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게이미피케이션을 기반으로 학습동기의 향상을 위한 UX 디자인 연구: 외국어 학습 애플리케이션에서 보상 사례를 중심으로
민재연(Jae Yeon Min),김숙연(Sook Yeon Kim) 한국HCI학회 2021 한국HCI학회 학술대회 Vol.2021 No.1
사회, 문화, 교육 등과 같은 여러 분야에서 발생하는 문제에 대해 게이미피케이션(Gamification)은 게임요소를 적용하여 문제를 해결하는 방법으로 사용되었다. 특히, 교육 분야에서는 학습자의 학습 동기를 유발하여 학습 성과의 향상을 위해 게이미피케이션을 활용하고 있다. 본고는 학습 애플리케이션에서 사용되는 게이미피케이션의 보상 요소가 학습 동기를 향상하기 위해 어떻게 활용되어야 하는지에 대한 UX 디자인 연구를 진행했다. 특히, ARCS 이론을 바탕으로 동기의 향상을 위해 사용되는 보상(Reward) 요인에 대한 사례 분석을 진행했다. 따라서, 본 연구는 학습 분야의 애플리케이션이 게이미피케이션을 활용하여 학습자의 동기를 향상하기 위한 UX 디자인에 대해 제언한다.
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디자인 씽킹을 기반으로 저시력자를 고려한 UX 디자인 프로세스의 역할에 관한 고찰 -외국어 학습 애플리케이션에서 가독성 사례를 중심으로-
민재연(Min, Jae Yeon),김숙연(Kim, Sook Yeon) 한국전시산업융합연구원 2020 한국과학예술융합학회 Vol.38 No.5
디지털 시대를 맞아 4차 산업혁명의 등장으로 현대사회가 변화하고 있다. 유통, 공공사업, 교육 등 다양한 분야에서 디지털과 물리적 세계의 융합이 이뤄질 전망이다. 특히 교육현장은 기술을 접목해 디지털 혁명을 통한 다양한 디지털 교육 응용프로그램을 출시하고 있다. 그러나 저시력자는 웹과 모바일과 같은 디지털 환경의 주요 사용자로 간주되지 않는다. 그래서 모바일 환경에서 콘텐츠나 텍스트를 인식하기 어려워 디지털 격차가 발생한다. 본 연구는 모바일 애플리케이션에서 제공되는 UX 디자인이 저시력 사용자를 배제한다는 문제를 제기하며 UX 디자인 프로세스의 역할에 대해 논의하는 것으로 시작됐다. 본 연구의 목적은 인문학적 관점에서 디자인 씽킹을 바탕으로 저시력자의 가독성을 고려한 UX 디자인 프로세스의 역할을 논하는 것이다. 따라서 본 논문은 기존의 웹 접근성과 선행 연구를 통해 학습 애플리케이션을 분석하고 문제점을 도출한 후, 디자인 씽킹을 바탕으로 보완된 UX 디자인 프로세스의 역할에 대한 검토를 제안하고자 시도하였다. 연구 결과 및 내용은 다음과 같다. 첫째, 본 논문은 인문학적 관점에서 본 디자인 씽킹을 바탕으로 모바일 환경에서 저시력자를 이해할 수 있는 범위와 가능성을 확대했다. 둘째, 과학기술정보통신부의 응용 사례와 보고 사례비교 분석을 통해 저시력자가 경험한 문제를 도출했다. 셋째, 디자인 씽킹과 UX 디자인 프로세스의 융합은 인문학적 관점을 통해 UX 프로세스에 저시력 사용자가 포함될 수 있다는 가능성을 시사했다. 이러한 연구를 바탕으로 다양한 분야의 애플리케이션에서 융합적 접근 방식을 통해 저시력자의 가독성을 고려해 UX 디자인 프로세스가 확대될 것으로 기대된다. In the face of digital era, modern society is changing with the emergence of the Fourth Industrial Revolution. It is predicted that convergence of digital and physical worlds will take place in various fields such as distribution, public works, and education. In particular, the field of education is releasing a variety of digital educational applications through a digital revolution by combining technology. However, people with low vision are not considered as major users of digital environments such as the web and mobile. So, they have a hard time recognizing contents or texts in their mobile environment, thus resulting in digital gaps. This study began with discussing the role of the UX design process, raising the issue that the UX design offered in mobile applications excludes users with low vision. The purpose of this study is to discuss the role of the UX design process, which takes into account the readability of people with low vision, based on design thinking from humanistic perspective. Hence, this paper tried to analyze the learning application and draw up problems through existing web accessibility and prior studies, and then to propose a review on the role of the complemented UX design process based on design thinking. The results and content of the study are as follows: First, based on the design thinking from the humanistic perspective, this paper expanded the scope and the possibility of understanding people with low vision in the mobile environment. Second, through comparative analysis of cases of applications and reports by the Ministry of Science and ICT, the problems experienced by low vision people were derived. Third, the convergence of design thinking and UX design processes suggested the possibility that the UX process could include users with low vision through the humanistic perspective. Based on these studies, it is expected that the UX design process expands by considering the readability of people with low vision through a converged approach in applications in various fields.
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지역사회 공공서비스 사각지대 개선을 위한 청년시설의 배리어프리 확산 방안
양수연(Yang Soo yeon),김정은(Kim Jeong eun),장도희(Jang Do hee),민재명(Min Jae myung) 한국장애인재단 2021 장애의 재해석 Vol.2021 No.-
본 연구에서는 ‘청년시설’을 키워드로 빅데이터 분석(big data analysis)과 이머징이슈 분석(emerging Issue Analysis), 포커스그룹인터뷰(focus group interview, FGI)를 활용한 연구를 실시하였으며, 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째. 빅데이터 분석을 통해 상호관련성을 토대로 접근성, 다양성, 포용성, 지역성에 대한 클러스터가 형성되었다. 둘째 환경스캐닝을 실시하여 청년시설의 이머징 이슈로 베리어프리를 발굴하였으며 구성 요소로 사회참여, 사회통합, 사회관계망, 사회안전망을 도출하였다. 셋째, 포커스그룹인터뷰를 통해 지역사회 공공서비스 사각지대를 진단하고, 청년시설의 정책목표와 정책과제를 도출하였다. 정책목표는 지역사회 공공서비스 사각지대 개선을 위한 ‘청년 커뮤니티케어 활성화’이며 이를 달성하기 위한 정책과제로 청년시설의 배리어프리 재구조화, 청년활동인증제, 지속가능한 청년시설 운영방안을 제안하였다. In this study, a study was conducted using big data analysis, emerging issue analysis, and focus group interview with the keyword ‘youth facility’. The study results are summarized as follows. first. A cluster of accessibility, diversity, inclusion, and locality was formed based on interrelationship through big data analysis. Second, by conducting environmental scanning, barrier-free was discovered as an emerging issue of youth facilities, and social participation, social integration, social network, and social safety net were derived as components. Third, through a focus group interview, the blind spots of public service in the local community were diagnosed, and policy goals and policy tasks for youth facilities were derived. The policy goal is ‘revitalization of youth community care’ to improve the blind spots of public services in the local community, and as policy tasks to achieve this, barrier-free restructuring of youth facilities, youth activity certification system, and sustainable youth facilities operation plan were proposed. the system related to the employment recognition factor for the disabled is in operation, the system needs to be improved in that the extent to which the system is being used and the effect are insignificant. In this regard, the direction of how to utilize the employment recognition factors affecting the employment of the disabled as a system and how it should be improved to increase its effectiveness was suggested.
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