상품 판매 방송 심의 개선 방안에 대한 연구

이종민(Lee, Chongmin),고한준(Ko, Hanjun),한광석(Han, Kwang-Seok),전혜경(Jun, Hyekyoung) 한국광고홍보학회 2017 광고연구 Vol.0 No.112

현행 ‘상품 소개 및 판매 방송 심의에 관한 규정’에서는 데이터 방송의 특성으로 고려한 심의에 대한 기본 원칙을 제시하고 있으나 이에 대한 구체적인 심의 규정 내용은 없는 상황이다. 이에 따라 본 연구는 문헌 연구를 통해 TV 홈쇼핑과 데이터 홈쇼핑 산업의 정책적인 현황을 살펴보고, 최근 3년간 TV 홈쇼핑의 상품 판매 방송 심의 의결 내역을 분석하여, TV 홈쇼핑의 방송사별, 품목별 심의 의결 내역이 어떻게 나타나는지를 파악하였으며, TV 홈쇼핑과 데이터 홈쇼핑의 전망 및 심의와 관련하여 기존의 문제점과 향후 개선 방안들을 도출하고자 전문가를 대상으로 심층 인터뷰를 실시하였다. 연구 결과, 홈쇼핑 업계의 자제 사전 자율심의 강화로 인해 심의 의결 건수가 낮아지는 추세를 보이고 있으나 과장 등 오인 표현과 허위 표현, 부적절한 최상급 표현 등의 내용에 있어 지속적인 주의가 필요한 것으로 나타났다. 또한 데이터 홈쇼핑에 특화된 새로운 규제보다는 기존 규정의 보완 및 추가를 통해 데이터 홈쇼핑의 기술적, 표현적인 특성을 반영한 심의 규정이 필요한 것으로 나타났다. As the need for improvements to the current method of merchandise sales broadcasting review raised, this study tried to revise a new regulation of data home shopping review for protecting consumers and minimizing their loss. For this research objective, this study conducted secondary research to find out the home shopping industry and the data home shopping industry. Second, this study examined the results of merchandise sales broadcasting review for last three years. Finally, this study conducted in-depth interviews with a number of professionals in this industry.

중국 광고학 연구의 탐색적 고찰

김나미(Nami Kim),고한준(Hanjun Ko),유종숙(Jong-Sook Yoo) 한국OOH광고학회 2017 OOH광고학연구 Vol.14 No.3

본 연구는 중국 광고학계의 연구 동향을 파악하기 위하여 중국 광고학계의 대표적인 학술지인 광고연구(广告研究)의 2005년 10월 창간호부터 2016년 6월호까지 게재된 논문 958편을 분석하였다. 이 과정에서 연도별 발표 논문 숫자, 연구자, 연구주제, 연구방법 및 참고문헌 등의 분석 유목을 중심으로 내용분석을 실시하였다. 그 결과 첫째, 광고연구(广告研究)는 2006년 이후 발행된 논문의 편수는 꾸준히 증가하다가 2011년부터는 논문 게재 편수가 감소하고 있는 추세이다. 둘째, 광고연구(广告研究)에 논문을 게재한 연구자들은 학계가 월등히 많았으며, 단독연구의 비중이 공동 저자를 통한 연구에 비해 상대적으로 높게 나타났다. 셋째, 광고연구(广告研究)에 게재된 논문의 주요 연구 주제는 광고 산업, 광고와 소비자, 광고 크리에이티브(광고 메시지), 광고 매체, 광고와 마케팅의 비중이 높은 것으로 나타났다. 넷째, 연구 방법에서는 질적 연구의 비중이 높게 나타났으나, 양적 연구방법의 채택이 점차 증가하고 있는 것으로 나타났다. 마지막으로, 광고연구(广告研究)에 게재된 논문의 90% 이상이 참고문헌을 사용하고 있으며 그 중 36%는 중국 논문 이외의 미국, 한국, 일본 등의 국외 참고문헌을 사용한 것으로 나타났다. 본 연구는 학계에서는 최초로 중국의 광고학 연구의 대표 학술지인 광고연구(广告研究)에서 지난 12년 동안 게재된 논문들을 분석유목에 따라 내용분석을 실시함으로써 중국 광고학 연구의 동향을 파악하고, 중국광고시장의 이해도를 높이는 측면에서 연구의 기여도를 찾을 수 있다. This study conducted a content analysis of the Chinese Journal of Advertising Study (广告研究), one of the leading academic journals in the Chinese field of advertising, to figure out the state and trend of advertising research in China. For this research objective, this study analyzed a total of 958 research articles published in the Chinese Journal of Advertising Study from 2005 through 2016. In this process, the analysis was conducted based on a number of published articles in a year, authors, research subjects, research methods, and references. The findings showed that a number of published articles was increased until 2011 but decreased since then. Second, most articles were published by authors from the academic fields, and a number of single-authored articles was higher than that of co-authored articles. Third, the most popular research subject was ‘advertising industry,’ followed by ‘advertising and consumer,’ ‘advertising creative,’ ‘advertising media,’ and ‘advertising and marketing.’ Fourth, in terms of research method, more articles conducted qualitative studies than quantitative studies, but the number of quantitative studies has been increasing. Finally, more than 90% of published articles used references, and 36% of the articles adopted references from American, Korean, and Japanese advertising journals. This study is the first attempt in Korea to analyze one of the Chinese leading academic advertising journals. The findings of this study will help find out the trends of Chinese advertising research and the understanding of Chinese advertising industry.

