A Test of the Effects of Multiple Types of Value Congruence on Job Satisfaction and Organizational Commitment

Yuhyung Shin(신유형),Seungwoo Kwon(권성우) 한국인사조직학회 2007 인사조직연구 Vol.15 No.1

  183개 미국 은행지점의 1, 514명의 종업원을 대상으로 다양한 유형의 가치 일치성(개인-조직 가치 일치성, 개인-관리자 가치 일치성, 개인-관리자 지각적 일치성)과 종업원의 직무 만족 및 조직 몰입간의 관계가 연구되었다. 세 가지 유형의 일치성과 직무 만족 및 조직 몰입 간의 관계를 고찰하고 세 가지 유형의 일치성의 기능적 형태를 설명하기 위해 위계적 다중 회귀 분석방법(Hierarchical polynomial regression procedures) 이 사용되었다. 예측한 바 대로 인간관계, 개방체계, 합리적 목표, 내부 과정 가치에 있어서의 개언-조직 가치 일치성은 개인의 직무 만족 및 조직 몰입과 정적 상관관계를 가지는 것으로 나타났다. 더욱이, 개언-조직 가치 일치성은 가치의 수준이 낮은 경우보다 가치의 수준이 높은 경우에 더 높은 직무 만족과 조직 몰입을 나타내었다. 부가적으로, 직무 만족과 조직 몰입은 조직의 합리적 목표 가치가 개인의 합리적 목표 가치보다 높은 경우가 그 반대의 경우보다 높게 나타났다. 본 연구 결과는 또한 개인-관리자 지각적 일치성 (개인과 관리자의 조직가치 지각에 있어서의 일치성)이 직무 만족 및 조직 몰입과 정적 상관관계를 지님을 보여주었다. 개인-관리자 지각적 가치 일치성은 가치의 수준이 낮은 경우보다 가치의 수준이 높은 경우에 더 높은 직무 만족 및 조직 몰입을 나타내었다. 끝으로, 본 연구 결과는 개인-조직 가치 일치성이 다른 두 유형의 가치 일치성보다 직무 만족과 더 강한 상관관계를 가지며, 개인-조직 가치 일치성과 개인-관리자 지각적 일치성이 개인-관리자 가치 일치성보다 조직 몰입의 더 중요한 예측 변수임을 시사한다.   The relationships between different types of value congruence (i.e., individual-organizational value congruence, individual-manager value congruence, and individual-manager perceptual congruence) and employees" job satisfaction and organizational commitment were investigated in a sample of 1,514 employees from 183 US bank branches. Hierarchical polynomial regression procedures were used to test the effect of the three types of congruence on job satisfaction and organizational commitment and delineate the functional forms of the three types of congruence. Consistent with our prediction, individual-organizational value congruence on human relations, open system, rational goal, and internal process values was positively associated with individual job satisfaction and organizational commitment. Furthermore, individual-organizational value congruence at higher levels of values was related to higher job satisfaction and organizational commitment than congruence at lower levels of values. In addition, job satisfaction and organizational commitment were higher when the organization’s rational goal values were higher than those of the individual than the opposite situation. Results also indicated that individual-manager perceptual congruence (similarity in perceptions of organizational values between the individual and his or her manager) had a positive relationship to job satisfaction and organizational commitment. Individual-manager perceptual congruence was associated with greater job satisfaction and organizational commitment when it was achieved at higher level of values than when it was achieved at lower level of values. Finally, findings showed that individual-organizational value congruence was more strongly related to job satisfaction than the other two types of value congruence and that individual-organizational value congruence and individual-manager perceptual congruence were better predictors of organizational commitment than individual-manager value congruence.

'도덕적 가치의 고수' : 협상전술과 협상성과와의 관계에 있어서 조절변수로서의 팀의 도덕적 정체성에 관한 연구

한인현(Inhyun Han),권성우(Seungwoo Kwon),배종훈(Jonghoon Bae) 한국인사관리학회 2008 한국인사관리학회 학술대회 발표논문집 Vol.2008 No.2

