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    KCI등재

    온라인 여행커뮤니티 이용동기와 플로우(flow) 경험 및 지속적 이용의도에 관한 연구 = A study of motivation of using the on-line travel community, flow experience and constant intention to use - focusing on 'taesarang', the on-line community to specialize in travel

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    https://www.riss.kr/link?id=A101648534

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    국문 초록 (Abstract) kakao i 다국어 번역

    본 연구는 해외개별여행시장이 발전함에 따라 더욱 중요해진 온라인 여행커뮤니티의 이용동기를 파악하고 그에 따른 플로우 경험 및 지속적 이용의도와의 관계를 규명하였다. 설문지는 선행연구를 바탕으로 온라인 여행커뮤니티 이용동기를 5가지로 구분하여 측정척도를 개발하였으며, 설문조사는 2013년 1월 13일부터 1월 29일까지 전문여행커뮤니티인 ‘태사랑’을 통해 온라인으로 실시하였다. 연구결과 온라인 여행커뮤니티의 이용동기는 플로우 경험과 지속적 이용의도에 부분적으로 유의한 영향을 미쳤으며, 플로우 경험 역시 지속적 이용의도에 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 온라인 여행 커뮤니티를 지속적으로 이용하는데 가장 큰 영향력을 미치는 요인은 정보관련 이용동기였으며, 즐거움과 관련된 플로우 경험도 지속적 이용의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 온라인 여행커뮤니티의 지속적 방문은 바이럴 마케팅의 효과뿐 아니라 커뮤니티를 유지하는데 도움이 된다. 향후 온라인 여행커뮤니티를 운영할 계획에 있는 관광기업들은 정보제공과 같은 근본적인 커뮤니티의 존재이유뿐만 아니라 즐거움과 흥미를 유발시키는 오락적 부분 또한 고려해야 할 것이다.
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    본 연구는 해외개별여행시장이 발전함에 따라 더욱 중요해진 온라인 여행커뮤니티의 이용동기를 파악하고 그에 따른 플로우 경험 및 지속적 이용의도와의 관계를 규명하였다. 설문지는 선...

    본 연구는 해외개별여행시장이 발전함에 따라 더욱 중요해진 온라인 여행커뮤니티의 이용동기를 파악하고 그에 따른 플로우 경험 및 지속적 이용의도와의 관계를 규명하였다. 설문지는 선행연구를 바탕으로 온라인 여행커뮤니티 이용동기를 5가지로 구분하여 측정척도를 개발하였으며, 설문조사는 2013년 1월 13일부터 1월 29일까지 전문여행커뮤니티인 ‘태사랑’을 통해 온라인으로 실시하였다. 연구결과 온라인 여행커뮤니티의 이용동기는 플로우 경험과 지속적 이용의도에 부분적으로 유의한 영향을 미쳤으며, 플로우 경험 역시 지속적 이용의도에 부분적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 온라인 여행 커뮤니티를 지속적으로 이용하는데 가장 큰 영향력을 미치는 요인은 정보관련 이용동기였으며, 즐거움과 관련된 플로우 경험도 지속적 이용의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 온라인 여행커뮤니티의 지속적 방문은 바이럴 마케팅의 효과뿐 아니라 커뮤니티를 유지하는데 도움이 된다. 향후 온라인 여행커뮤니티를 운영할 계획에 있는 관광기업들은 정보제공과 같은 근본적인 커뮤니티의 존재이유뿐만 아니라 즐거움과 흥미를 유발시키는 오락적 부분 또한 고려해야 할 것이다.

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    다국어 초록 (Multilingual Abstract) kakao i 다국어 번역

    The number of FITs(foreign individual tourists) are increasing and the importance of the on-line travel communities is enlarging these days. This study examined motivation of using the on-line travel community, flow experience and constant intention to sue. As its results first, motivation of using the on-line travel community and positively influenced on flow experience. Information search had positively influenced on attention, pleasure, time distortion and also play motivation is very important factor that can cause flow experience. Second, flow experience had positively influenced on constant intention to use. Third, motivation of using the on-line travel community had positively influenced on constant intention to use except social networking factor. Lastly, as the factors for strongly influence constant intention to use are information search, followed by information sharing and pleasure. This study has implication that this is one of the first studies to look at motivation of using the on-line community to specialize in travel.
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    The number of FITs(foreign individual tourists) are increasing and the importance of the on-line travel communities is enlarging these days. This study examined motivation of using the on-line travel community, flow experience and constant intention t...

