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- 저자 : 장동련 ( Dong Ryeon Jang ) (검색결과 3 건)
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Wayfinding의 유머성과 단순성이 인지도에 미치는 영향
김희숙 ( Hee Sook Kim ),김현석 ( Hyun Suk Kim ),장동련 ( Dong Ryeon Jang ) 한국기초조형학회 2015 기초조형학연구 Vol.16 No.6
현대인은 많은 양의 정보에 노출되며 그 중 일부를 제외하고 대부분 잊혀 진다. 정보 제공자들은 오래 기억하게 하기위해노력하고, 정보 수용자는 필요한 정보만을 기억하려고 한다. 접하게 되는 정보의 유용성이 많을수록 기억되는 확률이 높아지기 때문에 정보 제공자는 꼭 필요한 정보가 무엇인지를 정확히 파악하고 제공해야 한다. Wayfinding의 역할은 이용대상자가 빠른 시간 내에 정보를 인지하게 하는 것이다. 제공하는 정보의 의미나 표현의 형식에 따라서 인지하는 시간과 해석이 달라질 수 있다. 가장 중요한 점은 빠르게 이해하고 행동으로 옮기게 하는데 있다. 현재 사용되는 wayfinding의 만족감은 높지 않은 편이다. 백화점과 쇼핑몰 등의 개장에 따는 이용자의 불만 접수율 중 20%가 넘는 많은 요소가Wayfinding 용에 따른 불편 사항이다. 별도의 안내자와 Wayfinding추가 설치 요구를 해결할 수 있는 대안이 절실히 필요한 상황이다. 현재 광고의 사례에서 좋은 효과를 보이고 있는 친근감에 의한 ‘유머성’과 인지가 쉬운 형태의 ‘단순성’을 wayfinding에 적용한다면 이동하는 과정에 대한 좋은 인상과 빠른 인지도의 상승에 긍정적 영향을 줄 수 있다고 본다. 본 연구에서 이를 입증하기 위하여 방문 이용자가 많은 장소를 선정하고 그 대상자들에게 설문과 실험을 실시하였다. 그결과 ‘유머’와 ‘단순성’을 적용한 wayfinding이 이용자에게 미치는 영향이 매우 높으며 ‘유의미하다’는 결론을 도출하게되었다. 또한 연구의 실증적 결과를 토대로 ISO국제 규격의 표현 방식에 익숙한 사용자를 고려한 wayfinding의 다양한 표현 방법의 개발이 필요하다고 본다. The moderns are exposed to a good deal of information but most of them are forgotten except a little. While the informers want the others to remember their own ones, the receivers of information try to take only what they need. Informers must accurately grasp and provide what is essential information to consumers as the more availability of information is, the higher the probability will be. The role of "way finding" is to help the consumer of the information to recognize it ASAP. Due to the forms of the meaning or expression of the given information, the time and translation to recognize could be different. The most important thing is to make the receivers understood and put into action quickly. The satisfaction with the presently available way finding is not that high. More than 20% of the consumers complain according to the opening of the department store and shopping mall etc. is the problem associated with using way finding. It is the situation that an alternative plan which can meet the needs of consumers who claim for more desk clerks and additional way finding setting is highly required. If there is a chance to apply humor by a feeling of intimacy which shows positive effects recently, and simplicity recognized easily, I believe consumers will have a good impression on their way and positive effects to increase brand awareness quickly. In this study, I chose the place many consumers visit and carried out surveys and tests to prove it. Consequently, we can draw the conclusion that way finding applying "humor" and "simplicity" have a great influence on consumers. I concluded that various expressions for those who are familiar to ISO(International Organization For Standardization)must be developed on the basis of the result of this actual proof.
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김희숙 ( Hee Sook Kim ),김현석 ( Hyun Suk Kim ),장동련 ( Dong Ryeon Jang ) 한국기초조형학회 2015 기초조형학연구 Vol.16 No.3
사이니즈에서 Pictogram이 사용되는 이유는 기호적 지시 체계를 사용하여 정보를 인지한 후 빠른 행동으로 옮기려는 목적에 의한 경우가 많다. 하지만 인간의 시각이 정보를 받아 드림에 있어서는 무의식적으로 심리적 기대감 가지고 있으며 빠른 정보 전달을 요구하면서도 감성에 대한 만족을 느끼기를 원한다. 본 저자는 공공장소의 사이니즈에서 쓰이는 pictogram이 국제 표준화 등에 의한 획일적인 지시 기호로서 안내자로서의 기능이나 지시자로서의 역할에만 충실한 것과는 달리 감성적인 디자인의 측면을 고려하여 개발한 pictogram이 심리적인 안정감과 기대감을 전달하여 기호로서의 인지도를 상승 시킬 수 있다는 점을 연구하였다. 본 연구에서의 감성적인 pictogram에 대한 기준은 기존 사례조사를 통하여 위와 같은 기본 요건 하에서 그 기준을 성립하고, 이를 설문조사와 실험을 통하여 감성적인 표현이 표준화 된 것보다 인지도 상승에 기여됨을 증명하였다. 이 결과가 신뢰도 측면에서는 보다 빠르게 기억되고 좋은 인상을 남길 수 있다는 결론을 도출하였다. 국가와 시대, 인종을 뛰어넘어 범용적인 시각언어가 될 수 있는 pictogram이 국제 표준에만 사용하여서는 인간의 감성측면에서의 기대감과 시각적 즐거움을 전달 할 수 없다고 본다. 본 연구는 지각심벌(concept- related logogram)로서 pictogram에 감성적 요소를 반영한다면 낮선 공간에 대한 다양한 이용자의 문화적 차이를 감소시켜 줄 뿐만 아니라 사용자의 인지력의 상승을 일으키고 행동에도 영향을 미칠 것이라고 본다. The reason why pictogram is used is the purpose to put into action with recognizing information quickly by symbol awareness system. However, people don``t only want the fast information transfer but also satis facation of sensitivity because they unconsciously have an psychological expectation of information by visual recognition. I desired to research that the pictogram developed in consideration of emotional design can raise the awareness level as a symbol with transferring the psychological stability and expectation, whereas the pictogram as uniform symbol by international standard mostly installed at public place plays a role like a guide or indicator. On this research, I excluded the pictogram which only puts emphasis on its purpose and expresses the light interest and selective uniqueness although I consider that pictogram acts as the non-learning role for multinational and various users by the aim of international standard. The criteria of emotional pictogram were established as above fators by case research. It was proved by question investigation and test that the emotional pictogram is remembered longer than standard pictogram by increase of awareness level. The conclusion that the emotional pictogram is memorized quickly and leave a good impression was also drawn. The pictogram which would be a wide use beyond nation and age and race cannot transfer the expectation of sensitivity and visual interest if it depends on only the international standard. This research could reduce the cultural difference from various users in unfamiliar place and raise the cognitive ability and affect the action if sensitive factors are added and figuratively completed symbols can be joined to pictogram as a concept related logogram.
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