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전략적 직무분석 방법론의 실증적 사례- A社 R&D 조직을 중심으로 -
최성한,조대연 한국인력개발학회 2020 HRD연구 Vol.22 No.2
본 연구는 전략적 직무분석의 개념 및 단계, 타 방법론과의 비교연구 결과를 바탕으로 국내 대기업 A사 R&D 조직에 방법론을 적용하여 사례를 분석하는데 그 목적이 있다. 이를 위해 전략적 직무분석 방법론의 단계 및 단계별 주요 활동을 적용하고, 미래관점 직무역량 도출의 질적담보를 위한 통계적 검증을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 전략적 직무분석의 가설적 3단계를 적용한 결과, 실용적 4단계와 각 단계별 주요활동을 정립하였다. 둘째, A사 R&D 조직의 전략적 상황 및 방향성에 맞추어 현재 및 미래 직무역량을 도출하였다. 셋째, 문항곤란도와 문항 내적 합치도를 활용하여 직무역량의 통계적 검증을 실시함으로써 SME의 주관적 의견에 대한 타당성을 확보하였다. 넷째, 향후 학습솔루션 플랫폼으로 활용할 수 있도록 직무역량 문항을 자가진단도구로 구성하였다. 본 연구는 전략적 직무분석 방법론의 실증적 사례를 도출하여 전략적 직무분석 방법론을 실제적으로 활용할 수 있는 틀을 마련하였고, 미래 직무역량의 질적, 양적 검증 사례를 제공했다는 것에 의의가 있다. 또한 미래 직무역량 도출을 위한 권장주기, 직무분석 방법론의 단계 정교화를 위한 실제 데이터 축적의 필요성을 강조하였다. The purpose of this study is to derive empirical cases by applying the methodology to the R & D organization of a large Korean company A based on the concept and stage of strategic job analysis and the results of comparative studies with other methodologies. For this purpose, we applied the main activities of the strategic job analysis methodology step by step and performed statistical verification for the qualitative security of deriving future perspective job competencies. The research results are as follows. First, as a result of applying the hypothetical three stages of strategic job analysis, four practical stages and major activities of each stage were established. Second, the present and future job competencies were structured according to the strategic situation and direction of the A company's R & D organization. Third, in order to secure the validity of the subjective opinion of the SME, statistical verification of job competency was conducted by using item difficulty and item consistency. Fourth, it provided a learning solution platform by organizing future job competency questions into self-diagnostic tools. This study is meaningful in that it provides a framework for practical use of strategic job analysis methodology by drawing empirical examples of strategic job analysis methodology and provided examples of qualitative and quantitative verification of future job competencies. It also emphasized the importance of specific data and examples for the recommendation cycle for future job competencies and the elaboration of job analysis process.
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상담에 대한 태도 척도 한국판 (K-BEACS) 타당화 연구
최성인(崔誠仁),김창대(金昌大) 서울대학교 교육연구소 2010 아시아교육연구 Vol.11 No.1
본 연구에서는 대학생을 대상으로 상담 서비스에 대한 태도를 측정하는 “상담에 대한 신념과 평가 척도- 한국판” (Korean version of Beliefs and Evaluations about Counseling Scale; K-BEACS)의 신뢰도와 타당도 를 확인하고자 하였다. “상담에 대한 신념과 평가” 척도(BEACS; Choi, 2008) 는 마케팅을 비롯한 사회심리학의 여러 응용분야에 널리 쓰이는 태도이론 중 하나인 다속성 태도이론과 합리적 행위이론을 바탕으로 하여 미국 대학생들을 대상으로 최근 개발된 척도이다. 기존 연구에서 주로 쓰인 전문적 도움 추구에 대한 태도 척도 (Attitudes Toward Seeking Professional Psychological Help : ATSPPH)가 일반적으로 심리적 도움을 추구하는 사람들의 성향을 측정하는 데에 주안점을 둔 반면 BEACS는 상담이라는 서비스 자체의 속성을 분석하고 이에 대한 일반 소비자들에 대한 인식을 측정하는 데에 주안점을 둔다는 점에 차별적 유용성이 있다. 본 연구에서는 BEACS의 한국판 보급을 위해 서울과 수도권 지역 대학생들 195명에게 BEACS의 번역판을 실시하고 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 실시하였다. 그 결과, 긍정적 상담결과에 대한 기대, 부정적 상담결과 가능성에 대한 내인성, 상담에 대한 사회적 지지 기대 등 3개 요인이 추출되었다. 성별과 상담 이용 유무에 따른 태도수준을 확인해 본 결과, 상담 유무에 따른 K-BEACS 점수의 차이는 남녀가 다른 양상을 보였다. 공인 타당도 검증을 위해 상담의도척도와 회귀분석 결과, K-BEACS의 세 요인이 상담의도를 예측하는 데에 유의미한 변인인 것으로 나타났다. 종합적으로 볼 때, K-BEACS는 상담서비스에 대한 한국대학생들의 인식을 측정하기에 적절한 도구로 보였다. 마지막으로 이번 연구의 한계점과 합의점에 대해 논의하였다. This project introduces a new inventory to measure Korean college students" attitudes toward counseling, the Korean version of the Beliefs and Evaluations about Counseling Scale (K-BEACS) and test its reliability and validity. The original version of ‘Beliefs and Evaluations about Counseling Scale (BEACS; Choi, 2008)" was designed to measure American college students" attitudes toward counseling. The BEACS was developed based on social psychological theories of attitudes, including the Multiattribute Model of Attitudes (MMA) and the Theory of Reasoned Action (TRA). Applying a MMA formula, two scales (beliefs and evaluations) linked with the BEACS were constructed. The BEACS was also designed to incorporate both personal and social beliefs and attitudes based on the concept of social norms (SN) from the TRA. In the current study, a translated version of BEACS was given to 195 college students in Seoul and Gyeonggi province. Results of factor analyses yielded three factor solutions that seemed valide. Each of the factors was named as Expectancy for Positive Outcomes, Tolerance for Negative Outcomes and Expectancy for Social Support. Results from a correlation analysis, regression analysis, t-test and MANOVA showed that K-BEACS has acceptable levels of reliability and validity. Strenghts, limitations and implications are discussed.
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