    The number of FITs(foreign individual tourists) are increasing and the importance of the on-line travel communities is enlarging these days. This study examined motivation of using the on-line travel community, flow experience and constant intention to sue. As its results first, motivation of using the on-line travel community and positively influenced on flow experience. Information search had positively influenced on attention, pleasure, time distortion and also play motivation is very important factor that can cause flow experience. Second, flow experience had positively influenced on constant intention to use. Third, motivation of using the on-line travel community had positively influenced on constant intention to use except social networking factor. Lastly, as the factors for strongly influence constant intention to use are information search, followed by information sharing and pleasure. This study has implication that this is one of the first studies to look at motivation of using the on-line community to specialize in travel.

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    목차 (Table of Contents)

    • 요약
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 연구의 이론적 배경
    • Ⅲ. 연구설계
    • Ⅳ. 실증분석 결과
    • 요약
    • Ⅰ. 서론
    • Ⅱ. 연구의 이론적 배경
    • Ⅲ. 연구설계
    • Ⅳ. 실증분석 결과
    • Ⅵ. 결론
    • 참고문헌
    • Abstract
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    참고문헌 (Reference)

    1 윤설민, "플로우 경험의 구성요소, 만족도, 그리고 행동의도 간 구조적 관계 - 템플스테이 방문객을 중심으로 -" 대한관광경영학회 26 (26): 227-246, 2012

    2 세계일보, "패키지 여행은 옛말… ‘개별자유여행’을 잡아라"

    3 곽혜숙, "트위터 이용행위에 영향을 미치는 플로(FLOW) 경험에 관한 연구" 서강대학교 대학원 2011

    4 한국관광공사, "지방자치단체 관광사이트 평가 결과 보고서" 2001

    5 김용영, "정보시스템 수용 후 사용 상황에서 사용자 평가에 관한 연구" 서울대학교 대학원 2007

    6 안운석, "인터넷쇼핑몰에서 Flow가 소비자 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국품질경영학회 32 (32): 24-36, 2004

    7 서건수, "인터넷 커뮤니티의 성공요인" 10 (10): 663-693, 2004

    8 고미현, "인터넷 커뮤니티에서 사용자 참여가 밀착도와 지속적 이용의도에 미치는 영향" 한국경영정보학회 18 (18): 41-72, 2008

    9 김진희, "인터넷 여행 커뮤니티 참여가 관광자 태도에 미치는 영향" 경기대학교 관광전문대학원 2005

    10 배진아, "웹사이트에 대한 충성도 결정 요인에 관한 연구이용자 요인을 중심으로" 한국언론학회 46 (46): 380-411, 2002

    1 윤설민, "플로우 경험의 구성요소, 만족도, 그리고 행동의도 간 구조적 관계 - 템플스테이 방문객을 중심으로 -" 대한관광경영학회 26 (26): 227-246, 2012

    2 세계일보, "패키지 여행은 옛말… ‘개별자유여행’을 잡아라"

    3 곽혜숙, "트위터 이용행위에 영향을 미치는 플로(FLOW) 경험에 관한 연구" 서강대학교 대학원 2011

    4 한국관광공사, "지방자치단체 관광사이트 평가 결과 보고서" 2001

    5 김용영, "정보시스템 수용 후 사용 상황에서 사용자 평가에 관한 연구" 서울대학교 대학원 2007

    6 안운석, "인터넷쇼핑몰에서 Flow가 소비자 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구" 한국품질경영학회 32 (32): 24-36, 2004

    7 서건수, "인터넷 커뮤니티의 성공요인" 10 (10): 663-693, 2004

    8 고미현, "인터넷 커뮤니티에서 사용자 참여가 밀착도와 지속적 이용의도에 미치는 영향" 한국경영정보학회 18 (18): 41-72, 2008

    9 김진희, "인터넷 여행 커뮤니티 참여가 관광자 태도에 미치는 영향" 경기대학교 관광전문대학원 2005

    10 배진아, "웹사이트에 대한 충성도 결정 요인에 관한 연구이용자 요인을 중심으로" 한국언론학회 46 (46): 380-411, 2002

    11 현용호, "웹 이용동기 집단에 따른 브랜드자산 구성요소, 태도, 방문의도간 구조적 관계에 관한 연구" 한국외식경영학회 10 (10): 179-202, 2007

