조직구조와 조직문화가 변혁적/거래적 리더십과 조직유효성 관계에 미치는 조절효과 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 리더십 유형이 조직유효성에 미치는 영향에 있어서 조직구조와 조직문화의 조절역할을 밝혀내는 것이다. 이를 위해 이론적 배경을 고찰 후 조절변수의 조절효과를 회귀분석을 통해서 검증하였다.
가설검증을 위해 2011년 4월 20일부터 5월10일 까지 38개 기업에서 592부의 설문지를 회수하여, 통계 프로그램 PASW 18.0을 사용하여 분석에 사용하였다.
연구결과는 다음과 같다.
첫째, 변혁적/거래적 리더십과 조직유효성 관계의 가설은, 상사의 리더십 유형은 조직유효성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 변혁적 리더십과 거래적 리더십 모두 긍정적인 영향을 주고 있으며 거래적 리더십 보다 변혁적 리더십이 더 큰 영향을 주고 있음을 확인하였다.
둘째, 조직구조의 조절효과 가설에서는 변혁적/거래적 리더십과 조직유효성 관계에서 공식화의 조절효과 검증에서는 변혁적 리더십과 거래적 리더십 모두 조직유효성에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났고, 집권화의 조절효과 검증에서는 변혁적 리더십이 조직유효성에 긍정적인 조절효과를 가지는 것으로 분석되었다. 복잡성의 조절효과 검증에서는 변혁적 리더십이 조직몰입과 직문만족에 긍정적인 조절효과를 가지는 것으로 분석되었다.
셋째, 조직문화의 조절효과 가설에서는 변혁적/거래적 리더십과 조직유효성 관계에서 클랜문화의 조절효과 검증에서는 변혁적 리더십만 조직몰입에 긍정적인 조절효과를 가졌다. 애드호크라시 문화의 조절효과 검증에서는 변혁적 리더십은 조직몰입과 직무만족에 긍정적인 조절효과를 가졌고, 거래적 리더십은 직무만족에는 부정적인 조절효과를 직무몰입에는 긍정적인 조절효과를 가졌다. 위계문화의 조절효과 검증에서는 변혁적 리더십은 조직몰입과 직무만족에 긍정적인 조절효과를 가졌고, 거래적 리더십은 조직유효성에 부정적인 조절효과를 가졌다. 시장문화의 조절효과 검증에서는 변혁적 리더십은 조직만족에 긍정적인 조절효과를 가졌고, 거래적 리더십은 직무만족에 부정적인 조절효과를 가졌다.
이 결과는 기존의 연구와 차이를 보이는 것을 알 수 있다. 우선 변혁적 리더십과 거래적 리더십이 조직유효성에 미치는 영향의 경우 기존 선행연구와 같은 결과를 가지나, 조직구조의 조절효과의 경우 기존 선행 연구와 다른 결과를 가진다고 할 수 있다. 공식화의 경우 유지 및 관리에 초점을 맞춘 거래적 리더십이 유효할 것으로 예상되었으나 실증분석에서는 아무런 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었고, 조직문화의 조절효과의 경우도 기존 선행 연구와 다른 결과를 가진다고 할 수 있다. 위계문화의 경우 선행연구에서는 거래적 리더십이 유효한 것으로 분석되었으나, 본 연구에서는 거래적 리더십과 위계문화의 결합은 조직유효성에 모두 부정적인 결과를 미치는 것으로 분석되었다. 시장문화의 경우도 선행연구에서는 거래적 리더십이 유효한 것으로 분석되었으나, 본 연구에서는 거래적 리더십과 시장문화의 결합은 조직유효성에 부정적인 결과를 미치는 것으로 분석되었다.
끝으로 결론 부분에서 본 연구의 시사점 및 한계점을 논의하였으며, 이러한 한계점을 극복하는 후속연구의 누적을 통하여 조직의 구조와 문화유형과 적합한 리더십 유형의 결합을 찾아내고, 조직유효성을 향상시키는데 보다 효과적일 것으로 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The present study aims to identify moderator roles of organizational structure and organizational culture in regard of the influence of different types of leadership on organizational effectiveness. For the purpose of this study, theoretical backgrounds were considered before the moderating effects of moderator variables were determined through regression analysis.
