The Influence of Country Image, the Korean Wave, and Website Characteristics on Cross-Border Online Shopping Intentions for Korean Cosmetics: Focusing on US and Chinese Consumers

Heesoon Yang,Byoungho Ellie Jin,Minji Jung 한국복식학회 2020 International journal of costume and fashion Vol.20 No.2

The purpose of this study was to examine the effects of the Korean Wave, macro and micro country image, and perceived website usefulness and ease of use on US and Chinese consumers’ intentions to purchase Korean cosmetics online. We conducted an online survey of US and Chinese consumers age 20 or older. Participants were asked to assume they were buying Korean cosmetics from the Kmall24 site. After browsing the site for 10 minutes, they responded to the questionnaire. A total of 500 responses (250 US consumers and 250 Chinese consumers) were used in the final analysis. For US consumers, the Korean Wave, perceived usefulness, and micro country image significantly affected cross-border online shopping intentions to purchase Korean cosmetics. For Chinese consumers, perceived usefulness, perceived ease of use, and the Korean Wave significantly affected cross-border online shopping intentions. Further, Chinese consumers scored significantly higher on all measured variables relative to US consumers. These findings highlight the need to understand every country’s consumer characteristics rather than judging exporting countries as homogeneous markets.

How do Dynamic 3D Virtual Models Elicit a Positive Consumer Response in Online Retail Settings?

Heesoon Yang,Young-Lim Choi 한국복식학회 2019 International journal of costume and fashion Vol.19 No.1

This study draws on the Stimulus-Organism-Response (S-O-R) model to investigate the effects of menswear displays on pleasure and approach behavior by using a 3D virtual model in online retail settings. Clothing displays in online retail stores have evolved alongside advancements in technology; however, few studies examine the virtual product experience or virtually stimulated emotions that these displays generate. For this study, we chose a 3D virtual model that walked on stage for approximately 40 seconds in order to present menswear in an online mall. After observing it, respondents completed a questionnaire that inquired about 3D product authenticity, telepresence, fantasy, pleasure and approach behavior. Respondents were limited to males in their 20s and 30s who had previously purchased fashion products in online malls. The final analysis was conducted using 529 samples. The results demonstrated that telepresence influenced approach behavior directly and indirectly, and 3D authenticity had a significant effect on approach behavior indirectly, only through pleasure. On the other hand, fantasy influenced approach behavior directly. These results have implications for online retailers who want to improve consumers’ enjoyment and purchase intentions. Moreover, this study will be useful for web developers aiming to improve the online environment for male consumers.

소비재 수출 중소기업의 내부역량과 수출성과의 관계에서 시장 경쟁강도의 조절효과 분석

양희순(Heesoon Yang),진병호(Byoungho Jin),원종현(Jong-Hyeon Won) 한국경영학회 2015 Korea Business Review Vol.18 No.4

본 연구는 소비재 수출 중소기업의 기술역량 및 마케팅역량과 수출성과와의 관계에서 국내시장 경쟁강도와 수출시장 경쟁강도의 조절효과를 실증적으로 분석하였다. 첫째, 소비재 중소기업의 기술역량은 수출성과 달성도 및 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 마케팅 역량은 수출성과 달성도에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 국내시장의 경쟁강도는 소비재 수출 중소기업의 마케팅 역량과 수출성과와의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 셋째, 수출시장의 경쟁강도는 소비재 수출 중소기업의 내부역량과 수출성과와의 관계에 조절효과가 없는것으로 나타났다. 따라서 소비재를 수출하는 중소기업은 수출성과를 높이기 위해 기술역량과 마케팅 역량을 높이도록 노력해야 하며, 국내시장의 경쟁강도가 심화될수록 마케팅 역량이 강화되므로, 경쟁이 치열한 현 시점에서 소비재 수출기업은 이를 기회로 삼아 마케팅 역량을 강화하여 수출성과를 높이도록 해야 한다. This empirical study investigates the moderating effects of domestic and global competitive intensity between the technological and the marketing capabilities of consumer-goods SMEs and the export performance. First, the technological capability of consumer-goods SMEs had significant effects on the degree of achievement and satisfaction of export performance. Second, the marketing capability only had a significant on the degree of achievement of export performance. Third, domestic competitive intensity had moderating effects between the marketing capability and the export performance, while global competitive intensity had no moderating effects. In other words, when consumer-goods SMEs face increased competition in the domestic market, their marketing capabilities had a greater influence on their export performance. Therefore, consumer-goods SMEs have to strengthen their capabilities so as to improve the export performance utilizing the domestic competitive intensity.

