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지식재산 경영자문 서비스품질이 지식재산 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구: 지식흡수역량의 매개효과를 중심으로
최보근,차완규,신준석 한국경영컨설팅학회 2021 경영컨설팅연구 Vol.21 No.2
Recently, researches in the field of corporate intellectual property have been used as management resources to strengthen the fundamental competitiveness of companies such as creation, protection, and utilization of intellectual property. This study focuses on verifying the mediating role of knowledge absorption capability between IP management performance and service quality provided through IP advisory services to effectively utilize intellectual property used as a management tool in companies. To achieve the purpose of this study, 19 hypotheses were established, and an empirical analysis was performed using multiple regression analysis on personnel with experience in intellectual property advisory services. As a result of the analysis, the causal relationship between IP advisory service quality, knowledge absorption capacity, and IP management performance was confirmed, and in particular, the mediating role of knowledge absorption capacity was confirmed. The main implications of this study are to consider not only the typology of the quality of IP advisory services, but also the role of knowledge absorption capabilities of companies considering IP advisory. 최근 기업의 지식재산 분야의 연구들은 지식재산의 창출, 보호, 활용 등 기업의 근원적인 경쟁력 강화를 위한 경영자원으로 활용되고 있다. 본 연구에서 경영의 도구로 활용되는 지식재산을 기업에서 효과적으로 활용하기 위한 지식재산 자문 서비스를 통해 제공되어지는 서비스 품질과 지식재산 경영 성과 사이에서 지식흡수역량의 매개역할을 검증하는 데 초점을 맞추고 있다. 본 연구의 연구 목적을 달성하기 위해 19개의 가설을 수립하였고, 지식재산 자문 서비스 경험이 있는 인원을 대상을 다중 회귀 분석을 이용하여 실증분석을 수행하였다. 분석결과, 지식재산 자문 서비스품질, 지식흡수역량 및 지식재산 경영성과간의 인과관계를 확인할 수 있었으며, 특히 지식흡수역량의 매개역할을 확인할 수 있었다. 본 연구는 지식재산 경영자문 분야에서 지식흡수역량의 매개역할에 초점을 두어 IP경영자문과 IP경영성과의 연구의 이론적 근거를 제공할 수 있다는 학문적 시사점과 함께, 실무적으로는 중소기업 및 벤처기업들의 글로벌 경쟁시대의 잠재 위험 요소인 지식 재산 분쟁 위험 상황에서 IP 경영 자문 서비스가 효과적인 대응 수단이 될 수 있으며, 이러한 IP경영자문 서비스의 효과를 극대화하기 위해 기업의 지식습득 및 활용역량을 향상할 필요가 있다는 실무적인 시사점을 제공해 준다.
최보근 東亞大學校獨逸學硏究所 2006 獨逸學硏究 Vol.- No.22
독일의 뒤어크하임 포도축제 성공 요인 분석