    12 이정희, "온라인여행커뮤니티특성에 따른 여행상품구매의도 연구" 경기대학교 대학원 2008

    13 강태중, "온라인상의 브랜드 커뮤니티의 이용 동기 및 특성에 관한 연구" 중앙대학교 대학원 2004

    14 김용상, "온라인 커뮤니티의 특성이 만족도와 지속적 이용의도에 미치는 영향 : 독립형 여성 커뮤니티(82cook.com)를 중심으로" 한양사이버대학교 경영대학원 2012

    15 이정화, "온라인 커뮤니티의 이용동기에 따른 이용자간의 교류정도와 구전효과에 관한 연구" 서강대학교 언론대학원 2007

    16 권창희, "온라인 커뮤니티의 여행상품 유형별 구매결정속성에 관한 연구" 42 : 73-87, 2010

    17 이문봉, "온라인 커뮤니티에서 개인의 참여 동기와 사회적 영향 요인이 몰입에 미치는 영향" 한국정보시스템학회 14 (14): 191-214, 2005

    18 이국용, "온라인 커뮤니티 이용자 몰입에 관한 연구- 온라인 커뮤니티 신뢰, 태도, 몰입간의 관계를 중심으로-" 한국산업경제학회 18 (18): 119-142, 2005

    19 김상욱, "온라인 커뮤니티 의식의 형성과정에 대한 탐색적 연구" 19 (19): 3-28, 2004

    20 현용호, "온라인 이용동기에 따른 온라인 관광정보, 태도, 구매의도간의 구조적 영향 관계 고찰: 오락적 동기와 실용적 동기를 중심으로" (사)한국관광레저학회 20 (20): 109-128, 2008

    21 조인철, "온라인 여행 커뮤니티의 특성에 따른 소비자의 신뢰와 충성도가 구매결정에 미치는 영향" 대한관광경영학회 27 (27): 397-412, 2012

    22 이해영, "온라인 여행 동호회와 자발적 회원행동 - 회원의 여행 지식의 추가적 역할 분석을 중심으로 -" 대한관광경영학회 26 (26): 377-393, 2011

    23 강민하, "온라인 브랜드 커뮤니티 활성화를 통한 여행업 인터넷마케팅 방안에 관한 연구" 경희대학교 대학원 2007

    24 김성혁, "여행사 웹사이트 온라인 신뢰형성모델에 관한 연구: 여행상품 전자상거래 구매자를 대상으로" 대한관광경영학회 24 (24): 119-139, 2009

    25 천민호, "여행도매업체 온라인 브랜드 커뮤니티 특성이 커뮤니티 의식, 커뮤니티 충성도와 브랜드 태도에 미치는 영향 연구" 한국서비스경영학회 8 (8): 187-209, 2007

    26 이진욱, "여가활동 참가동기가 여가활동 만족도에 미치는 영향연구 : 온라인 커뮤니티 특성의 조절효과 중심으로" 경희대학교 관광대학원 2010

    27 세계여행신문, "신규 지역 개별여행 급증으로 시장 확대"

    28 박수경, "브랜드 커뮤니티 이용동기가 브랜드 애착, 긍정적 구전의도 그리고 구매의도에 미치는 영향 : 커뮤니티 유형의 조절효과를 중심으로" 한양대학교 대학원 2010

    29 미하이 칙센트미하이, "몰입의 즐거움" 해냄출판사 2009

    30 한국경제, "댄 린 익스피디아 아시아 CEO 『온라인 여행시장 급성장…한국서 3년 내 1위오를것"』"

    31 "다음"

    32 "네이버"

    33 전자신문, "구글 vs 바이두, "270조 온라인 여행시장을 선점하라""

    34 박상현, "관광지 웹사이트에서의 플로우(FLOW) 선행변수와 결과변수에 관한 연구" (사)한국관광레저학회 14 (14): 229-248, 2002

    35 박상현, "관광정보 웹사이트의 플로우(flow) 경험과 영향" 한양대학교 대학원 2003

    36 박희석, "관광관련 온라인 브랜드 커뮤니티의 상호작용성이 관계품질, 브랜드 충성도와 브랜드 사랑에 미치는 영향: Flow 경험의 매개역할을 중심으로" 한국고객만족경영학회 9 (9): 1-22, 2007

    37 김나은, "관광 웹사이트 명성과 커뮤니티 의식이 온라인 구전효과에 미치는 영향에 관한 연구" 한국서비스경영학회 12 (12): 1-25, 2011

