사회복지전공자의 성격유형과 직업가치관의 관계 연구

이주영 동아대학교 사회복지대학원 2010 국내석사

본 연구는 사회복지전공자의 성격유형과 직업가치관의 관계를 연구하여 MBTI의 보다 다양한 방법으로써의 활용가능성을 높이고, 바람직한 직업가치관형성과 사회복지서비스현장에서의 만족도 높은 직무의 선택을 돕는 진로교육에 필요한 기초자료를 삼고자 하는데 목적이 있다. 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 다음과 같은 연구의 범위를 설정하였다.첫째, 사회복지전공자의 성격유형 및 직업가치관 분포는 어떠한가? 둘째, 사회복지전공자의 성격유형과 직업가치관의 상관관계는 어떠한가? 넷째, 사회복지전공자의 성격유형에 따른 직업가치관 차이는 어떠한가? 본 연구는 부산광역시에 소재하고 있는 D대학교 사회복지전공 학부생과 대학원생 94명을 조사대상으로 하였다. 사용한 측정도구는 성격유형을 파악하기 위하여 MBTI 성격유형검사를 실시하였다. 또한 직업가치관 척도는 한국고용정보원(2006)에서 개발한 직업가치관검사를 활용하였으며 본 연구에서 직업가치관검사의 신뢰도는 Cronbach's ɑ 0.84로 나타났다. 본 연구를 수행하기 위하여 이용된 통계분석도구는 SPSS 12.0을 사용하였다. 자료 처리방법은 빈도분석, 평균과 표준편차, 상관분석, t-test, ANOVA를 실시하였고, 사후검증은 DUNCAN검증을 실시하였다. 본 연구의 분석결과는 다음과 같다. 첫째, 사회복지전공자의 선호지표에 의한 성격유형의 분포를 살펴 본 결과, 외향 형이 49명(52.1%), 감각 형(81명, 86.2%), 사고 형(59명, 62.8%), 판단 형(65명 69.1%)이 많은 것으로 나타났다. 둘째, 사회복지전공자의 직업가치관의 평균 점수를 살펴본 결과 ‘몸과 마음의 여유’가 4.26점으로 가장 높은 것으로 나타났다. 셋째, 사회복지전공자의 성격유형과 직업가치관의 상관관계를 알아본 결과, 에너지의 방향은 외향 형이 성취, 영향력 발휘에서, 내향형은 직업안정에서 상관관계가 높은 것으로 나타났다. 인식기능은 감각 형이 개별활동, 실내활동에서, 직관 형은 변화지향, 애국에서 상관관계가 높은 것으로 나타났다. 판단기능은 이성형이 성취, 영향력 발휘, 가치추구, 애국에서 상관관계가 높은 것으로 나타났다. 넷째, 16가지 성격유형에 따른 직업가치관을 알아보기 위해 기술통계분석을 실시한 결과 성취와 봉사에서 ENFP, 변화지향과 영향력 발휘는 ENTP, 자율성은 ESFP가 평균이 가장 높게 나타났다. 이상의 분석결과를 통하여 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다. 사회복지전공자가 자신의 성격유형과 직업가치관을 고려하여 사회복지 직 업무를 택하게 된다면 자신의 선호성향을 강점으로 활용하고 올바른 직업가치관을 형성하여 보다 생산적이고 효율적인 직무수행을 할 수 있게 될 것이다. The purpose of this study is, by studying the relationship between personality type and work values, to raise the availability of MBTI in more various methods and to suggest necessary basic data to assist in forming desirable work values and selecting highlysatisfactory job in field of social welfare services. To achieve these purposes, the ranges of study were set up as follow: Range of study 1:What was distribution of personality type and work valuesin social welfare majors? Range of study 2:What correlations werebeing existed between personality type and work values? Range of study 3:What differences in work values by personality type of social welfare were being existed? For this study, total 94 students from university students and graduate school students majored in social welfare from D university were selected as subjects of the study. MBTI test for personality type was conducted to grasp personality type. In addition, work values test which was developed by Korea Employment Information Service (2006) was utilized as a barometer of work values, and the reliability of this work values test was appeared to be Cronbach's ɑ0.84 in this study. SPSS 12.0 was used as a statistic analysis tool for the performance of this study. As data treatment process, frequency analysis, average and standard deviation, correlation analysis, t-test, and ANOVA were conducted, and for post-testing, DUNCAN test was done. The analysis results were as follow: First, as a result of reviewing of distribution of personality types based on preferred indicators of social welfare majors, it was found to be 49 students in extroverted type (52.1%), 81 students in sensing type (86.2%), 59 students in thinking type (62.8%), and 65 students in judging type (69.1%). Second, as a result of reviewing of average scores of work values of social welfare majors, the score of ‘composure of body and mind’ got 4.26 scores to be the highest factors. Third, as a result of analysis of correlation between personality types and work values of social welfare majors, the direction of energy showed high correlation in achievement and influence fields for extroverted types, while job stability for introverted types. In case of perceiving function, sensing types wereappeared to be high correlation in individual activities and indoor activities, while intuitive types in change-orientation and patriotism. In case of judging function, rational types were appeared to be high correlationin achievement, influence, value seeking, and patriotism. Fourth, as a result of Descriptive statistical analysis to examine work values by 16 kinds of personality types, ENFP was appeared to havethe highest average score in achievement and volunteering fields, ENTP in change-orientation and influence, ESFP in self-control. Based on these analysis results, conclusions were made as below: If social welfare majors undertake social work services fully considering his or her personality type and work values, they can perform their duty in more productive and efficient manners by utilizing their preference as strong point and forming correct work values.