The empirical data has been treated for the data from April 20 2011 to May 10, 2011 which is based on a survey of 38 companies and total of 592 samples were evaluated and systematically included in the PASW 18.0 package program.
The present study obtained the following results:
First, in the hypothesis of the relationship between leadership and organizational effectiveness, types of leadership of superior authorities were found to have positive effects on organizational effectiveness. Transformational leadership was found to have greater impact than transactional leadership.
Second, in the hypothesis of the moderating effect of organizational structure, the effect of the transformational leadership and transactional leadership on organizational effectiveness(organizational commitment, job satisfaction, job involvement) through formalization shows transformational leadership and transactional leadership had not moderating effects on organizational effectiveness. The effect of the transformational leadership and transactional leadership on organizational effectiveness through centralization show only transformational leadership moderating effects on organizational effectiveness. The effect of the transformational leadership and transactional leadership on organizational effectiveness through complexity, show only transformational leadership moderating effects on organizational commitment and job satisfaction.
Third, in the hypothesis of the moderating effect of organizational culture, the effect of the transformational leadership and transactional leadership on organizational effectiveness(organizational commitment, job satisfaction, job involvement) through clan culture shows transformational leadership moderating effects on organizational commitment. The effect of the transformational leadership and transactional leadership on organizational effectiveness through adhocracy culture show only transformational leadership moderating effects on organizational commitment and job satisfaction. The effect of the transformational leadership and transactional leadership on organizational effectiveness through hierarchy culture show transactional leadership negative moderating effects on organizational effectiveness. Transformational leadership had positive moderating effects on organizational commitment and job satisfaction. The effect of the transformational leadership and transactional leadership on organizational effectiveness through market culture show transactional leadership negative moderating effects on job satisfaction. Transformational leadership had positive moderating effects on job satisfaction.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구의 목적 1
• 제 2 절 연구방법 및 연구범위 3
• 제 2 장 이론적 배경 4
• 제 1 절 리더십 4
• 1. 리더십의 개념 4
• 2. 리더십 이론의 패러다임 6
• 3. 리더십의 유형 9
• 4. 변혁적 거래적 리더십 11
• 제 2 절 조직구조 18
• 1. 조직구조의 개념 18
• 2. 조직구조의 특성 19
• 3. 조직구조의 구성요인 21
• 제 3 절 조직문화 29
• 1. 조직문화의 개념 29
• 2. 조직문화의 접근방법 31
• 3. 조직문화 유형과 경쟁가치모형 42
• 제 4 절 조직유효성 48
• 1. 조직 유효성의 개념 48
• 2. 조직유효성의 측정지표 50
• 3. 조직유효성의 접근방법 51
• 제 3 장 연구의 설계 62
• 제 1 절 연구모형의 설계 62
• 제 2 절 연구가설의 설정 64
• 1. 리더십과 조직유효성의 관계 64
• 2. 리더십 및 조직구조와 조직유효성의 관계 65
• 3. 리더십 및 조직문화와 조직유효성의 관계 68
• 제 3 절 변수의 조작적 정의 및 측정 70
• 1. 변혁적거래적 리더십 70
• 2. 조직구조 72
• 3. 조직문화 72
• 4. 조직유효성 73
• 제 4 절 설문지 구성 및 자료 수집방법 74
• 1. 설문지 구성 75
• 2. 자료 수집방법 76
• 제 5 절 자료 분석방법 76
• 제 4 장 실증연구 결과 78
• 제 1 절 기초 통계분석 78
• 제 2 절 타당성 및 신뢰성 분석 80
• 1. 타당성 분석 80
• 2. 신뢰성 분석 86
• 제 3 절 상관관계분석 88
• 제 4 절 연구가설 검증 91
• 1. 변혁적/거래적 리더십과 조직유효성의 검증 91
• 2. 변혁적/거래적 리더십과 조직유효성의 관계에서 조직구조의 조절효과 검증 94
• 3. 변혁적/거래적 리더십과 조직유효성의 관계에서 조직문화의 조절효과 검증 104
• 제 5 절 가설 검증 결과의 종합 117
• 제 5 장 결론 122
• 제 1 절 연구결과의 요약 122
• 제 2 절 연구의 시사점 124
• 제 3 절 연구의 한계 및 향후 연구방향 126
• 참고문헌 127
• 설문지 138
• Abstract 144

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