치과서비스에 대한 차별감이 재이용의사에 미치는 영향

최규영(Kyu-young Choi),이태용(Tae-Yong Lee2) 한국산학기술학회 2017 한국산학기술학회논문지 Vol.18 No.5

본 연구는 치과의원에 내원한 환자의 치과서비스에 대한 차별감이 재이용의사에 미치는 영향을 파악하기 위하여 충청북도 J시 소재 치과의원에 내원한 만 20세 이상 환자 432명을 대상으로 2015년 3월 9일부터 2015년 3월 31일까지 설문조사를 실시하여 다음과 같은 결과를 얻었다. 재이용의사에 영향을 미치는 중요한 변수로는 치과 의료서비스 질의 의료진, 친절성, 병원 이미지, 이용 편의성, 및 서비스 가치, 치과 서비스에 대한 차별감이 있었고, 이 변수들의 전체 설명력은 78.2%이었다. 또한 고학력군, 월평균 가족수입 400만원 이상군, 사무직군, 임플란트 치료의 방문목적군, 주위소개군 뿐만 아니라 서비스 가치, 의료진, 환경시설, 이용 편의성, 친절성, 병원 이미지가 높을수록 유의한 관련성이 있었다. 따라서 치과서비스 제공자들은 환자들의 치과 서비스에 대한 차별감을 인지하여 외적인 요인뿐만 아니라 환자가 느끼는 차별감이 최소화 될 수 있도록 양질의 치과 서비스를 통해 이를 충족시키기 위한 노력이 필요하다고 본다. The purpose of this study was to examine the effect of discrimination on thereutilization intentionfor dental services among patients who visited the dental clinic. The questionnaire was administered to 432 patients aged 20 years or older who visited Dental Clinic in J city, Chungcheongbuk-do. Day to March 31, 2015, and the following results were obtained. The important variables that affected the reutilization intention were quality of medics, kindness, hospital image, convenience, service value and discrimination of dental care service. These variables explained 78.2% of the aggregate. Thehigher the quality of service value, medics, environment facilities, convenience, kindness, and hospital image, the more significant was the relevance with reutilization intention. As well as high-educated respondents, ones with monthly household income amounted to 4 million won, group of white-collar job, people who visited for implant treatment and ones by introduction of acquaintances. Therefore the dental care service providers are required to take effortsto recognize the discrimination and to reduce it through good quality of dental care service.

전력산업 구조개편후 수요관리 프로그램의 비용-편익 분석시 고려할 요소

이태용(Tae-Yong Lee),박종근(Jong-Keun Park),최준영(Jun-Young Choi),이상성(Sang-Sung Lee) 대한전기학회 2001 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2001 No.7

전력산업 구조개편후 DSM의 발전방향

이태용(Tae Yong Lee),박종근(Jong Keun Park),최준영(Jun Young Choi),이상성(Sang Sung Lee) 대한전기학회 2001 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2001 No.11

대전지역 일부 초등학생의 비만수준과 관련 요인

이태용(Tae-Yong Lee),이재헌(Jae-Hun Lee),권경희(Kyoung-Hee Kwon),신은숙(Eun-Sook Shin),김순영(Soon-Young Kim),남해성(Hae-Sung Nam) 한국보건교육건강증진학회 2006 보건교육건강증진학회지 Vol.23 No.3

충남 일부 농촌지역 주민들의 농부증에 관한 조사

송주영(Joo-Young Song),이연경(Yeon-Kyeng Lee),이석구(Sok-Goo Lee),이태용(Tae-Yong Lee),조영채(Young-Chae Cho),이동배(Dong-Bae Lee) 한국농촌의학 지역보건학회 1998 농촌의학·지역보건 Vol.23 No.1

일부 농촌지역 비닐하우스 재배자들의 농부증 실태와 관련요인

이인배(In-Bae Lee),이연경(Yeon-Kyeng Lee),장성실(Sung-Sil Chang),이석구(Sok-Goo Lee),조영채(Young-Che Cho),이동배(Dong-Bae Lee),이태용(Tae-Yong Lee) 한국농촌의학 지역보건학회 1999 농촌의학·지역보건 Vol.24 No.1

일부지역 노인들의 인지기능과 우울에 관련된 요인에 관한 연구

신철호,김수영,이영수,조영채,이태용,이동배,Shin, Cheol-Ho,Kim, Soo-Young,Lee, Young-Soo,Cho, Young-Chae,Lee, Tae-Yong,Lee, Dong-Bae 대한예방의학회 1996 예방의학회지 Vol.29 No.2