우리나라 노인복지정책 발전방향에 관한 연구

이예진 동아대학교 사회복지대학원 2019 국내석사

본 연구는 노인인구의 급격한 증가추세에 따라 노인복지의 중요성이 점차 증가되고 가까운 미래에 우리 모두가 공통적으로 풀어나가야 할 문제이기 때문에 바람직한 노인복지정책의 발전방향에 대해 모색할 필요성을 느꼈다. 고령화에 따른 노인들의 사회복지 문제를 해결하는 방향을 우리나라의 노인복지정책 현황을 분석하여 문제점을 찾아보고 선진국의 노인복지 정책을 참고하여 우리나라 상황에 적용 가능한 노인복지정책을 마련하고자 노인복지의 정책적인 측면에서 연구하고 노인복지 정책의 발전방향을 제시하는데 목적을 두고 연구를 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해서 문헌조사 방법을 통해 이론적 연구를 기본으로 진행하였다. 노인복지정책에 관한 핵심적인 개념의 이해를 위해 학위논문 및 전문서적, 연구보고서 등을 통한 선행연구를 실시하였으며, 국민연금, 보건복지부, 통계청, 한국노인문제연구소, 한국보건사회연구원 등의 조사발표 및 각종 간행물과 통계 자료, 보도자료 등을 살펴봄으로서 여러 선진국의 노인복지정책을 연구한 자료들을 참고하였다. 본 연구에서는 노인복지의 쟁점이라고 할 수 있는 소득보장의 문제, 의료보장 문제, 주거보장의 문제, 사회서비스문제 등을 살펴보고, 논의를 진행하였다. 우리나라 노인복지정책의 현황과 문제점을 파악하고자 선진복지국가인 미국, 영국, 스웨덴, 프랑스, 일본에서 추진되고 있는 노인복지정책을 살펴보고 우리나라 노인복지정책이 나아가야 할 방향을 도출하되, 그 중에서 소득 및 주택, 의료보장, 사회적 서비스 측면에서 분석하였다. 이에 선진국의 노인복지정책 중에서 우리나라에 유용한 정책을 참고하여, 우리나라 노인 인구의 삶을 향상시키기 위한 정책의 새로운 방향을 제시하고자 한다. 첫째, 노인복지정책 발전방향은 노인복지정책 대상의 한계인 저소득층 중심의 정책에서 나아가 소득계층 모든 노인의 다양한 문제 및 욕구를 해결하는 방향으로 점차 나아가야 할 것이다. 또한, 노인문제에 대한 국가와 민간의 사회적 협력을 통한 해결책을 모색해 나가야 한다. 둘째, 소득보장정책의 발전방향은 조세방식의 기초연금제도 보완을 통하여 모든 계층체계의 노후소득보장체계를 구축하여야 할 것이다. 노인층을 위한 별도의 공적 부조제도를 마련한다거나 경로연금제도를 확대하는 방안도 모색하여야 한다. 또한, 저소득층을 위해 국민기초생활보장제도 수급기준 완화 및 교육급여의 확대, 수급권자의 생계급여수준 상향 조정, 그리고 근로 노인층의 취업 환경 개선 등의 방법을 통해 소득보장을 하는 방법을 고려해야 한다. 셋째, 의료보장정책 발전방향은 건강보험의 수가체계 개선을 통해 경제적 여건이 취약한 노인들에게 경제적 부담을 감소시키면서 노인계층에게 적절한 의료서비스를 제공하고, 공공보건의료체계 및 재가 및 노인복지시설의 확대를 통해 다양한 시설들을 이용하는데 불편함이 없도록 해야 한다. 또한, 노인 건강지원서비스 강화와 노인성 질환의 특성과 보다 효율적인 진료를 위하여 특수 의료장비를 구비한 노인질환 전문병원의 증설 및 간호간병통합서비스 확대시행으로 양질의 의료서비스를 저렴하게 공급할 수 있는 제도 및 시스템이 구축하여야 할 것이다. 한국의 노인복지정책을 분류해 본다면 빈곤하지만 건강한 노인에게는 취업정책과 일자리정책이 있어야 하며, 건강한 중산층 노인에게는 자원봉사 활동이나 여가선용의 기회를 제공할 수 있도록 정책개발이 되어야 한다. 또 건강하지 못한 빈곤층 노인에게는 국민기초생활보장 대상자로 지정하여 기본적인 생활을 영위할 수 있는 정책 지원이 필요할 것이고, 건강하지 못한 중산층에 해당하는 노인에게는 노인요양 병원이나 노인요양시설에서 적절한 케어를 받으면서 남은 여생을 보낼 수 있도록 정책을 수립, 보완, 집행하여야 할 것이다. 결과적으로 우리나라의 고령화 속도는 여러 다른 나라보다도 빠르게 진행되고 있어서 그에 발생되는 노인문제가 더욱 다양해지고 심각해 질 것이라 예상된다. 이에 노인복지정책은 국가와 사회가 지속가능한 정책수립 및 지원을 통해 장기적이고 적극적으로 대처해야 할 과제로 남아 있다고 할 수 있겠다.

