지역관광 빅데이터 정책성과와 과제 -제주특별자치도를 사례로-

고선영(Koh, Sun-Young),정근오(JEONG, GEUNOH) 한국산학기술학회 2021 한국산학기술학회논문지 Vol.22 No.3

본 연구는 다양한 빅데이터를 지역관광 정책에 활용한 제주특별자치도의 사례를 토대로, 관광빅데이터의 활용성과와 과제를 제시하였다. 가장 큰 활용성과는 관광빅데이터를 통해 급변하는 관광트랜드와 관광업계의 동향을 시의성있고 구체적으로 파악할 수 있게 되었고, 기존 관광통계를 정교화하는데 활용할 수 있었다는 점이다. 여기서 더 나아가 제주는 빅데이터의 활용 범위를 관광 현상 이해의 수준을 넘어 실시간 맞춤형 서비스 플랫폼 구축까지 영역을 확장하였다. 이것이 가능했던 이유는 데이터 수집 및 분석 환경 구축과 산 · 관 · 학의 협력적 거버넌스가 조성되었기 때문이다. 향후 해결해야 할 과제는 첫째, 민간 데이터셋 위주의 분석으로 예산 의존적이라는 한계와 둘째, 스마트관광의 궁극적 목표인 개인맞춤형서비스 구축을 위한 개인수준 데이터 수집 인프라, 개인정보보호법 등의 제도적인 문제의 해결이다. 마지막으로, 데이터 분석과 데이터 연계에 도달하기까지의 전문성과 기술적 한계들이 남아 있다. This study examines the application of big data and tasks of tourism based on the case of Jeju Special Self-Governing Province, which used big data for regional tourism policy. Through the use of big data, it is possible to understand rapidly changing tourism trends and trends in the tourism industry in a timely and detailed manner. and also could be used to elaborate existing tourism statistics. In addition, beyond the level of big data analysis to understand tourism phenomena, its scope has expanded to provide a platform for providing real-time customized services. This was made possible by the cooperative governance of industry, government, and academia for data building, analysis, infrastructure, and utilization. As a task, the limitation of budget dependence and institutional problems such as the infrastructure for building personal-level data for personalized services, which are the ultimate goal of smart tourism, and the Personal Information Protection Act remain. In addition, expertise and technical limitations for data analysis and data linkage remain.

