자아존중감에 긍정적인 영향을 미쳤으며, 자아존중감은 삶의 질에 긍정적인 영향을 미쳤다. 결론적으로, 고령자 스스로 주관적인 건강한 생활을 인식하고 신체활동과 식습관을 통해 신체적 건강과 더불어 사회심리적 건강 향상을 기대할 수 있다. The purpose of this study is to analyze the relationship and difference between social support, self-esteem, and quality of life according to the lifestyle of the elderly. The study subjects were sampling elderly people aged 65 or older living in Seoul, Gyeonggi-do, and Gangwon-do in October 2022. As for the sample of the study, the convenience sampling method was used among the non-probability sampling methods, and a total of 348 questionnaires were collected. For the data processing of this study, frequency analysis was conducted using SPSS 25.0 and Amos 23.0, and confirmatory factor analysis and reliability analysis were conducted. In addition, correlation analysis was conducted, and one-way ANOVA and path analysis were conducted. The results of the study are as follows. First, there were no significant differences in social support, self-esteem, and quality of life according to the level of physical activity of the elderly. Second, differences in social support, self-esteem, and quality of life according to the eating habits of the elderly were found to have significant differences in all factors except emotional support. Third, emotional support and evaluation support through the correct lifestyle of the elderly had a positive effect on self-esteem, and self-esteem had a positive effect on the quality of life. In conclusion, the elderly themselves can recognize a subjective healthy life and expect improvement in social psychological health as well as physical health through physical activities and eating habits.

코로나-19 상황에 따른 스포츠 선수들의 피로심리가 스포츠자신감 및 인지된 경기력에 미치는 영향

전기제,정덕화,박동주,성준영,이영오 한국스포츠학회 2022 한국스포츠학회지 Vol.20 No.1

The purpose of this study was to investigate the relationship between sports confidence and perceived performance in fatigue psychology felt by athletes due to restrictions on training and participation in games due to the COVID-19 situation. The subjects of the study were 223 athletes registered with the Korean Sport & Olympic Committee, and a Google Online survey was used. The survey tool was a questionnaire, and for data processing, frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were performed using SPSS 23.0 and AMOS 23.0. The result of this study as follows: first, all factors of fatigue psychology were found to have a negative effect on skilled confidence, general fatigue and situational fatigue factors negative effect on cognitive confidence. In addition, situational fatigue and fatigue outcome factors negative effect on recovery confidence. Second, general fatigue and situational fatigue were found to have a negative effect on perceived performance. Third, sports confidence was found to have a positive effect on perceived performance. 이 연구에서는 코로나-19 상황에 따른 훈련 및 경기출전 제한으로 인한 스포츠 선수의 피로 심리 정도를 파악하고 피로심리에 따른 스포츠자신감, 인지된 경기력 간의 관계를 규명하는데 목적이 있다. 연구대상은 대한체육회 정식종목의 선수로 등록되어 있는 성인을 대상으로 Google온라인 설문조사를 실시하였으며, 총 223명이 온라인 설문에 참여하였다. 조사도구는 설문지이며, 자료처리는 SPSS 23.0, AMOS 23.0을 활용하여 빈도분석, 확인적요인분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 첫째, 피로심리의 모든 요인은 숙련자신감에 부적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 일반적 피로 및 상황적 피로 요인은 인지 자신감에 부적 영향을 미쳤다. 또한, 상황적 피로 및 피로결과 요인이 회복 자신감에 부적 영향을 미쳤다. 둘째, 피로심리의 하위요인들 중 일반적 피로와 상황적 피로가 인지된 경기력에 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 스포츠 자신감의 모든 요인이 인지된 경기력에 정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로, 코로나-19로 인해 발생한 환경적 변화에 스포츠 선수들의 피로도와 스트레스는 가중이 되고 있다. 따라서 지속적으로 피로와 스트레스를 극복하고 훈련 및 시합에만 집중할 수 있도록 스포츠 자신감을 향상시킬 수 있는 심리기술 개발이 필요할 것이다.

