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        한국 기술혁신형 중소기업의 환경변화 감지능력이 기업역량과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 -급진적 국제화기업과 점진적 국제화기업을 비교하여-

        김문홍 ( Moon Hong Kim ),윤기창 ( Ki Chang Yoon ) 국제지역학회 2009 국제지역연구 Vol.13 No.3

        Recent increase of academic interest in Born Globals has brought abundant researches, which accounts their causes and states, both in and out of the country. However, postulating that types of companies see the different perception of environment of global markets, and this difference will also bring different effects on enterprise capabilities and performance, this study implemented theoretical inquiry and evidential analysis. Technologically innovative SMEs, main subjects of this study, were categorized into Rapid Globals and Gradual Globals according to their internationalization speed, then followed by a CSA. This analysis has shown, regardless of corporate types, early perception of changes in global market environments, affects, in great amount, on marketing and R&D capabilities as well as performance. However, corporate types also showed difference in early perception of changes, marketing and R&D capabilities as well as performance. This evidential analysis provides enterprises pursuing internationalization in early stage with enforcement in their early perception of changes in global market environments.

      • 중소유통업의 공동브랜드화가 고객만족, 고객신뢰 및 구매행동에 미치는 영향에 관한 실증연구

        김문홍 ( Moon Hong Kim ) 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 2014 유통정보학회지 Vol.17 No.6

        본 연구의 목적은 중소유통기업의 공동브랜드를 통한 마케팅이 고객만족, 고객신뢰, 구매행동에 어떻게 영향을 미치는지를 규명하기 위함이다. 이를 위해 가설설정을 위한 문헌연구를 하였고 가설 검증을 통한 실증분석을 실시하였다. 연구결과 공동브랜드는 고객만족에 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그러나 고객신뢰에는 그다지 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 고객만족은 구매행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 고객만족이 고객신뢰에는 유의한 영향을 주는 것으로 나타나지 않았다. 고객신뢰는 구매행동에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 고객만족과 고객신뢰는 구매행동에 유의한 영향을 준다고 할 수 있지만, 고객만족도의 제고는 공동브랜드화 이외에도 추가적인 노력이 필요하다는 것을 시사하고 있다. The Purpose of this study is to find how small and medium sized distribution firms` marketing through co-brand affects to customer satisfaction, customer reliability and buying action. For this, the hypotheses and model were developed on the basis of prior studies. And empirical study was carried out. The results were as follows. Co-brand have a positive effect on customer satisfaction. But Co-brand have not a notable effect on customer reliability. Customer satisfaction have a positive effect on buying action. But customer satisfaction have not a notable effect on customer reliability. Customer reliability have a positive effect on buying action. These results means customer satisfaction and customer reliability have a positive effects on buying action. However it is necessary that small and medium sized distribution firms give more efforts to improve customer satisfaction not only Co-branding but also other additional efforts.

      • SCOPUSKCI등재
      • KCI등재

        이동통신서비스 특성과 만족과의 상호관계

        김문홍 ( Moon Hong KIM ),오영삼 ( Young Sam OH ) 국제지역학회 2007 국제지역연구 Vol.11 No.3

        본 연구의 목적은 혁신확산이론, 정보기술수용모델, 정보시스템 수용성모델 등을 적용하여 이동통신서비스 특성과 만족에 관한 상호관계를 파악하고자 하였다. 이동통신서비스 특성을 시스템의 효용성과 단말기사용의 편리성 그리고 거래의 안전성 등 의 개념으로 구성하였고 이동통신서비스 품질은 컨텐츠품질과 사후보증품질 등을 독립변수로 설정하여 검정하였다. 연구결과로는 이동통신서비스 특성과 관련된 부문과 컨텐츠의 품질 그리고 사후보증에 대한 서비스 품질 등이 이동통신서비스 만족에 정의 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 이러한 실증결과를 바탕으로 모바일커머스 활성화를 위한 마케팅적 시사점을 언급하고, 향후지속적인 연구과제 및 방향을 마지막에 제시하였다. Although little is known about user`s characteristic towards mobile Service marketing, nowadays some marketers are concentrated to take advantage of new business possibilities offered mobile technology and services. This paper is to extend the, adoption theory, technology acceptance model and usability to the field of the mobile tele-communications and proposing an m-service characteristics to engage in m-service include both comsumer`s attitude and determinant. This report utilized the structural equation model to examine the role that comsumer`s attitude and determinant as an tested factors toward satisfaction in mobile service.