후원자 개발 및 관리를 위한 사회복지마케팅 전략

김영희 동아대학교 사회복지대학원 2005 국내석사

21세기 사회변화는 비영리조직이 주도할 전망이다. 영리추구를 목적으로 하는 기업은 산업사회의 주도적 역할을 담당했지만 지나친 물질주의로 인해 환경파괴와 비인간화를 야기시킴으로써 인류의 불안을 가중시키고 있다. 또한 거대 조직된 정부는 관료주의와 부정부패로 급격히 변화하는 사회의 욕구를 적절하게 충족시킬 수 없는 상황이다. 따라서 21세기 정보화 사회에서 인류의 희망은 비영리조직에 달려있다고 할 수 있다. 비영리조직은 시민단체, 환경단체, 문화예술단체 등 인간의 삶의 질을 개선하고 풍요롭게 하기 위한 다양한 조직들로 구성된다. 그 중에 휴먼서비스를 담당하는 사회복지기관들은 점차 중요성이 더욱 강조되고 있다. 이러한 변화의 흐름 속에 사회복지 부문도 경쟁의 시대에 진입하게 되었다. 그리하여 인적·물적 자원의 획득을 위한 다양한 경쟁이 이루어지고 있다. 특히 우리나라도 2007년부터 노인들이 본격적인 국민연금의 수혜를 받는 시점이 오면 노인들이 재정능력을 갖추게 되고, 따라서 노인들은 서비스를 선택할 수 있는 권한이 생기게 된다. 이러한 상황은 사회복지시설에서의 마케팅기법의 도입을 촉진하게 만드는 계기가 될 것으로 여겨진다. 그러나 실제로 사회복지기관의 사업들이 시대적 요청에 부응하지 못하는 것처럼 보이는 경우가 많다. 이는 사회복지기관의 지도자들이나 전문인력들이 주어진 과제에 충실할 뿐 사회적 마케팅 기술과 전략이 부족하기 때문이다. 현대는 마케팅의 시대이다. 따라서 사회복지기관들은 홍보, 모금, 프로그램 개발 등과 관련된 비영리 마케팅에 보다 많은 관심을 가질 필요가 있다. 사회복지기관의 지도자들이 마케팅시대에 시대변화의 주도적인 역할을 담당하고 사람들의 복지를 향상시켜야 한다. 이러한 것을 위해 이 논문에서는 비영리조직에도 마케팅 기법을 도입하여 보다 효과적이고 효율적인 후원자 개발 및 관리를 활성화하는 방안에 대하여 연구 제시하고자 한다. The 21 century's social changes are likely to make nonprofit organizations take the lead. The enterprises pursuing profits have played main roles in industrial society, but with their materialism they brought about such the ruin of environment and humanity that they have been making the human more nervous. Also, because of bureaucracy and dishonesty, too largely organized government can't meet properly the need of fast changing society. So the human's hope in 21 century information society depends on nonprofit organizations. Nonprofit organizations are composed of organizations such as civil groups, environment groups, culture arts groups and so on, which pursue the reform and richness of people's lives. Of them, the importance of social welfare organs taking charge of human service has been emphasized more and more. In the course of change like this, social welfare part also got to enter competition age. Thus, variety of competitions for the acquisition of manpower and material resources are taking place. Especially from 2008 when the elders receive national pension on a full scale, they will have financial capacity, so the elders can get right to choose the kind of services. This situation is considered as a trigger to promote the introduction of the marketing technique in social welfare facilities. However, the businesses of social welfare organs often don't seem to actually meet the requirement of this age. This is because the leaders and experts in social welfare organs just work faithfully but they lack the social marketing skill and strategy. Modern is the marketing age. So social welfare organs should be more concerned about nonprofit marketing related to public relations, fund-raising campaign, program improvement and so forth. The leaders of social welfare organs should play the major roles in this changing marketing age and improve people's welfare. To make things offered above be realized, in this essay the research plan to activate more effective and efficient supporter improvement and management is going to be presented.