모바일 광고의 전달 방식에 따른 OOH (Out-of-Home) 광고 효과 분석

동경(Dong, Jing),고한준(Ko, Hanjun) 한국OOH광고학회 2015 OOH광고학연구 Vol.12 No.2

본 연구에서는 중국 시장에서 모바일 기기의 보급률 증가와 함께 급속하게 성장하는 모바일 광고의 표현기법에 대한 중국 소비자들의 반응을 파악하였다. 모바일 광고의 메시지 전달 방식은 크게 푸시(Push)방식과 풀(Pull)방식으로 구분된다. 본 연구는 모바일 광고의 메시지 전달 방식에 따른 중국 소비자의 광고 태도, 브랜드 태도, 구매 의도의 차이를 알아보고자 하였다. 연구 결과 광고 태도 및 브랜드 태도, 구매 의도 모두 풀(Pull)형 검색 광고가 푸시(Push)형 메시지 광고에 비해 효과적이고 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 많은 기업들이 급속하게 성장하고 있는 중국 모바일 광고 시장에서 앞서 가기 위해 노력하고 있는 만큼, 본 연구의 결과가 효과적인 모바일 광고 전략을 수립하고 중국 시장에서 소비자들과의 관계를 개선하는데 기여하기를 기대한다. The purpose of this study was to examine Chinese consumers reactions toward the mobile advertising. For this purpose, this study divided the types of mobile advertising into push style and pull style. This study tried to identify Chinese consumers’ differences in attitude toward the advertising, attitude toward the brand, and purchase intention according to the types of mobile advertising. In this study, an experiment was conducted with 263 Chinese female students studying in Korea. The result revealed that the pull style of mobile advertising showed more positive effects in the attitudes and the purchase intentions than the push style of mobile advertising. Many mobile network companies have been striving to find advertising strategies for the wireless internet environment. Our results suggest that the pull type of mobile advertising could be effective for Chinese consumers and properly considered to develop customer relationship management for the mobile marketing in China.

광고매체로써 공유자전거 디지털 사이니지의 수용가능성에 관한 탐색적 연구

형해초(Xing, Hai-Chao),고한준(Ko, Hanjun) 한국OOH광고학회 2018 OOH광고학연구 Vol.15 No.4

본 연구는 기술수용모델을 활용하여 중국 시장에서 새로운 교통수단으로 부상하고 있는 공유자전거의 디지털 사이니지 광고에 대한 수용가능성을 살펴보았다. 이와 함께 기술 수용에 대한 소비자의 지각된 위험이 아직 실행되기 전인 공유자전거 디지털 사이니지의 수용과정에 어떤 영향이 있는지에 대해서도 살펴보았다. 이 과정에서 소비자의 공유자전거 이용여부가 디지털 사이니지의 수용에 영향을 미치는지에 대해서도 살펴보았다. 먼저 공유자전거 디지털 사이니지에 대한 지각된 유용성과 지각된 사용 용이성이 디지털 사이니지 이용태도 및 사용의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 한편 지각된 위험은 지각된 유용성이나 지각된 사용용이성과 마찬가지로 혁신수용에 대한 태도와 수용의도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과를 바탕으로 새롭게 도입하고자 하는 공유자전거 디지털 사이니지 광고에 있어서 지각된 유용성, 지각된 사용용이성, 지각된 위험의 효과를 파악할 수 있었다. The purpose of this study is to investigate the acceptability of digital signage, a shared bicycle advertising signage, which is emerging as a new means of transportation in the Chinese market. For this research objective, this study used the technology acceptance model. In addition, this study examined the influence of a number of factors on the acceptance process of the shared bicycle digital signage. These factors are perceived risk, perceived usefulness, and perceived easiness. The results of this study are as follows: First, the assumption that the perceived usefulness and perceived easiness of using of the shared bicycle digital signage would affect the usage attitude and intention was statistically significant in this study. In other words, both perceived usefulness and perceived easiness have positive effects on usage attitude, and perceived usefulness has a positive effect on intention to use. Second the usage attitude showed a positive influence on intention to use, and the perceived easiness of use had a positive effect on perceived usefulness. Finally, this study showed that perceived risk had a negative effect on the usage attitude and intention to use. Based on these results, it is suggested that the perceived usefulness, perceived easiness of use, and perceived risk of new advertising medium are grasped in the future based on the technology acceptance model.

