축제평가요소와 지역이미지, 장소마케팅, 만족간의 관계 연구 - 창원시 다문화축제(MAMF)를 중심으로 - = A Study on The Relationship Among Festival Evaluation Factor and Local Image, Place Marketing, Satisfaction - Focusing on The Changwon Migrant`s Arirang Multicultural Festival(MAMF) -

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Current society is rapidly changing into the various cultural society and this study is about 10th MAMF which is one of representative multiple culture festival. Based on festival evaluation factors, local image, place marketing, and visitors` sat-isfaction, the study identified strategies regarding how MAMF could be one of representative festival in Korea. Data were collected from festival visitors from October 2nd to 4th 2015. Among 300 questionnaires, 251 samples were used for analysis. The questionnaires were consist of festival evaluation factors with 17 items, local image with 5 items, place marketing with 9 items, and festival satisfaction with 4 item. All items were measured by 5 point Likert scale and analyzed with frequency analysis, EFA, reliability, correlation analysis, and SEM. The results showed that four festival evaluation factors including festival contents and characteristics, formation, souvenir and food, and facility are positively related to festival satisfaction level. Also, there is positive relationship between place marketing and satisfaction. However, local image was not statistically significant with satisfaction. Therefore, in order to improve festival satisfaction, local image, and successful place marketing, various strategies have to be suggested.

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