우리나라 실버타운의 활성화 방안

허정웅 동아대학교 사회복지대학원 2005 국내석사

사회구조가 산업화 도시화 핵가족화 되고 의료수준의 향상으로 국민들의 평균수명이 늘어남에 따라 우리사회는 고령화 사회로 진입하게 되었다. 따라서 본 연구는 고령화 사회를 대비한 중산층 신세대 노인들의 복지수요에 부응할 실버타운 조성과 활성화 방안을 연구하여 국내 실버타운의 건전한 육성 및 발전에 보탬이 되자 하였다. 이를 위해 실버타운에 대한 이론적 고찰을 통해 바람직한 실버타운의 모습을 그려보고자 하였으며, 외국의 실버타운 현황에 대하여도 함께 연구하였다. 그리고 한국의 실버타운 현황과 문제점을 파악하여, 이를 체계적으로 분석함으로써 그에 대한 정책적 대안을 제시하였다. 실버타운의 활성화를 위해서는 국가와 지방정부의 확고한 지원의지와 강력한 지원정책이 필요한데, 국가는 정책적인 면에서 재정, 세제, 법적인 지원을 아끼지 말아야 할 것이며, 재원마련을 위하여 첫째 사회복지공동기금모음, 둘째 국민연금의 수익성사업, 셋째 노인복지세 신설 검토, 넷째 금융지원, 다섯째 각종부담금의 할인 및 면제 등을 통하여 활성화 방안을 마련해 주어야 할 것이다. 그리고 지방정부의 입장에서는 첫째 실버타운 조성을 위한 기반시설지원, 둘째 지역사회 공동모금, 셋째 자원봉사자 모집, 넷째 행정적 지원과 홍보 등을 통한 지원을 강화하여 주어야 할 것이다. 한편 민간차원에서는 실버타운 건설에 참여하고자 하는 개인과 기업 그리고 사회복지법인, 공익재단 등에서 실버타운 활성화 방안을 마련할 필요가 있다. 이들 민간분야는 국가와 재정부담의 분담, 저렴하고 양질의 복지서비스 공급, 기업경영의 다각화, 복합경영의 일환으로 참여함으로써 21세기의 건전한 한국형 노인복지모형을 정립할 수 있다. 이와 함께 복지수요자도 복지에 대한 마음의 자세를 가다듬을 필요가 있다. 무엇보다 이들 복지수요자들의 복지에 대한 이해와 의식의 전환이 필요하며, 유료복지서비스에 대한 잘못된 인식과 오해 속에서 과소비와 같은 행위를 조장하고, 계층간 세대간의 갈등을 조장하는 행위가 없도록 각별히 유의 하여야 할 것이다. 또한 실버타운은 영리를 바탕으로 복지를 판매하는 시설로 규정할 수 있다. 따라서 실버타운에 있어 수익성과 복지증대는 동전의 양면과 같아 서로 떼어놓고 사업을 추진하는 것은 애당초 불가능하다. 결국, 양측을 모두 충족시키기 위해서는 국가나 지방자치단체의 지원이 불가피 한 것이다. 이와 함께 실버타운의 활성화를 위해서는 노인주거복지서설 건설에 따른 융자등 자금지원, 실버타운 건설을 위한 택지 확보 혜택 및 취득세, 등록세, 생활비에 대한 부가가치세, 임대소득세, 양도세 등의 세금상의 혜택이 조치되어야 할 것이다. Korea goes into aging society in accordance with increase of the average life span because of the advance in medical science, industrialization, urbanization, and the under family. Therefore, this research does much to help on developing the domestic silver town by delving into the constitution of the silver town and the activation programs to supply the demand of welfare for the middle class old people preparing for the aging society. This research expresses the model of the ideal silver town through a theoretical consideration also , researches into the foreign silver town's state. In addition, it presents policy alternative plans by analyzing systematically korean silver town's state and problem. Nation including the local government has to support powerfully the finances, the tax system, the laws. For arranging the finances, nation should support several programs. Those programs are following that, the first, gathering the common purses for social welfare, the second, the profitable projects of the state pension, the third, investigation about taxes of old people's welfare, the forth, financial supports, the last, reduction and exemption about charges of each kind, and, the local government supports that facilities for the silver town, gathering the common purses for the local society, registration of volunteers, administrative supports and publicity. On one side, the nation such as an individual and a juridical person, a business, a public corporation takes part in construction of the silver town. These private organizations can form the 21th true korean model of old people's welfare by taking part in the assignment of nation's finances, the supply of low-priced and good welfare services, the diversification of the business management and the mixed management. In this way, the user of welfare also needs to adjust oneself about welfare. first of all, the user of welfare needs understanding and changing of thought about welfare also, they concentrates on elimination of the act such as an excess spending and a feud in the wrong recognition and misunderstanding about charged welfare services. And then, the silver town can prescribe as facilities th sell welfare based on profit. The silver town's profits and increase of the welfare are equal to both faces of coins. So, it is impossible to promote programs on detaching profits and the increase of the welfare from the silver town. Therefore, nation and the local government has to support certainly to satisfy the both sides. Finally, for developing the silver town, it should arrange that the financial support to construct old people's welfare families, the benefit to secure building land and, the benefit in the tax such as an acquisition tax, a registration tax, a tax on vealer added, a transfer tax, a rental income tax.