구매 시점 광고 (Point-of-Purchase) 효과에 대한 탐색적 연구

박종미(Jongmi Park),고한준(Hanjun Ko),김민정(Minjung Kim) 한국옥외광고학회 2008 OOH광고학연구 Vol.5 No.3

본 연구에서는 매장 내에서 제품과 관련된 정보 및 시각적 요소를 동시에 전달하는 마케팅 도구인 POP(Point-of-Purchase) 광고물을 어떤 위치에 설치하는 것이 소비자의 높은 주목률을 얻을 수 있는지 파악하고자 하였다. 이에 따라 본 연구에서는 매장 내 4개의 위치 (제품 주변, 카운터 주변, 선반 주변, 출입문 주변)에 실제 캔 커피 음료의 POP 광고물을 설치하고 각 위치에 대한 반응을 편의점에서 구매를 하고 나오는 소비자 207명을 대상으로 설문을 통하여 파악하였다. 그 결과 매장 내 선반 주변에 설치된 POP 광고물의 주목도가 가장 높은 것으로 나타났으며 이번 실험에 이용한 캔 커피 음료의 매출 또한 POP 광고를 설치하기 전과 비교하여 설치 후에 증가한 것으로 나타났다. 이번 연구 결과를 통해 POP 광고가 구매시점의 소비자에게 브랜드 선택을 유도할 수 있으며 설치 위치에 따른 POP 광고 효과의 차이를 파악할 수 있었다. This study investigated the effects of POP (Point-of-Purchase) advertising that provides information as well as visual elements about products in a store. For this objective, a total of 207 people who visited a convenience store participated in this study. They were asked about the effects of POP advertising by way of face-to-face interview. As a result, it was shown that more than 50% of the total respondents had not decided which brand(s) to buy before coming to the store. It was also shown that a POP advertisement located on a shelf was the most effective in terms of consumers' attention. On the other hand, sales of test product were increased after the execution of POP advertising comparing with those of before the execution. This study showed that POP advertising plays a role of promotional tools that can lead consumers to make a choice of a certain brand at the time of purchase decision.

중국 공항 옥외광고의 효과 연구

염서(Yan, Rui),고한준(Ko, Hanjun) 한국OOH광고학회 2018 OOH광고학연구 Vol.15 No.1

본 연구는 중국 상하이의 홍차오 국제 공항에 설치된 OOH (Out-of-Home)광고를 중심으로 중국 공항 옥외광고의 효과를 알아보고자 하였다. 이를 위해서 홍차오 국제공항을 방문한 중국 소비자를 대상으로 공항에 설치된 옥외광고에 대한 반응을 소비자 맥락성을 바탕으로 파악하였다. 승객 맥락성이란 공항에 있는 광고 매체에 관해 승객의 위치, 시간, 개인정보에 따라 광고가 적합한지 인식하는 정도를 의미한다. 이러한 맥락성을 파악하기 위해서 본 연구는 공항에서 설문조사를 통하여 중국공항의 옥외광고에 대하여 비행기 탑승을 기다리는 승객들의 맥락성이 매체효과 및 광고효과에 어떠한 영향을 주는지 알아보고자 하였다. 이에 따라 홍차오 공항에 있는 중국 성인남녀 총 203명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 승객맥락성이 광고가치, 매체태도, 광고태도 및 구매의도에 유의미한 영향을 미치는 결과를 나타났다. 이러한 연구결과를 바탕으로 본 연구는 공항 옥외광고에 대한 매체효과를 높이기 위해서 승객 맥락성을 고려하여 정보를 제공하는 전략수립이 필요하다는 점을 제안하였다. A variety of advertising media are required for changes in media environment. OOH(Out-Of-Home) advertising is one of the most effective advertising media in the filed of advertising. OOH advertising delivers various advertising contents and repeatedly talks about product or brand. In airport, OOH advertising also delivers many marketing communication messages. Transit advertising shows a higher growth rate than the traditional advertising media, such as television, newspaper, radio, and magazine. For this reason, this study tried to identify media effect of airport advertising based on passengers’ perceived context. Passenger context means that passengers tend to interpret advertising media in airport according to their location, time, and demographic background. In order to find out passenger context, this study conducted face-to-face interview in a Chinese airport. In this survey, a total number of 203 respondents were participated to talk about the effects of passenger context. As a result, passenger context showed significant effects on advertising value, attitude toward the media, attitude toward the ad, and purchase intention. Based on the result, this study suggests that a strategic development considering passenger context is required to improve advertising effects in airport.