본 연구는 Aquino&Reed(2002)에 의해 제안된 개인차변수로서 도덕적 정체성의 자기중요도수준(self-importance of moral identity)이 협상과정에서의 전술적 행위와 협상성과 간의 관계를 조절함으로써 실제 획득한 협상성과의 차이를 가져오는지의 여부를 실험을 통해 검증하였다. 본 연구는 총 122명의 대학생을 대상으로 도덕적 정체성의 중요도 수준을 두 집단으로 나누었으며, 그룹 내에서 무작위로 협상 쌍(dyad)들을 구성하여 분배적, 통합적 이슈가 혼합된 협상실험을 하였다. 분석결과, 공동의 이익(joint outcome)획득에 긍정적인 영향을 미치는 선행변수로 밝혀진 협상에서의 통합적 진술들 - 정보 교환, 여러 개의 이슈 동시에 제안하기 - 이 팀의 협상성과에 영향을 미침에 있어 협상 팀 간 도덕적 정체성의 차이와 분배적 협상전술이 그 효과를 조절하는 것으로 나타났다. 특히, 협상성과로서 공동의 이익은 도덕적 정체성의 중요도 수준이 높은 팀이 통합적 협상전술을 많이 사용할 경우에 가장 높게 나타났으며, 도덕적 정체성의 수준이 낮은 팀의 경우, 비슷한 수준의 통합적 협상전술을 구사했음에도 불구하고 협상성과가 낮은 것으로 나타났다. 이는 최근의 협상연구에서 상황제약요인, 협상자의 인지적 오류 등에 의해 그 영향력이 미미한 것으로 평가받아왔던(Thompson, 1990) 협상자의 개인차 변수가 협상성과의 차이를 좀 더 명확히 설명하는 변수가 될 수 있다는 것을 암시해 준다. 본 연구의 한계와 시사점은 결론부분에서 논의할 것이다. This article examined the effect of self-importance of moral identity (SIMI) as a moderator of negotiation behavior-outcomes relationship in dyadic negotiation. The potential moderating effect of SIMI on the behavior-outcomes relationship was asse ssed in a laboratory experiment with 122 subjects. 61 dyads participated a multi-issue joint venture negotiation. It was hypothesized that more integrative behaviors would result in higher performance(e.i., joint outcome) for each dyad with SIMI and distributive tactics serving as moderators. The results of regression analysis indicated stronger relationship between integrative behaviors and negotiation outcomes for those with relatively higher level of SIMI groups than lower level of SIMI groups, particularly suggesting that SIMI is a significant moderator of Joint outcome. Implications for future researchers and practitioners are discussed.

환경보전과 개발, 두 평행선의 만남: 청주 원흥이 두꺼비 생태공원 조성 갈등 해결 사례

박지혜 ( Park Jihye ),권성우 ( Kwon Seungwoo ) 한국협상학회 2016 협상연구 Vol.19 No.2

본 연구는 성공적인 공공 갈등의 해결 사례로 청주 산남3지구 택지개발 당시 두꺼비 서식지 보호를 주장하는 환경 단체 측과 경제적 이유를 위해 택지 개발을 진행하고자 하는 당시 토지공사 측의 갈등과 그 해결과정을 분석하고자 한다. 환경 보호를 둘러싼 공공 갈등의 발생과 그 진행 과정을 살펴보고, 다양한 이해관계자의 개입과 이를 통한 갈등의 해결 및 합의과정을 살펴봄으로써, 성공적인 갈등 해결을 위해 중요하게 고려해야 할 사항과 향후 비슷한 갈등 상황에 줄 수 있는 시사점을 논의하였다. This study investigates a case of making an ecological park, `Cheongju Wonheungii Toad Ecological Culture Center,` as a successful conflict management model. We examines the phenomenon of conflicts between environment groups, which wanted to preserve Toads` spawning ground, and Korea Land Corporation, which would like to develop housing land as planned. We derive various considerations and implications for prospective conflict management parties from analyzing the occurrence, progression, and resolution of the disputes in this case.

협상가들의 조절 초점과 협상력이 협상 결과에 미치는 영향

김민성 ( Minseong Kim ),권성우 ( Seungwoo Kwon ),박지혜 ( Jihye Park ) 한국협상학회 2021 협상연구 Vol.24 No.1