노인복지정책의 문제점과 그 개선 방안

강준이 동아대학교 사회복지대학원 2005 국내석사

본 연구에서는 고령화시대를 맞이하여 국내·외 노인복지정책에 대해 살펴보고, 국내 고령화 사회를 대비한 정부정책의 문제점 및 개선방향을 제시하였다. 우선, 노인복지정책의 이론적 기초로서 고령화 사회의 진입 그리고 노인복지정책의 의의를 살펴보았으며 선진 외국의 노인복지정책을 소득보장정책, 의료보장제도, 주거보장정책, 노인보호서비스 측면에서 스웨덴과 일본을 사례로 분석하였다. 또한, 노인복지정책의 현황에 대해 소득보장정책, 의료보장정책, 주거보장정책, 노인 서비스정책 측면에서 고찰하였으며 이러한 각각의 노인복지정책의 문제점을 짚어보았고 이러한 문제점을 토대로 개선방안을 제시하였다. 그러한 개선방안은 다음과 같이 요약될 수 있다. 노인 소득보장 측면에서 소득보장을 현실화하기 위하여 경로연금과 노인연금이 현실화되어야 한다. 또한 노인의 경험과 능력을 발휘할 수 있는 취업의 기회를 만드는 프로그램의 개발이 시급하다고 본다. 의료보장 측면에서 보면 현재의 노인요양시설이나 수용시설은 부족한데 노인인구는 더욱 증가 추세에 있다. 이에 새로운 시설을 만들기에는 시간이 부족함은 물론 비용의 문제까지 겹치기 때문에 급성 환자의 치료가 주목적인 병원의 시설을 1/10정도 할애하여 와상노인이나 치매노인의 수용시설로 변환하는 정책이 필요하다고 본다. 주택보장 측면에서는 노인의 건강과 경제적인 면을 고려하고 주택 내 물리적 설비와 생활에 필요한 생활 지원에 대한 서비스 그리고 의료에 대한 지원 서비스가 뒷받침되어야 한다. 사회적 서비스는 일반노인에게까지 확대되어야하고 재가노인복지서비스가 노인전체에 확대 제공되어야한다. 또한 노인인구가 점차 사회에 적응하기 위한 프로그램의 개발과 교육, 그에 대한 투자가 확대되어야 할 것이다.

부산광역시 노인복지사업재정의 효율적 운용방안

황순기 동아대학교 사회복지대학원 2009 국내석사

재가노인복지서비스의 문제점과 개선방안

장한식 동아대학교 사회복지대학원 2005 국내석사

사회·경제적 환경변화와 평균수명의 연장으로 우리사회는 2005년 현재 65세 이상 노인인구가 차지하는 비율이 전 인구의 9.1%로 고령화 사회로 접어들었다. 사회가 고령화됨에 따라 건강상의 장애로 독립생활이 불가능하고 장기간에 걸쳐 보호가 필요한 노인계층이 증가하게 되는 반면에 현실은, 핵가족화, 여성경제활동 참가율의 증가, 가족부양의식의 변화 등으로 전통적인 가족의 보호적 기능은 감소함에 따라 노인계층의 요양보호욕구는 미치지 못하여, 노인부양문제가 개인과 가정의 문제를 넘어서 사회적 해결이 시급한 현실이 되었다. 이러한 사회적상황과 가족부양체계의 변화로 재가노인복지서비스의 필요성이 제기되고 있다. 건강한 노인과 마찬가지로 장애가 있는 노인들도 사회구성원으로서 친숙한 환경에서 생활함으로써 심리적, 신체적 안전감과 일상생활을 유지·보호한다는 면에서 재가노인복지서비스의 의미가 있다. 본 연구를 통해 재가노인복지서비스의 현황을 검토해 본 결과 재가노인복지서비스에 있어서, 대상자 선정의 불합리성, 내용의 제한성, 전달체계의 일방성, 재정의 비현실성 등의 문제점이 있는 것으로 파악되었다. 이에 본 연구자는 노인복지서비스 현황을 바탕으로 우리나라 재가노인복지서비스의 개선방안을 다음과 같이 제시해 보았다. 첫째, 가족의 노인부양 부담을 완화하기 위한 공적부양체계를 구축하고, 노인복지서비스 전문 인력을 다양하게 충원해야 한다. 특히 방문간호사업과 물리치료서비스가 시행되는 서비스를 해야 한다. 둘째, 재가서비스가 필요한 모든 노인들로 대상의 확대가 이루어지고, 공급자 중심의 서비스가 아닌 수요자 중심의 서비스로 변해야 한다. 셋째, 행정체계의 일원화 및 업무체계의 전문화를 위하여 전달체계와 전문 인력이 중심되어 지속적인 재가노인복지 서비스가 제공되어야하며, 담당 인력별로도 업무를 분담해야한다. 넷째, 재가노인복지 서비스에 소요되는 재원이 상당 부분 국비로 유지되고 있으므로 국가적인 차원에서 재가노인복지서비스 예산을 대폭 증액해야 한다. 재가노인복지서비스의 실효성 제고를 위해서는 가정ㆍ지역사회ㆍ민간부문 간 상호 유기적 협조가 필요하며, 이에 대한 지원을 위해 재가노인복지서비스를 중심으로 한 정부예산을 확대해야 하며, 증가하는 노인복지 비용의 확보를 위한 사회적 연대 체계 등이 이루어져야 한다. 한편 중앙정부 는 지방자치단체의 재가노인복지서비스 확충을 유도ㆍ지원하고 지자체에서 제공하는 서비스의 질적 관리를 위해 정기적으로 점검하는 시스템을 구축해야 한다.