1인 미디어 진행자 “왕홍”에 대한 광고모델 효과 연구: 중국과 한국 소비자를 대상으로

유영 ( Liu Ying ),고한준 ( Ko Hanjun ) 국민대학교 사회과학연구소 2019 社會科學硏究 Vol.32 No.1

현재 중국에서는 SNS상에서 1인 미디어를 운영하는 진행자로 불리는 ‘왕홍 (網紅)’의 영향력이 문화와 소비 측면에서 급격하게 성장하고 있다. 왕홍은 유튜버나 크리에이터와 같은 인플루언서로서 중국 시장에서 중요한 위치를 차지하고 있다. 이에 따라 왕홍은 중국 광고시장에서 유명 배우나 가수와 같은 연예인과 함께 광고모델로서 소비자에게 상업적 메시지를 전달하고 있다. 본 연구는 이러한 왕홍의 광고모델 효과에 대해서 성별과 국가에 따른 반응의 차이를 살펴보았다. 이러한 연구목적을 위해 본 연구에서는 중국과 한국 소비자를 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 그 결과 왕홍 광고에 대한 반응은 여성이 남성보다 더욱 긍정적으로 나타났고, 중국 소비자가 한국 소비자와 비교하여 상대적으로 왕홍 광고에 대한구매 의도가 높은 것으로 나타났다. 한편 여성 소비자와 남성 소비자의 반응 차이가 한국보다 중국에서 월등하게 높은 것으로 나타났다. 본 연구 결과, 유튜브와 같은 SNS에서 유명인으로 활동하는 1인 크리에이터를 광고모델로 이용하는 것에 대한 실증적 효과를 파악할 수 있었다. In China, the influence of 'Wang Hong', the so-called host of one-person media on SNS, is growing rapidly in terms of culture and consumption. Wang Hong has an important role in China market as an influencer such as a Youtuber or creator. For this reason, Wang Hong has been delivering commercial messages to consumers as an advertising model along with famous actors and singers in the Chinese advertising market. This study examined the effects of Wang Hong as an advertising model in terms of gender and nationality. For this research purpose, this study conducted a survey on Chinese and Korean consumers. As a result, female respondents to Wang Hong advertising appeared to be more positive than male respondents. And Chinese consumers had a higher intention to purchase the brand of Wang Hong advertising than Korean consumers. On the other hand, the difference between female and male respondents was significantly higher in China than in Korea. This study found out the effect of Wang Hong as an advertising model in SNS.