노인들의 인지기능과 우울에 관련이 있는 요인을 알아보기 위해 대전시 및 대전시의 인근지역의 노인들 729명을 대상으로 MMSE 및 GDS를 이용한 면접조사를 실시하고 자료를 분석한 결과는 다음과 같다. 1. 조사대상군의 인지기능은 정상이 56.8%, 치매가 의심되는 경도장애가 24.1%, 치매가 거의 확실 한 중증의 장애가 19.1%로 나타났으며, 인지기능에 장애가 심할수록 우울의 정도가 증가하였다. 2. 연령이 증가함에 따라 인지기능은 감소하였으며, 남자보다는 여자에서 인지기능 및 우울증상의 정도가 높게 나타났다. 3. 연령의 효과를 보정한 후 인지기능 장애여부에 관련이 있는 요인은 성, 배우자 유무, 교육정도, 과거직업, 도구적 일상생활능력, 규칙적 운동, 외출빈도와 신체적 증상 중 흉부통중, 시력 및 청력장애, 어지러움증이었다. 4. 연령효과를 보정한 후에 유의한 관련성이 있는 변수를 이용한 회귀모형에서 도구적 일상생활 능력, 연령, 시력장애, 성, 집밖 외출의 요인이 통계적 유의성을 보였다. 5. 단계적 회귀분석을 통해 우울점수에 유의한 관련성을 보인 변수는 교육수준, 집밖 외출과 직업 활동 및 집안일의 참여, 규칙적 운동, 도구적 일상생활능력, 주관적으로 평가한 본인의 건강과 영양상태, 신체적 증상으로 어지러움증, 시력장애 및 흥부통증이었다. 이상의 결과를 볼 때 조사대상 노인들에 있어서 인지 기능과 우울에 관련성이 높은 주된 특성은 신체적 활동 능력과 주관적으로 평가된 건강상태라고 볼 수 있다. To investigate the factors which affecting the cognitive function and depression of the 65 or more age group, the authors surveyed for the subjects in the region of Taejon and nearby Taejon area. 729 studied subjects were tested for cognitive function with MMSE and depression with GDS. The main results were followings; In the studied subjects, the rate of normal cognitive function was 56.8%, the rate of mildly impaired was 24.1% and the rate of severe impairment was 19.1%. The cognitive function level was closely related to the depression score. As the age increased, the cognitive function was more impaired. Sexual difference was also existed in the cognitive function level and the depression score. After adjusting the effect of age, the variables such as sex, marital status, education level, past job, instrumental ability of daily living, regular physical exercise, frequencies of going out the house, chest discomfort, visual and auditory disturbance, and dizziness had the significant relationship with cognitive function impairment. Among these variables instrumental ADL, age, visual disturbance, and sex showed statistical significance in the logistic regression model. In the multiple stepwise regression, the variables which had significant relationship to depression score were education level, frequencies of going out house, current job and house work activity, regular physical exercise, instrumental ADL, self-rated health and nutritional status, dimness, visual disturbance, and chest pain. In conclusion, main characteristics which had close relationship to the cognitive function and depression symptoms in the studied subjects were physical function and self rated health status.

드라이클리닝 근로자들의 유기용제 폭로와 자각증상

김수영,김정윤,이연경,이석구,이영수,조영채,이태용,이동배,Kim, Soo-Young,Kim, Jeong-Yun,Lee, Yeon-Kyeng,Lee, Sok-Goo,Lee, Young-Soo,Cho, Young-Chae,Lee, Tae-Young,Lee, Dong-Bae 대한예방의학회 1998 예방의학회지 Vol.31 No.4

To investigate the exposure levels of organic solvents and subjective symptoms of dry-cleaning workers, 77 male and 52 female dry-cleaning workers who had been worked in a small city of Chungnam province, and a large city, Taejon were selected for the study group. Air concentrations of organic solvents in the working environment were analyzed, and subjective symptoms of dry-cleaning workers were surveyed, from July to August 1996. The results obtained were as follows : 1. The concentrations of organic solvents in the working environment were within permissible TLV-TWA limits. 2. For the 13 symptom clusters, the most frequently complained symptom clusters were fatigue as 71.3%, and followed by depression and urinary disturbances as 53.5% and 51.9%. Other symptom clusters complained were below 50%. 3. Positive response rates of subjective symptoms were significantly higher in worker groups such as lived in a large city, female, higher education level, more frequently alcohol drinking, higher concentration of organic solvent in working environment, work in alone. 4. Workers who had used solvent B showed 2.3 point higher scores of subjective symptoms than those of solvent A. Of the subjective symptoms scores, amnesia and nervousness were higher in solvent B user group than solvent B user group. 5. As a result of factor analysis, 3 factors such as depression, urinary disturbance and neurologic disturbance were selected. 6. As a result of the logistic regression analysis, sex, the number of fellow workers, working time, region, job tenure, smoking, alcohol drinking, ventilating system, concentration of organic solvent in working environment and place of residence were selected for the related variables. For the conclusion, even though the concentrations of organic solvents in the working environments of dry-cleaning workers were within permissible limit of TLV-TWA, many dry-cleaning workers complained symptoms, such as fatigue, depression, urinary disturbances and so on. And the factors affecting to the symptoms of dry-cleaning workers were the number of fellow workers, work hours, region, job tenure, smoking and alcohol drinking.