디지털제품 패키지디자인과 색채요소에 대한 연구

고선영(Koh, Seon Yeong) 한국디자인문화학회 2016 한국디자인문화학회지 Vol.22 No.2

현대사회는 디지털환경으로의 변화 속에서 디지털 기술과 제품을 이용하여 많은 일들을 처리하고 수행하고 있다. 우리 생활 속에서 친숙한 핸드폰, 디지털 TV, 컴퓨터, 인터넷, 디지털사진, 인터넷게임, e-mail 등 자연스럽게 사용하는 모든 것들이 곧 디지털로 연결되어 이루어지고 있고, 이는 디지털 글로벌 시장의 확장과 함께 급성장하고 있다. 그리고 많은 디지털기기들을 생산하는 기업들도 기존제품에 그치지 않고 다양한 기능을 지닌 디지털기기와 악세사리 등을 트렌드에 발맞추어 시장에 내놓고. 또한 제품사용 연령의 확대로 소비자가 선호하는 악세사리들이 다양해지고 있다. 아이패드를 필두로 한 태블릿의 시대가 정착하면서 우리 주변에는 수많은 출력물이 사라지고 있고, 메뉴판을 태블릿이 대신하고, 브랜드 매장의 카탈로그와 교육서적 등이 아이패드로 대체됨으로써 이전의 간편한 웹서핑과 영상 감상 목적으로 사용하던 태블릿화면에서 영상을 직접 편집하고, 업무용 문서를 작성하며, 그림을 그려 인쇄하는 일까지 하고 있다. 이러한 터치 인터페이스는 간편하고 쉽게 접근하여 사용할 수 있는 것 다.1) 이러한 디지털기기의 급성장과 저 출산 정책이 맞물려 손 글씨로 쓰고 지우는 아날로그 필기류 시장의 침체는 갈수록 심화되고 있는 것이 현실이다2). 그리하여 스마트시대의 필기류를 대체 하여 사용자가 늘고 있는 디지털 필기류 스타일러스 펜 제품을 연구하고자 하고자 한다. 이어 제품의 트렌드와 패키지 디자인의 트렌드를 분석, 그 사례를 근거로 디자인경쟁력에 소비자 감성을 만족시키고 판매촉진에 도움이 될 패키지디자인의 색채요소 사용분석을 하고자 한다. 이 연구에서는 기존에 판매되고 있는 스타일러스 제품 중 국내의 검색키워드를 통한 제품과 서울시 중구의 대형문구매장1곳, 대형마트1곳, 명동 컨시어지 매장에서 판매율이 높은 총 6가지 제품 중, 국내브랜드제품 2가지와, 국외브랜드제품 4가지의 제품패키지의 시장동향을 조사하고, 시장에서 판매되고 있는 다양한 스타일러스 제품의 패키지들을 단색이미지스케일과 형용사이미지스케일로 색채이미지 분석을 통하여 색채요소를 추출하고, 설문조사에서 스타일러스 제품의 패키지가 구매에 영향을 미치는 정도를 조사하였다. 그 결과는 첫 번째, 패키지전반에서 하얀색이 주를 이루었고, 로고와 제품이미지에서 원색에 가까운 색채를 사용하여 제품이미지를 두드러지게 하는 패키지디자인이 대부분이었다. 두 번째, 색채이미지에서는 대부분의 패키지들이 밝은 색 또는 어두운 색의 경향을 띄고 있고, 2차적으로는 밝고 따뜻한 그룹의 밀집현상도 보였다. 또한 Cool-Casual적인 느낌과, 순하고, 유연한 로맨스적인 분위기가 큰 군집을 이루고 편안한, 활동적인, 순한, 댄디한 느낌도 가지고 있었다. 세 번째, 설문조사에서는 패키지디자인의 색채의 구매도 영향에 대해서는 78%의 과반수 이상이 “그렇다”라고 긍정적인 대답으로 중요성도 파악하게 되었다. 이러한 연구의 결과는 소비자의 트렌드에 따른 패키지디자인의 색채요소를 결정할 때 도움을 주고, 추후 디지털제품과 악세사리의 패키지디자인시 색채사용에 참고자료로 사용되었으면 한다. In the change into digital environment, modern society performs a lot of works utilizing the digital technology and various digital products. Everything which we are familiar with and naturally use like a cell phone, a digital TV, a PC, the Internet, a digital photo, an online game and e-mail is connected to the digital technology and performs its function. And the digital product market is rapidly grown up along with the development of digital devices resulting from the expansion of global market. Companies producing digital devices being familiar to us release new digital devices and accessories having various functions to markets in keeping up with the trends which consumers want without being satisfied with their existing products. Thanks to such growth of digital market, digital products become popularized and digital accessory markets are also being expanded. Consequently, the digital product-user age groups are expanded, and the types of digital accessories being preferred by consumers become various, and in real, many people directly purchase and use digital accessories under the necessity. At this point of time when trendy digital products and their package designs are rushing to be released in markets, this study focuses on investigateing about the color of stylus product package as an accessory of digital devices. For this purpose, this study analyzed the color elements of product packages with two domestic digital products and four oversea ones, and analyzed the color images of other stylus product packages in aspects of single color image scale and adjective image scale, and investigateed how digital product packages influenced on consumers" purchase through a survey. As the results from that, first, it was found that the white color was mainly used in package designs of digital products, and for the package design, there were mostly used the designs making their products" images being distinguished by using colors close to vivid colors. Second, it was identified that most packages had the tendencies of bright or dark tone colors, and secondarily, there was found the congestion phenomenon of bright and warm-tone color groups. Besides, cool and casual senses and timid and smooth, romantic atmosphere were formed in a large congestion, and there were found comfortable, active, timid and dandy senses in digital product packages. Third, through a survey, it was recognized that concerning the influence of color in product package design on the consumer"s purchase intention, 78% respondents, that is, more than half of all respondents positively responded "Yes", indicating that the color of package design was important. Like that, the results of this study proposed color elements in digital product package designs keeping up with consumers" wanting trends and hope that they would be used as reference data about color use in further domestic and oversea studies investigating package designs of digital products and digital accessories in the future.

