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시변시간지연을 가지는 네트워크기반 제어시스템의 H<sub>2</sub> 제어기 설계
이홍희,노영식,강희준,서영수,Lee Hong Hee,Ro Young Shick,Kang Hee Jun,Suh Young Soo 제어로봇시스템학회 2004 제어·로봇·시스템학회 논문지 Vol.10 No.12
H₂ controller is proposed for networked control systems with time-varying delay. The time-varying network delay is assumed to be unknown, but its lower and upper bounds are assumed to be known. The time-varying delay is treated like a parameter variation and robust control technique is used to deal with the time-varying delay. The proposed controller can be computed by solving linear matrix inequalities. Through numerical simulations, the proposed controller is verified.
Human Search Patterns on Product Comparison Service
Hong-Hee Lee(이홍희),Choog Kwon Lee(이충권),Sangjin Yoo(유상진) 한국산업정보학회 2009 한국산업정보학회논문지 Vol.14 No.3
기업이 매출을 신장하고 자신의 웹싸이트에 접속하는 고객들의 재방문 횟수를 늘리기 위하여, 고객이 원하는 제품정보를 효과적으로 전달해야 하는 필요성이 대두되고 있다. 그러므로, 웹싸이트상의 올바른 제품정보 배치에 대한 중요성은 강조되어야 한다. 이 논문에서는, 제품 비교 서비스에서 정보 배치의 형태에 따라 고객의 정보검색 패턴이 어떻게 바뀌는지를 연구하였다. 분석결과로 제품 비교 웹서비스의 수직적 배치 형태에서는 사람들은 특성 정보 경로를 따르는 경향을 보였으며, 수평적 배치 형태에서는 제품 정보 경로를 따르는 경향을 보였다. It is important for firms to help customers find the products or information they need in order to increase sales and promote return visits to their websites. Hence, the presentation of product information is very important in e-commerce websites. In this research, we study how disposition styles can influence browsing patterns. The test results show that people are inclined to use feature information paths in the vertical disposition style and product information paths in the horizontal disposition style. With vertical disposition, users are more likely to follow feature information paths which may help them focus on comparisons across products.
Quality Factors Impacting Customer Satisfaction :
Hong-Hee Lee(이홍희) 한국경영사학회 2010 經營史學 Vol.56 No.-
호텔의 운영의 형태는 복합적인 기능으로 구성되어 있기 때문에(Erto and Vanacore 2002), 호텔 서비스의 고객만족도를 향상시키기 위한 노력으로, 다양한 요인들이 함께 고려되어야 한다. Costa et al.(2004)은 SERVQUAL척도가 글로벌 환경에 놓여있는 서비스의 품질을 측정하기에는 알맞지 않다고 주장하였듯이, 이 연구는 외국인에게 제공하고있는 호텔 서비스의 품질요소를 찾기 위하여 SERVQUAL을 이용하지 않았고, 선행연구와 호텔의 경영진의 의견을 취합하여 새로운 측정도구를 개발하였다. 일본 관광객이 주요고객인 한국의 서울로얄호텔의 사례를 분석하였으며 일본 고객을 대상으로 설문을 시행 하였다. 그 결과로 일본 관광객을 대상으로 하는 한국의 호텔 서비스의 경우, 호텔의 주레스토랑의 음식 품질과 객실 관리의 품질이 고객 만족도에 가장 크게 영향을 준 요인이었으며, 고객만족도는 또한 고객의 호텔 재이용의도에 중요한 요인임을 밝혀내었다. Because hotel operations consist of multi functions (Erto and Vanacore, 2002), many factors should be integrated to enhance customer satisfaction of hotel service. Costa et al. (2004) stress that SERVQUAL does not seem appropriate for international environments. This study did not adopt SERVQUAL to measure quality of hotel service targeting international visitors, but developed another measurement tool by literature and several top managers of hotels to satisfy face validity. A case of Seoul Royal Hotel (SRH) in Korea was adopted and its Japanese lodging customers, the target market of SRH, were surveyed. This study found that food service quality of the main restaurants and the room maintenance impacted satisfaction of Japanese lodging customers, and the satisfaction was tested as a strong predictor of intention to revisit.
이홍희(Lee, Hong-Hee) 한국서비스경영학회 2015 서비스경영학회지 Vol.16 No.4
The main objective of this study is to identify the factors that impact satisfaction level of international lodging customers in the heart of Seoul, Korea. International visitors enjoy looking around Myeong-dong because it is one of the most famous and historical downtown in Korea. It is a particular place, where modern culture with big shopping areas is mixed with historical spots. To give advice to new entrants and existing hotels in Myeong-dong, this study tries to find out different significant factors impacting satisfaction levels and mitigating dissatisfaction levels on lodging service. After surveying Japanese visitors to Myeong-dong, this study found that the satisfaction level can be more increased by accuracy and kindness than by promptness in check-in and check-out, and it can be more increased by normal operation of the equipment than cleanliness in guest rooms. Also, the two most significant factors mitigating the dissatisfaction level were the atmosphere of guest rooms and the security of public areas.
Expert System for Induction Motor Online Fault Diagnostics
Hong-Hee Lee(이홍희),Nguyen Ngoc Tu(윈넉두),Kwon-Jung Min(권정민),Myeung-Jae Yi(이명재),Moon-Young Chung(정문영),Byeung-Yeol Lee(이병열) 전력전자학회 2005 전력전자학술대회 논문집 Vol.- No.-
The paper discusses the main problems in induction motor diagnosis by motor current and vibration signals, possible faults and effects produced by these faults in the signal spectrums. Decision Tree is introduced as a tool to diagnose the motor status, this expert system is implemented to detect the incipient defects, supervise and predict them, and plan the maintenance of the motor.
이홍희(HONG-HEE LEE),배정용(JUNG-YONG BAE) 전력전자학회 1999 전력전자학술대회 논문집 Vol.1999 No.7
산업 현장에서 널리 사용되고 있는 권선형 유도전 동기의 완전한 벡터제어를 속도 검출기를 사용하지 않고 슬립 주파수를 추정하여 구현할 수 있는 알고리즘을 제안했다. 기존의 센서리스 벡터제어 알고리즘 은 전동기의 저항의 변동에 대하여 아주 민감하지만 본 논문에서 제안된 알고리즘은 여자 전류 및 슬립주 파수 측정에 전동기 2차 저항을 필요로 하지 않아 전동기 정수 변동으로 인한 벡터제어의 불완전함을 제 거했다 시abf레이션을 통하여 제안된 알고리즘의 우 수한 특성과 그 타당성을 확인을 하였다 .