스크린골프장 이용고객의 라이프스타일, 선택속성, 고객만족 및 재구매행동 간의 관계

이태용(Tae-Yong Lee),추나영(Na-Young Choo),조송현(Song-Hyun Cho) 한국콘텐츠학회 2011 한국콘텐츠학회논문지 Vol.11 No.11

본 연구의 목적은 스크린골프장 이용고객의 라이프스타일이 선택속성과 고객만족 및 재구매행동에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 본 연구의 연구대상은 2010년 3월 1일부터 2010년 4월 30일까지 약 2개월간 부산ㆍ경남지역에 소재하고 있는 스크린골프장의 이용고객을 모집단으로 선정하였으며, 한 곳당 40부씩 총 400부를 직접 업체를 방문하여 배포하고 최종 332명을 표집하였다. 표본 추출방법은 편의표본추출법을 사용하였고, 설문에 대한 응답은 자기평가기입법을 채택하였다. 이들 설문지 중 신뢰성이 떨어진다고 판단되는 42명의 설문지를 제외하고 총 290명을 유효 표본으로 선정하여 본 연구의 자료로 이용하였다. 자료처리는 SPSS Window 12.0 통계 패키지를 이용하여 요인분석과 신뢰도분석, 빈도 분석, 회귀분석을 실시하였다. 연구결과를 보면 다음과 같다. 첫째, 스크린골프장 이용고객의 라이프스타일이 선택속성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 스크린골프장 이용고객의 선택속성은 고객만족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 스크린골프장 이용고객의 선택속성은 재구매행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. The study aims to figure relationships between screen golfers’ lifestyle, choice attribute, customer satisfaction, and repurchasing behavior. Study respondents were users of 10 screen golf stores located in Busan and Gyeonnam from March 1, 2010 to April 30, 2010. A total of 290 effective samples were selected based on convenient sampling method and direct visits to stores. SPSS 12.0 was used to conduct factor, reliability, frequent and regression analyses, and the study reached the following conclusions. First, it has been found that screen golfers’ lifestyle has a significant effect on choice attribute. Second, it has turn out that screen golfers’ choice attribute has a significant effect on customer satisfaction. Third, it has been found that screen golfers’ choice attribute has a significant effect on repurchasing behavior.

노인 스포츠 소비자의 구매장벽 분석

이태용 ( Tae Yong Lee ),조송현 ( Song Hyeon Cho ),송강영 ( Kang Young Song ) 한국스포츠산업경영학회 2010 한국스포츠산업경영학회지 Vol.15 No.3

본 연구의 목적은 개인적 특성에 따른 노인 스포츠 소비자의 구매장벽과 구매의도를 분석하는 것이었다. 서울, 경기, 충북, 경남, 경북지역에 거주하고 있는 60세 이상 노인 중 현재 스포츠 프로그램에 참여하고 있지 않은 노인을 대상으로 조사를 실 시하였으며, 총 422명의 응답이 본 연구의 최종 분석에 사용되었다. 결과분석을 위하여 활용된 통계기법은 요인분석, 빈도분 석, 독립표본 t-검증과 일원변량 분석이었으며, 이를 통해 얻은 본 연구의 결과는 다음과 같다. 1) 지역별 노인 스포츠 소비자 가 인지하는 구매장벽 및 구매의도에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 2) 성별 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽 에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 3) 직업 유무에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽과 구매의도에는 통계 적으로 유의한 차이가 있었다. 4) 배우자 유무에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽과 구매의도에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 5) 인지하는 건강상태에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽과 구매의도에는 통계적으로 유 의한 차이가 있었다. 6) 거주유형에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽과 구매의도에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. 7) 구매의도에 따라 노인 스포츠 소비자가 인지하는 구매장벽에는 통계적으로 유의한 차이가 있었다. The purpose of this study was to examine the purchasing barriers and purchase intentions of the aged sport consumers based on their demographic characteristics. The people who are over 60 years living in Seoul, Gyeonggi, Chungbuk, Kyongnam, Kyongbuk area were defined as the population. Among them, the people who do not participate in any sporting activities were selected as the sample for this study. A total of 422 questionnaires were collected. The collected data were analyzed through frequency analysis, exploratory factor analysis, independent samples t-test, and one-way ANOVA. The findings of this study were as follows. First, there were statistically significant differences in purchasing barriers between the groups of different residential district, gender, employment status, existence of spouse, perceived health condition, residential companion of the aged sport consumers. Second, statistically significant differences were found in purchasing barriers among groups having different purchase intentions.