언택트(비대면) 교육활성화에 따른 온라인 스포츠 교육 서비스품질이 운동몰입 및 운동지속의도에 미치는 영향

전기제,유도상,신승호 한국스포츠학회 2021 한국스포츠학회지 Vol.19 No.1

이 연구의 목적은 다양한 스포츠 교육 컨텐츠를 이용하고 있는 이용자들을 대상으로 KS-SQI모형을 적용한 온라 인 스포츠 교육 서비스 품질이 이용자들의 운동몰입과 운동지속의도와의 관계를 규명하고자 한다. 이를 통해 시대적 상황 에 대한 극복과 온라인 스포츠 시장의 본격적인 육성에 기초적 자료를 제공하는데 있다. 이 연구의 대상은 온라인 스포츠 교육 컨텐츠를 이용하는 이용자로 설정하였으며 현 상황(코로나19)을 고려하여 인터넷 설문지(모아폼)를 활용하여 비 대면 조사를 실시하였다. 인터넷 설문지 구성은 이 연구의 목적과 설문방법에 대한 설명이 기재되었으며, 총 339부를 배포하였다. 이 연구의 자료처리는 SPSS Windows ver. 21.0 프로그램과 Amos 21.0 프로그램 빈도분석, 확인적요인분 석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 구조방정식모형을 활용하였다. 첫째, 온라인 스포츠 교육 서비스품질 요인 중 본원적서비 스, 부가서비스, 신뢰성, 친절성, 적극지원성, 매체유형성은 운동몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 접근용이성은 운동몰입에 유의한 영항을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, 온라인 스포츠 교육 서비스품질 요인 중 본원적 서비스, 부가서비스, 친절성이 운동지속의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 신뢰성, 적극지 원성, 접근용이성, 매체유형성은 운동지속의도에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 온라인 스포츠 교육 이용자의 운동몰입이 운동지속의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study was to find out the relationship between users' immersion in excercise and exercise continuous intention with the quality of online sports education services applied with the KS-SQI model to users who use various sports education contents. The research subjects of this study were set up as users of online sports education content. In consideration of the current situation (COVID-19), the online survey was conducted using the Internet questionnaire(Moaform), and a total of 339 copies were distributed. Survey data was processed by using descriptive statistics, confirmatory factor analysis, internal consistency reliability, correlation analysis and structural equation model. The result as follows. First, among the factors of online sports education service quality, the main service, additional service, reliability, kindness, active supportability and media type were had a positive effect on exercise immersion. However, accessibility was not had an effect on exercise immersion. Second, among the factors of online sports education service quality, the main service, additional service, and kindness were had a positive effect on exercise continuous intention. However, reliability, active supportability, accessibility, and media type were not had an effect on exercise continuous intention. Third, exercise was had a positive effect on exercise continuous intention.

MZ세대의 스크린골프장 시설 이용을 통한 무형적편익이 시설이용만족 및 지속이용의도에 미치는 영향

전기제,신승아 한국골프학회 2022 골프연구 Vol.16 No.3

[Purpose] In this study, the intangible benefits of screen golf users are investigated, and the relationship between the intangible benefits, facility use satisfaction, and continued use intention is to be investigated. [Method] From June 15 to June 30, 2022, a survey was conducted using a convenient sampling method for MZ generation users who had experience using screen golf courses located in Seoul, the metropolitan area, and Chungnam. An online Google questionnaire was used for the survey, and a total of 245 responses were used as final analysis data. For data processing, frequency analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were performed using SPSS 25.0 and AMOS25.0. [Result] First, intangible benefits had a significant effect on satisfaction with facility use. Second, intangible benefits had a significant effect on intention to continue use. Third, satisfaction with facility use had a significant effect on intention to continue use. [Conclusion] In order to provide differentiated services in the same industry, operating strategies such as providing information on exercise effects, having fun with colleagues, and differentiated events are required. [목적] 이 연구의 목적은 무형적 편익과 시설이용만족, 지속이용의도와의 관계를 규명하는 것이다. [방법] 2022년 6월 15일~6월 30일까지 서울·수도권·충남 지역의 스크린골프장 시설을 이용한 MZ세대 이용객들을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 온라인 구글(Google)설문지를 활용하였으며, 총 245명의 응답지를 최종분석 자료로 활용하였다. 자료처리는 SPSS 25.0, AMOS25.0을 활용하여 빈도분석, 확인적 요인분석, 신뢰도 분석, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 무형적편익은 시설이용만족에 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 무형적편익은 지속이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. 셋째, 시설이용만족은 지속이용의도에 유의한 영향을 미쳤다. [결론] 동종 업계에서 차별화된 서비스를 제공하기 위해서는 운동효과 정보제공, 동료들과의 즐거운 시간, 차별화된 이벤트 등의 운영전략이 필요합니다.

