광고효과의 조절변수로서 인지욕구와 감성강도의 평가

정주훈(Joo Hoon Jeong),이학식(Hak Sik Lee),이호배(Ho Bae Lee) 한국마케팅학회 1998 마케팅연구 Vol.13 No.1

본 연구의 목적은 다음의 두 가지로 요약된다. 첫째, 광고자체(주장의 질/정서소구의 질)가 상표태도에 영향을 미치는데 있어서 개인적 특성(인지욕구/감성강도)의 조절적 작용을 조사한다. 둘째, 광고노출 후매개변수인 개인의 심리적 반응(인지적 반응/정서적 반응)이 상표태도에 영향을 미치는데 있어서 개인적특성(인지욕구/감성강도)의 조절적 작용을 조사한다. 이에 따른 본 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 광고자체가 설득에 영향을 미치는데 있어서 개인적 특성의 조절적 역할에 대하여 분석한 결과, 주장의 질이 상표태도에 영향을 미치는데 있어서 인지욕구의 조절적인 역할은 유의하게 나타나지 않았으나, 정서소구 질의 상표태도형성에 대한 영향력은 수용자의 감성강도가 높을수록 더욱 큰 것으로 나타났다. 둘째, 복합적 광고(주장의 질/정서소구의 질)에 노출된 소비자 개인의 심리적 반응이 상표태도에 영향을 미치는데 있어서 개인적 특성의 조절적 역할을 분석한 결과, 태도형성에 대한 인지적 반응의 영향력은 수용자의 인지욕구가 클수록 그리고 정서적 반응의 영향력은 수용자의 감성강도가 클수록 강한 것으로 나타났다. 본 논문의 끝에서는 실증분석 결과와 관련된 토론를 기술하였으며, 본 연구의 이론적 공헌과 한계점을 제시한 후 미래연구를 위한 방향을 제시하였다.

산업재 판매요원에 대한 통제유형 , 반응 및 직무결과의 구조적 관계

이학식(Hak Sik Lee),정주훈(Joo Hoon Jeong),김효순(Hyo Soon Kim) 한국마케팅학회 2000 마케팅연구 Vol.15 No.1

본 연구의 목적은 산업재 판매요원에 대한 통제유형(역량통제, 결과통제, 및 자기통제)과 직무결과변수(직무만족도와 행동성과)간의 관계에 ①판매요원의 고객지향적 판매성향과 ②이의 선행변수로 판단되는 자아효험성과 적응력을 매개변수로 도입하여 이들 연구단위들 간의 구조적 관계를 조사하는 것이다. 한국석유화학업계의 판매요원들로부터 수집된 자료를 통한 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 역량통제 및 자기통제의 수준이 높을수록 판매요원의 자아효험성이 증대하였다(H1-1과 H2). 역량통제와 자기통제는 적응력에 직접적으로 영향을 미치지 않고, 자아효험성의 매개에 의하여 간접적으로 영향을 미쳤다(H3-1). 이에 비해 결과통제는 자아효험성에 유의적인 영향을 미치지 못하였으나 적응력에는 직접적으로 영향을 미쳤다(H1-2). 둘째, 판매요원의 핵심적 업무추진력이 되는 자아효험성과 적응력이 높을수록 고객지향적 판매성향이 높았다(H3-2와 H3-3). 또한 자아효험성이 높을수록 판매요원의 직무만족도가 높았으며(H4-1), 적응력이 높을수록 행동성과가 증대되었다(H4-2). 그러나, 판매요원의 고객지향적 판매성향은 직무만족도를 향상시키지 못하는 것으로 나타났다(H4-3). 셋째, 판매요원의 고객지향적 판매성향과 직무만족도가 높을수록 행동성과가 증대되는 것으로 나타났다(H4-4와 H4-5). 본 연구의 결론에서는 결과의 요약, 공헌점 및 실무적 시사점, 한계점, 그리고 미래연구를 위한 제언을 제시하였다.

