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염명하 관광경영학회 2017 관광경영연구 Vol.77 No.-
Tourism safety is more and more important these days, because the world tourism industry is experiencing a lot of crises and disaster. but there is not enough studies of tourism safety threatening factors. The purpose of this study is to analyze the perception difference between Korean and foreign tourists about tourism safety threatening factors, national image, and destination switching intention. The survey was conducted on Korean and foreign tourists over the age of twenty from 2014 November 1 to 2015 March 1. After excluding incomplete responses a total of 442 usable questionnaires were collected and used for analysis. The collected data was processed by SPSS for windows, after data coding. As a strategy for Korean tourists, they proposed strengthening the tourism safety system, strengthening the payment system security, improving the tourism environment, and providing tourism information using mobile phone apps. As a strategy for foreign tourists, we improved the relationship with North Korea, expanded the tourism police system, and offered mobile phone medical support services.
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외국인관광객 유치를 위한 템플스테이 환경 개선 연구 : 전북지역을 중심으로
염명하,최승국,김선영 동북아관광학회 2013 동북아관광연구 Vol.9 No.1
본 연구의 목적은 템플스테이 참여의사가 호의적인 내국인관광객과 외국인관광객을 대상으로 템플스테이 환경요인에 대한 중요도 차이를 분석하여 전북지역에 외국인관광객 유치를 위한 템플스테이 환경개선방안을 제시하는데 있다. 분석결과 템플스테이 참여의사가 호의적인 내국인관광객과 외국인관광객 간의 참여의사에 대한 차이가 나타났으며, 내국인관광객보다는 외국인관광객이 템플스테이 참여의사가 높은 것으로 분석되었다. 템플스테이 환경요인의 중요도 차이분석결과는 8가지 환경요인 중 ‘사찰의 접근성’만이 차이가 있는 것으로 나타났고, 내국인관광객보다는 외국인관광객이 접근성을 더 중요시 여기는 것으로 분석되었다. 외국인관광객이 가장 중요하게 생각하는 템플스테이 환경요인은 ‘템플스테이 운영시설’로 분석되었다. 이러한 분석결과를 바탕으로 외국인관광객 유치를 위한 전북지역 템플스테이 환경개선방안을 제시하였다.
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재난으로 인한 한국의 관광안전이미지 변화 연구 -세월호 침몰사고를 중심으로-
염명하 ( Myeong Ha Yeom ) 대한관광경영학회 2014 觀光硏究 Vol.29 No.5
본 연구의 목적은 2014년 4월 16일 발생한 ‘세월호 침몰사고’를 기준으로 대규모 재난 전ㆍ후 한국인관광객과 외국인관광객이 느끼는 한국의 관광안전이미지의 변화를 분석하여 재난에 대응할 수 있는 한국의 관광안전이미지 제고전략을 제시하는 것이다. 세월호 침몰사고를 기준점으로 사건발생 전과 후 2차례에 걸쳐 한국인관광객과 외국인관광객을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 총 600부의 설문지 중 554부의 유효설문지를 SPSS 18.0 통계 패키지를 활용한 독립표본T검증(Independent-Samples T-test)을 실시하여 분석했다. 그 결과 첫째, 전체 관광객을 대상으로 한 세월호 침몰사고 전ㆍ후 관광안전위협요인 항목별 한국관광안전이미지는 13개 항목 중 6개 항목에서 차이가 나는 것으로 분석되었고, 전반적인 한국관광안전이미지도 3.75에서 3.56으로 낮아져서 통계적 차이가 있는 것으로 분석되었다. 둘째, 세월호 침몰사고 전ㆍ후 한국인관광객의 관광안전위협요인 항목별 한국관광안전이미지는 13개 항목 중 3개 항목에서 차이를 나타냈으며, 전반적인 한국관광안전이미지는 평균이 다소 감소했지만 통계적인 차이는 없는 것으로 나타났다. 셋째, 세월호 침몰사고 전ㆍ후 외국인관광객의 관광안전위협요인 항목별 한국관광안전이미지는 13개 항목 중 무려 7개 항목에서 차이를 보였고, 전반적인 한국관광안전이미지는 3.71에서 3.50으로 하락하였으나 통계적인 차이는 없는 것으로 분석되었다. 이러한 분석을 바탕으로 세월호 침몰과 같은 대형 재난이 국가의 관광안전이미지에 부정적 영향을 미친다는 이론과 재난과 직접 관련되지 않은 타 분야까지도 영향을 미친다는 새로운 이론이 실증적으로 증명되었다. 이러한 결과를 바탕으로 한국의 관광안전이미지 제고전략을 재난과 직접관련 있는 분야와 연관분야의 홍보 강화, 관광안전교육 강화, 제도적 장치로서 관광경찰제도의 적극적 활용이라는 3가지 방안을 제시했다. The purpose of this study is to suggest some strategies for national tourism safety image after the disasters in South Korea. This study is focused on the SEWOL-HO ferry accident occurred on April 16th in 2014. The survey was conducted on Korean and foreign tourists over the age of twenty from 2014 March 10 to 31 and from 2014 May 12 to 30 . After excluding incomplete responses a total of 554 usable questionnaires were collected and used for analysis. Review of related literature suggested thirteen tourism safety threatening factors and national tourism safety image. The factors were as follows; war, terrorism, illegal protesting and demonstrations, minor crime, major crime, sex offense, illness, contagious diseases, poison from animals and plants, traffic accident, facility accidents, sports accidents, and natural disaster. The result finds that national tourism safety image in South Korea is shown as low after the SEWOL-HO ferry accident. Some strategies should be suggested: strengthen the PR of the national tourism safety image, compulsory education of tourism safety for travel agency employees(tour guide & Tour conductor) and tourists, and expand Tourism Police Service.
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염명하 ( Myeongha Yeom ) 관광경영학회 2018 관광경영연구 Vol.82 No.-
The purpose of this study is to present a strategy for tourist safety management of communicable diseases by analyzing the ability of coping with tourism diseases and analyzing IPA for tourism safety management system by conducting questionnaires to tourists and general tourists. As a result, both the tourism industry workers and general tourists were not able to cope with communicable diseases. Especially, general tourists were more vulnerable. As a result of the IPA-analysis of tourism industry workers and general tourists, 13 out of 19 items are recognized in common, while six have expressed differences in perception. Based on the analysis results, a tourist safety management strategy is presented as follows. First, the safety management system should be reorganized around the response phase rather than the prevention and preparation phase. Second, the manual should be reinforced through field survey of tourism industry workers. Third, it is necessary to strengthen cooperation among countries on communicable diseases. Fourth, it is necessary to ensure the safety of tourists by providing communicable disease safety education for the tourism industry workers.
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관광전문인력 양성을 위한 컴벤션기획사자격제도 개선에 관한 연구
남택영,염명하 문화관광연구학회 2003 문화관광연구 Vol.5 No.2
The main purpose of this study is finding the betterment method of convention planner license for tourism manpower training. Convention is a communication channel to arbitrate in conflicting interests, encourage mutual exchanges such as information and materials and promote friendship among countries. Convention industry should be prepared with a long-term in a lot of sectors, for example, hotel, transportation, tourism, publication, technology, ceremony, and the like. Convention planner is very important a part of convention &as to manage every work in its field respectively from budgeting, planning, marketing, and registering to accommodation, seminars, tourism, and social gathering. In this study, I explained theory of convention planner license and discussed problem of convention planner and then, found the betterment method of convention planner license for tourism manpower training.
KCI
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