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- 저자 : 박철(Chel Park) (검색결과 5 건)
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온라인 식품 구독서비스 특성이 지각된 가치와 고객인게이지먼트에 미치는 영향
김차영,박철,Kim, Cha Young,Park, Chel 한국IT서비스학회 2022 한국IT서비스학회지 Vol.21 No.2
This study classified five types of online food subscription economy: replenishment, curation, surprise, membership, and visitation. An online survey was conducted with 314 customers who experienced 5 types of online subscription economy. This study selected the characteristics of the food subscription economy as convenience, perceived personalization, economic utility, and timeliness through previous studies. The effect of the four characteristics on perceived value (utilitarian and emotional) and the relationship between customer engagement and perceived value, which are dependent variables that have never been used in the food subscription economy, were verified through the S-O-R model. In this relationship, we demonstrated how consumers' personal tendencies, such as need for cognitive closure and self-efficacy, mediate between timeliness and perceived value related to online food delivery. The study results are as follows. Perceived personalization, convenience, and timeliness had a positive effect on the utilitarian value in the order. It also had a positive effect on emotional values in the order of perceived personalization and timeliness. On the other hand, economic utility had no significant effect on practical branches. Customer engagement had a positive effect in the order of emotional value and utilitarian value. The lower the need for cognitive closure the more positive the utilitarian value. The lower the self-efficacy, the more positive the emotional value was perceived. Through the above study, companies that want to operate or start an online food subscription economy need a strategic approach rather than unreasonable price discounts in pricing policy. In addition, it is necessary to focus on marketing activities that provide emotional value by focusing on perceived personalization, which is the satisfaction factor of online food subscription.
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박근홍(Keunhong Park),박철(Chel Park),조성제(Seongje Cho),우진운(Jinwoon Woo) 한국정보과학회 2001 한국정보과학회 학술발표논문집 Vol.28 No.2Ⅰ
최근 휴대폰 보급의 활성화에 따라 무선인터넷 사용 및 무선 환경에서의 전자 상거래가 빠르게 증가하고 있다. 유선 환경상에서와 마찬가지로 무선 환경상에서의 전자상거래 역시 소비자와 판매자가 서로를 신뢰할 수 있는 시스템이나 기법이 필요하다. 무선환경에서의 보안을 위한 WML 전자서명과 WPKI 등 여러 가지 방법들이 활발히 연구중이나 단말기 성능 제한과 WAP 게이트웨이에서 데이터 변환으로 인한 보안문제 등과 같이 현실적으로 많은 문제점을 가지고 있다. 본 논문에서는 보다 높은 신뢰도를 얻을 수 있도록 유선환경과 무선환경을 접목시킨 신뢰성 있는 전자영수증 발급시스템을 제안한다. 본 시스템에서는 전자 서명을 이용한 전자영수증을 발급함으로써 판매자 및 소비자의 신원을 보장하고 판매자의 부인봉쇄효과를 갖는다. 또 무선 단말기의 단점을 보완하고자 신뢰할 수 있는 검증 서버를 설치하여 영수증 검증 및 보관기능을 제공한다.
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유해영(Hae-Young Yoo),박철(Chel Park) 한국정보과학회 2002 정보과학회논문지 : 시스템 및 이론 Vol.29 No.9·10
본 논문에서는 파일이 요청된 순간에는 파일의 선호도만을 조사하고, 일정 시간이 흐른 후에 선호도가 높은 파일들을 일괄적으로 캐싱하는 새로운 캐싱 전략을 소개한다. 이 전략에서는 일정 기간 동안 캐시의 상태가 변하지 않기 ?문에 캐시 조작 비용이 거의 들지 않는 매우 효과적인 자료 구조의 사용이 가능하다는 장점을 가지고 있다. 뿐만 아니라, 국내외 5개 웹 서버로부터 수집한 log 파일을 대상으로 실험한 결과에 의하면, LRU를 사용하였을 때보다 오히려 캐시 히트율이 증가하였으며, 캐시 내 자료 재사용율도 증가하는 장점을 보여 주고 있다. 본 논문에서 제안하는 선호도 기반 게으른 캐싱전략(Popularity Based Lazy Caching Strategy)은 캐시에 포함되지 못한 파일의 선호도가 크게 증가하는 경우에 성능이 떨어지는 단점을 가지고는 있다. 그러나 이러한 경우는 자주발생하지 않으며, 웹 서버를 적응적으로 구현하여 해결할 수 있다. In this paper, we propose a new caching strategy for web servers. The proposed algorithm collects only the statistics of the requested file, for example the popularity, when a request arrives. And, at times, only files with higher popularity are cached all together. Because the cache remains unchanged until the cache is made newly, web server can use very efficient data structure for cache to determine whether a file is in the cache or not. This increases greatly the efficiency of cache manipulation. Furthermore, the experiment that is performed with real log files built by web servers shows that the cache hit ratio and the cache transfer ratio are better than those produced by LRU. The proposed algorithm has a drawback such that the cache hit ratio may decrease when the popularity of files that is not in the cache explodes instantaneously. But in our opinion, such explosion happens infrequently, and it is easy to implement the web servers to adapt them to such unusual cases.
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