    38 박정수, "경험적 가치가 지식공유의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 온라인 여행커뮤니티를 중심으로" 경희대학교 관광대학원 2011

    39 세계여행신문, "개별여행시장 판매 활로 다각화"

    40 Bhattacherjee, A., "Understanding Information Systems Continuance: An Expectation-confirmation Model" 25 (25): 351-370, 2001

    41 Park, S. H., "The Flow Experience in Tourism Website" 110-116, 2002

    42 Rafaeli, S., "The Electronic Bulletin Board: A Computer-driven Mass Medium" 2 : 123-136, 1986

    43 Ghani, J. A., "Task Characteristics and the Experience of Optimal Flow in Human-computer Interaction" 128 (128): 381-391, 1994

    44 Papacharissi, Z., "Predictors of Internet Use" 44 (44): 175-197, 2000

    45 Jeffers, L. W., "Predicting Use of Technologies for Communications and Consumer Needs" 40 : 318-330, 1996

    46 Hagel Ⅲ, J., "Net Gain: Expanding Markets through Virtual Communities" Harvard Business Review Press 1997

    47 Hoffman, D. L., "Modeling the Structure of the Flow Experience among Web Users" MIT 2000

    48 Webster, J., "Microcomputer Playfulness: The Development of a Measure with Workplace Implications" 16 (16): 201-226, 1992

    49 Novak, T. P., "Measuring the Flow Construct in Online Environments: A Structural Modeling Approach" Psychometric Laboratory 1998

    50 Hoffman, D. L., "Marketing in Hypermedia Computer-mediated Environments: Conceptual Foundations" 60 (60): 50-68, 1996

    51 Lutz, R. J., "Intense Consumption Experience: Peaks, Performance and Flows" 1994

    52 Csikzentmihalyi, M., "Flow: The Psychology of Optimal Experience" Harper & Row Publisher 1990

    53 Trevino, L. K., "Flow in Computer-mediated Communication" 19 (19): 539-574, 1992

    54 Massimini, F., "Flow and Biocultural Evolution, In Optimal Experience: Psychological Studies of Flow in Consciousness" Cambridge university press 60-84, 1988

    55 Clarke, S. G., "Flow Experience in the Daily Lives of Sixth-form Collect Students" (1) : 511-523, 1994

    56 Schlosser, A., "Experiencing Products in the Virtual World: The Role of Goal and Imagery in Influencing Attitudes versus Purchase Intentions" 30 : 184-198, 2003

    57 Reichheld, F., "E-loyalty: Your Secret Weapon on the Web" 78 (78): 105-113, 2000

    58 Csikzentmihalyi, M., "Beyond Boredom and Anxiety" Jossey-Bass Publishers 1975

    59 Jackson, S. A., "Athletes in Flow: A Qualitative Investigation of Flow States in Elite Figure Skaters" 4 (4): 161-180, 1992

    60 Rodgers, S., "An Improved Way to Characterized Internet Users" 42 (42): 85-94, 2002

    61 Venkatesh, V., "A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies" 46 (46): 186-204, 2000

    62 세계여행신문, "2012년 패키지/개별여행 통계"

    63 문화체육관광부, "2011 국민여행 실태조사" 2012

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    2021-01-01 등재 등재학술지 유지 (재인증) KCI등재
    2018-01-01 등재 등재학술지 유지 (계속평가) KCI등재
    2017-04-01 학술지명변경 외국어명 : International Journal of Tourism Management and Science -> International Journal of Tourism Management and Sciences KCI등재
    2017-03-31 학술지명변경 외국어명 : Korean Journal of Tourism Research -> International Journal of Tourism Management and Science KCI등재
    2015-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2011-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2009-01-01 등재 등재학술지 유지 (등재유지) KCI등재
    2006-01-01 등재 등재학술지 선정 (등재후보2차) KCI등재
    2005-01-01 등재 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) KCI등재후보
    2004-01-01 등재 등재후보학술지 유지 (등재후보1차) KCI등재후보
    2002-07-01 등재 등재후보학술지 선정 (신규평가) KCI등재후보
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    기준연도 WOS-KCI 통합IF(2년) KCIF(2년) KCIF(3년)
    2016 2.79 2.79 3.01
    KCIF(4년) KCIF(5년) 중심성지수(3년) 즉시성지수
    3 2.97 3.547 0.7
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