인터넷 패션 쇼핑몰의 비주얼 머천다이징 요소가 소비자 접근행동에 미치는 영향

양희순 ( Yang Heesoon ),정혜정 ( Jung Hye Jung ) 한국디자인트렌드학회 2011 한국디자인포럼 Vol.31 No.-

본 연구는 자극(S)-유기체(O)-반응(R) 모델을 이용하여 인터넷 패션 쇼핑몰의 비주얼 머천다이징(Visual Merchandising, VM) 구성요소가 소비자의 정서적 상태인 즐거움과 접근행동에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구를 위해 백화점형 쇼핑몰, 오픈마켓, 패션 전문몰의 3가지 유형의 인터넷 패션 쇼핑몰을 선정하였다. 응답자들은 3개의 유형 가운데 하나를 10분 이상 돌아보고 온라인 설문조사에 응답하였으며 설문지는 인터넷 쇼핑몰의 VM 구성요소, 즐거움, 접근행동으로 구성되어 있다. 설문조사는 인터넷 쇼핑경험이 있는 20, 30대 소비자를 대상으로 실시하였고 총 300부가 최종 분석에 사용되었으며 기술통계, 신뢰도 분석, 탐색적 요인분석, 회귀분석이 실시되었다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 인터넷 패션 쇼핑몰의 VM 구성요소는 쇼핑몰 구성, 머천다이징 단서, 브랜드 명성, 쇼핑몰 차별성, 상품구색의 5개 하위차원으로 추출되었다. 둘째, 인터넷 패션 쇼핑몰의 VM 구성요소 가운데 브랜드 명성을 제외한 모든 요소가 즐거움에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 머천다이징 단서가 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 즐거움은 접근행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 즐거움은 인터넷 패션 쇼핑몰의 VM 구성요소와 접근행동 간 관계에서 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 본 연구는 S-O-R 모델을 이용하여 인터넷 패션 쇼핑몰 VM 구성요소의 효과를 검증하였다. 즉, 인터넷 패션 쇼핑몰 운영을 위해 머천다이징 단서, 간결한 구성, 차별적 요소, 다양한 상품구색을 전략적으로 활용하여 소비자들의 인터넷 패션 쇼핑몰의 접근행동을 높여야 한다. This study investigates the effects of VM elements in the Internet fashion malls on pleasure(emotional state) and approach behavior using S-O-R model. For this study, three kinds of the Internet fashion malls were chosen: department store type, malls of malls(open market type), and fashion brand mall type. After respondents looked around one of three types during 10 minutes, they completed a questionnaire. The questionnaire covered VM elements of malls, pleasure, and approach behavior. Respondents are limited to subjects aged 21 to 39, with Internet shopping experience. Three hundred samples were used for the final analysis. Descriptive statistics, Cronbach`s alpha, exploratory factor analysis, and regression analysis were conducted The results are as follows. First, VM elements were extracted as five factors: mall structure, merchandising clue, brand fame, differentiation, and product assortment. Second, VM elements without brand fame have significant influence on the pleasure. Merchandising clue influenced the pleasure more greatly than any other factors. Third, the pleasure positively influenced the approach behavior. Finally, the pleasure has the mediating effect on the relathionship between VM elements and approach behavior. This verified the effectiveness of VM elements in the Internet fashion malls, using S-O-R. VM elements can be a strategic alternative in the Internet shopping sector where competition is fierce. This study supports that the Internet fashion malls should put more focus on establishing recommendation system, simple composition, differentiated elements, and richness of product assortment.

SNS 이용동기 및 연동광고 특성이 뷰티제품 구매의도에 미치는 영향 - 페이스북과 인스타그램 중심으로 -

양희순(Heesoon Yang),이희송(Hui Song Lee),김수현(Su Hyun Kim),소문연(Moon Yeon So),웅열여(Yeol Yeo Ung) 경희대학교 산학협력단 예술디자인연구원 2019 예술· 디자인학연구 Vol.22 No.1

