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스포츠 O2O 플랫폼의 개인 맞춤화 서비스 제안: 검색 필터 및 리뷰 기능을 중심으로
김지효(Jihyo Kim),나희주(Heeju Na),서지우(Jiwoo Seo),이지원(Jiwon Lee),강효진(Hyojin Kang) 한국HCI학회 2024 한국HCI학회 학술대회 Vol.2024 No.1
MZ 세대의 건강 관리에 대한 관심이 높아짐에 따라 스포츠 센터에 대한 요구가 증가하고 있다. 스포츠 센터는 고객이 운동을 지속하는 데 중요한 요소이며 스포츠 센터 이용 전 단계인 탐색 과정에서 사용자들은 피로를 느끼고 있다. 이를 해결하기 위한 수단으로 스포츠 O2O(Online to Offline) 플랫폼이 다수 개발되었으나, 고객들이 신속하고 정확한 정보를 제공받기에 부족한 실정이다. 이에 본 연구에서는 기존 O2O 플랫폼의 문제점과 서비스에 대한 사용자의 요구사항에 기반하여 보다 개인 맞춤화 된 스포츠 O2O 플랫폼 서비스를 제안하고자 한다. 기존 O2O 플랫폼 서비스의 장단점을 파악하였으며, 사용자 인터뷰를 통해 스포츠 O2O 플랫폼에 대한 사용자들의 사용 행태와 요구사항을 도출하였다. 사용자 맞춤형의 서비스 제공을 목표로, 사용자 취향 기반의 향상된 검색 필터와 사용자의 선호도가 반영된 키워드 리뷰 기능 중심의 스포츠 O2O 플랫폼 프로토타입을 설계하였다.
오현지(Hyunji Oh),박가빈(Gabin Park),서지우(Jiwoo Seo),양시원(Siwon Yang),이상운(Sangun Lee) 한국방송·미디어공학회 2022 한국방송공학회 학술발표대회 논문집 Vol.2022 No.11
현재는 온라인을 통해 개인이 직접 방송을 제작하는 형태의 1인 방송이 가능한 시대이다. 스마트폰을 이용하였을 경우 방송할 만한 충분한 환경이 마련되지 않아도 비교적 간단하게 중계 시스템을 구성할 수 있다. 본 논문에서는 최근 하나의 문화이자 대중 스포츠로 자리 잡은 E-스포츠의 게임 유저들이 스마트폰을 활용해 게임에 쉽게 참여할 수 있는 중계 시스템 구현을 제안한다.