한국 · 중국 · 일본의 역사박물관 자료전시와 스토리텔링 특징 분석

고선영(Koh, Seon Yeong),현은령(Hyun, Eun Ryung) 한국디자인문화학회 2018 한국디자인문화학회지 Vol.24 No.1

본 연구는 광범위한 박물관종류 중 역사박물관 전시에 관련된 자료전시와 스토리텔링의 특징을 한국 ‘대한민국 역사박물관’, 중국 ‘국가박물관’, 일본 ‘국립역사민속박물관’을 대상으로 분석하였다. 연구방법으로는 이론적 고찰을 위해 국내외 논문, 학술지, 전문서적, 간행물, 인터넷을 통한 D/B 검색을 활용하였다. 또한 연구대상 박물관의 인터넷 홈페이지의 2017년 기준 공개 자료를 활용하여 자료인용의 시의성을 보완하였다. 3개국의 역사박물관 자료전시와 그에 따른 스토리텔링 특징에 대한 연구결과를 정리하면 다음과 같다. 우선, 자료전시 특징을 살펴보면 ‘대한민국 역사박물관’은 첨단 미디어를 적극 활용하여 역사 상황에 대한 상상력을 높이고 있었다. 또한 중국 ‘국가박물관’은 전시물에 대한 국가중심의 역사해석을 통해 국가 정체성의 확보를 강화하는 전략을 활용하고 있었다. 마지막으로 일본의 ‘국립역사민속박물관’은 정확한 사료에 의한 실물재현 위주의 전시를 통해 역사상황에 대한 상상력보다는 사실이해에 중점을 두고 있었다. 다음으로 한국 · 중국 · 일본의 대표적인 역사박물관의 스토리텔링 유형을 김연희(2012)의 박물관 스토리텔링기법 기준으로 분석해보면, ‘대한민국 역사박물관’은 엔터테인먼트 스토리텔링 유형이 가장 많았다. 또한 중국의 ‘국가박물관’과 일본의 ‘국립역사미속박물관’은 인포메이션 스토리텔링 유형이 가장 많다는 공통점을 보였다. 하지만 중국은 긴 역사를 대표하는 진귀한 문물들로 이루어진 상설전시를 기반으로 과거를 강조하는 전략을 활용하는 반면, 일본은 역사적 사료전시와 함께 후대가 연구한 성과물을 안내하는 스토리텔링 전략을 쓰고 있는 차이를 보였다. 이러한 결과로 미루어볼 때, 한국은 ‘미래’, 중국은 ‘과거’, 일본은 ‘현재’를 키워드로 박물관 전시와 스토리텔링을 기획하고 있음을 보여준다. This study analyzed the types in data exhibition and storytelling related to the exhibition of history museum out of widespread museum types targeting ‘National Museum of Korean Contemporary History,’ ‘National Museum’ of China and ‘National Museum of Japanese History.’ A research method was utilized the theses at home and abroad, academic journals, specialized books, publications and D/B search through internet for a theoretical consideration. Also, the timeliness of document citation was supplemented by applying the opened materials as of 2017 on the internet homepage of museums as the research subjects. The following are the results of having arranged the findings of the types in data exhibition and storytelling according to it. First of all, examining the data exhibition types of typical history museums in South Korea, China and Japan, the ‘National Museum of Korean Contemporary History’ was enhancing imagination on a historical situation through positively applying high-tech media. Also, the ‘National Museum’ of China was using a strategy of intensifying the securement of national identity through the state-centered historical interpretation on the exhibits. Finally, the ‘National Museum of Japanese History’ was concentrating on understanding a fact rather than imagination on a historical situation through displaying focusing on the actual revival based on accurate historical data. Sequentially, analyzing the storytelling types of typical history museums in South Korea, China and Japan on the basis of Kim Yeon-hui(2012)’s storytelling technique of a museum, the ‘National Museum of Korean Contemporary History’ was the largest in the entertainment storytelling type. In addition, the ‘National Museum’ of China and the ‘National Museum of Japanese History’ showed a common ground as saying of being the largest in the information storytelling type. However, China is utilizing a strategy of emphasizing the past based on the permanent exhibition comprising the rare products of civilization, which stand for long history. On the other hand, Japan showed a difference of using a storytelling strategy, which guides future generations’ research results, along with the exhibition of historical materials. In light of this outcome, it is being indicated that the museum exhibition and the storytelling are being planned with a key word as ‘the future’ by South Korea, as ‘the past’ by China, and as ‘the present’ by Japan.