대학생의 사회봉사활동의 지속경험과 관계 맺기의 의미에 관한 연구

윤나래 동아대학교 사회복지대학원 2020 국내석사

본 연구는 대학생이 사회봉사활동을 통해 경험하는 관계 맺기와 지속경험의 의미를 밝히는데 목적이 있다. 사회봉사활동에 대한 기존 연구는 사회봉사활동의 인식 실태 및 활성화와 사회봉사활동의 만족도에 영향을 미치는 요인에 초점을 두어 사회봉사활동을 포괄적으로 연구하였다. 그에 반해 본 연구는 대학생 사회봉사자의 독특한 경험을 중심으로 대학생이 맺는 관계와 사회봉사활동의 지속경험이 갖는 의미를 발견하고자 하였으며 질적연구의 방법인 현상학적 연구를 통하여 사회봉사활동 경험의 의미생산 주체를 대학생 사회봉사자라는 경험의 당사자에게 맞추고 당사자의 관점에서 관계 맺기와 지속경험을 해석하였다. 본 연구의 참여자는 대학교 휴학 혹은 재학 중인 학생이며 최소 6개월 이상 사회봉사활동을 정기적으로 참여한 학생 6명이다. 자료수집을 위해 2020년 2월 10일부터 2월 21일까지 10차례 심층면접을 수행하였다. 심층면접의 자료 분석결과 4가지 주제가 도출되었다. 첫째, 대학생 사회봉사자의 사회봉사활동의 시작경험이다. 먼저 대학생들은 학교의 졸업 이수조건인 사회봉사활동 시간 이수, 취업을 위한 경험 쌓기, 사회복지학과 학생들의 사회복지 경험과 진로의 적합성 파악을 위해 사회봉사활동을 시작하였다. 또한 기관의 접근의 편리성, 전문성, 희망하는 프로그램에 따라 선호하는 사회봉사활동 기관을 선정하였으며 첫 감정은 의무적 참여, 새로운 사회봉사활동에 대한 막연함, 두려움 기대감 등의 감정을 경험하였다. 둘째, 대학생 사회봉사자의 서비스이용자, 관리자, 동료사회봉사자와의 어긋난 관계와 신뢰감 하락으로 인한 사회봉사활동에 대한 참여의지가 약화된 경험이었다. 셋째, 대학생 사회봉사자는 서비스이용자, 관리자, 동료사회봉사자와의 어긋난 관계와 잃어버린 신뢰감으로 사회봉사활동에 대한 의지가 약해졌지만, 이들의 사회봉사활동에 대한 의지를 높이는 힘 또한 서비스이용자, 관리자, 동료사회봉사자와의 배려와, 관심, 전문성 등의 경험이었다. 넷째, 대학생 사회봉사자들은 사회봉사활동에 대한 고정관념과 부담스러운 활동에 대한 인식을 가졌으나 서비스이용자, 관리자, 동료사회봉사자와의 관계를 통해 책임감을 가지고 지속 참여에 대한 의지를 형성하였다. 특히 사회봉사활동이 갖는 가치를 깨닫고 사회의 일원으로써의 소속감을 가지고 일상생활에 대한 의미를 변화하였다. 본 연구는 질적연구 방법을 통해 양적조사에서 밝혀내기 어려운 대학생 사회봉사자의 경험의 본질이 가지는 의미를 파악하였다. 대학생 사회봉사자 활동 경험을 통해 대학생 사회봉사자의 사회봉사활동 참여 활성화 방안을 제안 할 수 있는 기초자료로 제공할 수 있음에 그 의의가 있다.