      • KCI등재

        중국에서 한류문화가 한국산 제품의 특성과 구매의도에 미치는 영향

        김문홍(Moon Hong Kim) 한국무역연구원 2014 무역연구 Vol.10 No.6

        The purpose of this manuscript is to find the impact of the Korean Wave on Korean products characteristics and to find the factors those products characteristics affect to Chinese consumers purchase intention. For this, the hypotheses and model were developed on the basis of prior studies. The survey was conducted in China of consumers who had an experience of buying Korean electronic products, fashion products and cosmetics. The results were as follows. First, the Korean Wave has a positive effect on the brand image of Korean products. Second, the Korean Wave has a positive effect on the design of Korean products. Third, it was not confirmed that the Korean Wave had a positive effect on the price and quality of Korean products. Fourth, the brand image of Korean Products had a positive effect on Chinese consumers intention of buying the products. Fifth, it was not confirmed that the design of Korean Products had a positive effect on Chinese consumers intention of buying the products. Finally, the price and quality of Korean products had a positive effect on Chinese consumers intention of buying the products. In summary, the Korean Wave had positive effects on Korean products among Chinese consumers in general. In addition, it is necessary that Korean firms localize the price, quality and design of Korean products in order to attract Chinese consumers through the Korean Wave.

      • 수출 벤처기업의 기술개발 역량, 현지물류기업 네트워크 및 동태적 현지환경이 경영성과에 미치는 영향

        김문홍 ( Moon Hong Kim ) 한국유통경영학회(구 한국유통정보학회) 2010 유통정보학회지 Vol.13 No.5

        본 연구는 국내 수출 벤처기업의 경영성과에 미치는 기술개발 역량과 현지물류기업에 대한 네트워크 역량이 경영성과에 미치는 영향에서 해외시장환경의 동태성이 조절적 역할을 할 것인지를 공분산구조분석을 통해 규명하고자 하였다. 실증분석의 대상기업들은 수출활동을 통해 국제화를 추진하고 있는 벤처기업이며, 구조화된 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 연구결과 기술개발 역량과 네트워크 역량은 경영성과에 직접적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 그리고 기술개발 역량은 해외시장 환경의 동태성과 상호작용하여 경영성과에 영향을 미치고 있는 반면, 네트워크 역량과 해외시장 환경의 동태성과의 상호작용 효과는 통계적으로 유의하지 않은 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 벤처기업들이 수출시장의 환경변화를 감지하여 제품에 반영해야 하고, 한편으로는 환경변화가 동태적이라도 신뢰를 기반으로 하는 네트워크 구축이 안정적인 경영성과를 낼 수 있다는 점을 시사한다. This study empirically analyzed the factors of influences which affect the management achievements of Korean exporting ventures, focusing on entrepreneurship, local physical distribution network and internal capabilities (marketing capabilities and R&D capabilities). For this analysis, by reviewing previous studies and setting research model and hypotheses, the author performed covariance structural analysis for the relationships where entrepreneurship and network characteristics influence management result through company capabilities. In the theoretical study, the author reviewed previous studies from the recent resource-based view, whereas in the case studies the author collected data by distributing questionnaires for 107 venture companies whose products were exported globally. This study showed that entrepreneurship gave meaningful influences on marketing capabilities and R&D capabilities, enhancing management performance; nevertheless, direct influences were not meaningful statistically. It also showed that while the local distribution networks, holding a partnership with exporting venture companies gave a positive impact indirectly on the management achievements by enhancing its capability on both marketing and R&D, they haven`t developed significant statistic influence on the outcomes. This research holds quite a value by showing not only a direction in the current emphasis on entrepreneurship, but also defining the network influence on the business capabilities. It proposes companies, lack of sufficient resources, to put a priority in keeping a close partnership with local physical distribution network, to go on with R&D focusing on entrepreneurship, eventually to differentiate their technology from others when expanding in overseas.

      • KCI등재
      • KCI등재

        Usability의 각 차원이 모바일서비스 이용행위에 미치는 영향 연구

        김문홍 ( Moon Hong Kim ),오영삼 ( Young Sam Oh ) 국제지역학회 2007 국제지역연구 Vol.11 No.2

        본 연구에서는 최근 급속히 확대되고 있는 모바일서비스 이용자의 욕구를 충족시키고 소비자의 모바일서비스를 이용하는 행위에 따르는 특성변수를 사용성의 맥락에서 파악하고자 하였다. 사용성은 각각 학습성, 효율성, 기억의 용이성, 오류회피성 그리고 만족 등의 차원으로 구분되어 쉽고 빠르게 이용자에게 편리하게 모바일서비스를 이용할 수 있는 동기요인으로 이해할 수 있다. 따라서 모바일서비스를 이용자중심의 사용성의 각 차원과 모바일서비스 이용의도와의 영향관계를 탐색하고자 정보기술 수용모델을 확장하여 연구모형을 제시하였다. 연구결과에 따르면 사용성은 모바일 서비스를 이용하는 동기부여 요인과 이용하기에 편리함을 나타내는 속성들의 구성개념으로 인식할 수 있으며, 모바일서비스 시스템의 유용함을 인지하는데 미치는 영향요인으로 확인할 수 있었다. Mobile service is defined as any direct or indirect transaction conducted and facilitated through a mobile technology and applications. Researchers performed a study to determine the influence that usability facet has on the customer behavior intension to mobile service usage. The research employs the Technology Acceptance Model and Model of the attributes of system acceptability to examine factors affecting Korean`s buying intension toward this emerging mobile service usability. The usability facet was found to have a positive influence on perceived usefulness, and also it was found that mobile service buying intension was dependent on the degree of usefulness.

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