제주도 지역주민의 관광영향인식과 혼잡지각, 만족 및 관광개발지지에 관한 연구

고선영(Koh, Sun-Young) 제주학회 2021 濟州島硏究 Vol.55 No.-

본 연구는 제주도민의 관광영향인식이 혼잡지각, 만족, 그리고 관광개발지지에 미치는 영향관계를 살펴보고 제주관광정책에 시사점을 제시하고자 하였다. 연구결과, 부정관광영향은 혼잡지각에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났고, 긍정관광영향은 만족에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 긍정관광영향과 관광개발지지의 관계와 부정관광영향과 관광개발지지의 관계는 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 혼잡지각은 관광개발지지에 부정적으로 영향을 미치는 것으로 나타났고, 만족은 관광개발지지에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 제주도민의 관광영향과 혼잡지각에 대한 객관적인 측정도구를 제공하고 만족과 관광개발지지간의 영향 관계를 파악한 연구로서, 향후 관광개발사업 및 관광정책을 위한 다양한 관광사업 기초자료로 활용될 수 있으며, 지속가능한 관광산업생태계를 관리 운영하고, 관광트랜드 변화 속에서 주민의 관광 인식 변화를 지속적으로 모니터링 함으로써 지역사회 중심가 중심이 되는 관광산업 발전의 토대를 마련해야 할 것이다. The purpose of this study was to examine the relationship between the perception of Jeju residents tourism impact, perception of congestion, satisfaction, and support for tourism development, and to present implications of Jeju tourism policy. As a result of the study, the negative tourism effect was found to have a significant effect on the perception of congestion, and the positive tourism effect was found to have a significant effect on satisfaction. The relationship between positive tourism impact and tourism development support, and negative tourism impact and tourism development support were found to have a significant effect. Congestion perception was found to negatively affect tourism development support, and satisfaction was found to have a significant effect on tourism development support. This study provides an objective measurement tool for Jeju residents tourism impact and perception of congestion and understands the relationship between satisfaction and tourism development support, and can be used as basic data for various tourism projects for future tourism development projects and tourism policies. In addition, it is necessary to establish a foundation for the development of the tourism industry centered on the local community by managing and operating a sustainable tourism industry ecosystem and continuously monitoring changes in the perception of tourism among residents amid changes in tourism trends.