그릿(grit)과 기혼여성의 결혼만족도 간의 관계에서 사회적 지지의 매개효과

김승주 동아대학교 사회복지대학원 2020 국내석사

본 연구는 그릿(GRIT)과 사회적 지지가 기혼여성의 결혼만족도에 미치는 영향을 살펴보고, 그릿(GRIT)과 기혼여성의 결혼만족도 간의 관계에서 사회적 지지의 매개효과를 검증하는데 목적을 두고 있다. 이를 알아보기 위해서 설정한 연구문제는 다음과 같다. 연구문제1. 인구사회학적 특성에 따라 기혼여성의 결혼만족도의 차이는 어떠한가? 연구문제2. 그릿(GRIT)과 사회적 지지가 기혼여성의 결혼만족도에 미치는 영향력은 어떠한가? 연구문제3. 그릿(GRIT)과 기혼여성의 결혼만족도 간의 관계에서 사회적 지지의 매개효과는 어떠한가? 본 연구는 부산·경남 지역에 거주하는 30, 40대 기혼여성 502명을 대상으로 결혼만족도 척도, 그릿(GRIT) 척도, 사회적 지지 척도를 사용하여 연구하였다. 이상의 모든 자료는 연구문제에 따라 SPSS 21.0 프로그램을 사용하여 연구결과를 분석하였으며, 빈도와 백분율, 평균과 표준편차 등의 기술통계분석과 신뢰도 분석, t-test, 일원배치분산분석, Pearson의 적률상관 분석, 다중회귀분석을 실시하였고, 매개효과를 확인하기 위해 위계적 회귀분석이 실시되었다. 또한 매개효과가 유의한지 검증하기 위해서 Sobel test를 실시하였다. 본 연구에서 나타난 주요 결과는 다음과 같다. 첫째, 인구사회학적 변인에 따라 기혼여성의 결혼만족도에서 유의미한 차이가 나타났다. 둘째, 그릿(GRIT)의 하위요인인 관심의 일관성 및 노력의 꾸준함과 사회적 지지는 기혼여성의 결혼만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 사회적 지지가 결혼만족도에 상대적으로 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 그릿(GRIT)과 기혼여성의 결혼만족도 간의 관계에서 사회적 지지는 부분 매개 역할을 한다. 본 연구는 개인 내적 변인인 그릿(GRIT)과 기혼여성의 결혼만족도 간의 관계에서 환경 변인인 사회적 지지의 매개효과를 증명함으로써 사회적 지지가 기혼여성의 결혼만족도를 높이는데 도움을 준다는 것을 입증하였으며, 기혼여성의 결혼만족도에 환경 변인인 사회적 지지의 필요성을 제시하고 있다.

