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프로스포츠 승부조작 사건 주체에 따른 소비자의 신뢰 및 태도변화
박찬민,김희연,Daniel P. Connaughton 한국스포츠엔터테인먼트법학회 2013 스포츠와 법 Vol.16 No.2
이 연구는 스포츠 승부 조작의 주체에 따른 프로스포츠 소비자의 신뢰의 차이변화를 알아보고, 이후 소비자들의 태도변화에 미치는 영향을 규명하여, 승부조작과 관련된 관리적, 법적 조치를 위한 기초자료를 제공하는데 있다. 이 연구의 설문조사는 Social Networking Service(SNS)를 통한 온라인 설문조사방법을 이용하여 2013년 4월에 실시하였고, 편의표본추출법 중 눈덩이 표본 모집법을 통해 무작위로 채택된 372명을 대상으로 연구를 진행하였다. 연구 분석 결과 승부조작 주체에 따라 소비자의 신뢰변화에 유의한 영향을 미치며, 특히 선수 개인에 의한 승부조작보다 감독이나 코칭스태프에 의한 승부조작이 팀과 리그 전체에 대한 신뢰변화에 더 큰 영향을 미쳤다. 또한, 이렇게 변화된 신뢰는 차후 소비자들의 태도변화에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이와 같은 결과를 토대로 마케팅적 함의와 법적 논의를 동시에 제시하였다. The purpose of this study was to examine differences of trust and attitude toward professional sports involved in match fixing cases and to test the effect on consumers’ behavioral intentions. Further, it attempted to provide fundamental data for managerial and legal discussion and potential action. Utilizing an online survey, this study collected data, in April 2013, from 372 participants who were identified by snowball sampling. The results suggested that there were significant differences in levels of trust depending on the types of match fixing cases; particularly, the effect of match fixing cases committed by coaching staffs was greater than those committed by individual athletes. Moreover, trust levels diminished from match fixing cases significantly influenced consumers’ behavioral intentions. Based on these results, suggestions regarding marketing and legal implications are discussed.
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장재원,Jihye Kim,Daniel P. Connaughton,Michael Sagas,강준호 한국체육학회 2022 International journal of human movement science Vol.16 No.3
This study examined how corporate social responsibility (CSR) messages (differed regarding performance, similarity, and ranking) influence fans' pride and intentions to donate. An experimental design was used (n = 249), and eight newsfeeds were developed to examine CSR-winning effects. The empirical findings show that CSR-winning messages positively impact fans' pride and encourage them to participate in donation programs. Overall, this study suggests that CSR-winning messages invoke sport fans' pride and intentions to donate accordingly.
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월드컵 거리응원 단체관람 참여자의 특성과 스포츠 가치관, 소비문화 및 스포츠태도에 따른 시장세분화
이정학 ( Jeoung Hak Lee ),정승훈 ( Seung Hoon Jeong ),고용재 ( Yong Jae Ko ),( Daniel P Connaughton ) 한국스포츠정책과학원(구 한국스포츠개발원) 2013 체육과학연구 Vol.24 No.1
The purpose of this study is to provide basic data for World Cup street cheering marketing strategy through the street cheering participants who made the market segmentation, culture and corporate marketing activities based on characteristics of the street cheering participants, view of sports values, sports consumer culture and sports attitude. For this study, total of 1,000 questionnaires were distributed to the street cheering participants at Seoul plaza, Yeongdong street in front of COEX, Seoul World Cup stadium, Suwon World Cup stadium, Seongnam sports complex where South Korea, Greece and Argentina matches are held in 2010 South Africa World cup and 901 questionnaires were used for final result analysis. Frequency analysis, exploratory factor analysis, confirmatory factor analysis, reliability analysis, hierarchical cluster analysis, K-means cluster analysis, cross-tabulation analysis and One-way ANOVA were used for data processing through PASW 18.0 and AMOS 18.0. The results are as follows. The market was segmented by four clusters as ``The girls who have the low sports consumption culture``, ``The men who have the high sports consumption culture``, ``The men in their 20`s and 30`s who have the low sports consumption culture``, ``Participatory sports group``. 이 연구는 거리응원 단체관람 참여자의 특성과 스포츠 가치관, 소비문화 및 스포츠태도 변수를 기준으로 시장을 세분화하고 하나의 문화와 기업의 마케팅활동의 장으로 자리 잡아가고 있는 거리응원 참여자를 분석하여 향후 월드컵 거리응원 마케팅전략 수립을 위한 기초자료를 제공하는데 있다. 이 연구의 대상은 2010 남아공 월드컵 경기 중 대한민국과 그리스 및 아르헨티나 경기를 대상으로 거리응원을 위해 서울광장, 코엑스 앞 영동대로, 서울월드컵 경기장, 수원월드컵 경기장, 성남종합운동장을 찾은 거리응원 참여자에게 총 1,000부의 설문지를 배포하여 회수한 959부 중 응답내용이 불성실하거나 무응답 등을 한 58부를 제외한 901부를 최종 결과분석에 사용하였다. 자료처리를 위한 통계방법은 PASW 18.0과 AMOS 18.0을 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 확인적 요인분석, 신뢰도분석, 계층적 군집분석, K-means 군집분석, 교차분석, 일원변량분석을 실시하였다. 분석결과 ``저 스포츠 소비문화 여학생``, ``고 스포츠 소비문화 남성``, ``20-30대 저 스포츠 활동 남성``, ``참여형 스포츠`` 집단 등 4개의 군집으로 시장을 세분화하였다.