제주 세계자연유산 등재와 생태관광

고선영(Sun Young Koh) 한국지역지리학회 2009 한국지역지리학회지 Vol.15 No.2

농촌체험관광마을의 장소자산과 유형

고선영(Sun Young Koh) 한국지역지리학회 2008 한국지역지리학회지 Vol.14 No.4

한국 관광기념상품의 현황과 브랜드 이미지 고찰 연구

고선영(Koh, Seon Yeong) 한국디자인문화학회 2017 한국디자인문화학회지 Vol.23 No.3

본 연구는 한국의 대표적인 전통문화축제의 하나인 전주한옥마을 관광기념상품에 대한 이론적 고찰과 현재 한옥마을 내에서 판매되고 있는 상점 3곳의 상품들의 현황조사와 브랜드 이미지의 3가지요소인 브랜드이미지, 브랜드가치, 브랜드 충성도 에 따른 세부적 조항으로 관광기념상품을 분석하였다. 이는 앞으로의 관광기념상품들이 전주한옥마을브랜드에 적합한 상품으로 개선되는 것을 목표로 한다. 연구의 범위는 브랜드 이미지의 총체적 이론과 기존의 브랜드자체의 분석과 선행연구의 고찰을 통하여, 기존의 브랜드가 지니고 있는 이미지특성을 연구하고, 관광기념상품 중 가장 많은 비중을 차지하는 토산품과 기념품을 분석대상으로 선정하였다, 연구방법으로는 이론적 고찰은 기존에 발표된 국내외 논문, 학술지, 전문서적, 간행물, 인터넷을 통한 D/B검색을 활용한 객관적인 자료 를 인용하였다. 한국을 대표하는 전통적 축제개념이 많이 있지만, 그중 전주한옥마을을 선정한 이유는 전주한옥마을 브랜드이미지는 역사적 가치와 100년이 지난 한옥 등 문화유산이 다른 문화재처럼 격리되지 않고, 현재의 생활과 조화를 이루고 있어, 브랜드 품질요인이 높게 지각되고, 한옥마을 브랜드를 전주와 연관시킨 홍보와 상징적인 이미지가 강하여 선정하였다. 하지만 전주한옥마을의 관광기념품을 분석한 결과 관광기념상품의 특색과 브랜드 성장에 한계가 있어, 브랜드의 통일화, 다양하지 못한 상품들로 인해 정체되어있는 상점들의 활성화된 판매유치를 위하여 브랜드 이미지를 구축시킨 상품과 유통다각화, 차별화된 디자인으로 한발 더 나은 경쟁력을 갖추어야한다. 이 논문에서 전주한옥마을의 관광기념상품 브랜드 이미지 분석 결과를 바탕으로 전주한옥마을의 브랜드 가치를 높이고, 관광기념상품의 판매수익의 향상도 기대할 수 있게 되며, 국⋅내외 방문객과 관광객들의 지속적인 유치를 위해 기여하고자 한다. 또한 전국각지의 전통문화축제의 관광기념상품 브랜드이미지 구축과 발전에 보탬이 되고자 한다. This study is theoretically considering the tourist souvenir of Jeonju Hanok Village which is one of Korea’s representing traditional culture festival and analysing the present-condition investigation of three stores sold in the present Hanok Village and the tourist souvenir as a detailed article of the three elements which is the brand attitude, brand value and brand loyalty. We have the purpose of developing the future tourist souvenir into the accurate product of Jeonju Village of Korean-Style Houses. Through analysing the brand itself and the overall theory of the brand image and the consideration of the advanced research, the range of the research shall be done by the existing brand that carries the image characteristics, and have selected local products and souvenir among the tourist souvenir as the subject of analysis. The theoretical consideration has quoted the objective data that has used the D/B data through the existing internal and external thesis, academic journal, specialty publication, publication, internet that has been announced among the method of research. There are many traditional festival concepts that represents Korea, and among those the reason why we have selected Jeonju Korean-style house village is that the brand image of Jeonju Korean-style village that the historical value and the cultural heritage such as the Korean-style house which has been over 100 years old shall not be secluded and harmonized with the present life, and the cause of quality of the brand that is highly perceived, and chosen with the public relation which the symbolic image is strong and the brand of Korean-style village which is correlated with Jeonju. However, by analysing the tourist souvenir of Jeonju Korean-style village, there are limits in distinct character and brand growth, and harmonization of brands, and preparing stores that are delayed due to products that are not various to be activated in inviting sales so that they can prepare a better competitiveness with products that cultivate the brand image and diversified distribution and differentiated design. In this thesis, based on the analysis result of the brand image of the tourist souvenir of Jeonju Korean-style Village and increase the brand value of the Jeonju Korean-style village, and expect the enhancement of the margin of the tourist souvenir, and contribute to hosting the internal and external guests and tourists continuously. Also we are trying to help build and develop the brand image of the tourist souvenir of the traditional cultural festival in all places.