조절 초점 이론은 쾌락주의 원리를 바탕으로 인간을 향상 또는 예방 중심적인 행태를 가지고 있다고 설명한다. 향상 초점의 사람들은 부정적인 결과보다 긍정적인 결과에 접근하는 반면, 예방 중심적인 사람들은 부정적인 결과를 예방하거나 피하는 것에 초점을 둔다. 이런 개인적 동기는 협상 상황에서 협상가가 어떤 갈등관리 전략을 사용하는지에 영향을 미친다. 기존 연구에서는 예방 중심적인 협상가들이 최소한의 이익을 먼저 확보하려는 성향이 강해 향상 중심적인 협상가들보다 적극적인 양보를 기대하기 힘들다고 한다. 갈등관리 전략 모형을 빗대어서 보면, 예방 중심적인 협상가들은 상대방에게 더 많은 양보를 ‘강요’하는 전략을 선호하고 향상 중심적 협상가들은 긍정적인 협상 결과를 위해 ‘타협’ 전략을 사용하는 경향이 있다. 하지만 개인의 조절 초점뿐만 아니라 협상에서의 협상력도 협상가들의 협상 전략 선택에 영향을 미친다. 높은 협상력을 가진 협상가들은 상대방에게 더 많은 양보를 강요할 가능성이 있지만, 협상 테이블에서 낮은 협상력을 가진 협상가들은 타협전략을 사용하여 높은 힘을 가진 협상가들에게 양보를 유도 할 가능성이 더 클 수도 있다. 이 연구는 협상가들의 조절 초점을 중심으로 동등하거나 불평등한 협상력 조건에서 어떤 종류의 조절 초점이 더 나은 공동의 이익을 얻는지 알아보기 위해 경영학과에 재학 중인 학생들을 대상으로 가상의 직원 계약 협상을 시행했다. 연구 결과는 예방 초점의 협상가들이 향상 초점의 협상가들보다 동등한 협상력 조건에서 상대방에게 양보를 강요하는 전략을 사용할 가능성이 적다는 결과가 나왔지만, 양보, 강요 또는 타협 전략을 사용한 결과로서 협상가들의 공동의 이익에서는 큰 차이를 보이지 못했다. Regulatory focus theory (Higgins, 1998) proposes individuals are either promotionfocused or prevention-focused toward their ideals. Promotion-focused people are likely to approach positive outcomes whereas prevention-focused individuals are likely to prevent or avoid negative outcomes. Such personal motives affect his or her behavior in negotiation as well for example, who will use either forcing or problem-solving strategy during negotiation. Forcing strategy increases individual gain, while problemsolving strategy increases joint profit. Not only individuals’ regulatory focus, but also their bargaining power in negotiation also influence on strategic choice. Negotiators with high power may be more likely to force the other party to concede more, while those with low power may be more likely to induce high power negotiators to make a concession through using problem-solving strategy. However, individuals’ regulatory focus could also influence their selection of negotiation strategy strategic in response to power asymmetry. The current study used a hypothetical employee contract negotiation to test what kind of regulatory foci leads to better joint gain under equal or unequal power condition. Results indicated that prevention-focused negotiators are less likely to use forcing strategy in equal power condition, but there were no big differences in joint gain as results of using either forcing or problem-solving strategy.

국내 기업윤리 연구 동향과 과제

조봉순 ( Bongsoon Cho ),박원우 ( Won Woo Park ),박희준 ( Hee Joon Park ),권성우 ( Seungwoo Kwon ) 한국윤리경영학회(구 한국기업윤리학회) 2014 윤리경영연구 Vol.14 No.1

기업윤리 및 윤리경영에 관한 사회적 관심이 높아지고, 또 학계에서도 이에 관한 연구가 활발히 진행되고 있다. 하지만 기업윤리에 관한 학계의 연구 동향을 체계적으로 살펴본 연구는 국내에서는 거의 없는 편이다. 본 연구는 기업윤리 연구가 국내에서 본격적으로 시작된 1999년부터 2011년까지의 연구내용을 학술지와 박사학위논문으로 구분하여 연도별, 학술지별, 연구주제별, 연구방법론 별로 분석하였다. 분석결과 기업윤리 관련 연구는 1999년 이후 꾸준히 증가하는 모습을 보인다. 1999년과 2011년을 비교하면 학술논문은 18편에서 48편으로, 박사학위논문은 2편에서 11편으로 증가하였다. 학술지의 경우 윤리경영연구가 압도적으로 많은 논문을 출간하였으나 최근에는 다양한 학술등재지에서 논문이 출간되고 있다. 연구주제로 살펴보면 학술지에서는 윤리경영 사례, 윤리경영이 종업원 태도에 미치는 영향에 관한 연구가 많으며 최근에는 윤리경영과 기업성과의 관계에 관한 연구가 급속히 증가하는 경향을 보인다. 연구방법론상의 특징은 설문조사에 의한 연구가 가장 주류를 이루고 있으며 실험이나 기타 연구방법의 비중은 아주 낮은 편이다. In part with the growing public concern about corporate ethics and ethical management, research on this area has been actively promoted in academia. However, there is a paucity of studies that have systematically analyzed the research trends on corporate ethics in the field of business and management. This study investigated the business ethics research in Korea from the 1999 to 2011. Using articles in academic journals and doctoral theses, this study analyzed journal statistics, research themes, and research methodologies. Analysis results are as follows. Research on corporate ethics is steadily increasing since 1999, When the outcomes of 2011 is compared to those of 1999, the numbers of published academic papers on business ethics were 48 vs. 18; the numbers of doctoral dissertation were 11 vs. 2. In the case of academic journals, an overwhelmingly large number of papers have been published in the Korean Journal of Business Ethics. However, the number of published paper in other various KCI Journals are increasing. As for research themes in academic journals, cases in business ethics and the effect of ethical management on employee attitudes are two major research themes between 1999 and 2011. In recent years, studies on the relationship between ethical management and corporate performance is rapidly increasing. For Research methodology, survey method has been most widely used and the proportion of adopting experiment and other research methods is very low.