노인복지관 회계 담당자의 업무 수행 경험에 관한 현상학적 연구

최민정 동아대학교 사회복지대학원 2020 국내석사

This study aims to examine the difficulties of accounting workers at senior welfare centers according to career experience and the characteristics of accounting work by exploring their work experience. Based on this, the researcher aims to increase the understanding of employees dealing with accounting and accounting tasks at senior welfare centers. Exploring the work experience of accounting employees at senior welfare centers, the researcher found it important to study the characteristics of accounting, common factors of accounting workers with different work experience, and difficulties coming from the work and environment in investigating the types of efforts to overcome such problems. In this regard, the research problem was established as follows: “What work experience do accounting workers at senior welfare centers have?” Based on this, the experience of the research subjects was organized into a general structure to understand the characteristics of accounting work and their experiences. For this research problem, data was collected through in-depth interviews with six participants with more than four years of work experience at senior welfare centers. They were selected using the purposive sampling. For about two and a half months from mid-January 2020, one or two sessions of one-on-one interviews were conducted for each participant. The recorded data was analyzed based on Giorgi's four-phase phenomenological method and key points were drawn, based on which categories and sub-categories were developed. The results of the analysis using the phenomenological method are as follows: First, the data analysis resulted in four categories including All Kinds of Adversities, Sustained Effort, Learning by Hard Effort, and Achieving a Goal through Hard Work. Based on the experience of accounting workers at senior welfare centers, the characteristics of the work and the difficulties in the workplace were examined and the factors and processes to overcome them were investigated. For All Kinds of Adversities, the factors causing difficulties coming from superiors, coworkers and their own work performance were explored. As for Sustained Effort, the characteristics of accounting tasks and their desire for improved work conditions were analyzed. The factors for building a healthy accounting work environment were identified through work experience for Learning by Hard Effort, and the process of adaptation and overcoming difficulties through efforts with superiors and coworkers and personal improvement was explored for Achieving a Goal Through Hard Work. Second, based on the work experience of the accounting workers, a general structure was established by identifying common factors. According to their work experience, the difficulties of adapting to work and the environment and the positive factors that helped overcome such hardship were identified as “Overcoming and Growing from Setbacks,” “Becoming Stronger,” “Desire for Recognition,” and “Transcendental Role.” In addition, the methods of adapting to the work environment were explored by understanding the factors for continuous work and classifying the methods for accounting workers to overcome job difficulties into growth-expectation type, position-building type, adaptation-oriented type, and cooperation-improvement type. The social welfare-political and practical significance of this study are as follows: First, it is necessary to develop policy measures to improve the work condition of accounting workers and increase the social awareness about the job in order to manage the budget of senior welfare centers efficiently. Second, it is required to establish a network of the same work and develop practical measures for the necessity of various types of training so as to increase the work efficiency of accounting workers and help them overcome difficulties. Providing in-depth data for the understanding of the special work at senior welfare centers and accounting workers, This study is expected to be helpful for research on the work experience of people in charge of accounting. 본 연구는 노인복지관 회계 담당자들이 업무 수행 경험을 파악함으로써 연차별로 직면하는 어려움과 회계 업무의 특성을 알아보고자 한다. 이를 바탕으로 노인복지관의 회계 담당자 및 회계 업무에 대한 이해도를 높이고자 한다. 본 연구는 노인복지관의 회계 담당자의 업무 경험을 파악함으로써 회계 의 특성 확인과 업무 연차별로 느끼는 공통적 요인 및 업무 및 환경에서 어려움을 느끼는 요소 파악을 통해 이를 극복하고자 하는 노력의 유형화를 살펴보는 연구가 필요하다고 보았다. 이에 본 연구에서는 연구의 목적을 달성하기 위해 ‘노인복지관 회계 담당자의 업무 수행 경험은 무엇인가?’를 연구문제로 설정하였다. 이를 바탕으로 연구 참여자들의 경험을 일반적 구조로 유형화함으로써 회계 업무의 특성 및 담당자의 경험을 파악하고자 하였다. 이러한 연구문제를 위해 심층면접을 통해 자료를 수입하였으며 연구의 참여자는 노인복지관에서 만 4년 이상의 근무경력을 가진 대상자를 의도적 표집방법을 사용하여 6명을 선정하였다. 2020년 1월 중순부터 약 두 달 반정도 1~2회에 걸쳐 일대일로 면접을 진행하였으며, 녹취된 자료는 Giorgi의 현상학적 분석방법 4단계를 바탕으로 분석하였으며 중심의미를 도출하여 이를 바탕으로 하위범주와 상위범주를 나타냈다. 현상학적 연구방법을 사용하여 분석한 결과 첫째, 연구 해석에서 천고만난, 전심전력, 절차탁마, 철저마침의 네 가지 상위범주로 분석하였다. 노인복지관에서 근무한 회계 담당자의 경험을 바탕으로 업무 특성을 파악 및 직장 내 어려움 요소를 파악하고 이를 극복하는 요인 및 과정에 대해 확인하였다. 천고만난은 노인복지관 내의 상급자와 동료, 업무의 수행 능력에 따른 어려움을 느끼는 요소를 파악하였고, 전심전력은 회계의 업무 특성과 처우개선에 대한 욕구에 대해 분석하였다. 절차탁마는 업무 경험을 통해 건강한 회계 업무 환경 형성하는 요인에 대해 파악하였으며 철저마침은 상급자와 동료, 개인의 성장 노력을 통한 회계 담당자의 적응 및 어려움 극복과정을 파악하였다. 둘째, 회계 담당자의 업무 수행 경험을 바탕으로 공통적 요인을 파악한 일반적인 구조를 나타냈다. 연구 참여자의 연차에 따라 업무 및 환경 적응의 어려움과 이를 극복한 긍정적 요인에 대해‘넘어지고 이겨내기’, ‘단단해지기’, ‘인정의 욕구’, ‘초월적 역할’로 파악하였다. 또한 업무를 지속적으로 할 수 있는 요인에 대해 파악하고 회계 담당자들이 의 업무 어려움을 극복하는 방법을 성장기대형, 입지구축형, 적응중시형, 협력향상형으로 유형화함으로 업무 환경 적응 방법을 파악하였다. 본 연구의 사회복지 정책적·실천적 의의는 다음과 같다. 첫째, 노인복지관의 예산의 효율적 관리를 위해 중심 업무를 하고 있는 회계 담당자의 처우개선 및 사회적 인식 제고를 위한 정책적 방안 마련이 필요하다. 둘째, 회계 담당자의 업무 효율성 증대 및 어려움 극복을 위한 동일 업무의 네트워크 형성 및 다양한 교육의 필요성에 대한 실천적 방안 마련이 필요하다. 본 연구는 회계 담당자의 업무 수행 경험을 연구함에 있어서 노인복지관의 특수 업무의 이해 증대 및 회계 담당자에 대해 보다 심도 깊은 이해를 위한 자료로 활용 가능할 것 이다.