한국 생태관광의 현황과 과제 - 농촌관광을 중심으로 -

고선영 ( Sun Young Koh ) 서울대학교 지리교육과 2004 地理敎育論集 Vol.48 No.-

어린이박물관의 전시 공간 내 사용된 색채의 지각적 · 심리적 분석 - 전쟁기념관 어린이박물관 사례를 중심으로 -

고선영(Koh, Seon Yeong),이나리(Lee, Na Ri) 한국디자인문화학회 2021 한국디자인문화학회지 Vol.27 No.1

어린이들의 성장과 발달에 있어 환경이 중요하게 영향을 미친다. 특히 어린이들의 감성과 호기심을 자극하고 교육적 효과까지 경험할 수 있는 어린이박물관은 어린이들의 성장 욕구를 만족시킬 수 있는 장소이다. 본 연구는 어린이박물관의 환경을 구성하는 요소인 전시 공간 내 색채 활용의 지각적 측면과 심리적 측면을 분석하여 보고자 한다. 본 연구의 대상은 국내 국공립어린이박물관 중 관람객 빈도가 높고 아직 선행연구에서 제외된 기관인 전쟁기념관 어린이박물관으로 하였다. 본 연구의 방법은 사례조사 방법을 통해 어린이박물관의 색채 관련 선행연구를 고찰하고 전쟁기념관 어린이박물관의 색채 분포도 추출을 위해 포토샵 CS6 Pixelate를 사용하였다. 그리고 색채의 지각적 분석을 위해 컬러픽커, Munsell Conversion System과 색채 심리적 분석을 위해 미국환경 기준 색에 대한 심리 반응요소와 알슈터와 해트윅의 색채사용 심리분석 기준을 사용하였다. 추출한 색채의 값을 바탕으로 전쟁기념관 어린이박물관 내 사용된 색채의 지각적, 심리적 분석결과 전시 내용과 어린이 특성을 고려해 볼 때 전반적으로 전시 공간에 사용된 색은 적절하게 보였다. 하지만 소수의 전시 공간에서는 전시 내용에 더 비중을 둔 색채 활용으로 어린이들이 체험적으로 전시를 경험하기에 다소 무게감이 있는 환경 구성을 확인할 수 있었다. 어린이들의 창의력과 잠재력 향상을 기대할 수 있는 공간인 어린이박물관 전시 공간에서 적절하고 효과적인 색채의 활용은 어린이들의 지능, 신체, 심리, 정서 등 다양한 영역에서 성장과 발달에 중요한 역할을 할 것으로 기대한다. The environment has an important impact on children"s growth and development. In particular the Children’s Museum is a place where children"s sensibility and curiosity can be stimulated, educational effects can be experienced, and growth needs can be satisfied. The purpose of this study is to analyze the perceptual and psychological aspects of the use of colors in the exhibition space, which is an element that composes the environment of a children"s museum. The subject of this study was the War Memorial Children"s Museum, which is an institution that has been excluded from previous studies, although the frequency of visitors is high among national and public children"s museums in Korea. The method of this study is a case study method of previous studies. In addition, Photoshop CS6 and Pixelate were used to review the previous research on color in the Children"s Museum and to analyze the color distribution map of the War Memorial Children"s Museum. And for the perceptual analysis of color, a color picker and Munsell Conversion System tool were used. For the color psychological analysis, this study used the psychological response factors for colors in the US environmental standard and the psychological analysis criteria for color use by Alshooter and Hattwick. As a result of perceptual and psychological analysis of the colors used in the War Memorial Children"s Museum based on the extracted color values, the overall colors used in the exhibition space seemed appropriate when considering the contents of the exhibition and the characteristics of children. However, in some exhibition spaces, the use of colors that put more emphasis on the contents of the exhibition allowed children to experience the exhibition experientially. Through the use of appropriate and effective colors in the exhibition and the experience space of the Children"s Museum, a place where children"s creativity and potential can be improved, it is expected to be an important factor in the growth and development of children in various areas such as intelligence, body, psychology, and emotion.

제주 야간관광에 대한 지역주민과 관광객의 인식차이

고선영(Koh, Sun-Young),이보연(Lee, Bo-Youn) 한국관광레저학회 2021 관광레저연구 Vol.33 No.4