디지털 사이니지에서 프로그래매틱 광고의 적용 가능성에 대한 연구

여민구(Yeo, Mingu),고한준(Ko, Hanjun) 한국광고홍보학회 2018 한국광고홍보학보 Vol.20 No.4

4차 산업혁명으로 디지털 기술이 발전한 이래로, 디지털 사이니지는 설치 장소의 다양화 및 시장의 규모의 확대로 주목받는 광고 매체로 성장하였다. 그러나 지속적인 성장 전망에도 불구하고, 현재 디지털 사이니지 매체의 실제 이용률은 당초 기대에 미치지 못하는 것으로 나타났다. 많은 연구들에서 이 문제의 원인을 디지털 사이니지가 제공자의 필요를 위주로 구성되어 사용자가 디지털 사이니지를 맥락적 매체로 고려하지 않기 때문이라고 밝혔다. 이에 본 연구는 이 문제를 해결하기 위한 하나의 방법으로 소비자의 필요에 맞는 광고를 노출하는 프로그래매틱 광고를 디지털 사이니지에 적용시켜 보고, 매체의 맥락 정보성이 지속적 매체 이용 의도에 어떠한 영향을 미치는지 소비자 가치 모델에 입각해 실증적으로 분석하였다. 20대 대학생 300명을 대상으로 서베이 연구를 진행한 결과, 프로그래매틱 광고를 적용한 디지털 사이니지에 있어서 소비자의 맥 락 관련 가치(상황적 가치, 인식적 가치)는 콘텐츠 관련 가치(감정적 가치, 사회적 가치, 기능적 가치)에, 콘텐츠 관련 가치는 몰입에, 몰입은 지속적 매체 이용 의도에 정적인 영향을 미쳤다. 연구결과를 통해 매체의 맥락 정보성은 소비자가 맥락 관련 가치를 불러일으키고, 콘텐츠 관련 가치와 몰입을 거쳐 디지털 사이니지에 대한 지속적인 이용 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었다. 연구는 향후 디지털 사이니지의 매체 효과를 높이기 위해서 프로그래매틱 광고와 같이 매체의 맥락 정보성을 높일 수 있는 방안이 필요함을 시사한다. Since digital technology was developed in the 4th industrial revolution, digital signage has grown to be a notable advertising media. However, current utilization of digital signage does not meet the expectations of experts. Many researchers found that the cause of this problem was not considered as contextual media by consumers. For this reason, this study examines the applicability of programmatic advertising which, the effects of media context information, and continuous use intention by using the consumer value model. In this study, a survey of 300 students was conducted to examine consumers’ context-related value(Conditional value, Epistemic value) which has a significant effect on consumers’ content-related value(Emotional value, Social value, Functional value) in digital signage with programmatic advertising. Also, content-related value has a significant effect on commitment in digital signage with programmatic advertising. Finally, Commitment has a significant effect on continuous use intention in digital signage with programmatic advertising. This study suggests that it is necessary to increase the media context information in order to increase media effect on digital signage in the future.

온라인 구전과 오프라인 구전에 대한 소비자의 인식 차이에 관한 탐색적 연구

전혜경(Jun, Hye Kyoung),고한준(Ko, Hanjun) 한국OOH광고학회 2021 OOH광고학연구 Vol.18 No.1

본 연구는 소비자들이 의도한 목적에 따라 온·오프라인 구전 커뮤니케이션에 대해서 차별적 미디어 이용 행태를 보이는 현상에 주목하여 온·오프라인 구전 커뮤니케이션 주요 변수가 무엇인지, 인식에 어떠한 차이가 나타나는지, 이러한 차이점이 채널 간 구전 커뮤니케이션 효과에 차별적 영향을 미치는지를 통합적으로 살펴보았다. 연구 결과, 온·오프라인 구전 커뮤니케이션의 주요 변수는 메시지 유용성, 메시지 용이성, 발신자와의 유대강도로 도출되었다. 또한 소비자들은 온라인 구전 커뮤니케이션의 경우, 발신자의 수, 메시지 전달 속도 및 피드백 속도, 메시지 접근성, 1회 구전 메시지량, 메시지 전달범위, 메시지 수집 비용 순으로 중요하다고 인식하고 있는 반면, 오프라인 구전 커뮤니케이션의 경우, 유대강도와 장소가 더 중요하다고 인식하고 있는 것으로 나타났다. 또한 구전 수용은 채널과 상관없이 메시지 유용성이 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났으나 구전 활동에는 채널에 따른 효과 차이가 나타났다. This study focuses on the phenomenon that consumers show discriminatory media use behaviors in online and offline word-of-mouth communication according to the purpose, and we examined the main variables of online and offline word-of-mouth communication, how the differences in perceptions of online and offline word-of-mouth communication are specifically affected. We looked at the influence of this one integrally. As a result, the main variables of online and offline WOM communication were derived from the message usefulness, the message ease, and the tie-strength of the sender. Also, consumers perceive that online WOM communication is important in order of number of senders, message delivery speed and feedback speed, message accessibility, one-time message volume, message coverage, and message collection cost. On the other hand, in offline WOM communication, it was found that tie-strength and place were more important. In addition, message availability had the greatest effect on WOM acceptance regardless of channel but the WOM activity showed a difference in effects by channel.