본 연구는 SNS 이용동기와 연동광고 특성이 뷰티제품구매의도에 미치는 영향을 살펴본 연구이다. 20,30대 여성을 대상으로 215개의 데이터가 수집되었으며, 기술통계, 요인분석, 신뢰도분석, 다중회귀 분석이 수행되었다. 연구결과 첫째, 인스타그램에서는 가격비교가 구매의도에유의한 영향을 미쳤으며, 페이스북에서는 가격비교 및신속정보 이용동기가 유의한 영향을 미쳤다. 둘째, 인스타그램과 페이스북 둘 다 신뢰도와 친밀감이 구매의도에유의한 영향을 미쳤다. 따라서 SNS 특성을 고려하여마케팅 전략을 시행해야 한다. The purpose of this study is to investigate the effect of usage motivation and advertisement characteristics on purchase intention of beauty products. Our data was collected for female consumers in their 20s and 30s. For the analysis, SPSS 24.0 was used to conduct descriptive analysis, factor analysis and regression analysis. First, in the case of Instagram, price comparison had a significant effect on purchase intention. On Facebook, price comparison and prompt information use motivation had a significant influence. Second, trust and intimacy had a significant impact on purchase intention both in Instagram and on Facebook. Therefore, marketing strategy should be implemented considering SNS characteristics.

소비재 수출 중소기업의 내부역량과 수출성과의 관계에서 시장 경쟁강도의 조절효과 분석

양희순(Heesoon Yang),진병호(Byoungho Jin),원종현(Jong-Hyeon Won) 한국경영학회 2015 Korea Business Review Vol.19 No.3

본 연구는 소비재 수출 중소기업의 기술역량 및 마케팅역량과 수출성과와의 관계에서 국내시장 경쟁강도와 수출시장 경쟁강도의 조절효과를 실증적으로 분석하였다. 첫째, 소비재 중소기업의 기술역량은 수출성과 달성도 및 만족도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 마케팅 역량은 수출성과 달성도에만 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 국내시장의 경쟁강도는 소비재 수출 중소기업의 마케팅 역량과 수출성과와의 관계를 조절하는 것으로 나타났다. 셋째, 수출시장의 경쟁강도는 소비재 수출 중소기업의 내부역량과 수출성과와의 관계에 조절효과가 없는것으로 나타났다. 따라서 소비재를 수출하는 중소기업은 수출성과를 높이기 위해 기술역량과 마케팅 역량을 높이도록 노력해야 하며, 국내시장의 경쟁강도가 심화될수록 마케팅 역량이 강화되므로, 경쟁이 치열한 현 시점에서 소비재 수출기업은 이를 기회로 삼아 마케팅 역량을 강화하여 수출성과를 높이도록 해야 한다. This empirical study investigates the moderating effects of domestic and global competitive intensity between the technological and the marketing capabilities of consumer-goods SMEs and the export performance. First, the technological capability of consumer-goods SMEs had significant effects on the degree of achievement and satisfaction of export performance. Second, the marketing capability only had a significant on the degree of achievement of export performance. Third, domestic competitive intensity had moderating effects between the marketing capability and the export performance, while global competitive intensity had no moderating effects. In other words, when consumer-goods SMEs face increased competition in the domestic market, their marketing capabilities had a greater influence on their export performance. Therefore, consumer-goods SMEs have to strengthen their capabilities so as to improve the export performance utilizing the domestic competitive intensity.

자사브랜드 수출 중소기업의 내부역량이 수출성과에 미치는 영향: 정부지원제도의 조절효과 분석

양희순 ( Heesoon Yang ),진병호 ( Byoungho Jin ),정소원 ( So Won Jeong ) 한국중소기업학회 2015 中小企業硏究 Vol.37 No.2

본 연구에서는 자사브랜드를 수출하는 중소기업의 내부역량과 수출성과의 관계에서 정부지원제도의 조절효과를 실증적으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 자사브랜드 수출 중소기업의 마케팅 역량과 기술 역량은 재무적 성과에 유의한 영향을 미쳤으며, 정부지원제도는 기술 역량이 재무적 성과에 미치는 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 둘째, 자사브랜드 수출 중소기업의 마케팅 역량, 기술역량, 제품차별화 역량은 전략적 성과에 유의한 영향을 미쳤으며, 정부지원제도는 마케팅역량이 전략적 성과에 미치는 영향을 조절하는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 살펴보면 정부지원제도는 기업의 내부역량을 강화시켜 수출성과를 높이는 역할을 하는 것으로 나타나 정부지원제도의 만족도를 높일 수 있는 효과적인 지원정책을 도입해야 한다. This empirical study investigates the effects of the marketing, technological and product differentiation capabilities of SMEs exporting their own brands on their export performance using the government support system as the moderate variable. First, the marketing and technological capabilities of SMEs had significant effects on their financial performance, and the government support system had a moderating effect on the relationship between their technological capability and financial performance. Second, the marketing, technological and product differentiation capabilities had influences on their strategic performance, and the government support system had a moderating influence on the relationship between their marketing capability and strategic performance. Therefore, the government support system is needed to increase the export performance of SMEs.

