http://chineseinput.net/에서 pinyin(병음)방식으로 중국어를 변환할 수 있습니다.
변환된 중국어를 복사하여 사용하시면 됩니다.
소셜미디어 인플루언서의 외식상품 광고에 대한 소비가치가 신뢰와 구매의도에 미치는 영향
홍석규(Seok-Kyu Hong),김윤서(Yoon-Seo Kim),신형철(Hyoung-Chul Shin) 한국식공간학회 2023 식공간연구 Vol.18 No.3
본 연구의 목적은 소셜미디어 인플루언서의 외식상품 광고에 대한 소비가치가 신뢰와 구매의도에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 소셜미디어를 통해 인플루언서의 광고를 접한 경험이 있는 외식 소비자를 대상으로하여 판단추출방법으로 구글을 활용한 온라인 설문조사와 대면조사를 병행하였다. 총 236명이 본 설문조사에 참여하였으며 224부를 실증분석에 이용하였다. 본 연구의 가설의 검증 결과는 다음과 같다. 첫째, 사회적 가치, 기능적 가치, 쾌락적 가치는 인플루언서 신뢰에 정(+)의 영향을 미친다. 사회적 가치와 기능적 가치는 상품 신뢰에 정(+)의 영향을 미친다. 둘째, 인플루언서 신뢰와 상품신뢰는 구매의도에 정(+)의 영향을 미친다. 셋째, 사회적 가치, 쾌락적 가치, 기능적 가치는 구매의도에 정(+)의 영향을 미친다. 이러한 결과는 외식기업이 소셜미디어를 사용하는 외식 소비자의 소비가치를 파악하는 것이 중요하며, 소셜미디어 인플루언서의 영향력을 활용해 신뢰와 구매의도를 높일 수 있는 효과적인 마케팅 전략을 개발하는데 시사점을 제공한다. This study investigates the effect of the consumption value of social media influencers’ advertisements for restaurant products on trust and purchase intention. In order to achieve the purpose of this study, data was obtained from restaurant consumers who had experienced influencers' advertisements on social media by adopting a judgment sampling technique. Both online- and paper-based surveys were conducted simultaneously, and the online-based questionnaire was developed using Google Docs. Among 236 participants, 224 valid copies were used for the hypotheses test. The findings of this study are as follows. First, social, functional, and hedonic values positively and significantly affect influencer trust, while social and functional values positively and significantly affect purchase intention. Second, influencer and product trust have positive and significant effects on purchase intention. Third, social, hedonic, and functional values positively and significantly affect purchase intention. These findings are essential for restaurant companies to understand the consumption value of restaurant consumers who use social media and provide implications for developing effective marketing strategies that can increase trust and purchase intention by utilizing the influence of social media influencers.
배달 어플리케이션의 서비스품질과 소비자의 구매행동 간 관계연구
신형철(Shin Hyoung Chul),김지영(Kim Ji Young),김양숙(Kim Yang Suk),홍석규(Hong Seok Kyu) 한국식공간학회 2016 식공간연구 Vol.11 No.2
본 연구의 목적은 배달 어플리케이션의 서비스품질과 소비자의 구매행동 간 관계를 알아보는 것이며, 이러한 관계영향에 타 소비자의 구전이 조절작용을 하는지 알아보는 것이다. 이와 같은 연구를 바탕으로 배달 어플리케이션을 활성화 하는데 기여하고자 했다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 서울·경기지역에서 배달 어플리케이션을 이용해 본적이 있는 소비자를 대상으로 설문지를 배포하여 조사하였다. 설문지는 234부의 설문지를 배포, 그 중 불성실한 설문을 제외하고 총 210부를 실증분석에 사용하였다. 배달 어플리케이션의 서비스품질을 유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 정감성으로 설정하고 구매와 재 구매, 구전으로 연구 설계를 하였으며, 타당성분석과 신뢰성 분석 후 회귀분석과 조절효과 분석을 실시하였다. 연구결과는 (1) 서비스품질 중 유형성, 반응성, 확신성이 구매에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. (2) 서비스품질 중 유형성과 확실성이 재 구매에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. (3) 배달 어플리케이션의 서비스품질과 구매, 재 구매의 영향관계에 있어서 구전이 확신성에 한하여 조절작용을 하는 것으로 나타났다. This study aims to find out the relations between service quality of food delivery application and consumer s purchase behavior as well as how consumer s word of mouth has an effect as a control action on the aforementioned relations. The service quality of food delivery application consists of 5 criteria with tangibility, reliability, reactivity, certainty and emotional bonding and purchase/re-purchase/word of mouth are another part of the study design accordingly. Regression analysis and moderator effect analysis were conducted after testing validity and reliability. The result are as follows; (1) Among the service quality criteria, tangibility, reactivity and certainty have positive effects on consumer s purchase behavior. (2) Tangibility and certainty have positive effects on consumer s re-purchase behavior. (3) With regard to how the quality service of food delivery application and customer s purchase, re-purchase behavior are correlated, consumer s word of mouth acts as a moderator effect on certainty.
조선영(Cho Sun Young),김선화(Kim Sun Hwa),홍석규(Hong Seok Kyu) 한국식공간학회 2011 식공간연구 Vol.6 No.1
This study is focused on the recognition of the Korean tradition of PyeBaek, one of the wedding ceremonies, by the general public and the satisfaction ratings of the order-made Pyebaek dinners, with a view to provide the basic data necessary for the preservation of Pyebaek tradition in the rapidly changing modern society and proliferation of the order-made Pyebaek dinners. People also appeared to think it is necessary to develop new food repertories that fits in the modern taste of the customers. In order for the development and proliferation of the Pyebaek dinners, it would have to be preserved as a tradition, not a mere process in a weding ceremony, and should accompany the invention of new food repertories that meets the taste of modern customers.