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경륜,경정 전시관 품질이 경주사업 호감도 및 인식에 미치는 영향
이정학 ( Jeoung Hak Lee ),문개성 ( Kae Sung Moon ),김매이 ( May Kim ),( Daniel P. Connaughton ) 한국스포츠정책과학원(구 한국스포츠개발원) 2010 체육과학연구 Vol.21 No.2
이 연구는 경륜·경정 전시관 품질이 경주사업 호감도 및 인식에 미치는 영향을 규명하는데 그 목적이 있다. 이 연구를 위해 2009년 2월 25일에서 28일 간 코엑스 전시장에서 개최되었던 `서울국제레저산업전`에서 경륜·경정 전시관에 참관한 일반인 총 376명을 유효표본으로 분석하였다. 자료처리는 SPSS 17.0을 통해 빈도분석(Frequency Analysis), 요인분석(Factor Analysis), 신뢰도분석(Reliability Analysis), 회귀분석(Regression Analysis)등을 실시하여 얻은 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 경륜·경정 전시관 품질은 경주사업 호감도에 영향을 미친다. 특히 전시관 품질요인 중 서비스품질이 시설품질 요인보다 경주사업 호감도에 더 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 경륜·경정 전시관 품질은 경주사업 인식도에 영향을 미친다. 특히 서비스품질 요인이 시설품질 요인보다 경주사업 인식도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 경륜·경정 전시관 시설품질의 하위요인 중 홍보동영상 시설, 독립부스 디자인 요인 순으로 경주사업 호감도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 경륜·경정 전시관 서비스품질의 하위요인은 참관객 유도이벤트, 모의베팅 프로그램 요인 순으로 경주사업 호감도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 경륜·경정 전시관 시설품질의 하위요인은 독립부스 디자인, 홍보동영상 시설요인 순으로 경주사업 인식도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 경륜·경정 전시관 서비스품질의 하위요인은 참관객 유도이벤트, 모의베팅 프로그램, 리플릿 배포 요인 순으로 경주사업 인식도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. The purpose of this study was to examine the effect of a conference booth exhibition quality on the impression and recognition of the cycle & motor boat racing business. This study analyzed the results of voluntary surveys completed by 400 people who visited an exhibition booth at the Seoul International Sports and Leisure Industry Show. SPSS 17.0 was utilized to conduct frequency analyses, reliability analyses and regression analyses. The results of this study include: (1) The exhibition quality positively influenced the impression of the cycle & motor boat racing business. In particular, the (human) service quality factor more significantly contributed to the impression of the racing business than the equipment quality factor. (2) Exhibition quality positively influenced the recognition of the racing business. In particular, the (human) service quality factor more significantly contributed to the recognition of the racing business than the equipment quality factor. (3) In terms of the equipment quality factor, the publicity image equipment was found to be the most significant factor on the impression of the racing business followed by the design of the independent booth. (4) In terms of the (human) service quality factor, a visitor invitation event was found to be the most significant contributor on the impression of the racing business followed by an imitation betting program. (5) In terms of equipment quality factor, the design of the independent booth was found to be the most significant factor for the recognition of a racing business followed by the publicity image equipment. (6) In terms of the (human) service quality factor, the visitor invitation event was found to be the most significant contributor for the recognition of the racing business followed by the imitation betting program and leaflet distribution.
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