Design and Synthesis of Isoindoloquinoline Derivatives as Potential Antitumor Agents

Lee, Heesoon,Jeong, Ilyeong,Yang, Sung-Il The Pharmaceutical Society of Korea 2002 Archives of Pharmacal Research Vol.25 No.4

A series of isoindoloquinoline derivatives was synthesized and evaluated in vitro cytotoxicity against four human cancer cell lines (HCT15, SK-OV-3, MDA-MB-468 and T-47D).

Relationships Between the Capabilities and Export Performance of Korean Clothing and Textiles SMEs and the Moderating Effects of Export Mode on These Relationships

Chung, Jae-Eun,Yang, Heesoon,Won, Jong-Hyeon INTERNATIONAL TEXTILE AND APPAREL ASSOCIATION 2019 Clothing and textiles research journal Vol.37 No.1

한류 및 제품이미지가 한국 화장품의 온라인 구매의도에 미치는 영향: 베트남 소비자를 대상으로

정민지(Jung, Minji),진병호(Jin, Byoungho),양희순(Yang, Heesoon) 한국소비문화학회 2017 소비문화연구 Vol.20 No.2

본 연구는 베트남 거주 소비자를 대상으로 한류, 한국의 국가이미지 및 한국 화장품의 제품이미지를 측정하여 한국 화장품에 대한 온라인 구매태도 및 온라인 구매의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 이를 위해 만 20세 이상의 남․녀 소비자를 대상으로 성별, 연령별로 할당표집하여 온라인 설문조사를 실시하였으며, 총 200부가 최종분석에 활용되었다. 분석방법은 SPSS 20.0과 Amos 21.0을 활용하여, 기술통계, 신뢰도 분석, 확인적 요인분석 및 구조방정식모형 분석을 실시하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 절반 이상의 베트남 거주 소비자들이 한국 화장품이나 뷰티제품을 구매한 경험이 있는 것으로 나타났으며, 그 중 상당수가 온라인을 통해 구매한 것으로 나타났다. 둘째, 한국 화장품의 제품이미지를 형성하는 데 있어 한류와 한국의 국가이미지가 중요한 요인임을 확인하였다. 한류는 한국 화장품의 제품이미지에 직접적으로 영향을 미쳤으며, 국가이미지를 통해 간접적으로 제품이미지에 긍정적 영향을 미치기도 하였다. 이를 통해 베트남 시장에서의 한류는 한국에 대한 긍정적인 이미지를 형성하고 제품이미지 상승으로 이어진다는 후광효과를 확인할 수 있었다. 셋째, 한국 화장품의 제품 이미지는 한국 화장품의 온라인 구매태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 반면 한국의 국가이미지는 한국 화장품의 온라인 구매태도에 직접적인 영향을 미치지 않았으나 한국 화장품의 제품이미지를 통해 한국 화장품의 온라인 구매태도에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 한류는 한국 화장품의 온라인 구매태도에 직접 적인 영향을 미치는 것으로 드러났다. 이는 국가이미지나 제품이미지를 통한 간접적인 영향보다 직접적으로 미치는 영향이 더 큰 것으로 나타나 한류의 중요성을 다시 한 번 확인하였다. 이에 본 연구는 특히 브랜드 파워가 약한 국내 중소기업에게 전자상거래시장을 발판삼아 베트남뿐 만 아니라 한류 영향권에 속해 있는 아세안(ASEAN) 지역에 진출할 수 있도록 신제품 개발 및 마케팅 전략을 수립하는 데 시사점을 제공한다. The purpose of this study is to investigate the impact of Korean wave, country image, and product image on online purchase intention for Korean cosmetics. Data were collected from 200 Vietnamese consumers older than 20 years of age. For the analysis, SPSS 20.0 was used to conduct frequency analysis, and structural equation modeling(Amos 21.0) was used to test the relationships among the variables. The findings revealed that Korean wave positively influenced both country image and product image. The effect of country image on product image was stronger than the effect of Korean wave on product image. This study also discovered that Korean wave and product image were significant predictors of attitude toward online shopping, which was positively related to purchase intention for Korean cosmetics. Based on the findings, practical implications for Korean cosmetics industry and suggestions for future research are proposed