한국 후기 청소년 세대의 발달경로와 성장유형

전상진(Chun Sangchin),정주훈(Joo-Hoon Jeong) 한국사회학회 2006 韓國社會學 Vol.40 No.6

이 연구는 ‘청소년기의 역설(paradox of youth)’이라는 개념을 중심으로 서울지역 대학생들의 발달경로와 성장유형에 대한 경험적 조사를 실시하였다. 청소년기에 나타나는 역설의 기본적인 두 가지 축은 자율성과 의존성이다. 청소년기는 성인기로 이행하는 과정의 측면도 가지고 있고, 또한 나름의 요구와 필요를 가진 개체로서의 의미도 가지고 있다. 청소년기의 역설을 반영하는 이 연구의 조사방법과 절차는 청소년들에 대한 성인의 시각을 반영하는 방향이 아니라, 행위자로서의 청소년들이 느끼는 객관적인 구조의 제한과 제약 속에서도 나름의 삶을 꾸려가는 모습, 즉 절충자들의 활동 양상을 추출하는 것에 초점을 맞추었다. 그리고 이렇게 추출한 자료를 청소년의 발달경로와 유형론으로 정리하였다. 이 연구가 제시하는 시사점은 다음과 같다. 오늘날 청소년은 나름의 요구와 욕구를 가진 개체이며, 사회구조적인 역설 속에서 나름의 절충방안과 해결책을 모색하는 행위자다. 이 연구가 제시한 청소년의 다양한 발달경로 모델과 유형론은 다양성을 가진 행위자로서의 청소년들을 이해하는데 도움을 줄 수 있을 것이다. 한국의 문화적 상황을 고려한다면 정교하고 세분화된 청소년 이해가 필요하다. 왜냐하면 한국의 청소년 이해는 심각할 정도로 성인 중심적이기 때문이다. This work performs empirical research into the types of development between transition and moratorium of university students in Seoul in terms of the paradox of youth. The two basic axes of the paradox in a post-adolescent period are autonomy and dependency. In a post-adolescent period, there is a tendency toward transition to an adult period. In addition, a post-adolescent period implies being an individual who has a demand and a need for him/herself. The research method and procedure of this work are designed for reflecting the paradox of a post-adolescent period. It is not directed to illuminate the adult perspective on an adolescent but to see how he/ she, as an agent, feels about the limits of the objective structure and how he/ she responds to it. Also, this work summarizes the post-adolescent types of development between transition and moratorium on the basis of the research data. The point of this work is as follows. A post-adolescent today is an individual who has his/ her own demand and need, and an agent who tries to find negotiations and solutions in the social structural paradox. Through the post-adolescent types of development between transition and moratorium, this work enables us to see a post-adolescent as an agent who has diverse and differentiated qualities. Considering specificcultural situations in Korea, it is necessary to understand a post-adolescent with delicacy and in detail. Admittedly, an understanding of post-adolescences in Korea is too adult-centric.

인터넷 사이트에 대한 속성신념과 태도가 홈페이지 광고 효과에 미치는 영향

이호배(Ho Bae Lee),정주훈(Joo Hoon Jeong),박기백(Ki Baek Park) 한국경영학회 2000 經營學硏究 Vol.29 No.2

The purposes of this paper are to identify the relationships among beliefs of attributes provided by the Web site, evaluation of the Web site, and advertisement effect within the Web site. The authors designed structural equation model, which is consisted of informativeness, entertainment, and interactivity as computer-mediated communication attributes in the internet, and attitude toward the Web site and attitude toward the Web advertisement as consequents. For empirical test, a experiment was conducted for the model and hypotheses verification. The empirical results are as follows: First, informativeness(H1) and entertainment(H2) have an positive impact on the Attitude toward the Web site significantly. We also found that there are the positive relationships between informativeness and entertainment(H3). Second, interactivity has an positive impact on attitude toward the Web site(H4) as well as on informativeness and entertainment(H5). It means that interactivity has both direct effects and indirect effects mediated by informativeness and entertainment on attitude toward the Web site. Finally, attitude toward the Web site influences on attitude toward the Web advertisement positively(H5). In Conclusion, three attributes of informativeness, entertainment, and interactivity regarding the Web site have an indirect effect on the Attitude toward the Web advertisement, which is mediated by attitude toward the Web site.

실용적 / 쾌락적 쇼핑가치와 쇼핑만족

이학식(Hak Sik Lee),김영(Young Kim),정주훈(Joo Hoon Jeong) 한국경영학회 1999 經營學硏究 Vol.28 No.2

This research investigates the psychological process that consumers experience during shopping. More specifically, this study investigates the structural relations between previsit store attitudes, expected/perceived shopping values, shopping satisfaction, postshopping store attitudes, and behavioral intentions. In addition, causal paths between constructs are compared. In this study, shopping value is divided into utilitarian and hedonic values. Data are collected from shoppers of two department stores and analyzed with Lisrel 8. The findings are summarized as follows. Previsit store attitudes influence expected utilitarian/hedonic values. Expected utilitarian/hedonic values in turn, influence utilitarian/hedonic expectations congruency through mediation of perceived utilitarian/hedonic values. Expectations congruency then influences shopping satisfaction. Finally, shopping satisfaction influences postshopping store attitude and consequently behavioral intentions. In addition, previsit store attitudes directly influences postshopping store attitudes and behavioral intentions. In the comparison of paths between constructs, postshopping store attitudes appears to influence behavioral intentions more than do previsit store attitudes and shopping satisfaction. The article concludes with a discussion of the theoretical contributions, limitations, and managerial implications, and suggests several future research directions.