스크린골프장 서비스품질요소 분석 : Kano모델을 적용한 고객만족계수와 PCSI지수를 중심으로

전기제,신승아 한국골프학회 2022 골프연구 Vol.16 No.1

[목적] 스크린골프장 서비스품질요소를 이원적 품질분류 기법을 활용하여 소비자의 요구 및 객관적·주관적 만족 도를 분석하는 것이다. [방법] 대상은 스크린골프를 경험한 성인 중 2021년 10월부터 3개월 간 온라인 설문조사를 실시하였고, 최종 250부를 사용하였다. 이 연구의 자료처리는 ‘Microsoft Office Excel 2020’을 사용하여 빈도분석, 고객만족계수 산출, PCSI 지수를 도출하였다. [결과] 첫째, Kano 분석을 통한 분류결과, ‘고객에 대한 개인적 관 심’, ‘고객의 입장생각’, ‘고객요구 충분히 이해’ 등의 요인이 일원적 품질요소로 분류되었다. 또한, ‘직원들의 친절성’, ‘고객요구 신속대응’등의 요인은 매력적 품질요소로 분류되었다. ‘편리한 영업시간’은 당연적 품질요소로 분 류되었다. 둘째, 고객만족계수의 Better 지수는 ‘향후 제공될 서비스공지’, 현대화된 시설’의 항목순으로, Worse 지 수는‘고객요구 충분히 이해’, ‘현대화된 시설’의 항목별 순으로 나타났다. 셋째, PCSI 지수 산출 결과, ‘향후 제공 될 서비스 공지’, ‘고객요구 충분히 이해’순으로 나타났다. [결론] 스크린골프장 운영자는 고객의 만족도를 높이기 위하여 정확하고, 신속하며, 고객의 요구에 맞춘 친절한 서비스 등을 제공해야 한다. [Purpose] The purpose of this study is to analyze the service quality factors of screen golf and to analyze consumer needs, objective and subjective satisfaction. [Method] The study subjects were adults who participated in screen golf, and the online questionnaire was used for 3 months from October to December 2021. The final 250 parts were used. [Result] First, as a result of classification through Kano analysis, factors such as 'personal interest in customers' and 'understanding cumtomer’s think' were classified as one-dimensional quality factors. In addition, factors such as ‘employee kindness’ and ‘quick response to customer needs’ were classified as attractive quality factors, while ‘convenient business hours’ was classified as must-be quality factors. Second, the Better index appeared in the order of ‘service notice to be provided in the future’, ‘latest equipment’. The Worse index appeared in the order of ‘understanding customer needs’, ‘latest equipment’. Third, PCSI index appeared in the order of ‘service notice to be provided in the future’ and ‘understanding customer needs’. [Conclusion] Screen golf managers need accurate, prompt, and friendly guidance tailored to customer needs in order to increase customer satisfaction.

밀레니얼 소비자의 골프웨어브랜드의 선택속성요소 분석 : Kano모델을 적용한 고객만족계수와 PCSI지수

전기제,신승아 한국골프학회 2023 골프연구 Vol.17 No.2

[목적] 이 연구의 목적은 Kano모델을 적용하여 밀레니얼 소비자의 골프웨어 브랜드의 선택속성을 분석하고, 이를 바 탕으로 고객만족도와 브랜드 충성도와 관련된 요인을 파악하는 것이다. [방법] 2022년 3월 01일~3월 15일까지 밀레 니얼 세대 중 골프웨어를 구매한 경험이 있는 소비자를 대상으로 하였고, 설문조사는 온/오프라인 설문을 병행하여 실시하였으며, 설문 응답은 266명이 참여하였다. [결과] 첫째, 밀레니얼 세대 소비자들은 차별화된 디자인 요소와 가 격, 편리성 부분에서 매력적이라고 느꼈고, 골프웨어라는 특성에 맞춰 우수한 기능성을 가진 상품일수록 고객은 구 매행동을 보이는 것으로 나타났다. 둘째, 밀레니얼 세대 소비자들은 골프웨어의 디자인, 인지도, 우수한 기능성 등이 우수할수록 고객만족계수가 높은 것으로 나타났다. 셋째, 밀레니얼 세대 소비자는 현재 골프웨어 브랜드에 대해 적 절한 가격과 우수한 기능을 가진 상품성에서 만족감을 느끼는 것으로 나타났다. [결론] 트렌디한 디자인 개발과 홍 보, 적절한 가격, 상품 기능의 업그레이드, 다양한 체형에 맞는 상품 개발 등의 노력이 지속적으로 이루어져야 한다. [Purpose] The purpose of this study is to analyze the selection attributes of golf wear brands of millennial consumers by applying the Kano model, and to identify factors related to customer satisfaction and brand loyalty based on this. [Method] From March 01 to March 15, 2022, consumers who have purchased golf wear among millennials were surveyed, and the survey was conducted in parallel with online and offline surveys, and 266 respondents participated in the survey. [Result] First, differentiated design, price, and convenience were included in attractive factors, and functionality-related factors were included in one-dimensional factors. Second, the better the design, awareness, and excellent functionality of golf wear, the higher the customer satisfaction coefficient. Third, it was found that they were satisfied with the current golf wear brand's marketability with appropriate prices and excellent functions. [Conclusion] Efforts should be made continuously to develop and promote trendy designs, set appropriate prices, upgrade product functions, and develop products suitable for various body types.