국내기업간 전략적 제휴의 핵심성공요인에 관한 연구

노형봉(Hyung Bong Ro),서윤주(Youn Joo Seo),정주훈(Joo Hoon Jeong) 한국경영학회 2001 經營學硏究 Vol.30 No.1

There are three strategic alliance-related issues, (1)precontractual problem(i.e., establishing alliance objectives and selecting partner), (2)contractual problem(i.e., contractual types and negotiations), (3)post-contractual problem(i.e., administrating and managing alliance). The authors focused on third issues, post-contractual problem and then proposed `reciprocal coordination effort(value-shared, congruity-focused, and friendship coordination effort)` as a critical success factor of strategic alliance executions for achieving synergy effects and its objectives. More specifically, we investigated the structural relationships among reciprocal coordination strategy, mutual adaptation, partner`s cooperative and opportunistic behavior, reduction of transaction cost, and relational continuity. 156 strategic alliance contract-related data were collected from domestic firms and empirical findings are summarized as followings: First, reciprocal coordination strategy influences mutual adaptation and partner`s cooperative behavior positively(H1 and H2). And in the relationships between mutual adaptation and partner`s cooperative behavior, each has positive effect on the other(H3). Second, cooperative behavior has positively indirect effects on transaction cost reduction by mediation of restraining partner`s opportunistic behavior(H4 and H7). In turn, the lesser transaction cost makes relational continuity greater(H10). On the other hand, mutual adaptation has positively direct effects on relational continuity(H8). The Article concluded with summaries, implications, and some limitations.

계통전압(154㎸)이 소내수전 무효전력에 미치는 영향 연구

전규남(Kyu-Nam Jeon),장문성(Moon-Soung Chang),남궁혁(Hyuk-Namgoong),정해정(Hae-Jung Jeong),안주훈(Joo-Hoon Ahn) 대한전기학회 2007 대한전기학회 학술대회 논문집 Vol.2007 No.11

As a section of electric power system linked with Kepco was changed, the decrease in qulity of the electric power transmitted to the Hapcheon hydraulic power station occurred. The actual state bring about the overheating and capability decline of electricity accommodation equipment. From now, let's improve the efficiency on the maintenance of generating equipment by studying about the cause and the method for this problem.

기업광고가 기업 이미지에 미치는 영향

이호배,정주훈 홍익대학교 경영연구소 1997 경영연구 Vol.22 No.-

새로운 경제환경과 실시간 마케팅 : 개념적 기초와 실행방안

李浩培,鄭周勳 홍익대학교 경영연구소 2001 경영연구 Vol.26 No.-

최근 시장과 기술의 급격한 변화는 기업이 효과적이고 효율적인 마케팅 전략을 수행하는 것을 더욱 어렵게 하고 있다. 특히 이러한 변화는 고객(소비자 및 고객기업)들의 욕구를 더욱 다양하고 시간에 따라 지속적으로 변동하게 만드는 원인이 되고 있다. 이러한 환경은 기업에게 위기가 되어 적응성이 높은 기업은 성과가 향상되고 그렇지 못한 기업은 시장에서 그 존립조차 위협을 받고 있다. 하지만 기존의 마케팅은 이러한 시장상황에서 기업들이 실행할 수 있는 마케팅 전략에 대한 충분한 이해와 해결점을 제공하고 있지 못한 실정이다. 특히, 기업들이 고객가치를 창출하여 시장성과를 증대시키면서도, 기업구조적 효율성과 원가감소를 위한 구체적인 마케팅개념을 제공하는데 미흡하였다. 최근 실시간 마케팅이 이러한 문제의 해법으로 대두되고 있으나, 학문적으로나 실무적으로 명확한 개념을 전달하고 있지 못하다. 따라서 연구목적을 실시간 마케팅의 개념화와 전략적 실행 프레임워크 개발에 두고 있다. 본 연구의 실시간 마케팅 프레임워크 하에서 기업은 고객과 함께 다양한 고객욕구를 충족시킬 수 있는 다양한 제품(다양성)을 창출할 수 있어야 하고, 더불어 시간에 따라 변화하는 고객 욕구를 충족시킬 수 있는 적응력 높은 제품(변동성)을 창출할 수 있어야 한다. 그 결과, 시장 대응 시간(시장접근 시간, 시장수용 시간, 그리고 고객욕구 변화-대처시간)이 단축되어 기업은 성과증대와 경쟁우위를 달성할 수 있고, 고객은 가치를 향상시킬 수 있다. 특히, 전략적 성취를 위한 선행요건으로서 모듈화 마케팅프로세스의 수행정도, 정보기술 시스템의 유용성, 기업구조의 유용성 및 시장-중심 지향성이 이러한 다양성, 변동성 및 신속성을 향상시키며 그리고 다양성, 변동성 및 신속성은 계속해서 기업성과를 증대시킨다.